海尔电视售后服务如何

㈠ 海尔售后服务是不是真的很不好

我也是哦，海尔售后倒是按时联系了我，不过第一次检测说我的主板坏了，我问了他是不是他测量的那个板，他说不是。我心里就想，那既然不是刚刚测量的那个板，怎么就说我主板坏了呢？说主板要320，维修费要150，一共470，问我修不修，我慷慨回答不修，没理由让我修。我又打了海尔客服电话，想到家里4500多买的这个电视才用了两年多就坏了放着也不好，又叫来他们来修，这次电话里我又问了维修师傅，是不是他那天测量的那块板坏了，这次他给我说的是的，我又问他“那你那天说的主板坏了，你现在说的这个是主板吗？主板是什么样子的？”，他说这个是主板。各位，海尔液晶电视le48a5000这款的主板我到处去搜索，应该是三角形那个，而这个维修师傅测量的那个是长方形的，没错的话应该叫电源板，而不是主板，我能修吗？况且，海尔那本书上连个电路图也没有，该保修三年的是什么也没有特别说明，而老百姓根本不知道他们所说的那些专业词语到底包含的哪些是保修三年，哪些是一年，所以，一个字“坑”，以前修电视机是板上什么坏了换什么，现在是整块板换，动不动就几百，换句话说电视机只要有点毛病，几百斤玉米就没了，建议各位，如果你家海尔电视机坏了就干脆花几百块去买个投影仪算了，买也别买海尔了，到时候有什么毛病又是几百斤玉米没了，我这台还没过保修期，但是我也不修了，也不找海尔了，放着做个摆设。

㈡ 海尔售后怎么样

海尔售后服务怎么样，海尔针对不同的产品有不同的售后政策。海尔这样的大品牌在业界内口碑一直都很好，容不仅产品质量不错，售后也非常优秀。之前家里有一台上岗了十几年的海尔冰箱，是我四五岁时候家里开小卖部买的，夏天用来卖冰棍、放熟食。后来不开小卖部了，那台冰箱依然在工作。关于海尔的售后，在业内口碑一直很好。家电售后服务质量口碑在很大程度上影响到公司整体业绩。所以前些年海尔的市场口碑非常不错，有目共睹。

㈢ 海尔电视售后服务24小时服务热线

海尔电视机全国服务电话400-8890-175。海尔电视机全国服务电话全天候全年的开通在线，用户可以随时拨打我们的热线电话，保修您电视故障，针对电视出现的各种故障，例如电视出现有声音没图像，开机闪屏，等各种电视常见故障，师傅根据电视服务标准价给客户报价。

海尔电视售后服务的特点

海尔电视机全国服务电话许诺严格按照SOP规范操作，确保维修品质安全至上，管控配件质量，谢绝劣质配件及旧配件重复使用，确保原厂原装配件上机，维修服务热线电话7乘24小时随打随通，维修工程师时间上门服务及时解决问题。

公司客服人员节假日正常上班，保证用户随打随到及时安排维修事宜，执行市物价局条款和依照收费标准，合理收费坚决打击胡乱收费现象，遇到偏远地区操作问题，安排技术工程师专线电话解答需求更换配件及时处理客户自行送修电视加急为您排忧解难。

㈣ 海尔电视怎么维修 服务

您好，国家三包规定免费保修是整机一年主机三年，超保期的要收上门检查费、材料费、修理费，

这个都是国家物价局审核批准的，海尔特别规定收费前维修工要出示物价局盖章的这个收费

标准。

海尔的售后服务在整个家电行业都能算是最好的了，可以说是五星级服务，海尔是国

内唯一一家拥有生产线最强，出口量最大的一家企业，售后服务不光是国内，在国际上也是

有名的，所谓电视卖到哪里，售后也就跟到哪里。

毕竟再怎么说也是全国500强企业呀，总起来说，海尔的产品还算可以，海尔的售后服务是

非常好的。售后服务需要投入大量的人力、物力、和资金。一般的企业很难建立完善的售后

体系。

㈤ 大家觉得海尔的售后怎么样

我也是刚装修完，买了不少海尔的电器，前段时间品牌节活动时候买的，便宜了一点。我之前也用过不少海尔品牌的电器，基本上没坏过，就洗衣机出现过一次问题，也都完美解决了，海尔售后还是可以的。

㈥ 海尔售后服务怎么样

2014年，我买了海尔家电冰箱，平板电视、洗衣机、空调、笔记本电脑、净水机和热水器。去年，我家里的西门子抽油烟机排气管坏了，烟道露油烟，一到做饭时间，整个屋子都能闻到刺鼻的油烟味，给厂家打电话后，等了5天还没有人上门维修。于是，我就抱着试试看的心理给海尔售后打了一个电话， 2个小时后服务人员就来到家里，二话没说就动手卸下厨房吊顶，帮我更换了排气阀门，解决了露油烟的问题，让我非常感动！我为什么对海尔产品情有独钟？就是因为海尔产品不仅质量好，服务贴心，而且很注重细节。
海尔服务人员上门服务时，统一穿着海尔工作服，佩戴上岗证，讲话很有礼貌。进门时换上自备鞋套，施工时还给地面铺上垫布，防止损伤地板。在安装洗衣机、热水器、净水机时先进行安全测电测水，每个细节都严格按照操作规程进行，操作非常专业娴熟。
服务完毕后，技术服务人员将现场清理干净，并用自带的干净抹布将产品内、外部清擦的干干净净。同时还耐心讲解产品的正确使用方法及注意事项，并反复演示，直到用户会使用为止。最后，海尔还通过手机APP，让用户自己对服务进行评价打分。这些细节，恐怕只有海尔才能坚持做到。
海尔真诚而贴心的服务，让用户体会到了上帝的感觉，给用户一种无可比拟的享受。所以，我非常认可海尔，并且非常乐意把海尔产品推荐给了亲朋好友。
消费本身就是一个享受、满足的过程，用户的满意度与他是否进行二次消费，存在正比关系。对于海尔而言，用户的满意，就是他们最重要的服务准绳。

㈦ 海尔售后服务怎么样

我是山东人，海尔在山东的售后服务真的很好；
我家冰箱和洗衣机都是海尔的，冰箱4年了没出过问题，洗衣机用了9年（03年-11年），在第5个年头的时候，因为每年冬天都在院子里，洗衣机后面的发动机出了问题，打了海尔专卖的电话，第二天就修好了，连根烟也没抽，小伙子说有问题可以打他电话，就匆匆的走了；第8个年头坏了，来了个小伙子修了好久才搞定，后来第9年冬天坏的时候，小伙子说：因为常年在院子里热胀冷缩，发动机和另一零件（没记住）已经不行了，已经没维修的意义了，建议到专卖店依旧换新；后来想想03年买的时候也就800多元，就换了一台洗衣机；
我家的液晶电视是创维的，服务态度超级差，第2年画面就不出人，打创维客服，竟然让我们出120元的路费才上门维修；找专卖，专卖说是规定，找厂家，厂家说区域规定不同不受理；服务态度超级差，创维这么大的公司为什么会这样？？？？？？现在都4年了，只能将就着看……
当初在南方打工听同事说创维好才买的……现在实在是懊恼；你说我们山东有海尔和海信，为什么买创维的，创维的有贵，后悔啊啊啊啊啊啊啊啊……