如何做好生鲜配送售后

1. 如何在生鲜配送上进行改善

首先你要够专业，有自己的采购，运输，分拣团队，能够迅速处理；
其次你要有工具，像使用观麦生鲜系统，能够节省不必要的时间和劳力，轿御提高效率；
最后你要有客源，能够消化订单，保证资金来源。
生鲜配送软件使用的客户中，其中有不少客户是做生鲜水果配送的，不少也提出一些个性需求。如有部分客户需要将生意做到互联网上。随着网络不断普及，以往的管理软件，也需要不断的创新和适应时代的需要，观麦食材配送软件，可以根据客户个性需要，前端微信和后台系统数据打通接口，让你的生意撒遍全网络。

1、首先从订单管理入手

生鲜配送的流程从接收订单开始。一般来说对于生鲜配送企业来说，有时候订单量是非常大的，所以在处理订单的过程中容易出现一些差错。而且传统的订单处理方式大多依赖人力，再加上有些订单还是书面书写，字迹模糊、识字困难的现象常有出现。所以在进行订单管理时，可以多依赖现在的系统软件，很多都有订单的批量处理功能，系统可以实现一键处理订单，并且进行订单分类，非常方便。

2、其次从分拣入手

生鲜配送效率不高很大程度上是因为分拣困难。传统的生鲜分拣模式效率低下，而且责权不明晰，很多员工还在一边分拣一边偷吃，长此以往，积少成多，也会给生鲜配送企业带来非常大的损失。所以生鲜配送企业必须要加强生鲜分拣流程的管理，可以健全生鲜分拣管理机制，采用机器自动化来代替手工分拣，不仅可以有效提高生鲜分拣的效率，也可以减少生鲜分拣造枣锋成了损耗。

3、最后从配送入手

我国生鲜配送一直存在一个非常难的问题，那就是生鲜配送成本高。而且很大程度上因为我国的生鲜配送路线复杂，而且消费者非常分散，导致中间配送环节需要经过很长的时间。

所以减少生鲜配送环节、优化生鲜配送路线已经成为了生鲜配送企业迫切需要了。生鲜配送企业可以摸索出一些比较好的生鲜配送模式，就近实现配送，此外现在还有凳帆晌很多的企业已经开发出配送软件或者系统，可以实现生鲜配送路线的优化，提高生鲜配送的效率。

总而言之，生鲜配送虽然市场很大，但是现在行业的发展还远远跟不上人们对于生鲜配送的需求，所以生鲜配送行业一直也没能得到很好的发展。但这种现象也在慢慢改善，很多系统软件的出现大大提高了生鲜配送的效率，相信生鲜配送行业会在未来有更好的发展。

2. 如何解决生鲜食材配送的的最后一个环节

我们现在一提起生鲜配送，很多时候我们可能就会脑补起生鲜电商，生鲜超市还有社区旁边的生鲜店铺，这很正常，毕竟对于我们来说这几点一个主要的受众，是我们了解生鲜配送的主要来源。
但其实如果深入了解这个领域，作为个人客户我们只是生鲜配送的一个C端客户，就销售量，服务来说并不是生鲜配送的主要目标客户。
我们应唤银春该正确理解一下我们一直提及的生鲜概念，目前来看，生鲜初步上可以分成三个种类，在这个过程中它是没有经过烹饪，也没有进行制作等深加工，包括蔬菜水果，肉类，水产品等等。除此之外我们也把一些米面粮油，干货熟食等也都归类到其中去。
我们上面所提到的，因为是没有烹饪，也没有经过深加工的产品，所以它们的储存条件是比较严格的，有些甚至要零下的配送条件，这就为配送增加了许多的成本和麻烦。随着生鲜电商元年的到来，越来越多的超市、社区生鲜店铺等也开始经营生鲜品，在自然经营的过程中，很多都有一个配送服务。
为什么生鲜配送这么麻烦，他们却依然甘之若素的愿意为客户做配送呢？
因为这个配送过程也非常的重要的。最主要的因素作为服务的增值可以吸引顾客进行购买，
因为很多人是希望可以节省去手提的过程，只要轻松下单或者到场看了以后下单就有人专门配送过来。
经营生鲜的难点就在于生鲜配送上，很多人会寻找第三方的配送公司，这有优点也有缺点，这里就不展开了，下次有机会再来单独聊聊这个。
对于生鲜配送领域来说，它还有很多的关注点，像整个配送过程的效率性与准确性;成本核算和成本控制，生鲜新品项的开发部署与广告等等，都是目前的生鲜配送企业需要考虑和提高的关键点。
就上面提到的关注点，观麦都有着面面俱到的服务，对于配送过程中出现的问题也都有着自己的解决方式，1、库存盘算查询，做好每一笔商品出入库登记，可以清楚查询到哪和耐天退货记录，甚至是商品损耗情况。当库存不足将提醒及时补货，库存过剩占用过多的资源，及时选择清理库存。通过对库存管理进行控制，尽量降低库存数量，控制好成本。2、智能规划排车，司机搏袜能查看到自己配送的订单信息、商家信息，方便清点商品又能避免重复送货或送错货，最大程度能规避司机迟到现象。3、配送单模板。不同的农产品批发配送公司，面对不同的客户，有不同的送货单格式要求，可以灵活设置送货单抬头信息，如果您连接了称重一体机，出库金额会自动更新同步，方便区分下单金额跟出库金额，也无需再反复改单。
选择好的观麦生鲜配送管理系统可以帮助你解决很多的问题，获得更多的利润。

3. 生鲜配送怎么做

第一步：在生鲜配送系统中上传好各类仿冲生鲜食材；
第二步：备正歼把需要蔬菜的商家客户拉到一个群“蔬菜商家配送群”里；
第三步：微信端打开小程序/公众号订货清镇端,然后分享到“蔬菜商家配送群”里,然后需要蔬菜的商家客户就可以在这个平台上下单了；
第四步：商家客户下完单后,后台管理人员可以完成订单汇总,进而安排下一步的采购计划。

4. 生鲜配送怎么做

建立客户关系对于经营生鲜配送公司,建立客户关系是关键一环,可以先积累一定的客户,慢慢做大做强。2.货源渠道生鲜配送公司要有一定的货源渠道,在价格和质量方面得到保证,这关乎着你的利润和质量。3.配送服务对于经营一家生鲜配送公司,在保证质量的同时,在配送方面一定要做到及时,这关乎着你在裤迹客户和同行业中的口碑。
新鲜食物快递服务，这家科技胡孙并巨头说，建立于2013年的谷歌快递（GoogleExpress）原本只配送不会腐凯圆烂的商品，如今，谷歌快递将在洛杉矶和旧金山地区的测试市场配送生鲜食品。

5. 生鲜电商售后服务如何提高订单率

提高售后服务质量，为客户所提供的有偿或无偿的培训、产品除错、问题咨询等。
通过售后服务来提高企业的信誉，扩大产品的市场占有率，提高推销工作的效率及收益。 售后服务是售后最重要的环节。

6. 蔬菜配送怎样才能做的更好

参考下宏鸿生鲜配送的发展经验。
第一、严密检测、确保品质
现在，大家更加关注食品安全问题，所以，做蔬菜配送，首先就要帮助客户从源头把关蔬菜的品质，在配送中心设立了食品卫生化验中心，下设粮油检测、肉禽蛋检测、蔬菜农残检测等，设备先进，检测人员专业，检测的项目丰富多样，能够全方位监控品质。
第二、配送及时、确保新鲜
蔬菜新鲜的和不新鲜的口感是完全不同的，同神州时它的营养价值也可能会因为不新鲜而大打折扣，那么如何确保蔬菜配送的及时和新鲜呢。经过多年的不懈努力，积累了厅瞎搜丰富的蔬菜配送经验，包括人员配备、配送路线、配货效率等等，能够确保每一单都及时配送到位。
第三、服务专业化
任何一家企事业单位都希望服务更全面更专业，因此，，不仅为企事业单位提供蔬菜配送服务，而且还帮企业定制独家专业的营养搭配菜单，让企事业单位真正的做到省心放扮历心。

7. 做一个生鲜配送公司，需要做哪些准备

一、紧抓货源，保证货源供给，产销平衡

现在消费者都注重生鲜产品的质量和新鲜度，所以生鲜配送公司要有一定的一手货源方式。

保证货源供应的同时；在价钱和品质层面双双确保；

这关乎着你的盈利和品质，变相的也掌握了消费者的需求，抓住了消费者的“胃”。

二、依靠互联网技术，创建物流配送，使用生鲜配送软件提高配送效率

依靠网络平台的髙速发展趋势，经营生鲜配送公司一样能够依靠兄轮网络平台的优点更强的扩展业务流程和订单信息。

经营一家生鲜配送槐桐公司，有自己的物流配送系统也很重要。针对有些不易保存需要冷藏的生鲜来说，物流冷链配送就显得格外重要。

在保质保量的同时，配送层面一定要保证时效性，这关乎着你在客户和同业竞争中的用户评价。

有了客户量的保障才能进一步扩展市场，同时优于同行的服务，这样能创建更强的客户群体。

三、重点获客

针对经营生鲜配送公司，流量就是金钱，创建客户关系管理是重要一环。只要能够先累积一定的客户，就可以占领市场份额进而渐渐地发展壮大。

就目前来说，生鲜配送行业说到底也羡明信是服务行业，经营生鲜配送公司除开营销渠道、质量承诺、配送立即以外，生鲜鲜配送的售后服务都是十分关键的一阶段。

服务的好坏关乎着企业在消费者中的用户评价，售后服务好才能确保大量的客户的积累和销售市场占领。