① 抖音在哪里填写退货快递单号
在您的抖音购物平台,就可以填写退货单号。
您把快递返回去的时候。需要卖家同意的。然后快递员会给你一个单号。这个就是你的物流号,填进去就行了。
② 抖音上门取件单号自动填吗
抖音上门取件单号是自动生成的。
商家使用上门取件流程:
1、进入抖店商家后台,提交售后申请后,商家在“售后工作台”对相应的售后订单选择“同意换货”或者“同意退货”并填写售后地址。
2、快递员操作揽收后,商家可以在售后工作台查看该笔退货的退货物流,跟踪退货商品的在途轨迹。
3、当商家收到退货后选择“已收到货,退款”即可将商品的货款返还至消费者。
消费者使用上门取件流程:
1、打开抖音订单详情,选择申请售后进入“申请售后”页面,售后类型选择“退货退款”或者“换货”并进入相应的页面填写售后理由;
2、在开通服务范围内的消费者可以在“售后详情”上选择“我要寄件”;
3、选择“我要寄件”,进入“上门取件”页面,选择上门取件地址及上门时间进行退换货寄件单提交;当上门取件地址不在灰度区域内则返回“该地址不支持上门取件”;可选的预约时间为两小时一个时间段及“立即上门(2小时内)”选项;
4、点击“提交”后,进入“售后详情页”,分配快递公司;
5、快递公司分配快递员
6、快递员上门揽收并收取费用;
7、消费者支付费用后,快递员完成取件,即完成“上门取件”服务。
③ 抖音卖货平台售后页面发订单号步骤
抖音卖货平台售后页面法订单号的步骤
步骤一·:打开抖音平台
步骤二;点开抖音订单,复制订单号
步骤三;打开聊天页面,发送订单号