无法充电咨询售后怎么回事

『壹』 vivo手机无法充电咨询售后怎么回事

建议参考以下方式排查手机充电情况：

1、检查充电器和数据线
使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电，建议更换标配充电器数据线进行对比测试。如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo客户服务中心检测。

2、检查手机充电口
检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如绝裂果有此现象，请前往vivo客户服务中心检测。

3、手机长时间未使用或过度放电
如果手机长时间未使用或低电量自动关机，电池处于孝老过度放电状态，巧宏升建议充电30分钟后再查看。

4、如果手机充电到80%停止充电，请检查手机功能设置
部分机型支持"优化电池充电"功能，如果开启此功能，为延长电池使用寿命，会智能学习手机历史充电习惯，当手机长时间充电时，智能调节电池充满时间。
*注：进入设置--电池--更多设置/充电设置--优化电池充电--开启/关闭功能，如果看不到此菜单，代表机器不支持此功能。

5、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式，也可点击搜索服务中心地址。

『贰』 无法充电请咨询售后怎么办

显示“无法充电请咨询售后”的解决方法有：

1、使用原装充电器、数据线对手机进行充电。

“无法充电请咨询售后”的原因

1、电压过高电压过低。

2、温度过高过低。

3、接触异常等，故障一般发生在外配（电池、尾排、尾插小板）、检测脚通路、充电IC等部分。

『叁』 手机显示无法充电请咨询售后是怎么回事

代换个确定没有问题的充电器+线缆测试，如果还是同样的提示无法充电，可能是电池坏或主板电源管理电路有问题，这种情况用户自己一般无法解决，需要维修或更换，找售后，出保的找维修店。

『肆』 为什么手机显示无法充电,请咨询售后然后关机

若是vivo手侍档陆机设备出现”无法充电请联系售后“的提示，请重启设备，更换原装充电器和数据线后观察使用，若以上方法未能解决问题，请携带设备和购机凭蠢明证前往vivo客户服务中心检测处理。

注老顷：为节省宝贵时间，建议您提前拨打服务中心电话，确认服务中心营业时间、配件库存是否充足等情况。

『伍』 手机显示无法充电请咨询售后是怎么回事

若使用的是vivo手机，手机出现”无法充电请联系售后“的提示，请重启手机，更换原装充电器和数据线后观察使用；

若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。（vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式：进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接进入，选择当前所在的城市即可获取。）

温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

『陆』 手机显示无法充电请咨询售后是怎么回事

1、手机系统故障

手机系统故障，因此导致电池电量显示出现问题。这种问题最容易解决，可以直接关机重启，这样相当于数据刷新，一般电量显示就会恢复正常。

2、充电器出现故障

充电器出现故障，这种故障通常是手机充不进去电的主要原因。那么该如何判断充电器的好坏，其实非常简单，换上别的充电器试一下。如果能充进去电，那么就可以断定是充电器出现故障。遇到这种问题，只能另外买一个充电器了。

3、充电器和手机接触不良

接触不良的这种情况很常见，由于手机使用者粗心大意，结果充电器没有插好。解决办法很简单，就是来回换插口。另外有一种就是手机内部充电的插口零件损坏，导致手机无法充电，这时我们就需要找专业人员换手机零件了。

4、手机电池出现问题

一般来说，手机电池出现问题的情况很少见，但一旦有问题就是大问题，必须引起重视。因此当发现充电器和手机系统没有故障时，应该重点检查电池。发现电池发胀，那么就说明电池出现了问题，必须立即停止使用，切莫在存有侥幸心理。

5、手机本身存在质量问题

如果买的是山寨机，那么手机出故障的概率很大，如果是品牌机，那就需要返回原厂处理了。

『柒』 手机充电显示无法充电,请咨询售后什么情况

①、关于以上 手机充电显示无法充电，请咨询售后什么情况？向这种情况，首先要检查原装充电器是否正常。

②、检查原装充电数据线内部，是否存在接触不良问题。

③、检查充电数据线插头 与 手机充电尾插，看这两者之间的内部，是否存在接触不良等情况。

④、检查一下手机内部的电池是否正常（必要时最好还是请专业师傅，对手机电池进行检测即可便知）。

⑤、通过以上四点检查，如果都正常的话，那手机这种情况，有可能是，主板上的充电控制电路，出现了硬件故障。仅供参考！

『捌』 手机显示无法充电请咨询售后是怎么回事

1、使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电，建议更换标配充电器数据线进行对比测试。如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo客户服务中心检测。

2、检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象，请前往vivo客户服务中心检测。

3、如果手机长时间未使用或低电量自动关机，电池处于过度放电状态，建议充电30分钟后再查看。

产品沿革

2019年11月初，vivo在北京联合三星共同召开的双模5G AI芯片媒体沟通会上，vivo芯片技术规划中心总监李浩荣宣布，vivo X30将于12月份正式发布。

2019年12月11日，vivo手机官方正式公布了vivo X30手机配色名称，绯云、秘银和曜石。

2019年12月16日，vivo X30在桂林正式发布，并于同日正式开启全渠道预售。

2019年12月24日，vivo X30正式开售。

『玖』 手机显示无法充电请咨询售后是怎么回事

手机电池充不进电原因为：

1、充电器故障，更换其它充电器试试。

手机充电器分为充电头和数据线，尤其是数据线，很容易出现损坏和故障，大多数情况下，手机无法充电的原因就是数据线问题，这个时候可以换一个充电器进行测试，看看是不是充电器问题。

『拾』 手机显示无法充电请咨询售后是怎么回事

①、关于上述手机问题，首先检查原装充电器是否正常。

②、检查充电数据线的内部是否存在接触不良的现象。

③、在检查一下，充电数据线插头和手机充电尾插，这两者之间的内部，是否存在接触不良等情况。

④、检查一下手机内部的电池是否正常（此检查必要时，最好请专业师傅，对手机电池进行检测即可便知）。

⑤、如果通过以上彻底检查后未见异常，那这问题，有可能是，主板上的充电控制电路出现了硬件故障。