1. 售后是什么意思
售后的意思是:售卖之后的意思,比如商品售卖之后的维修、退换货、使用指导等服务。通常与服务、回购等词语组合。
售后服务属于商品交易一个重要的环节,商品售卖之后,如果合理的时间内出现问题,商家也要提供相应保障服务。售后其实就是指在交易完成后给予购买方各种各样的优惠。
服务内容
1、代为消费者安装、调试产品。
2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导。
3、保证维修零配件的供应。
4、负责维修服务,并提供定期维护、定期保养。
5、为消费者提供定期电话回访或上门回访。
6、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退。
7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。
2. 售后是什么意思
售后的意思是指商品销售交易过程完成了以后。售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看,售后服务本身同时也是一种促销手段。在追踪跟进阶段,推销人员要采取各种形式的配合步骤,通过售后服务来提高企业的信誉,扩大产品的市场占有率,提高推销工作的效率及收益。
售后的作用
销售人需要站在企业全局上看营销,要看到新的营销方式和以往营销方式的不同。新的营销思维不把签合同交货作为销售活动的终点,而是将售后作为新一轮营销的起点,具有战略营销思维的企业会设法将自己的老顾客放在一个网络社区内,能够继续和他们互动,在互动的过程中卷入更多的顾客。原来的顾客经济逐步变成了现在的粉丝经济。
3. 售后完结是什么意思
售后维权已经处理完毕。
如果是那你申请了售后服务,就是你申请的服务已经完毕了,如果你满意就可以结束,如果你还有问题可以继续申请的。
4. 1688售后成功是什么意思
意思是消费者发起的售后问题已解决。1688售后包含售后退换和退款服务,消费者换货成功,系统都会提示售后成功。系统提示订单退款成功,是指阿里巴巴平台的消费金额,退回消费者个人账户,会提示退款成功。
5. 淘宝订单显示售后成功什么意思
退款成功。就是买家在确认收货以后,有15天的售后期。在这15天内,买家申请售后退款退货的,如果退款成功了,就会显示售后成功。
6. 淘宝换货,显示售后成功是什么意思
就是你申请的售后 卖家已经同意了 或者是自动到时间系统自动同意你的申请 就是售后成功 是退款还是换货还是维修哦?
7. 售后成功,是什么意思,我是要求退货退款的
1、申请退货退款提示售后成功的话就表示卖家这边已经同意你的退货退款;
2、现在需要你根据页面的提示信息把货物邮寄回去;
3、卖家收到了然后就会给你退了,记得一定把所有东西一起发回去。
8. 售后是什么意思
售后指的是商品销售交易过程完成了以后的行为,通常与服务,回购等词语组合。比如商品售卖之后的维修,退换货,使用指导等服务,售后服务属于商品交易一个重要的环节,商品售卖之后,如果合理的时间内出现问题,商家也要提供相应保障服务。
售后特点
售后服务,是指企业在客户购买其商品以后,为客户提供各种各样旨在使商品发挥其应有作用,方便顾客的服务,如代客送货到家,代客安装调试,上门维修,供应零配件,咨询解答,实行退换制度等等。
售后服务作为顾客提出来的要求,厂家或商家做的好坏程度将与顾客的满意程度成正比的关系。售后服务做得好,若能达到顾客提出的要求,顾客的满意度自然会不断提高,反之售后服务工作做得不好或者没有去做,顾客的满意度就会降低,甚至产生极端的不满意。
9. 售后是什么意思
“售后”的意思是指的是商品销售交易过程完成了以后。售后服务就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看,售后服务本身同时也是一种促销手段。
读音:shòu hòu
词性:通常在句中作名词,作为主语或宾语。
例句
1、我厂自1993年建厂以来,各种生产销售顺畅,售后服务完善。
2、丁辰龙也认为,今后代理商的主要任务将是为用户提供合理价格的产品,以及提供售前售后服务。
3、晶盛源硅微粉有限公司雄厚的技术力量,先进的检测仪器,完善的售前、售后服务。