㈠ 阿里巴巴售后电话是多少
40081688
㈡ 阿里巴巴的客服终值是什么
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阿里巴巴客服
2023-01-03 15:00:00 更新
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阿里巴巴客服简介
岗位职责
1. 负责1688批发平台的销售运营。
2. 美化装修店铺。散如
3. 上架下架产品。
4. 网店的订单处理,在线旺旺回复等
阿里巴巴客服工资
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月收入平均值
¥18,284
高于平均值占比
43%
月收入中位数
¥16,289
近一年趋势
持平
整体分布
历年变化
薪资范围:¥2k-7k
1450人占比:20%
最低:¥2,054
最高:¥78,800
*阿里巴巴客服在全国的平均月薪为¥18,284,中位数为¥16,289,其中¥2k-7k工资占比最多,约20%。
阿里巴巴客服就业
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同比上月,人才热度
-0.35%
01月
人才热度 51.3
阿里巴巴客服招聘
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同比上月,职位数量
持平
01月
人才热度 50.17
阿里巴巴客服面经
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匿名用户
阿里巴巴客服
感觉靠谱
面试过:阿里巴巴
现在通过的是电话面试,面试的时候大多是关注你的能力和有过的工作经验,电话面试将近10分钟,明冲喊启天就准备去现场面试,感觉自己的工作经验不是很多,有点担心,但是我想给自己一次面试的机会,及时不能被录用,毕竟人需要多锻炼。
2015-04-21 发布
2
1
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SAFETY SUPERVISOR岗位职责
流程优化顾问岗位职责
斯太尔维修工岗位职责
后端系统支持管培生岗位职责
整车测试工程师岗位职责
㈢ 阿里云客服每月多少钱
现在是按工作时间和效果计费的,没有固定的工资,如果一个月下来效益好的话一个月3000+是有的。
客服基本可分为人工客服和电子客服,其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务;视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务;语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。
基于阿里巴巴的迅猛发展,阿里云客服作为一种全新的客户服务方式,早已出现在客服市场上。阿里云客服依托于微信精湛的技术条件,综合了文字客服、视频客服和语音客服的全部功能,具有无可比拟的优势,因此备受市场好评。
客户服务在商业实践中一般会分为三类,即:售前服务、售中服务、售后服务。售前服务一般是指企业在销售产品之前为顾客提供的一系列活动,如市场调查、产品设计、提供使用说明书、提供咨询服务等。售中服务则是指在产品交易过程中销售者向购买者提供的服务,如接待服务、商品包装服务等。售后服务是指凡与所销售产品有连带关系的服务,如产品的质量保修、产品的使用反馈等。
㈣ 【原创】阿里巴巴客服电话是什么
是诚信通还是国际网站?
㈤ 057187907016是哪里的电话电话说是阿里巴巴客服电话是不是
057187907016是浙江杭州察圆的固定电话,0572浙江杭州区号。不是阿里巴巴客服。
阿里巴巴国际站售前:400-600-2688
售后:400-826-1688
阿里巴巴中文站 服务:400-800-1688
售前(诚则唯信通):400-826-5188
消费者服务热线:0571-88158198
商家服务热线:0571-88157858
天猫 400-860-8608
支付宝大陆热线:95188转1
海外热线:+86 571 95188
阿孙没培里云计算 售前查询热线:0571-88992688
售后客户支援热线:0571-85025885
阿里妈妈 0571-88157999
阿里旅行·去啊 400-1688-688
阿里巴巴一达通 售前:400-655-2688
售后:400-999-4007
㈥ 阿里营业额2021
5月26日晚间,阿里巴巴集团公布了2021财年第四季度(对应2023年第一季度)和2022财年(对应2021年4月1日至2023年3月31日)的业绩。
2022财年,阿里巴巴集团总营收8530.62亿元,同比增长19%,非美国通用会计准则净利润1363.88亿毁伏槐元,同比下降21%。2022财年第四季度营收为人民币2040.52亿元,同比增长9%,非美国通用会计准则净利润为人民币197.99亿元,同比下降24%。
在用户方面纤友,在截至2023年3月31日的12个月中,阿里巴巴集团在全球拥有约13.1亿活跃消费者,每年净增1.77亿,其中中国消费者1.13亿,海外消费者6400万。
财报公布后,阿里巴巴美股上涨近8%。
“本季度,集团圆满完成了服务中国10亿活跃消费者的既定目标,实现全球商品年度交易额8.317万亿元人民币。虽然宏观环境挑战对供应链和消费者欲望有一定影响,但集团一直专注于通过能力建设为客户创造价值。”阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇表示,展望未来,我们将继续坚定实施多引擎增长战略,加强数字化商业基础设施建设,聚焦高质量增长。
中国零售业务的直销和其他收入增长了43%
从营收部门来看,2022财年全年营收占比最高的是中国业务。2022财年,阿里中国业务收入为人民币5927.05亿元,同比增长18%,占总收入的37%。
2021财年第四季度(2023年第一季度),中国零售业务收入为人民币1359.47亿元,同比增长7%。其中,客户管理收入同比保持稳定,主要是由于淘宝和天猫的线上实物商品GMV(不含未付款订单)同比下降。财报显示,本季度,GMV 1月和2月总增长持平,但3月GMV受新冠肺炎疫情影响出现下滑。
关于GMV在4月和5月的变化,张勇在财报会议上回答分析师提问时表示,今年4月GMV有10%的下降。从5月的最后一两周开始,随着快递的恢复和沪上疫情的缓解,GMV开始逐渐复苏,但整体消化之前的(下滑)仍需要时间。同时,商家已经在为618做准备,所以5月份会有好转的迹象。
(第四季度主要业务板块业绩)
稳定的物流和供应链是业务复苏的关键。
在张勇举行的分析师电话会议上,有人说消费的复苏和增长主要取决于两种力量。一方面,业务继续运营,包括稳定的物流、商品和供应链;另一方面,消费需求和信心的恢复,包括用户对未来收入的预期,可支配收入的稳步增长等。特别是除基本生活、必需食品、家庭日用品以外的非必需物品能否恢复到原来的消费状况。
谈及如何促进消费尽快恢复,张勇说:“在疫情形势下,企业经营的持续稳定是所有企业共同的核心关切。在疫情不确定的情况下,可以有确定性地保证供应链和物流的稳定和顺畅,使业务稳定运行,更好地恢复消费者的情绪和意愿。”
张勇表示,目前,消费者在平台上的访问和活跃度仍然稳定,但在不同类别中,消费意向发生了明显变化。其中,时尚服装和消费电子产品需求下降;食品、快餐等基本生活必需品消费意愿明显增强;健康、健身服装、户外等新兴品类增长迅速。
此外,张勇还表示,近期,国家通过多种方式释放了稳经济、稳就业、保民生的强烈信号,包括昨天全国稳定经济市场电视电话会议确定的6个方面33条稳定经济的政策措施。提到的促进消费,打通物流和供应链,和阿里巴巴的业务有很大关系。“作为平台企业,作为实体经济的一部分,我们在为稳经济、促就业、保民生做出努力。
阿里云13年来首次年度盈利。
数据显示,阿里云的营收规模从2015财年的12.71亿增长到2022财年(2021年4月至2023年3月底)的745.68亿,8年增长了57倍。
2023年第一季度,在抵消跨板块交易影响后,云业务收入为人民币189.71亿元,同比增长12%。增速放缓,主要反映经济活动放缓,中国互联网行业客户需求疲软,以及新冠肺炎疫情导致部分混合云项目延迟交付。
对于最近一个季度云业务增速放缓,张勇在分析师电话会议上表示,近期确实面临挑战,但从未来云计算对经济发展的作用来看,它仍然是各行各业走向数字化运营的技术设施,行业前景非常广阔。张勇厅纯强调,抓住这个增长机会的关键是如何与这个行业融合。阿里必须与所有行业的SaaS服务提供商和生态伙伴合作,探索这样的行业机会,并形成基于行业的云产品和解决方案。
除了中国业务和阿里云,2022财年阿里巴巴集团第三大业务板块是国际业务板块,同比增长25%至人民币610.78亿元,占总收入的7%。
(2022财年主要业务板块业绩)
其中,2008年国际零售业务收入为人民币426.68亿元,较2021财年增长24%,主要来自Lazada的收入增长;批发业务收入为人民币184.1亿元,同比增长28%,主要由于Alibaba.com平台付费会员平均收入增加,付费会员数量增加,跨境业务相关增值服务收入增加。
此外,本地生活服务收入434.91亿元,同比增长23%,占总收入的5%。本地生活服务主要包括基于位置的服务,如饿了么、高德、飞猪、淘鲜达等。
新秀收入461.07。
亿元人民币,同比增长24%,占总收入比例为5%;数字媒体及娱乐业务收入为人民币322.72,同比增长3%,占总收入比例为4%;创业业务及其他收入为28.41亿元人民币,占总收入比例1%。
揭秘玩转阿里巴巴店铺,你可能不知道的付费项目 !今天给大家详细讲解,玩转一个阿里巴巴店铺一年大概投入费用情况:
首先年费,全国年费6688元/年,过往有2300,2800,1688,3688,在2016年7月份全部调整为6688元/年
2:保证金,3000元
3:推广费,P4P广告费,3000元充值(站外推广,还会涉及到一个站外推广费,做搜索推广,行业网站推广,软文推广)
4:代运营费用a-仅仅店铺装修类型,4000-5000元较多,服务有些差异化,整体在10000元以下b-全年代运营类型,10000-60000这个区间,以26800,29800,36800,39800为最多c-收取提成点,3-5%
5:拍照费用按款拍照,一个款拍6-8张图片,收费40-60元外景,模特,视频另算费用
6:种菜每单5-12块成本
7:招人费用美工:3500-4000元,运营5000-8000元,售后3000-4000元,客服售前售后加起来最少2个不能再少了,最多8个够用了吧?按均价底薪3500(含社保1000支出)就是7000—28000;一年就是84000—336000.
8:阿里巴巴平台活动押金比如伙拼:10000元,活动结束可退回
9:实力商家费用36800元/年,保证金16000元
10:工业品牌站费用36800元/年,保证金16000元
11:KA商家充值50W,100W,或100W以上。
12:厂货通,收取商家8%提成点,渠道3%,阿里5%
13:天天特卖工厂店,收取商家8%提成点,渠道3%,阿里5%
14:深度验厂 8800元
15:直播卖货,收取10-30%抽佣不等
16:阿里企业采购数字化解决方案售价:38W/年
最后:上面的预算当然并不一定全部投入进去才能把店铺做好,基础的年费和买家保障是很有必要的,这笔钱是必须要花的,如果希望能够在平台发展越来越好的话,就需要花费一定的钱
㈦ 阿里巴巴诚信通客服电话
泰州阿里138巴巴526联系方式10350 谢谢
㈧ 阿里巴巴售后客服工作怎么样
阿里巴巴售后客服工作还是挺好的。
阿里巴巴福利待遇很好的,哪怕是电话客服也是很不错的。有朋友在黄冈阿里巴巴做过客服的,月收入连奖金(年平均下来)有接近7000。在客服岗位算是很高的了。基本就是这么个情况。阿里巴巴客服中心上班比较有前途
㈨ 阿里巴巴国际站一直不给退钱怎么投诉
如果您在阿里巴巴国际站购物后遇到了退款问题,您可以考虑以下几种方法裤手衡来投诉和解决问题:
1. 与卖家直接联系:首先,薯指您可以通过阿里巴巴国际站内的系统与卖家进行交流,并与他们说明您的退款请求和原因。有时,这种方式可能会帮助您找到一个合理的解决方案。
2. 提交纠纷申诉:如果您无法与卖家取得联系或协商不成功,您可以考虑通过阿里巴巴国际站内的纠纷申诉流程来解决问题。在纠纷申诉流程中,您需要提供详细的订单和退款情况,并等待阿里巴巴国际站的客服代表介入并协助解决问题。
3. 拨打阿里巴巴国际站客服电话:您也可以通过拨打阿里巴巴国际站的客服电话来获取帮助和支持,如遇到客户服务热线无人接听,您可以发送邮件或联系客户服务在线聊天。
如果以上方法都无法有效解决问题,您可以考虑寻求其他途径。例如,您可以寻求当地消费者保护组织的帮助,或者通过社交媒体向相关胡做部门和媒体进行投诉。记得保留好所有证据,并与相关人员保持良好的沟通和合作。