4S店如何投诉售后

① 如何投诉4S店

1、首推品牌厂家投诉，4S店是产品经销商，更注重于销售销量，而品牌厂家则是版非常注重品牌建权设和后期服务，对4S店有严格的资质审核和营运考核。通常情况下，只要给厂家投诉，4S店都会给出反应。厂家投诉电话在网上或产品手册中都可以找到。

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发起投诉需要提交的信息：

包括车辆识别代码、注册日期、品牌车型、经销商工商注册全称、车架号、车牌号、所在地域、变速箱种类、投诉前是否发生过事故并报案等信息，便于投诉受理部门核实真实性。

切记不要冲动，不要闹事，就算是遇到了不公正的情况，内心十分气愤不平，也要先冷静下来，理智沟通问题，否则事情只会发展得更加严重，远离获得满意结果的初衷。

② 怎么投诉4s店最有效

向品牌厂家投诉，4s店比较重视信誉，投诉了一般会处理好，如果不行，也可以回拨打消费答者投诉电话12315，让工商局介入协调解决。

③ 怎样投诉4S店，服务太不好了

哪个品牌的4S店 大概情况是什么样子在车质网上登记描述一下，车质网会把你所述的问题通知到厂家，并且会在网站上公布。厂家会对你所说的问题直接联系你，和你协商解决方案。

④ 如何投诉大众4s店

以前我投诉过好几次！！没卵用！投诉之后也就是他们内部沟通会一下，我还发过有聊给大众总部，人家才没那个时间卵你！最有用的一招，天天到大众店里去闹，哈哈，我敢说他们只能败下阵来～

⑤ 投诉4s店，最直接有效的方法是什么

许多消费者可能都曾有过上当受骗的经历，尤其是在买大件商品的时候，一旦上当受骗可能损失相对就更大一些了。而许多消费者在购买汽车时似乎也常常遇到这种情况，作为消费者来讲，不懂得合理进行维权可能就要吃亏了，所以今天小编就给大家介绍一下，当4S店存在不合理销售行为时，应如何对其进行投诉。

实际上，投诉4S店的方式有许多，作为消费者应当根据事件的具体情况进行投诉，比如，由于4S店的销售人员态度问题而引发了不满的话，可以直接找其经理或者专门的投诉服务人员进行协商解决。如果对这加4S店的要求或是规定不满意，则可以直接找4S店的总部进行投诉。

如果是这家4S店存在着违规行为，比如强制购买保险，或者强制贷款购车等等，或者是在购车的过程中发现车辆是曾经出现过损坏被店家修复，但却没有向消费者说明的，都可直接与4S店负责人进行协商。

如果未达成一致，则可以向工商部门或者消费者保护协会进行投诉，如果仍未得到合理解决，就可以通过提起诉讼的方式进行维权，或者向媒体曝光其不合理销售行为。如果你发现自己买到的是库存车，或者是被退回的问题车辆，同样也可以通过这种方式来解决。

对于消费者来说，由于维权意识比较薄弱或者对于维权方式不够了解，很容易入了不法商家的坑，造成吃亏上当的情况，所以消费者们一定要学会维护自己的合法权益。

⑥ 如何投诉汽车4s店

投诉汽车店的途径：

1、如果投诉4S店没有效，可以向品牌厂家投诉，4S店是产品经销商，更注重于销售销量，而品牌厂家则是非常注重品牌建设和后期服务的，对4S店有严格的资质审核和营运考核。通常情况下，只要给厂家投诉，4S店都会给出反应。厂家投诉电话在网上或产品手册中都可以找到。

2、如果严重问题或是典型问题，可以拨打消费者投诉电话，让工商管理局介入协调解决，一般闹到这个份儿上，4S店也不希望把事情扩大，一般都会配合解决；

另外，如今社会媒体的监督很到位，如果遇到问题，也可以向媒体求救，因为一旦经媒体曝光，4S店信誉将会受到严重影响，品牌厂家也会受到牵连，所以指媒体也是比较有效的。

3、还有一个办法，那就是舍出功夫来，打持久战，经常到店里去投诉，直到把问题解决，可以带上几个朋友去蹲点，这样势必会对店内生意有所影响，客户一进来，尽是些投诉的人，心里也会犹豫还要不要看车买车。出现这样营销销量的情况，4S店也不会放置不理。

4、如果各种投诉都没有效果，只能通过法律途径为自己维权，对4S店和厂商来说，吃官司并不是什么好事情，而且是最想尽量避免的结果。

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案例：商家口头承诺被“反口”

案情经过：

陈女士在南宁某汽车销售服务公司购买了一辆新车，购车时商家承诺凭公职人员编制证明即可享受4千元返还优惠（3个月内返还），但半年过去仍未得到补贴。

经调解，商家表示店方员工与陈女士只有口头约定，店方员工只承诺符合申请条件的可以得到补贴，并没有承诺买车一定能得补贴，现在陈女士未能通过申请审核，商家对其不予补贴。

消费者没有证据证明商家曾经做出返补贴的承诺，在这种缺乏证据的情况下调解困难，最终商家拒绝返还补贴给陈女士。

案情分析：

口头承诺具有法律效力。但是，口头承诺的法律效力与“呈堂证供”的表现形式不同，两者不可混为一谈。口头承诺本身具有法律效力，但口头承诺的存在需要当事人即主张方对口头承诺进行举证。

口头承诺在对方承认的情况下，不需要举证。但很多情况下商家并不会承认做出的口头承诺，消费者往往处于弱势，难以举证。

消费建议：

商家的口头承诺不可轻信。消费者在购买汽车时，对于商家的口头承诺应以书面形式确定。商家在车展或者门店进行促销，常见的如购车补贴、试车不满意可退诚意金、赠送汽车装饰品等。

口头承诺具有法律效力，对当事人均具有法律约束力，但是其法律效力需要相应的证据来支持，需要当事人即主张方对口头承诺进行举证。

消费者在购车时应将商家的口头承诺写入合同中，以书面形式约定商家给予消费者的优惠。

参考资料来源：人民网-买车时要多留点神 这些品牌汽车4S店上投诉榜单

参考资料来源：凤凰网-如何投诉4S店最直接有效？

⑦ 被4s店骗，怎么投诉

可以投诉，但是要有证据，先稳定自己的情绪，然后把一些相关的转账，网上的对话等有价值的线索和证据截图保留下来，然后拿证据去消费者协会投诉！

⑧ 如何投诉汽车4S店

这个情况如果想要得到解决，当前就只能选择去车质网进行投诉，只能利用权威第三专方媒体的力量，才属能彻底将问题解决，已经有很多车主在车质网投诉之后都已经将问题得到了解决。所以说存在车辆问题的车主可以直接去反馈。

⑨ 如何投诉汽车4S店

投诉汽车4S店，一般来说都是可以通过当地销售投诉的，如果这个驱动还是不行可以通过法院起诉等途径讨回公道。

⑩ 如何投诉4s店

你也没说是哪一来个品牌源。
如果你还没有此品牌的车，那么投诉也白搭。
如果你有一台此品牌的车，那么你就上网查此品牌的400厂家服务热线，然后打电话投诉该4s店，
厂家会扣4s店钱，所以4s店肯定会尽力满足你的要求。
这是最简单的方法。