Ⅰ iphone客服人工服务电话多少
iphone客服人工服务电话是400-666-8800。
iPhone是苹果公司(Apple Inc. )于2007年1月9日开始发售的搭载iOS操作系统的系列手机产品 。
截至2022年9月,苹果公司(Apple Inc. )已发布37款手机产品,iPhone系列产品静音键在设备正面的左侧,iPhone 5之前机型使用30Pin(即30针)接口,iPhone 5(包含)之后产品使用Lightning接口。
iPhone X之前机型配置Home键;iPhone X(包含)之后(除iPhone SE 第二、三代)机型取消了实体Home键。
iphone售后服务:
可以更换破裂的屏幕,但需要收取一定的费用。意外损坏不在 Apple 保修的保障范围内。如果你拥有 AppleCare+ 服务计划,那么因使用不当而导致屏幕意外损坏时,相应维修符合保障条件。
可以为你更换 iPhone 电池,但需要收取一定费用。保修不对正常使用造成的电池损耗提供保障。
如果你拥有 AppleCare+ 服务计划,且产品的电池蓄电量低于初始容量的 80%,则产品符合免费更换电池的条件。
Ⅱ iphone客服电话24小时
苹果24小时服务中心电话:400-666-8800。
苹果售后维修服务中心是专门处理iPhone等产品的客户维修服务商,公司为用户提供苹果手机屏幕维修、苹果手机进水维修、苹果笔记本维修、iPad维修等服务!随着现在智能手机的日益普及,移动电话出现问题的可能性越来越大,维修频率越来越高。
iPhone手机作为现在受欢迎的一种智能机型,为人们提供了很多便利与娱乐,其流畅的系统和姣好的外观,成了现在年轻人追逐的对象。而在这其中的背后,售后服务也是必不可少的。
苹果售后服务中心岗位职责:接待上门咨询及维修的Apple客户,做好各类Apple设备报修的受理工作,接听电话,解答用户的问题,按照相应流程给予客户反馈;按照Apple要求的流程规范,提供良好的客户体验。为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题。
苹果售后服务中心岗位任职要求
果粉或有手机相关销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;头脑清晰,思维敏捷,有上进心有良好的客户服务意识,工作耐心细致;有团队合作精神,有基本电脑使用能力。
Ⅲ 苹果官方客服电话多少
苹果官方电话:400-666-8800。
操作方法是先拨打苹果客服电话,然后选择普通话按1,选择英语卜迟拦按2,国内用户通常按1,然后型胡按数字键0就可以转到人工客服。但注意人工客服只有每天9:00-21:00是工作时间,其他时间无法接通。拨打苹果400客服电话是需要收费的,会先使用套餐中的通话时间,用完之后再收取通话费用。
服务范围
对象客户(由售前客服旦闹转接的需要处理的客户反馈的售后问题或者是客户自己找售后需要解决的售后问题),客户遇到的售后问题一般有:催件(客户因为迟迟没有收到件,需要催件),查件(客户想要知道自己的件现在在哪里了,不是本人签收(官网上显示的是已经签收,客户反馈的快递问题,客户反馈的产品问题,但是客户自己本身没有收到。
Ⅳ 苹果客服24小时服务电话是什么
苹果客服电话(技术支持)是400-666-8800。
苹果港澳台地区客服
中国香港:(852) 2112-0099(中文);(852) 2112-0099(英语);
台湾地区:0800-095-988;
中国澳门:(853) 6262-1631。
售后服务
iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
iPad 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
iPad主要部件享有 2 年保修期,主要部件指主板 (MLB)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、显示屏 (LCD) 和交流电源适配器。
Mac 电脑整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
主要部件享有自购买之日起 2 年保修期。
Mac 台式电脑所有主要部件包括:主板 (MLB)、处理器 (CPU)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源和显卡。
Mac 笔记本电脑所有主要部件范围包括主板 (MLB)、处理器 (CPU)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源适配器、键盘和显示屏 (LCD)。
Apple Watch 、Apple Watch Sport 及所含 Apple 品牌附件(不含表带)自原始购买之日起享有 1 年保修期。
Apple Watch Edition 、Apple Watch Hermès 及所含 Apple 品牌附件(不含表带)自原始购买之日起享有 2 年保修期。
参考自:技术支持-苹果官网
Ⅳ 苹果官方客服电话是多少
苹果在线:400-666-8800
Ⅵ 苹果官方电话号码多少
中国苹果官方电话号码是400-666-8800。
中国台湾苹果官方电话:0800-095-988
中国香港苹果官方电话:(852) 2112-0099
如需提供技术支持,致电前,请准备好产品序列号。您也可以在线提交支持请求,而后苹果官方会协助您与专家取得联系。
访问Apple Store 在线商店查看购买 Apple 的硬件、软件和第三方配件产品。若要通过电话购买,请致电官方电话。
如要查看最新状态和修改 Apple Store 在线商店订单,请访问在线订单状态。你也可以拨打官方电话与 Apple Store 客户服务部门联系,或者访问在线帮助了解更多信息。
(6)苹果官网电话客服电话售后电话是多少扩展阅读:
苹果公司获奖荣誉:
2017年6月27日,《麻省理工科技评论》在北京国贸大酒店发布“2017 年度全球50大最聪明公司”榜单。苹果位列其中。
2018年1月,苹果连续11年荣登《财富》杂志“全球最受尊敬公司”榜单,并且连续11年排在了第一位。
2019年10月,2019福布斯全球数字经济100强榜位列1位。
Interbrand发布的2019年度全球最具价值100大品牌榜第一位。
2019年12月11日,2019年度《世界品牌500强》公布,苹果排名第4。
参考资料来源:苹果官网--如何联系我们
Ⅶ 苹果客服
苹果不论是技术支持,还是售前服务,都有人工客服。打开苹果官网,选择你要购买的产品,产品详情页有一个与iPhoneSpecialist专家在线交流,这个就是苹果的人工客服服务。可以选择网页在线沟通,或者预约苹果回电服务。苹果官方电话唯一号码就是400-666-8800,如果你想找人工服务的话,可以根据语音系统提示进行操作。
苹果客服的工作职责
通过电话与客户沟通,完成客户信息咨询;负责电话接听客户咨询、解答售后问题;利用公司提供的客户资源,通过电话、邮件、即时通讯工具等向客户推广产品;负责联系将客户的反馈反映给技术等相关部门处理;定期完成电话外呼、客户回访任务等;汇总、分析目标客户群,进行跟进服务,建立和维护良好的客户关系;管理客户信息,实时更新客户数据库。