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抖音直播带货售后怎么处理

发布时间:2023-04-16 12:20:28

1. 抖音购物换货没收到怎么处理

抖音作为当下最热门的短视频APP之一,不仅可以看好玩的视频,还可以在上面看直播买东西,不过网上购物看不到实物,也摸不着,难免会有翻车的时候,但是有的商家不退款,损失就很大,那抖音买的东西如何投诉商家呢?他们最怕上面投诉?

抖音小店有的不退货怎么办(抖音小店退货商家不给退如何处理)

抖音商家最怕什么投诉才会退款?

前几日身边有个小伙伴称在抖音买到了三无且质量很差的产品,并且超过7天退款退货期后,不能退货。售后不能点,客服不给退。店铺被下架。已售出5295,评价821条,差评545条。大部分都是差评啊,抖音客服也找理由不管,不能让抖音这样联合黑心商铺欺骗消费者吧。我决定向“全国12315平台”app投诉,下面小编给大家分享了一下经验:

这个时候就需要这个店铺的营业执照,路径如下:我—我的订单——进入订单后——保障——商家资质。

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之后就可以看到营业执照了:

抖音小店有的不退货怎么办(抖音小店退货商家不给退如何处理)

接下来,打开“全国12315平台”,按照要求提交资料,在我收到退款之前,都还是显示未受理。

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对抖音的投诉已经显示已受理。对那家广昌县的卖假袜子小店还是未受理。不过他们在私信里追着我要支付宝账号,要给我退款

抖音商家拒绝退款怎么办?

在这儿想告诉广大消费者!商家所谓的不支持七天无理由退款是不存在的。

退款的途径我总结以下几点:

1.一直和商家客服沟通,态度强硬一点,一直磨。

2.找抖音官方客服,一直人工服务投诉这件事,如果人工服务不解决,直接投诉人工服务。(这期间我大概找过6个人工服务,投诉3个。)

3.找到网点注册所在的地址,打消费者投诉热线。

4.给抖音官方热线打电话,进行投诉。

其实我也不知道,是哪个环节起了作用,但是这个钱最后是退了,希望大家在抖音上遇到这种情况,能通过以下方式解决。尽量在正规途径买东西,比如某宝,某东等购物平台。

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2. 抖音直播售后违规要怎么申诉

第一步我们在打开抖音的时候,可以看到账号已经被封禁了,下面来进行申诉,如下图所示:
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第二步在我们的电脑上网络搜索“抖音”,进去官网,如下图所示:
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第三步进去网站之后,点击账号找回,如下图所示:
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第四步进去账号找回界面之后,可以看到关于抖音账号封禁申诉的说明,发送标题为“封禁申诉+抖音id”和申诉内容到指定邮箱,如下图所示:
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第五步我们可以发送邮件到指定邮箱进行申诉,如果没有违规行为,将会在3到7个工作日进行解封

3. 抖音售后怎么处理

抖音售后的处理是根据您投诉反映的问题来决定的。一般问题,抖音客服会调解的。卖家会根据您的情况进行退款退货的。
有问题你可以联系卖家售后处理的。

4. 抖音直播售后违规要怎么申诉

出现违规提醒后,点击对话框物闹中的【我要申诉】,会出现违规处罚界面。

直接在右上角点击【申诉】按钮,然后填写【申衫源诉理由】并提交即可,平台会对申诉信息进行处理。

若平台处理结果有误,平台将及时解禁,若处罚结果无误,平台将驳回申诉结果。

申诉完成后,主播需要及时调整服装或内或蚂态容,确保自己的直播间符合行为规范。

二、抖音直播违规内容

5. 直播带货的售后该怎么做

有问题并不抄可怕,关键袭是解决问题的速度、力度要跟上。任何一个行业的成熟都会经历不断暴露问题、不断解决问题的过程,对于新兴行业而言更是如此。规范直播带货发展,平台责无旁贷。具体而言,平台既要做好自律,也要做好对平台内商家与主播们的他律。一方面,完善网红带货的诚信评价机制,将粉丝评价、举报、监管部门的调查处罚信息等记入评价系统,把违法情节严重、污点信息较多的“网红”拉入黑名单,取消直播带货资格,利用失信惩戒手段规范直播带货行为;另一方面,敦促一些主播在相关领域形成更强的知识储备和专业度,引导他们在直播之外花更多的时间用于挑选商品、试用商品等,从而让粉丝们在直播时有更好的购物体验。

6. 抖音售后服务不符怎么申诉

抖音售后服务不符要跟商家的客服进行询问。
跟商家商议无果可以找抖音官方,再不行就发作品梳理清楚来龙去脉曝光卖家;
售后服务不符是指创作者在直播/短视频春冲推广商品过程中,宣传/展示的商品退换、假货赔付、运费险等服务与商品详情页不一团此致的行为;
平台鼓励创作者向消费者如实描述商品信息,营扒或歼造良好的带货环境。

7. 抖音直播中提示假冒伪劣商品怎么办

1、主播在直播间带货售假,消费者想皮猛维权的族运话,我们可以和客服进行协商退货。
2、主播在直播间带货售假,消费者如果协商不成的话,可以直接打12315进行维权。
3、如果在直播间买的物品是假货的话,首先可以和客服进行协商,如果不让退货的话,一定要拿起法律的武器来保护自己。根据《消费者权益保护法》规定,消费者通过网络交易平台燃穗桥购买商品遭遇假货,既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,还可以要求两者承担连带赔偿责任。实践中,为维权方便,消费者一般选择起诉网络交易平台

8. 抖音直播售后有什么

解决用户的问题。抖音售后客服的工作是比较靠谱的,也是一个抖音小店做大做强必备的岗位资源。作为与客户交流的主要人员,抖音售后客服能够直接影响客户的购物体验,如果能够及时贴心的处理售后问题,那么店铺的客户评分和满意度都会有明显的提升。

当然做售后客服,需要一定的能力,不然会非常辛苦哦。

抖音平台的特性

个人和其他新媒体平台最大的不同就是在其他平台上,你关注了谁,就可以看到谁的内容。这个人的粉丝量越多代表着他的流量就越大。这就会造成一个结果:所有的用户每天刷来刷去都是那几个顶层的较为优质的作者。但抖音不是。

抖音特地将关注和推荐进行区分,所以就会出现,你关注了一个创作者,但是他的作品流量并不好,你就很难在你的抖音推荐页里刷到他。但大部分用户的使用习惯,仍然还是经常性去刷推荐页的作品。

换句话说,抖音的粉丝并不完全是你的粉丝,你发出来的视频播放量仍然要参照之前发布的视频内容。就是这样一个机制,给了很多新创作者、小创作者很多机会,当系统将你的视频推荐给可能感兴趣的用户,用户凭着标题和视频内容决定是否看下去。

9. 一年前抖音直播购买的文玩不对,还能售后吗

不能。已经过了售后期限。
以下是抖音售后期限规定。
1、【待收货】状态的订单,可直接发起售后申请
2、【交易成功】状态的订单,可在郑键镇交易喊粗成功后的7天/15天内在线发起维权(详见《【商家售后服务有效期限】实施细则》)
3、“三包”有特殊规定的,依照特殊规定
4、商品、类目有特殊规定的,依照类目的特殊规定
以下几种情形不受受理期限限制:
1、行政机关认定为假冒或违禁商品的
2、消费者提供司法机关出具的生效法律文书的
3、商家承诺或双方另行约定售后服务期限的
七天无理由,时效计算规则:
物流签收次日0点起的7天内(24小时*7)
注:当亮春订单发生售后退款时,如果订单已与商户结算,平台将从商户付款中扣除退款金额;如果商户付款金额不足,平台有权从商户存款中扣除相应金额

10. 抖音直播售后在哪里

一、进入抖音直播间
打开抖音,选择进入直播间
二、打开购物车的商品页面
在直播间下方,点击黄色购物车,进入商品页面。
三、直接打开客服对话框
点击商品页面上面的咨询(耳机图标),即可进入客服对话框。
四、间接打开库对话框
点击商品页面的任意商品,进入商品详细页,在下方点击客服(耳机图标),即可进入客服对话框
五、与客服对话
由于个别设置是机器人恢复,所以要在对话框输入“转人工”即可与人工客服对话。

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