平安的售后专员是做什么

『壹』 平安售后是个什么工作

问题一：平安保险公司售后服务具体做什么工作？ 平安的售后服务部应该就是区域拓展部，也是要去跑单卖保险的。只不过是有别于营销的第二只队伍，多了块区域，有一些孤儿单罢了。你要去之前要明白：第一，平安只会给你半年的有责任底薪，在半年中你是有业绩才有钱拿，没业绩你就没收入。第二，你自己要承担展业成本，没出单你的投入就会白费。第三，卖保险是一件很累，而且常常会碰到拒绝的事，并且不是很体面的工作。你要有信心承受很多打击。
但做保险这工作也有一些好处：第一，你的能力能得到很大的提高，保险的工作是很锻炼人的。第二，如果做的好，你的收入也是很可观的，一个从业三年以丹的业务员的月平均收入是5000到6000，主任的月薪通常是1万以上。课长的月薪通常是3到4万，区部经理往往都是百万年薪。第三保险公司的晋升通道非常的明确，只要你有本事，你的晋升电脑说了算，不用走人际关系。如果这三大敝处和三大利处你都明白了，你就会做出明智的决定了。

问题二：平安售后的工作是做什么了？去那里工作怎么样？ 平安员工分两种，一种是内勤，一种是外勤。内勤就是平安公司自己滴员工，负责公司管理以及保户滴保险工作。外勤就是营业部里工作，那不管做售前工作还是售后，说白了，都要卖保险滴。所以，你要看你你滴售后在那里工作，如果是营业部，那还是要卖保险滴。

问题三：中国平安售后服务中心工作怎么样 不知道你是那里的，我是南阳的，在家带孩子，被卖保险的人给忽悠进公司的，业务员有两条路发展：一个是自己卖保险，另一条是发展人力，就是不断拉人头进来，也就是他们所说的：自己卖保险是零售，资源总有用尽的时候，而拉人头则是搞批发，因为每个人背后都有几个亲戚的，而卖保险往往从熟悉的人开始。所以一开始他们会给你培训，主要是请在保险公司做的时间久的，收入高的人来展示他们的工资，从工资上吸引你，但是工资都是虚高的，因为为了维护客户关系，他们经常会买礼品送客户，平时探望客户也需要买礼品，车马费用，电话费用都是自费的，没人给你报销，（送你礼品其实是找一个见你的理由，然后再推销保险给你，而且做单的时候，比如一个4000元的单子按照百分之二十或者是三十提成的话，一部分为了促单，吸引客户，他会用来买礼品送给客户，剩余部分公司还有乱七八糟的扣款，所以不要相信他们所说的工资有多高，都是虚高”明白吗？其次他们会告诉你这里招聘内勤，当然也有平安公司招聘内勤的时候，但是多数都是业务员为了增员在报纸上打的广告，有些直接写上：每天工作两个小时，月薪两千元 ，招聘岗位：信用卡销售员，办公室文员，经理助理，业务人员，客户服务。叫法不一样，如果你打过去电话，他就要求你面试，然后告诉你这些职位都要从基层干起，先来做保险业务员。 再说说他们标榜的每天工作两个小时：从一进公司，你就会明白，每天两个小时都是扯淡。基本上你第一月除了周末都要去学习，要考代理人资格证书，这个需要花费一个星期的时间，然后这个还需要你交报考费用，如果你考过完之后，公司给你签订代理人合同，同时还需要你缴纳伍佰元的押金。从培训中心回来之后，你会被自己的推荐人领回自己所属的部门，这个时候你就要每天开早会了，早会的内容就是通报本月各部门的业绩，有多少人交单了，多少人没有交单了，谁谁交了大单子了，谁谁今天见客户了，客户怎么拒绝他了，他有怎么应对了。然后就开始演练话术，模拟各种客户拒绝后，业务员该如何应对的话术。接着跳舞，喊口号什么的，鼓舞大家的士气，然后10点钟就结束了，如果按照这个确实是两个小时，但是这个结束完之后还有内容，新员工需要留下来培训，培训内容大多意思是：看看某人做保险发财了，收入很高，某某从前是个卖猪肉了，你看她现在像个卖猪肉的吗？保险很好很好！谁谁买了保险，人死了，赔了一大笔钱，谁谁死了，没买保险，家人日子过得多艰难，有很多小故事，连哄带吓的。又让你看很多车祸视频，让你每天都在想，妈呀，我要买个保险，不然死了怎么办？在那种氛围里感觉自己不买保险，就对不起家人！天天都是死去活来的故事，比如哪个大城市公交车失火了，死了多少人等等，我们每天自己看，回家说给身边的人。这就是所谓的培训，首先让你相信保险，这是第一步，第二步就是让你告诉亲戚朋友，让他们也去买，然后告诉你做保险就应该从亲戚朋友下手，这样自己才不会遭到拒绝和打击才能慢慢存活，不要先开发陌生市场，因为陌生人只会打击你，如果你相信了这样的话，你就会热情的向亲戚朋友推销保险，因为那时连你自己都相信没了保险这日子是没法过!而你就像个红苹果，当保险公司榨干了你的资源，你就被抛弃了，没有一点用处，你的工号很快就会被公司清掉，失去在平安做保险的资格，你刚进公司时，因为你是个红苹果，你会发现所有人都对你很热情，然而当你是个榨干的苹果时，你再来看看你的推荐人对你是什么态度。她恨不得把你踢走，因为你持续不能交单，就会影响公司对她的考核。每个月公司都会统筹活动率，比如你下面拉了四个人头，月初四人都交单，活动率就是百分百，主管都有奖金，如果活动率过低，主管是被......>>

问题四：请问平安保险公司的售后服务专员具体干什么 售后就是区域拓展人员。给你一个区处，人家客户买好保险了，你要去上门回访，做服务。其实这都是不是最主要的，主要还是能做新的单子，这点就跟营销差不多了，区别就是你还要做服务。而且你的收入是跟业绩直接挂钩的

问题五：中国平安售后服务部是做什么 保险公司的售后服务主要包括续期、理赔、保全业务三块，都有相应的岗位进行负责，一般这些岗位招聘时会表明详细的岗位名称与职责，比如理赔岗、查勘员等。
不过在实际招聘之中很多个险业务团队打着“售后服务”的旗号进行招聘，此类团队一般是有公司下发的老客户名单，主要业务拓展方式是约访老客户，或邀约老客户进行产品说明会销售，由于产说会的气氛与老客户本身对于公司的认可一般来说签约率会比较高。当然不排除有些恶略的团队以此忽悠人的。
另外一些是收展招聘中一般也会以“售后服务”的名义招聘。很多公司收展部门也有自己的业务团队（与个险一样是代理人制度，有些公司会签订劳动合同），收展收展，收指的就是收续期保费，展指的是对于续收客户的再次展业，由于交纳续期保费的都是老客户，对公司于产品有一定的认可度，同时也有大量的客户资源所以收展一般要比个险代理人好做的多。（一般而言需要收展员服务的保单已经是孤儿单，所以不会与个险业务发生冲突。孤儿单是指销售该保单的业务员已经离职的保单）

问题六：平安售后是做什么工作的 哪有什么售后服务啊，就是去做业务卖保险，说法不同而已，顶多是给你点已签约的客户，让你回访目的是让他们继续签约，待遇方面卖出去保险就拿钱，卖不出去就拿不到钱，就这么简单！

问题七：平安保险售后服务工作到底是什么性质？ 1、保险是合法的，有专门的保险法；
2、没有业绩就没有收入，这在保险行业是正常的，就算是其它单位，你没有业绩想拿工资？哪个单位养闲人啊？（~府~部~门例外）

问题八：平安售后理赔专员是做什么工作的 问：平安保险售后理赔工作主要是做什么的 答：售后理赔是保险公司的核心部门之一，主要做客户回访及赔案理赔，频繁接触客户，必须提供优质服务，但是比较辛苦。
问：平安保险工作怎么样，做售后和理赔能干吗 答：那估计是区拓部门，也是靠业绩的额，觉得自己有能力又开朗可以去，但是混饭等死的话，可真会灰溜溜出门的
问：中国平安售后理赔服务部的工作是怎样的 答：这个问题面太广，难以回答。一句话总结是“小案重服务，大案重品质”。小案件比较注重服务流程一级赔付时效，赔款很快，大案会比较注重案件性质，比如说认真的查是否酒驾、是否摆现场之类的。

问题九：中国平安售后服务部主要是做什么工作值得去么 我所在部门就是售后 主要负责保全代办 生存金领取 电话号码变更 理赔等等好多 为客户解决所有问题 非常锻炼能力 当然值得去

『贰』 保险售后服务专员是干什么的啊

表面上是抄要你去给那些已经买过保险的人做续保、理赔、回访这些事宜，听起来挺轻松的，但实际上却要你在回访的基础上发展新客户，说得难听点就是变相的保险推销员，如果做不出成绩就没有薪水，我朋友做过这个，觉得挺难做的

『叁』 平安保险公司的售后服务专员是干什么的

对 1楼的什么都不懂 ！中国有多少人？有多少卖保险的？业务员的底薪和业务挂钩！而内且保险很能锻炼容人，只要你有能力1天就能转正！ 但是我告诉你 如果你想进这行 那么就做好面对这世界上压力最大的工作的准备！只要能做保险并能做好的 那么这世界上对他来说没有什么工作是困难的了！ 靠！复制？？？哥们我就是干这行的 说的是自己的经验！

『肆』 平安售后理赔专员是做什么工作的平安保险售后理赔

平安保险理赔专员的具体工作内容：

1、调查取证，收集、整理并审核查勘定损资料。

2、接到查勘定损通知后，组织客户及有关人员，现场调查取证，核定保险事故的损失。

3、接见客户，检查确定财产权利的有效性，查找警察和医院记录，确定责任。

4、检查索赔形式和拿蚂其他记录确定承保范围，对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款理算。

5、向客户及代理人合理地解释理赔结论，处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意慧桥见。

6、理赔文件整理归档，建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案，分析客户风险分布状况，提出风险管理对策，确保理赔信息数据的真实准确。

7、研究理赔有关政策、管理制度和实务流程，提出拟定以及修改意见，不断提高赔付的质量和效率。

(4)平安的售后专员是做什么扩展阅读

保险理赔专员的工作原则：

1、对到公司处理问题的客户，解答询问，态度耐心诚恳，语言通谷易懂，表达清晰准确。

2、接到问题及时落实，处理不能推诿，搪塞要主动与相关部门联系，然后答复。

3、有货损货差，以原始资料为依据进行前后两部分划分，对货物时行核对分析，属于哪个环节的问题及时通知有关人员进行对接，查找原因落实责任。点货无：及时通知开票人员进行落实，了解货物特征等查找原因、调监控等。点货有：与分公司、发货人、收货人先落实价格。

4、到货损。要求分公司发图片，特别是比较贵重的货物要求分公司必须把卸车监控录像拷贝回来与总公司监控录像进行分析比对，做好原始记录责任到人，尽快给客户以合理的解释。

5、理赔人员要坚持公司的标准：生人熟人一样热情，忙时闲时一样耐心，表扬批评一样诚消碧埋恳，要具有强烈的工作责任心，要树立全局观念和整体意识。

『伍』 平安保险的售后服务部是干嘛的这份工作怎么样

平安保险的售后服务部只要是：销售保险单，协助客户缴纳保险费；完成业务销售指标；为客户提供售后服务；参加公司会议培训活动；对业务代表进行辅导培训。这份工作还是不错的。

中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安” ，“平安保险”，“中国平安保险公司”，“平安集团”）于1988年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业，已经发展成为金融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。

为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司，股票代码分别为02318和601318。

经营范围

投资保险企业；监督管理控股投资企业的各种国内、国际业务；开展保险资金运用业务；经批准开展国内、国际保险业务；经中国保险监督管理委员会及国家有关部门批准的其他业务。

企业文化

愿景：国际领先的科技型个人金融生活服务集团。

使命：对客户负责、对股东负责、对员工负责、对社会负责。

价值观：价值最大化是检验平安经营管理一切工作的标准。

核心理念：专业创造价值。

品牌口号：专业，让生活更简单。

文化特征：危机意识、包容、简单。

公司训导：专业领先、诚信服务、创造价值、回馈社会。

『陆』 平安保险售后理赔专员的工作是做什么

平安保险售后理赔专员的工作主要包括：理赔资料收集、事故现场查勘、售后服务接线、赔案理算、理赔审核、理赔核损、报价、理赔回访等。

中国平安保险股份有限公司于1988年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业，至今已经发展成为金融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。

品牌标识为A字的等边三角造形，令人联想起中西方的各式小屋，寓意呵护、关爱及家的形象。绿色方块中的绿色象征着生命、生机、活力，方块形象契合家庭，也暗合中国传统“孔方”钱币造型，有财富、瑰宝的象征。将生命、财富、瑰宝藏于家中，是一种安心的感觉，一种可以安坐家中，幸福平安的感觉。

(6)平安的售后专员是做什么扩展阅读：

经营范围：

1、监督管理控股投资企业的各种国内、国际业务。

2、开展保险资金运用业务。

3、经批准开展国内、国际保险业务。

4、经中国保险监督管理委员会及国家有关部门批准的其他业务。

『柒』 保险公司售后专员是做什么的

我就是平安售后部的，说实话，主要收入是靠签单，因为提成高，但是比营销好在公司提供客户资源，也就是曾经买过平安保险的人，比营销好做很多，钱也不少挣

扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

『捌』 平安保险的售后服务专员是做什么

售后服务专抄员就是专门负责客户购买保险以后的各种后期维护和理赔的审核以及理赔金额的给付工作的工作人员。比方说是你购买了平安的车险，出现事故了，你给平安保险公司报案，后期的一系列工作就是由售后服务专员来负责完成的。