在小米官网买了手机如何售后服务

1. 官网购买的小米手机如何保修

小米公司承诺符合以下情况，由产品售出之日（以实际收货日期为准）起 7日内无理由退货，质量问题15日内包换，一年质保，可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。

以下情况不予办理退换货：

任何非小米官网、小米天猫旗舰店及运营商销售渠道出售的商品（序列号不符）；

对于过保商品（超过三包保修期的商品）；

未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；

商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整，发票缺失或涂改；

因不可抗力造成的损坏；

手机类产品维修：

1年内非人为导致手机故障免费维修。超过1年可享受终身维修服务，只需支付少许费用。

可到访身边的小米之家、授权服务网点对手机进行维修，也可在线申请售后服务并将手机寄回小米公司进行维修。

全部小米之家，授权服务网点均提供保内“1小时快修”服务。

2. 怎么联系小米电话客服

问题一：小米商城怎么联系客服?

问题二：怎么联系小米客服。就是在官网买东西的那个客服。 10分 拨打400客服啊册枣，小米网有电话

问题三：在小米商城买手机怎么找联系客服？ 不能咨询，但是可以打小米官方电话。在评论区评论官方会回你

问题四：怎尘渣么用手机找小米的客服，就是在线客服 小米商城

问题五：小米客服怎么联系啊？按电话都没人接的 我也打过，一样没人接...........

问题六：小米游戏客服的联系方式是？ 小米哪有游戏客服

问题七：怎么查找小米手机售后服务维修点 1、打开小米官网，选择服务页面。 2、在服务页面下方，实体面对面服务一栏中找到，附近的售后服务维修点。 3、选择自己所在的省市。 4、附近的售后服务维修点一览。（包括地址、电话信息），不了解的话可以打电话提前州兄拆咨询好相关服务信息。

问题八：小米手机如何同步联系人 在系统设置 全部设置 同步 小米云服务 联系人选项开启。。就好了

问题九：在小米商城买手机怎么找联系客服？也不知道他们什么时候发货，和发什么快递？ 朋友，你好，小米官网上面直接联系在线客服即可，提供订单号，让在线客服进行查询即可。

问题十：如何找小米支付有限公司客服，大家帮帮我一下，我被北京小米支付在线有限公司骗了94.80元，我买了两 直接拨打小米客服电话，她们会告诉你怎么处理

3. 刚买的小米手机坏了去售后修需要带什么东西

小米的售后能让人崩溃，从今以后不买小米的任何产品。经历过你们就知道了，小米相当于是没有售后的

4. 小米手机售后需要什么

去小米售后需要除手机外，还需要什么东西
去小米维修点维修手机，需要携带的东西如下：

1、在质保期内非人为损坏：

1.在小米网买的手机，直接携带手机前往。

2、不是在小米网购买的手机，只要是正品，直接携带手机前往。如果手机的出厂时间超过一年了，需要携带发票，证明没有超过一年。

2、在质保期内人为损坏或者超过质保期：

直接携带手机，其它什么也不需要了。
小米保修需要发票吗 小米保修需要什么
如果没有保卡及购机发票，票售后可根据手机机身出厂时间计算15个月保修期。 如果有小米官网购买的手机，售后可查询到签收日期，按签日期计算1年保修期。 因产品本身质量问题引起的故障,可提供免费保修服务。
小米手机在保修期内去维修需要带啥
电子发票的话，那只要带上手机就可以了，到时只要报上你的小米帐号，后台可以查到相关数据的。
小米保修要带什么证件？
您好，请问您的手机在哪里购买的呢？

1、如果您在小米网购买的，可以只带手机即可的，但是还是建议您带上发票和三包卡，部分维修网点可能需要。

2、如果您在营业厅购买的，您携带发票和合约协议的。

3、如果您在其他渠道购买，您携带发票和三包凭证的，检测出来您的手机是真的，在三包期内，是可以正常享受售后服务的。

服务站地址和电话查询：xiaomi/service/poststation

同时北京，上海，南京，武汉，成都，杭州，西安，深圳和广州9家小米之家已开通维修业务。

全国小米之家工作时间为周二至周日的10：00-18：00点。

感谢您的支持，祝您生活愉快！

欢迎在网络知道小米企业平台提./c/xiaomi
刚买的小米手机坏了去售后修需要带什么东西
在质保期内，非人为损坏可以享受一年质保。

在小米网买的手机，直接带手机去售后。

不是在小米网买的，带发票。没有发票的，按照手机出厂时间计算质保期。

人为损坏的， 直接带手机去就行了，维修要付费，不管质保期过没过都要收费
小米保修需要带什么
嗨！

如果在小米官网购买的，可以直接带手机前往小米售后维修点检测维修的，地址和电话查询：

xiaomi/c/service/poststation/

同时北京，上海，南京，武汉，成都，杭州，西安，深圳和广州9家小米之家有维修能力。

小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。

如果您附近没有网点，请您到小米官网xiaomi，登陆您购买这个商品的账号，在订单详情里面选择申请售后，然后请您电话保持畅通，我们会有工作人员联系您的。

更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！
小米手机售后维修都需要带什么东西
一个完整的手机，一个发票，如果是网上维修，发票都不需要的。
请问小米手机维修需要带什么东西去吗？
需要带上发票
想申请小米手机的售后服务，需要什么流程
你好。

在你的小米网的订单里直接申请就可以了
小米手机售后维修要多久
亲，首先我可以毫不犹豫的告诉你既然是售后维修我可以毫不犹豫的告诉你，最少也得等一月，我的小米1S买的不到一月主板就坏了返场到现在已经34天了。你手机可能是喇叭和屏幕接触不良导致的。去小米之家问一问。

5. 小米官网怎么维修手机

小米官网怎么维修手机

小米官网只卖手机不维修手机，在小米官网购买的手机可以去小米售后维修 ，保修期内的可以在官网的订单详情里发起售后申请，寄回指定机构维修

小米官网维修手机要求要快递发票是什么原因

你好，之所以要快递发票 是因为要确定你的手机是不是小米官方买来的。

在小米官网买的手机坏了怎么维修

有没有超过保修期，没有的话可以去小米售后——小米之家，保修期内免费维修，小米官网上可查询所在地的具体地址

如果你当地有小米之家就送小米之家就可以了，如果没有就要邮寄返厂

可以直接去小米之家或者直接打售后电话寄回总部维修，如果手机不在保就没必要了，售后价格太贵，可以到第三方维修商看看，九一手机维修

去小米官网查询你所在地的小米授权维修地点。

可以在小米官网拉到最底下找到“服务网点”根据您所在地址选择后可查询服务网点详细地址。也可以拨打小米客服查询网点。
如附近没有网点也可以通过邮寄的方式邮寄至修机机维修，保修期内免费维修。

拿着保修单，去任意一家手机店有卖小米的地方就行了，全国联保，

在保修期内不是人为损害的可以去小米售后那免费维修！如果出了保修期！或者是人为损坏的！维修要钱的

6. 刚买的小米手机坏了怎么办啊

1.小米手机坏了怎么办,才买了不到半年
建议到小米之家或者授权售后进行检测维修。具体资费请咨询工作人员。

全国19家小米之家及420余家授权维修网点已开通维修业务。具体网点地址请到小米官网查询。

小米公司承诺符合以下情况，由产品售出之日（以实际收货日期为准）起 7日内无理由退货，质量问题15日内包换，一年质保，可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。

以下情况不予办理退换货：

1. 任何非小米官网、小米天猫旗舰店及运营商销售渠道出售的商品（序列号不符）；

2. 对于过保商品（超过三包保修期的商品）；

3. 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；

4. 商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整，发票缺失或涂改；

5. 因不可抗力造成的损坏；

手机类产品维修：

1. 1年内非人为导致手机故障免费维修。超过1年可享受终身维修服务，只需支付少许费用。

2. 可到访身边的小米之家、授权服务网点对手机进行维修，也可在线申请售后服务并将手机寄回小米公司进行维修。

3. 全部小米之家，授权服务网点均提供保内“1小时快修”服务。
2.小米官方网站买的手机收到货坏了怎么办
在官网可以申请退货和换货的

1、登陆小米官网，点击我的订单，在你的订单旁边就会有申请售后

2、进入申请售后就会给你选择是退货、换货、还是维修，然后最后就是确认产品信息，确认即可
3.我买的小米手机没用几天坏了去售后直接不给我休,我该怎么处理
1.产品已超过三包有效期；

2.因不可抗力造成的损坏；

3.产品被小米官方售后服务中心以外的任何人士打开、更改或维修，或维修产品时使用了未经授权的零部件，或产品序列号、配件日期代码或IMEI/ESN号码已被去除、涂抹、篡改或因任何原因而难以辨认；

4.不符合《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况；

5.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；

6.产品曾被暴露于水气、潮湿中，或极端的温度或环境条件下，或被暴露于前述条件的迅速变化中，或受到腐蚀、氧化或被食品或液体喷溅或受到化学品的影响；

这是小米不属于售后责任的六项 其他的你自己想吧 哈哈

在期限内 自身硬件故障（非人为）是免费的！服务还不错！我经常去（武汉街道口的）让那里的MM 贴膜勒。哈哈

希望对你有帮助.

望采纳..

7. 在小米官网买的手机坏了怎么维修

手机维修，建议区别免费保修和过保修期个人付费维修两种情况。

一、保修期内。

在保修期内的，非人为损坏，可以免费保修。

维修方法：

1、手机或电脑打开网页，打开地图。或者手机打开地图软件。然后搜索小米手机的官方指定维修点，打开后，选择地点，可以看到联系电话。自己详细咨询后，约定时间去维修，也可以快递送修。

2、是到官方网站，联系客服，向他们咨询，维修的地点、注意事项等等。

二、过了保修期。

过保修期，必须用户自己付费维修。可以自己到熟悉的维修点维修，或者去比较近的手机维修点维修。

需要注意的是：

1、如果手机使用时间长，而且维修硬件价格比较高，建议直接卖了购买新的。

2、多去几家维修店，比较价格、技术、服务态度等等。然后再确定维修的店。

【关于保修的相关问题分享】

保修条件是非人为损坏，如果是人为损坏，则不在保修的范围。

1、摔、进水是人为损坏。

2、非官方客服刷机造成的故障，是人为损坏。

3、自己刷机，会失去保修的机会。

4、保修时必须提供保修证书的。

8. 小米手机坏了去哪维修

在官网买小米手机售后服务怎么办？手机坏了去哪修？
嗨！

小米手机严格按照国家三包法提供售后服务，7天退货，15天换货，1年保修.小米全国范围内有18家小米之家及420余家授权维修网点的支持。小米之家查询路径：xiaomi/c/xiaomijia/授权维修网点查询路径：xiaomi/c/service/poststation/
小米手机坏了去哪里修
可以在市内找下小米的合作维修点进行维修，如果没有合作维修点的话可以去其他手机维修店进行维修，如果你的手机在保修期内且符合保修条件的话，在小米的合作维修点是免费维修的。
在官网买的小米手机坏了 去哪儿修？
您手机的问题建议您前往您附近的维修点检测一下。

地址和电话查询： xiaomi/c/service/poststation/同时北京，上海，南京，武汉，成都，杭州，西安，深棱和广州9家小米之家有维修能力。

小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。

在保修期内，非人为损坏完全免费。如果您附近没有网点，请您到小米官网xiaomi，登陆您购买这个商品的账号，在订单详情里面选择申请售后，然后请您电话保持畅通，我们会有工作人员联系您的。
红米手机小米手机坏了怎么申请保修去哪里修
你是在哪里 官网上有 小米官方授权维修点的地址 你告诉我你在哪里我帮你查一下
小米手机在哪儿修啊，一下给屏幕摔碎了
如果不是在小米售后更换的屏幕，都不是原装的，除非是购买的别人手机上拆下来的原装屏幕。

小米公司为了保护自己的售后权益，不允许配件生产商给售后以外渠道供货。

所以，除了售后有原装配件，其它渠道都是山寨货或者翻新货。

山寨货就是假货。

翻新货就是卖家回收内屏没坏而外屏爆裂的屏幕，更换一个山寨外屏冒充原装来销售的，业内称之为后压屏，容易破损，操控也不正常。

使用假冒屏幕，质量不能保证，与手机兼容性不好，再加上非专业的私自维修，可能会造成手机更大的伤害。

售后是不会单换手机的内外屏的，因为不能保证分里屏幕的时候会损坏好的内外屏，也不能保证安装内外屏的时候会产生漏光等症状。

建议用户前往本地售后。在电脑的小米官网或者在任何手机上安装小米商城APP，在里面的我的里都可以查询到售后维修服务点的地址和电话。
手机坏了去哪里修理
多数是排线故障，修理价格应该40左右，到普通的手机修理店就可以修了！这个是小问题，没有必要去售后，太黑！
小米手机屏幕坏了要去哪修？
尊敬的小米用户您好！

小米客服很高兴为您服务，麻烦您前往当地的小米授权服务点让工程师检测和处理，地址和电话查询：xiaomi/service/poststation，感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
哪里能修小米手机？
嗨！

请您前往您附近的维修点检测一下。地址和电话查询：

xiaomi/c/service/poststation/

同时北京，上海，南京，武汉，成都，杭州，西安，深圳和广州9家小米之家有维修能力。

小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。

如果您附近没有网点，请您到小米官网xiaomi，登陆您购买这个商品的账号，在订单详情里面选择申请售后，然后请您电话保持畅通，我们会有工作人员联系您的。

更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！
刚买2个月的小米手机坏了 请问在哪维修呢
1首先我们要进入到小米网的官方网站

2在官网的首页我们找到“服务”这一栏

3选择“维修网点”这一项

4在这里选择自己的省份信息，然后找到自己对应的省市维修点，一般都会有市级维修点的

5大家可以带着手机来这些指定的维修点修理、
小米电视坏了去哪维修呀有专门的维修店吗
建议小米之家没有的话其他一般的电视维修中心也可以