㈠ 苹果的售后服务太差,太无语
打苹果400 估计你遇上的是授权维修商,不是苹果自身售后 祝你好运
㈡ 苹果店员态度不好怎么处理
苹果店员态度不好就给店长投诉。
投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。
消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。
三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。
㈢ 苹果出问题售后修不好怎么办
一般出现这样的问题售后都可以联系原厂,一般可以把设备返回原厂之后设备的一些零部件,然后有一些高级的维修工人会帮我们把这种专业性的问题及时的解决,一般都可以修复的。
㈣ 苹果售后无法解决问题怎么处理
苹果售后无法解决问题:如果是手机屏幕坏的话可以不用送给售后维修的。可以选择一般的手机维修店去维修的。而且售后换屏幕的话价格相当贵的,可以找当地的手机维修店去修理。一般半小时就可以换好的,不用去到售后发来发去的。
苹果手机的配件中有保修卡,用户可以查看保修卡所在地的品牌客服中心地址与电话。然后携带手机,发票,保修卡,前往所在地的品牌客服检测即可。在检测手机后客服会告知用户故障原因。手机质保期为1年,如果手机在保且系自然故障,售后负责保修。如果已过保或是系人为故障所致,那就只能付费维修了。
首先看下苹果手机购买的发票,是否在保修期,其次,询问售后不维修的原因,如果需要维修费,问明原因,如果在保修范围内的话,属于手机本身问题,可以申请免费保修或者更换服务。对于手机摔碎或者进水等人为原因造成的故障,不管是不是在保修期内,苹果公司都是不会保修的。
㈤ 苹果售后服务态度差能投诉吗
当然是可以投诉的,直接拨打他们的投诉电话。提供员工号及服务过程。当然你要确定是员工服务差,也不能因为自己心情差就去投诉。
㈥ 苹果手机售后真的没办法治吗
是这样的,官方售后的态度是比较一般,而且袭销工作效率低,所以现在一些有实力的品牌维修商做得越来越大拍宏游,比如乐绝弯乐达,目的就是为了改善苹果的后市场服务,解决果粉遇到的各种问题。
㈦ 苹果售后服务态度差,怎么办
把乔布斯拉出来开除他们
㈧ 苹果手机售后维修不好咋处理
如果在维保期内,对方修理不好,可以协商进行更换,至于加不加钱可以现场就协商好
㈨ 如何投诉苹果的售后服务
具体如下:
1、首先打开【网络搜索】,然后搜索【12315】或者【消费者投诉】,然后打开12315消费者投诉举报平台。