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淘宝售后怎么让人删差评

发布时间:2023-04-02 03:03:35

『壹』 怎么删除淘宝差评

有时候在淘宝购物,因为还不太了解产品功效而无意给了中评或差评,事后又有点后悔这样评价产品。那么怎么在手机上修改淘宝的中差评呢?有两种方法。


方法一

1、首先我燃陵们打开【手机淘宝】在首页点击【我的淘宝】

『贰』 淘宝叫买家删除差评的技巧

补贴,退款,换货等方式。
与买乎芦家协商,以一定的补偿或者直接给买家退款,或者换掉有问题的商品。岁雹带或者打感情牌博取买家同情肆神,请买家删除差评。

『叁』 我想问问淘宝差评怎么删除

首先打开手机,从手机桌面找到淘宝app并打开,打开淘宝之后切换到“我的淘宝”页面。然后往下滑在必备工具里找到“衡答掘我的评价”并打开,找到差评后点击差评右上角的图标选择“隐藏评价”就可以了。
对于卖家来说,想要删除买家的差评,直接联系买家,说明原因,表明态度,一般情况下只要态度好一些,提供了可行的解决方案,买家是会将差评删除或者将中差评改为好评的。
淘宝使用注意事项:如果遇到卖家拒绝退款退货的情况,可以和卖家进行协商,协商不成功淘宝官方客服会介入。一般淘宝的退货期限为7天,申请退款后商家会有10天的时间来处理。
卖家要注意售后服务,良好的售咐核后可以留住更多的回头客。如果在交易的过程中卖家拒绝履行相关责任,用户可以拨打淘宝客服进行解决。
更多关于淘宝差评举拆怎么删除,进入:https://m.abcgonglue.com/ask/74b3bb1615836498.html?zd查看更多内容

『肆』 淘宝售后退款后,还给差评怎么办

淘宝售后退款后,还给差评怎么办

这种情况,一般要么就打电话给买家,说服他改。
或者可以开启电脑网页的淘宝,然后右上角联络客服,自助服务,投诉不合理评价。只要你和买家在旺旺上的聊天记录那里,买家有说过什么威胁的话或者是不给钱就中差评的,可以投诉买家不合理评价。到时候系统稽核通过就会删除买家的评价。
开网店的,难免都是会遇到中差评和无理取闹的买家,如果上面两种方法都没用,沟通不了。就只能在差评后面解释情况了。一般卖家只要言语说得通或者是把事情说白了解释清楚,让其他买家看到真相或者是了解到情况就好了。
例如买家差评说物流慢或者商品不好,你就好好解释清楚为什么物流速度慢,或者是买家对商品要求什么什么样。只要解释的好,卖家是可以把差评的威胁降到最低的。

淘宝售后退完款后,还给差评怎么办

一两个差评影响不大,你给买家做个回评价就是了。

淘宝给了差评后申请售后退款差评还有吗

淘宝交易成功后售后退款成功给的中差评可以删除。 可以去联络买家,让买家帮忙删除或者修改的。 修改评价的方法: 登陆我的淘宝--已经买到的宝贝--评价管理--点选他人的评价--即可修改或者删除。 注意:评价只能在30天内修改一次。

淘宝买家退款成功后还给差评怎么办

因为你遵守淘宝规则体谅买家,他都维权申请退款了,为什么还要给卖家差评?又不是没退钱给他。所以卖家可以投诉他,要求他更改评价,改为好评。...

淘宝客户申请售后退款给差评怎么处理

  1. 找客户好好协商解决

  2. 找出自己服务的不足之处,加以改正,争取得到客户的原谅

  3. 如果遇到专业差平的,那就惨了

  4. 如果真遇到了,建议保留证据然后申诉哦

祝快乐

望采纳

淘宝客户先差评 然后申请售后退款 差评生效吗

只要交易成功
双方都有一次给对方评价的机会。
不论给出的好评、中评、差评,都不影响“申请售后”
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。

买家给我差评还申请售后退款怎么办

买家只有确认收货后才可以给你的商品评论的,要不是不能评论的,如果申请退款了,只要退货了,就给他退款吧!他是给不了你的差评的,除非他已经确认收货了。

售后退款成功 买家给了差评怎么办

评价依然生效,淘宝并不会自动撤销这个评价。
但你可以要求买家删除或修改。。。如买家不做处理,那你还可以通过不合理评价投诉入口提交该笔交易订单号,退款成功截图,淘宝小二会受理删除这个差评。

淘宝15天之内申请售后退款退货之后还能给差评吗

如果申请退款退货,并且成功了,等于交易关闭了,就不能评价啦

淘宝给了卖家差评,我要是申请售后退货退款,差评还在不在?

在的。
只要是买家确认收货了,就可以评价,评价以后不管有没有申请售后退款,这个评价都不会被删除的。
即使确认收货以后没评价,申请售后退款退货成功,也还能继续评价的。

『伍』 淘宝商家如何删除差评

问题一:淘宝店家卖家怎么删除中差评 卖家需要和买家联系!如果明事理的买家只要不是产品质量问题,好好解决一般会改的!如果买家蛮横不讲理,则需要联系淘小二介入后台通过技术手段删除!

问题二:淘宝卖家如何删除来自买家的恶意差评 收到中差评怎么办?
一、如果双方已经协商修改:
在评价后30天内,可以请评价方登录“我的淘宝”―“信用管理”―“评价管理” ―“给他人的评价”,找到相应评价修改即可。
注意:
1、一旦超过30天自助修改期,将无法修改。建议您利用好评价的解释入口。
2、另外好评率已经不再影响搜索结果。
3、交易过程中,买卖双方会遇到很多问题,淘宝希望双方通过友好协商,共同解决遇到的问题和困难。

二、如果双方协商失败:
如您怀疑评价存在恶意情况, 可以发起恶意评价的投诉。
恶意评价投诉处理范围:
1、不合理要求:需提供双方聊天举证号,证明评价者以中差评要胁为前提,利用中差评谋取额外钱财或其它不当利益的评价。
2、买家信搜稿胁迫:专业给中差评,且通过中差评获取额外钱财或不当利益给出的评价。
3、同行:与同行交易后给出的中、差评。
4、第三方诈骗:第三方诈骗所产生的评价。
5、泄露信息或辱骂:擅自将别人的信息公布在评语或解释中,在评语或解释中出现辱骂或污言秽语,损坏社会文明风貌等行为。

问题三:淘宝差评卖家能自己删除吗? 1、您好!卖家自己不能删除一切评价的,好中差评都不能删除;
2、对于你的疑虑,月销600多,评价只有100多,这个情况,可以考虑是部分买家还没收到货,或者是收到货了还没有给卖家做出评价;
3、建议不要去淘宝买手机等产滑孝品,可以去实体店买,或者去官网买;
4、淘宝中小卖家良莠不齐,为了避免不必要的争端和麻烦,还是谨慎些好。

问题四:淘宝卖家的评价怎么删除? 1、 登陆淘宝网账号,进入“我的淘宝”,选择左边栏的“评价管理”,选择“给他人的评价”,注意只能在评价30天内修改,30天后自动生效。 2、现在只能修改删除中评、差评,而且只能修改为好评,修改机会只有一次,修改后自动生效;如果是好评的话,那么不能修改为中评差评。 3、选中自己给别人的评价,点击“修改评价”、“删除评价”、“匿名评价”即可实现修改中评差评到好评,或者重新评价或匿名评价。

问题五:淘宝上卖家得到差评可以删除吗? 那就默认算了 做出一个合理的解释就行了 要不过期了 连解释都解释不了~~~~~差评虽然可恶 但是要是这个店好评率100%估计大家都会怀疑的 差评从另一方面讲也增加了店铺真实性 不要纠结于这个~向前看 找原因 改进~以后避免就行了~

问题六:淘宝的差评店主能不能删除? 不能的 买畅给卖家的差评是不能删除的 不过买家在给你差评后 有个有效期可以修改的 建议联系一个客户 看什么原因 能不能改成好评 还有就是恶意差评的话 留个证据 向店小二求助 看能解决。

问题七:淘宝里如何删除来自卖家的评价 不能删掉评论,但是可以联系卖家,请求他追加评论,就是改评论了。

问题八:你们知道淘宝店铺怎么删差评吗? 如果走正规渠道删除差评的话,只能叫淘宝买家为你修改,或者去淘宝投诉修改差评,但是叫淘宝修改差评,你必须的有证据,证明你是被买家恶意差评的,如果没有证明你是被买家恶意差评,那么淘宝就不会为你删除差评。。如果你真想删除你的差评,你在淘宝认识人的话,他可以叫他们给你帮忙删除,你也可以花点钱,找淘宝的人帮你删除,现在从事帮店铺删除差评的淘宝人,多的很,我知漏喊道的就有几个,像,淘宝王子,少林。再回首。方子。桌明,淘宝风云团队,他们都是淘宝的人,有的不是淘宝的人,也是淘宝内部人员的合作伙伴,专门在外面接单,然后交给淘宝的人进行删除。。所以也不用担心不安全。而且他们均是先删除后付费。。价格都在230到260之间。。不过只要能安全的删除掉中差评,花点钱也是小事。。

问题九:淘宝卖家的评价怎么删除?1 进到“我是买家”左侧栏一直往下看,点“评价管理”再到“给他人的评价”。里面可修改或是删除盯
友情提示:现在卖家卖东西是看人,如果你给卖家的评价有很多的中差评,别人不想卖你东西的。别不信。

问题十:淘宝上卖家对评价的解释能删除或修改吗? 卖家只能删除自己给买家的评价,不能修改买家对卖家的评价!而且修改是只能差评和中评的情况下修改成好评,只有一次机会哦!

『陆』 淘宝售后怎样处理客户中差评才是最好的做法

有交易就一定会有纠纷,有交易就一定会有好中差评,甚至有些卖家会遇到质量很好的产品客户硬说很差,屁大点事都要退货;客户收货后,先给了中差评,旺旺也不上线,给客户打电话,客户说不是自己买的,是朋友送的,让你喊冤都没地方喊;很多卖家都遇到过这种情况,尤其是新手卖家,自己缺乏处理能力,遇到售后纠纷和中差评就脑筋短路。

处理淘宝售后纠纷及中差评该怎么办呢?下面小编来给大家讲解下吧:

一、做好差评师的防御工作

平常应该做好差评的防御工作,订购一些软件来协助,在后台进行一些设置,避免一些差评师的骚扰。

二、判断出现售后纠纷的原因在哪里

淘宝交易是由卖家通过快递方式将商品寄给客户的流程,首先要问清楚顾客的情况,判断是质量问题还是快递途中磨损。一般情况下,以快递包装是否完好,来判断。那么有纠纷,主要原因要么就是卖家,要么是快递,或者是客户自身的原因。

卖家原因主要有四种:宝贝有问题、宝贝与描述不符、延迟发货、漏发错发;

快递原因主要有四种:快递服务态度差、快递送货速度慢、快递发错省份、快递公司丢件;

客户原因主要有两种:买完后悔了,期望过高、与想像中的不符,客户拍错,客户操作问题;

三、处理淘宝纠纷常见错误

很多淘宝客服在处理淘宝纠纷上容易犯一些低级的错误,比如直接拒绝客户,跟客户争辩丶争吵,指责客户,认为一两个客户给中差评无所谓,强调自己正确丶不承认错误,发生变更没有及时通知客户(比如断货需要延迟发货等情况)

四、客服售后纠纷处理原则

1、快速反应

客户跟你提出收到的产品跟描述的不一样或者其他什么的,客服一定要第一时间做出反应。告诉客户,我们已经收到您的反馈,我们会极力配合您处理这个问题。

2、耐心倾听客户抱怨

遇到顾客骂人,不要着急,也不要害怕,尤其不要跟顾客对骂。这样的顾客往往是脾气急、比较直爽,所以才有这样的表现,不要片面的定性为素质不好。客户在阐述产品问题的时候切忌随意打断客户,这是很招人讨厌的,问题还没了解清楚之前不要轻易下结论。

3、做出必要的解释

4、诚恳地向客户作出适当道歉

不管是自己的原因还是客户还是快递,都要诚恳地向客户作出适当。

5、提出补偿建议

6、提出补救措施

你不能光提建议,要有补救措施才行,你要让客户知道你在行动,你在为这个纠纷采取措施。现在淘宝上很多店铺,你付款之前把你当爷一样供着,有售后时你要找客服可就不容易了。

7、跟进补救进度

这个是绝大多数卖家做得不足的地方,做出补救措施后要及时跟进补救进度,我们不要放弃任何一个向别人展现优秀一面的机会。绝大多数顾客会删除或修改评价的,并且会因为咱们的良好售后理念留下来。

处理纠纷、中差评、投诉,不是简单的赔礼致歉、更不是卑躬屈膝、沦丧尊严,而是认真分析顾客交易中的细节,对症下药,解除误会与疑虑。顾客想要的仅是解决好交易中的问题。切忌把处理中差评当成是“优惠==修改评价”的简单行为,这样处理的结果,某些顾客在利益诱惑下可能给你修改了评价,但不良体验会加重,并且如果有以后的购物,还会通过不良评价的方式来表达。绝大多数顾客不会再光顾。

『柒』 淘宝如何消除差评

问题一:买家怎样撤销淘宝差评 可以的呀,在规定时间内好像是15天,都可以改过来的。在评价管理里厂我给出的评价,然后点修改。希望帮到你。

问题二:淘宝网怎么为卖家撤销差评? 楼主祢好,祢到“我的淘宝”――>“评价管理”――>“给他人的评价”,然后找到相关差评点击修改即可;如果已经评价超过一个月,需要祢到帮助中心留言说要删掉差评,淘宝客服会帮祢把那个给卖家的差评去掉的。

问题三:淘宝怎么消除差评 电话沟通,请求谅解,帮忙改个好评。
返现五元或十元让客户改下,跟客户协商。
实在不改的只有解释。
其实我觉得改不改无所谓,本来评价最多保留半年。。。。自动清楚,,没必要非改。。有的客人就是故意给差评的!不能让他们得逞!
还有一个方法,直接把那个宝贝删掉,重新编辑,做个新的链接。前提是宝贝没啥销量,不影响的,自己看着办吧!!

问题四:我在淘宝上买了东西,给了差评,我怎样才能删除评价颂厅 如果您是电脑登陆:
点击“我的淘宝”-“我的评价”-“给他人评价”,选择“删除评价”就可以了。
如果您是手机登陆:
打开手机淘宝,点击页面右下角“我的淘宝”,找到“我的评价”,找到您给出的差评,点击页面右侧的按键选项,可以展开相关操作功能,点击“删除评价”就可以了。

问题五:淘宝差评可以删除掉吗? 如今世道什么人都有,像这样在淘宝靠给恶意差评,敲诈店铺掌柜的人很多。如果他是恶意给你差评敲诈你,你可以把你跟你他的旺旺聊天记录,保存起来,然后去淘宝客服哪里去投诉。淘宝客服会帮你把差评改掉!!当然现野指隐在既然买家想敲诈你,他就不会跟你在旺旺上面说他是故意给你差评敲诈你。。所以很多卖家被人恶意差评了,都只有求买家改。。买家既然那差评故意敲诈你,你必定要付出一点金钱。。当然还要受气!!另外一种办法就是,找人删除淘宝差评。现在也有很多淘宝内容人员也在私下为店铺 删除淘宝中差评,而且已经生效的中差评都可以删除掉。。只是价格有点贵,大概都在260元左右。找淘宝内部人员删除中差评,也很安全的,就算被淘宝发现了,淘宝也不会追究你店铺。淘宝逗键如果追究你店铺的责任,那么淘宝就是不打自招了。证明他们内部人员确实在为店铺私下中差评,那么谁还会在信任淘宝。淘宝就没法做下了。所以在外面找人删除差评,也是非常安全的,也没有后顾之忧。我知道的一家叫做,淘宝风云团队 的删除中差评,他们就是淘宝内部人员!! 以上两点,都是可以把淘宝中差评删除掉的。你可以先跟买家沟通下,叫他改会来,实在不行的话帮,你可以去找 淘宝风云团队,帮你删除。。他们是先删除后付款。。希望能帮到你。。

问题六:淘宝订单已删除,差评怎么删除啊 “已买到的宝贝”里面有订单回收站,就是右上角那里灰色的垃圾桶就是,你点击那个,你删掉的所有订单都在那里面,可以恢复。你恢复了订单就可以改差评了。或者你点击你左上角的用户名,然后点击你的信誉度,进入个人中心里面的评价管理,找到“给他人的评价”,这样也能改差评。

问题七:淘宝店铺里面的差评如何能消除 1.联系买家协商,让买家在给他人评价那里做更改,前提是1个月内;评价时间超过1个月的就只能请买家联系淘宝小二更改,就比较麻烦了!2.针对恶意的评价,向淘宝小二投诉,但首先要求你提供充订的证据,如交易记录及谈话记录。如果证据充分支持的话,淘宝小二会直接把差评改过来;以上还是直接跟买家沟通的方式做更改最快捷了,当然沟通时必须了解到买家是什么原因给的差评:1.宝贝本身质量问题?---可以给买家承诺更换,错误在于你,就主动承认2.买家拿到宝贝没有想象中满意?---给买家退货,邮费哪方承担的话能沟通下来最好,一般买家拿到货不满意不选择退货而直接差评的有两种人:一种是菜鸟买家嫌麻烦也不知道怎么退,这种人你细心给他讲解教他一次,就会感激你,一般也不会在意承担邮费了;另一种就是老鸟,挑三拣四差评就是为了退货时也让你承担邮费或赔点钱,这种买家比较棘手你能亏就亏,亏不起就不要这一点差评,自己斟酌下。3.碰到恶意差评,那就要态度坚决,用你的聪明头脑想办法拿到证据,大不了放弃这次差评了也没关系,否则过于服软就会因小失大,给那种人一而再再而三的有机可趁。以上愚见,供参考和探讨!!

问题八:淘宝店家卖家怎么删除中差评 卖家需要和买家联系!如果明事理的买家只要不是产品质量问题,好好解决一般会改的!如果买家蛮横不讲理,则需要联系淘小二介入后台通过技术手段删除!

问题九:淘宝差评久了怎么删除 亲是买家?还是 卖家?
如果亲是买家,评价起三十天内,买家都有修改和删除评价权利哈。
如果亲是卖家,了解下中差评的成因,耐心和买家沟通 ,取得买家理解后让买家修改或删除评价。
希望能帮上您,GOOD LUCK

问题十:淘宝给了差评 几天之内可以改 1、自助修改期:
如果您需要删除或者修改对他人的中差评,您在评价做出的30天内可以通过以下方式进行修改,只有一次修改或删除的机会。逾期评价将不再有删除/修改的机会。
进入“我的淘宝”―“信用管理”―“评价管理”―“给他人的评价”,选择需要修改、删除或匿名的畅价:
(这是我从,淘宝粘贴下来的,在30天之内都可以,希望我的回答对你有帮助!!!支持我哦!)

『捌』 淘宝怎样撤差评

淘宝撤销差评步骤如下:

1、首先,找到自己手机上的淘宝APP,然后打开,在左下角“我的”找到“我的评价”,点击进入即可。

2、在我的评价里,可以棚银看到自己所有的评价,然后找到你需要撤销差评的评论,在该宝贝评价的右上角有三个点,直接点击进入即可。

3、打开后,就可以看到选择了,腊和旅直接选择“改为轮凳好评”或者“删除评价”就可以了。

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