京东自营买的电视可以让厂家售后的。
在京东自营购买的电视,一般都是京东提供售后服务。如果有质量问题,你联系京东的客服,他们也是安排厂家的售后上门替你维修的。
你自己直接联系厂家的售后上门来维修也是可以的。你只要能提供发票还有保修卡这些就可以了。
2. 在京东3年前购买的电视能申请售后吗
可以。
1、首先,我们打开京东手机客户端,首先看到主界面。
2、选择右下角的选项"我的",进入“我的京东”界面。
3、在“我的京东”界面,通过选择“我的订单--返修/退换”,可以进入返修退换界面,并看到所有已经完成的订单。选择对应商品,点击“申请售后”。即可进入售后申请界面。
4、在该界面中,选择并填写相应的内容。特别提醒的是,问题描述一定要认真填写,尽量描述的详细一点,这样可以提高返修申请的成功率。
5、接下来,本文中,选择送货至自提点。然后点击提交即可。
6、再次进入“我的京东----返修/退货”,查看返修的进度。
7、接下来可能会收到京东客服的确认电话,然后送货返修。
3. 京东购买电视怎么维修呢怎么找维修
如果是京东自营的话。可以先找京东客服看一下他怎么说。不行的话只能找这个售品牌的售后了。
4. 在京东买电视售后方便吗万一坏了还要寄回去修
方便,退回去修理便可。
客户购买商品15日内(含15日,自客户收到商品第二日起计算)因质量问题提交退换货申请且审核通过,在京东自营配送范围内,京东提供免费上门取件服务。法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。在商品退货时,需扣除购买该商品时通过评价或晒单所获得的京豆及相应优惠,如账户京豆已使用,则从商品退款金额中相应扣除;有赠品的主商品发生退货时,需将赠品一并提交退货返回,如赠品未退回,则主商品无法全额退款。
1、对于存储类商品,京东不提供数据保存、数据导出服务,请务必在返修前将商品内的数据自行导出,否则若有数据遗失、损坏等京东不承担责任;
2、游戏、软件类商品含授权/激活信息(包括且不限于序列号SN、激活码、CDKEY等)为特殊商品,不予退换货;质量问题请直接联系生产厂家的售后服务中心;
3、手机、数码、IT类商品通过软件升级可以排除的故障,可送至当地生产厂家指定或特约售后服务中心升级即可;
4、如当地无检测、维修中心的,京东可帮助客户代检代修,检测周期为:代检7到15天,代修30天,自签收商品时间起算(不含物流时间,部分商品维修周期可能会延长,具体的以实际情况确定)。在收到维修好的商品后请及时进行检查,若存在外观问题,请在24小时内联系京东;如超时未反馈,将无法为您处理;
5. 在京东买的电视坏了怎么维修
1 首先需要联系京东客吵弊昌服,说明电视出现的问题,并提供订单号等信息;
2 客服将会根据情况为您提供维修服务,可以选择上门维修或者送修;
3 如果选择上门维修,需要提前预约上门时间,卜携并提供详细的地址和联系方式;
4 如果选择送修,需要将电视寄送至指定地址,并等待维修完成后寄回;
5 在维修期间,可以升扒随时联系客服查询维修进度。
6. 京东自营的电器怎样保修
京东自营的电器可进入京东-我的订单-找到订单-点击申请售后进行保修,具体操作步骤如下:
(1)进入京东。
7. 京东怎么申请售后
问题一:京东商城怎么退货 京东商城怎么申请售后 你好!申请退货和售后的方式是一样的:登录京东商城----我的订单----找到要退货或者申请售后的商品订单----申请服务----退货----填写退货原因----提交;之后等待系统审核,审核通过之后会有京东快递联系你取件(京东快递不到的地方需要自己寄回去)。之后会给你退款的。
问题二:京东在哪申请售后 打开京东软件点我的最上一排点返修/退换找到需要申请售后的订单点击申请售后
问题三:京东不能申请售后???申请售后根本点击不了 还没收到你就想申请售后?
问题四:京东申请售后一次还可以在售后一次吗 可以啊,只要你的商品还在保质期内,商家就必须为你提供售后服务:退货/换货/维修
问题五:京东怎样申请退款,申请售后页面无法进入算申请成功吗 登录京东商城
找到交易订单号,点击店铺客服
把你情况和商家/卖家说一下。
商家配合的会处理
不配合,可以找京东客服(右上角“客服服务>在线客服”)
客服会核实订单号,会给你链接地址让你申请退款/申请售后(如实填写)
问题六:京东商城怎么退货 京东商城怎么申请售后 货到时,你可以验货,不满意然后拒收,拒收了再到京东商城申请退款,商家收到货,会同意你的退款,如果你收到货没有拒收,是别人代签的,你不满意,可以在线联系你所购买的商家的在线客服,所你想退货,退货的原因如果是商家的,还要出示证据,这样就可以免承担运费,如果是因为个人原因,自己需要承担运费,然后再到商城去申请退款就可以了。
问题七:我在京东买的东西坏了,订单已删除怎么申请售后服务 直接找京东售后
问题八:京东商城售后申请怎么取消 点击售后服务,点击售后进展,找到取消就可以了
问题九:京东取消售后申请后能不能再次申请售后 机会只有一次。
申请需谨慎,撤销慎之又慎,撤销意味着你放弃 *** 的权利。
当然,产品属于三包的
可以联系在线客服
客服会核实交易订单号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的会发生链接
点击进入进行申请售后
问题十:京东商城的售后服务在哪? 点下客服服务里的售后服务看下
请采纳。
8. 京东买电器售后谁负责
京东商城上购买家电的话都是由该商品的生产厂家来负责售后服务的。
一般来说,彩电洗衣机和一些小家电都是整机保修一年的。冰箱和空调都是压缩机保修三年,整机保修一年的。有些买回家还需要安装后才能使用的如空调热水器抽油烟机也都是厂家安排上门安装调试的。
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现在无论是在外面还是慧拦歼在京东买电器售后都是统一有厂家负责,比如我上次在京东买了台51寸电视,后来打开看了一会突然就不显像了,后来我的步骤是:打电话给京东售后,然后前冲京东售后联系厂家,厂衡消家联系我通知我会尽快派人过来检查,第二天厂家师傅来检查完成,然后他会把检验单发给总部。
总部会联系京东售后,京东售后重新发了一台新的电视,然后送到的同时把坏的电视带回去了,过程就是这样希望对你有用,别听我说的复杂其实都没我们什么事都是厂家和京东售后在搞,很快的,非常方便,总用时不到一个星期。