保时捷售后服务礼券有什么用

1. 什么是是保时捷卡宴三包凭证一

保时捷卡宴三包凭证包含，包退、包换、保修。
购车发票算起60日内或是3000公里之内（以先到者为准），发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题，可以选择免费更换发动机、变速器。

1、换车同一故障修理超过5次可换车在三包有效期内（三包有效期为2年或5万公里以先到为准），如果汽车修理时间累计超过35天，或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次，消费者可以换车。自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)。

2、退车发动机换两回仍不正常可退车在三包有效期内，因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的；或发动机、变速器累计更换2次后；或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，消费者选择退货时，销售者应当负责退货。如果家用汽车产品符合更换条件，销售者无同品牌同型号产品，也无不低于原车配置的产品向消费者更换的，消费者可以选择退货，销售者应当负责退货。

3、修车超5天车主有权开备用车在包修期内，家用汽车产品出现产品质量问题，消费者凭三包凭证由修理者免费修理，其中包括工时费和材料费。

2. 保时捷售后提供什么服务

一般是做整理客户资料，建立客户档案 ；根据客户档案资料，研究客户的需求 ；与客户进行电话、信函联系，开展跟踪服务工作的。

1、 整理客户资料、建立客户档案。客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案，装入档案袋。

2、 根据客户档案资料，研究客户的需求 。业务人员根据客户档案资料，研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求，找出“下一次”服务的内容，如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告知本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测。

3、与客户进行电话、信函联系，开展跟踪服务 。业务人员通过电话联系，让客户得到应该享受到的服务。

售后服务组织机构的均衡管理

1、售后服务各组织机构总体均衡

2、各系统的管控均衡管理体制

3、售后服务中的各系统的发展趋势

4、售后服务中的组织变革与企业发展的均衡

3. 问一下关于卡宴的事情！

是的,一定要去北京的,太原没的

北京保时捷3S中心

联系方式

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周一至周日：09：00 – 17：30

售后服务
周一至周六：09：00 – 17：30

售后维修的话,当然是要到北京的3S店去的,保养的话,找个专业的地方弄

北京保时捷3S维修中心

北京保时捷3S中心是中国大陆地区首家保时捷三位一体店。自2003年成立以来，我们一直为客户提供包括整车销售、原厂配件供应和顶级保时捷售后服务，秉承保时捷总公司服务标准，我们提供的24小时救援服务，将保时捷车主的尊贵体现到极致，将车主驾乘过程中出现的不便最小化。

我们坚信，这是一个顾客至上的市场，在不断超越顾客需求的同时，市场地位也随之得到稳固。百得利正在成就一个行业的典范！

身为保时捷汽车的特约服务商，我们坚持以顶级的服务来表达对顾客和保时捷品牌的尊重，以顾客不断增长的需求，来驱动我们永无止境的追求！

上牌当然是开回太原上了,保险当然也回太原