⑴ 淘宝上什么叫售后处理
订单分为售前售中售后,未发货=售前,已发货=售中,确认收货=售后。售后处理应该是售后退款处理,就是帮你退款的意思,或者您这边可以重新描述一下您的问题吗
⑵ 淘宝订单上申请售后是什么意思
淘宝上的订单申请售后,就是商品购买之后,需要用到的售后产品服务,如保修服务等。
⑶ 客服说售后处理是什么意思
法律分析:卖家说售后处理是的意思是:一般情况下一个淘宝店铺的客服都是分售前客服和售后客服的,售前客服是负责咨询的,售后客服是负责处理退款的,卖家说交给售后处理也是很正常的。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
第十七条 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。
第十八条 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。
第十九条 经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。
⑷ 淘宝网上面的那个申请售后是什么意思是不是退款的意思
“申请售抄后”包含有退袭款申请的作用和意思,但不仅限退款处理。
“申请售后”可以针对卖家消保服务中的保障类型发起,需要选择合适的售后服务类型,比如7天无理由退换服务的发起,商品问题争议的处理,天猫发票的处理,运费多付的处理等等。
⑸ 淘宝的售后处理是什么意思
售后处理就是当你购买了东西,在卖家承诺的提供售后服务的时间内出现质量问题或者允许的非质量问题,可以申请退换货及退款。想网够节约开支吗?就来呀!饭粒!!走走
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⑹ 淘宝买东西申请售后服务什么意思
淘宝售后服务:是指买家在购买了淘宝商品确认收货之后,在规定时间内,如所购买的物品有质量问题的,可以通过申请售后服务,要求商家进行维修或换货。
⑺ 淘宝联系售后什么意思
有两种意思,联系卖家的售后,是指你在卖家那边买了东西,有疑问找卖家,客服通常会直接帮你转接给他们店的售后,还有一种是联系淘宝的售后客服,就是你与卖家之间出现没法协调的问题,需要淘宝售后帮助
⑻ 淘宝 申请售后是什么意思
就是申请售后以后,需要卖家同意或者拒绝,这个时候就是显示卖家处理中的。
如果卖家同意了,那么就会显示等待买家处理退货,或者退款成功了。
如果卖家拒绝了,也会显示等待买家处理的。
⑼ 淘宝买东西申请售后服务什么意思
申请售后服务的意思是:交易成功后15天内,在使用商品过程中,发现商品有质量问题或无法正常使用,可申请退货。