A. 工作自我评价怎么写
工作自我评价怎么写范文(通用13篇)
自我评价是自我意识的一种形式。是主体对自己思想、愿望、行为和个性特点的判断和评价。下面是我整理的工作自我评价怎么写范文(通用13篇),欢迎大家分享。
我叫xx,到xx单位工作已经有三个月了,在过去的工作三个月里,有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼。在领导及关怀与指导下,我叫xx,到xx单位工作已经有三个月了,在过去的工作三个月里,有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼。在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将3个月来的工作做一个自我评定。
1、1)努力学习,不断提高业务能力。在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;2)遵章守纪。3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;3)团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;4)由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向。
2、本人自进入本公司工作以来,在各位同事的游念关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。
3、回顾过去的3个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训。全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员。
在以后的工作与生活中,我相信通过我的努力在以后的工作中我一定神册困会成长为一名优秀员工,争取成为别人学习的对象。为xx单位作出贡献。
参加房地产销售已经有两年的工作时间,在这段时间里经过自己的磨练,在领导的帮助下,我已成为一名合格的销售人员,能够独立完成销售任务,对房地产销售行业有了比较深的认识,并且仍然在不断努力,使自己的能力更上一层楼。
作为房产销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。
房地产市场的起伏动荡,公司于xxx年与xxx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合xxx公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx月份的销售高潮奠定了基矗最后以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
我今后更该认真总结,及时反思,多向别人学习,使自己不断进步,日渐完善。使自己成为销售领域的一名精英,和公司共同发展,创造美好未来!
20xx年即将结束,下头我对本年度个人工作思想状况简要评价如下:
在领导和同志们的关怀姿正、帮忙、支持下,紧紧围绕本所工作,充分发挥岗位职能,不断改善工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质。为做好督查工作,我坚持严格要求自我,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和群众利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过学习和锻炼,自我在文字功夫上取得必须的提高,撰写简报5篇,利用办公室学习资料,细心学习他人长处,改掉自我不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自我在文字材料上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自我的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动理解来自各方面的意见,不断改善工作;坚持做到不利于工商形象的事不做,不利于工商形象的话不说,用心维护工商部门的良好形象。
(三)强化职能,做好服务工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。办公室人手少,工作量大,这就需要所有人员团结协作。在这一年里,与同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了必须的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有必须差距,资料上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我必须发扬吃苦耐劳精神和孜孜不倦的进取精神认真评价经验,克服不足,努力把工作做得更好,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
热情随和,活波开朗,具有进取精神和团队精神,有较强的动手能力。良好协调沟通能力,适应力强,反应快、积极、灵活,爱创新!提高自己,适应工作的需要。
本人是一个有较强独立工作能力的人。做事细心,不急躁,具有强烈的敬业精神和责任感,喜欢在工作中不断学习和探索,对新环境的适应能力强。
本人性格开朗,对工作认真负责,积极好学,工作中愿不耻下问,本人需要一个能展示自我价值的舞台,同时也能够不断的提高自己,挑战自已,若贵公司能给予机会,我会在今后的工作当中更加努力以回报公司,同时也希望能有幸与贵公司共创双赢。
交际能力强,有较好的口才和表达能力,能协调处理好人际关系;注重协作精神,有较强的组织能力和协调能力;对问题能深刻地分析并迅速地做出判断决策。有强烈的上进心,能沉着冷静地面对挑战,战胜困难。
做人真诚热情,乐观向上,工作态度认真负责、谦虚,有较好的时间观念和适应能力强,积极参加各种社会实践来充实自己,发挥自己的才能,挖掘自身的潜力。富有团队协作精神,集体观念强。
本人乐观向上,爱好广泛,拥有较强的适应能力,并具有良好的身体素质。与同学相处和睦融洽,乐于助人,对工作踏实,认真负责,学习能力强,能较好完成任务。注重团队合作,能够积极参加学校及班级组织的活动,并能在活动中充分发挥出自己的作用。
性格开朗,工作认真负责,细心,有很强的责任心和进取心,头脑灵活,不怕吃苦,接受能力强,能够很好的处理同事的关系,具有强烈的团队合作精神,并能承担一定的工作压力。
本人工作认真细心,善于与人沟通,能很好协调部门之间的工作,能短时间内熟悉新的工作环境与新的管理理念,能正确对待具有挑战性的工作,在几年的工作经历中积累到很多宝贵经验,认识到做好每一件事不但要靠个人能力,还要靠集体的协助才能出色完成。
作为网通基层服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。所以我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
本人自入职以来,遵守公司规定,尊敬公司领导,在服务站长等公司领导的带领下,团结协助公司同事完成各项工作任务。
一、激情工作,主动学习,用激情工作,在工作中学习。明确岗位,主动了解并学习部门职能的各项分工,力求在其他同事繁忙时帮上忙。
二、严格执行公司制度,明确工作职责,用心经营本职工作。通过自己努力地学习,能自行解决问题,更能有效的减少差错。
三、团队工作,分工中协作。在日常的工作中,主动多询问,多做事。在其他同事繁忙期间,涉及了更多事情的参与,锻炼了自己发现问题,处理问题的能力。
四、思考中工作,工作中思考。在端正工作态度的同时,更多的思考如何让手中的事情顺利的执行下去,做好应对困难的准备。
在今后的工作生活中,本人将继续严格要求自己,接受新的知识、锻炼甚至挑战,解决越多的问题来提升自己的能力,展现自己的才华,努力经营岗位上的工作。
我在电脑公司做一个普通的销售员,经过公司的一系列培训下和业务主管的带领下,学会如何去确定是否有效客户,学会如何去接近客户,得到客户的信任,了解客户的需求,为客户做选择和讲解客户疑虑,最终为客户供给一个完善的解决方案,并以公司完整的配套和后台支持,一站式的为客户服务。
从成为公司的一员开始,我参加了多项产品知识培训。在培训过程中,不断的记录产品知识要点,包括电脑配置,电脑构造,电脑产地,电脑文化,电脑卖点,电脑的售后服务等,为电脑的销售,打下了坚实的基础。我所在的部门负责销售全系列产品,包括服务器,家用台式机,商用台式机,笔记本,打印机等一系列耗材外设配件。从了解产品到熟悉产品,我在培训时间,牢记重点要点;在下班后查阅网上资料,充实了自我的产品熟悉度,增加了对企业文化等一系列认识,为日后的销售带来了更大的便利。
在认识产品知识过后,我开始学习拥有资深销售经验的业务主管,从他们身上学会了确定客户,当客户进门时确定客户是否有效,确定客户属于哪种类型,探查客户需求,了解客户疑虑,从一系列话术中评价出自我的销售技巧,拥有属于自我的销售风格,不断积累自我的老客户,凭借强大的公司后台及完善的产品线,做好了二次销售,积累了必须的客户资源,并给客户留下了良好的印象。
在销售过程中,我主要负责为客户介绍满足客户需求的机器,为客户讲解机器的配置,功能等特点,在满足客户需求的同时,也能到达客户的预算范围。客户确定机型后,带领客户购买机器,为客户装载机器软件等服务,调试好机器,教会客户保养机器,留客户资料做好自我本身积累。
在售后服务上,我坚持用自我的耐心为客户讲解客户遇到的各种问题,多次为客户解决问题并得到客户的肯定,凭借良好的服务态度,让客户介绍客户,带来更多的连锁效应。
20xx年已悄然离去,纵观过去一年,在部门领导的带领下取得了一些小的成绩,个人本事得到了实质性的提升。20xx年是一个忙碌而充实的一年,忙并收获着、累并欢乐着,因为这一年又让我学到了许多宝贵的工作经验,又也有了许多不一样的感悟。现就过去一年的主要工作业绩、获得的成长、呈现出的不足和对未来的工作展望等方面进行简要的评价。
在这一年里,立足本职工作,严格遵守各项工作制度,认真对待工作,完成了上级交付的任务。在人力资源岗位工作上,对各类人员申报工作进行了完善、完成了人事代理转正定级工作;协助部门领导完成了退休人员补贴申报和住房公积金申报工作。
同时,每个季度定期向总公司提交季报,也完成了统计网季报年报和建筑网季报年报等各类工作报表的上报工作。从8月底到10月除这段时间,进入建筑工地协助供给相关指导工作,极大地提高了自我处理施工现场问题的本事。最终,不仅仅在人力资源岗位工作上圆满的完成了领导交付的工作任务,同时在岗位工作之余也负责撰写了工作报道两篇、文字材料三篇,极大的提高了自我的文字处理本事。
这些充实的工作资料让我获得了十足的成长,也让我在应对工作中出现的问题时更乐于去钻研业务知识,努力提高自我的职业素养。当遇到不会处理的工作问题时,首先我会自我去梳理一些公司的文件,期望从中得到启发。另外,我也会乐于去向领导或者老员工请教自我不懂的地方。在我看来,与同事一齐工作时,身边的每个人都是我的教师,能够让我学到他们的闪光点。
我的成长也是在不断遇到问题,而后分析问题,最终解决问题的过程中得到的'。当然,在这一年的工作里,我也表现出了许多不足的地方,比如:对一些公司细致到点的流程需要进一步熟悉、沟通协调本事需要进一步提高、自主学习的本事需要更一进加强等等。认识到自我的不足,也会让我在20xx年的工作中,更加注重这些方面,从而调整好自我的状态,更好的完成工作,让自我和公司一齐成长、壮大。
正如开篇提到的那样,20xx年已然过去,所有的工作成绩都留在了过去,成为了自我未来工作的动力;获得的成长以及所看到的自我的不足都是提高的一方面。对于已经开始的20xx年的工作,我会对自我进行思想、方法等全方位的适应和调整,提前做好工作计划。
同时,在与外界的接触中不断主动学习新知识、新经验,使自我的工作本事步入一个新的台阶。在实际工作中,不断修炼本领,强化自我的职能,做好人力资源服务工作,这将是20xx年工作的主线。最终,在20xx年的工作中,我会更加坚定的完成领导交付的任务,与同事们一齐提高。最终,我期望把缺点和不足留在20xx年,把优点和成长带到20xx年。
工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施、有记录,工作期间始终以‘爱心、细心、耐心’为基本,努力做到眼勤、手勤、脚勤、嘴勤“想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患者提供服务,树立良好的医德医风我更严格遵守科室制度,按时参加护理查房,熟悉病人病情,能正确看待问题,规范进行各项基础护理操作及专科护理操作,正确执行医嘱,严格按照无菌技术,‘三查七对’操作。
自从毕业到至今,我从没有放弃学习理论知识和业务知识,我一定要用理论知识来联系实践这样工作才能更新。我抱着不断进取的求知信念,在提高专业知识的同时也努力提高自身的素质修养。
我的优点是诚实、热情、性格坚毅。我认为诚信是立身之本,所以我一直是以言出必行来要求自己。
我也有很多不足之处,做事有点粗心大意……我爱护理专业,我一样爱我们医院,所以我有信心一定改掉坏习惯,努力工作把护理事业做得更好。
我一直在追求人格的升华,注重自我的品行,我的生活塑造了一个健康的我,充满自信的我,。自信来自实力,但同时也认识到自身还存在缺点和不足,要不断适应社会的发展,提高开拓进取,能在不断变化发展的社会洪流中乘风破浪。
本人工作积极认真,细心负责,熟练运用办公自动化软件,具有较好的内外协作能力,有八年以上工作经验。善于在工作中提出问题、发现问题、解决问题,有较强的分析能力,对企业行政管理有较为丰富的经验和独到的见解。
活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛;
适应力、感悟力强,能很快融入团队;
勤奋好学,踏实肯干,动手能力强,认真负责,有很强的社会责任感;
坚毅不拔,吃苦耐劳,喜欢和勇于迎接新挑战。
生活中尊敬家人,养成良好的生活习惯和正派的作风。工作中服从领导安排,做事认真踏实,一步一个脚印的前进此外,对时间观念十分重视。平时待人友好,与人相处十分融洽。
国企大型工程6年现场技术员、5年技术管理科科长,后从事技术负责人、项目总工、项目经理及大型工程副总工程师工作,近几年在国际工程监理单位、外资企业从事项目管理工作,主要负责土建方面的管理。
3个多月来,我在收货部领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,现将这三个月的学习、工作情况汇报下具体为四条如:
向各个部门的老员工学习,在工作中处处留心,多问、多听、多看。以最快的速度熟悉收货工作的流程和公司的历史文化背景等。以较快的融入到这个大家庭当中,成为一名合格的收货员成为华润万家的一名合格的职员。对待工作主动、自觉,与同事积极配合,和谐相处。能独立一个人值班完成早、中、晚班工作的各项任务,同时保证各项工作的质量。让供应商满意,让领导满意。
协助新员工,虽然自己还在试用期,仍然积极主动地帮助他们,把自己在工作中所学到的和平时自己工作的积累和应该注意的问题与新员工共同商讨学习。
经过这三个月的学习工作,我己经能够独立上岗、熟练的完成各项相关工作。到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作学习中我会一如既往,不断的要求自己,提升自己的工作能力。以公司的核心利益为中心,为公司的发展贡献出自己的一份力量。敬请各位领导审核!谢谢!
20xx年已经过去,在这一年中,经过自已的努力和领导的支持,工作上有了一些收获,一年的工作经验,让我学会了如何去处理和客户之间的关系。在这新的一年到来之前,为了吸取教训,提高自已,此刻对自我的工作做一下评价,20xx年的工作做的更好:
我是12年9月份到太和总店工作的,工作期间到各小区,广场独立搞活动发宣传资料,到附近村推广等等。参加的小型活动也是很多很多,每次活动我都是全身心的投入了战斗。在没有负责销售工作以前,我是没有经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对销售家电工作的知识。为了迅速融入到这个工作中来,到总店上班之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索小家电工作,遇到销售和产品方面的难点和问题,只能从网上及从其它渠道了解,经过不断的努力学习,我初步掌握了净水器的基本方法,具备了基本的销售本事,并且具备了独立带队做活动的本事。培养了自我的人际关系。锻炼了自我处理事情的本事。感激恒纳公司给我锻炼机会。 下头是 我对于这一年来我所存在的不足的评价:
存在的不足:
1、对于销售市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱不
能十分清晰的向客、户解释。
2、有些关于销售上的问题出现的时候不能及时找出解决的办法。
3、做事总是畏手畏脚的,把自我的位置定的太低,总是害怕做错了事。
4、给自我的目标定的太低,做事有点拖拉,做事太慢。
未来的计划:家用净水器是一个直接关系到人们生命健康的环保产品,净水器功效显而易见,加上人们消费水平和健康意识的迅速提高,净水器早就应当步入大众家庭。也正是因为这些完美的前景,才有很多净水器厂家、经销商愿意投身到这一朝阳行业中,期望能抓住这一产业发展的黄金机遇。
在接下来的一年中,我们的工作重点是如何推广,及诚招经销商。仅有将我们的产品推出去,获得消费者的认可,当然想改变消费者的观念并非一朝一夕的事。
春去冬来,大学这无比美丽的三年光阴已经接近尾声,渐渐地走到了尽头。暮然回首。三年学习生涯中的点点滴滴,此刻我感触良多,好似有无尽的言语想要倾吐,以此来总结我的大学生活,以此给自己一个公正的评价。
现阶段,在同学们为找工作而忙忙碌碌的时候,欲把自己作为一件简单的工具或者商品推销给社会的时候,我却并不急与此,我庆幸,我沉思,随着时光的流失,大学这个埋没无数人也成就无数人的大炼炉,最终除去的是我的一身稚气,看着镜子里的我,我惊奇的发现,我比三年前更显成熟,稳重和老练了。尽管如此,我还认为自己,仍不失当年的率真与豪情,我骄傲依然。
我不懊恼,我不后悔。因为在这三年里,我把主要的时间和精力都用在了我的专业课学习上,"冰冻三尺非一日之寒”,经过三年的知识的积累与沉淀,我打下了扎实的专业基础,这不仅仅对书本上的酒店管理的知识的掌握,还包括我亲身投入到酒店中的实践性的活动。尤其是这后者,给了我一个珍贵的机会,让知识得以应用于实践,让实践检验书中的真理,让老师苦口婆心传授给我的知识得到了质的跨越。这一切,从每年的成绩单就可以得到合理的诠释。
社会进步,思想自然也不该完全停滞。在学习之余,我会尽力参加有益的社会活动,学着于人交际,学着为人处事,学着临危不乱,更学着脚踏实地,埋头苦干的精神,这一切,都会是我一生中的财富,我坚信,这一切书本外获得的知识将使我终身受用。
如果再给我一个上大学的机会,我会更珍惜,让她更精彩。因为我体会到了大学对人生的重要性,在我离开学校后,我又将开始自己的更精彩的征程!我要努力去拼搏,直到成功!
国企大型工程6年现场技术员、5年技术管理科科长,后从事技术负责人、项目总工、项目经理及大型工程副总工程师工作,近几年在国际工程监理单位、外资企业从事项目管理工作,主要负责土建方面的管理。
本人工作认真。热忱。责任心强,至真至诚,创新意识好,合作精神佳,本着集思广益不断进取的原则,为自己及集体努力工作,为未来创造更多的财富而不楔奋斗,只求一个可以发挥的空间!
多年的工作经历磨炼了我使我在不断前进,对工作负责任是我的做事原则,带领好团队人员互相协作共同前进是我的策略,敢于创新是我发展的准绳,所以我相信自己有能力面对新的工作挑站!
由于从事过人事行政和财务工作,积累了丰富的工作经验。本人工作踏实,认真,具备分析能力,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。并且极富工作和团队精神,我性格开朗,乐于与人沟通,具有良好的适应性和熟练的沟通技巧,能够协助主管人员出色地完成各项工作。
十年企业的管理经验,熟练运用中国商法和经济法法律、法规,避免公司因触及法律盲区而遭到不当经济制裁,能有效制定和落实各项管理制度和工作流程。具有多项技能,包括电脑办公和管理,驾驶除大客车以外的所有车辆,擅长公司行政、人事和后勤管理。
;B. 工作能力自我评价
在这10多年以来,本人一直从事着计算机设备的维护及管理工作。通过多年的工作以及不断的学习,本人熟练掌握了计算机设备的维护以及网络等相关知识,并能将其运用到日常的工作中去。同时,通过这10多年的锻炼个人的综合素质也得到了较大的提升,本人工作认真负责,严谨求实,耐心细致,善于与客户沟通,有一定的管理能力以及良好的团队合作精神,具备强烈的责任感。
1、熟悉终端销售流程和店面的日常维护及管理,擅长客户的开发和维护。
2、4年的销售工作经验和1年多的建筑设计经验以及大学时的建筑结构的学习,让我在与施工方沟通和售后技术支持方面有更多优势。
3、除了日常销售工作,我能熟练地运用Photoshop和cad软件进行绘图,以及制作整体方案搭配。
4、非常希望从事外贸业务工作。
十年企业的管理经验,熟练运用中国商法和经济法法律、法规,避免公司因触及法律盲区而遭到不当经济制裁,能有效喊滑亏制定和落实各项管理制度和工作流程。
具有多项技能,包括电脑办公和管理,驾驶除大客车以外的所有车辆,擅长公司行政、人事和后勤管理。
本人性格开朗、大方,让团掌握良好的礼仪知识和接待工作经验,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。我认为,前台接待工作代表着公司的形象,岗位虽然平凡但却十分重要,因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。我愿意同贵公司共同发展、进步。
能通过自身的行动,积极主动实现自身的价值。有较强的学习和适应能力,对事情认真负责,有团队意识和创新意识。
希望未来的工作是我发挥所长的地方,人生有时可以不用期望很高的物资享受,但是每个人都应该去实现自己的社会价值和人生价值。
只要给我机会,我将尽我所能的去为贵司效力,在工作上严谨负责,工作积极,认真。想在这一行业创出一定业绩,成为一个真正的职业女性。
性格开朗。乐观具有较强的交际、组织、协调能力,同时又具有很强的责任心,对工作热情,勇于负责,具备良好的团队郑神协作精神。
本人有扎实的理论基础,与修的实践经验,能吃苦耐劳,有较强的问题分析和解决能力,组织能力强,有较强的钻研心,并具备良好的心理素质。
一、丰富的采购和贸易实践,既有服务于大规模生产制造型企业的工作经历,也具有长期在国际采购集团的工作经验。熟悉这类企业和集团的业务模式、工作流程以及组织架构。高度的责任心,勇于拼搏、敢于挑战,具备严谨的工作态度和开阔的工作思路。
二、十年以上房地产专业市场策划与销售管理工作经验,对于宏观市场分析认识和微观客层定位分析都有了独到的工作方法,经历不同阶段的市场发展状态,累积多年的人脉关系和从业经验,有良好的沟通技巧和丰富的团队合作经验。擅长高端房地产市场策划与销售管理及全程运作,涉及产品形态多范围广,高端住宅与商业地产都有多个项目的实战经验。
三、三年以上投资公司操盘手工作经验,熟练运用均线、形态、结构、切线、波浪、标志性k线等,各种主力做盘手法和策略,有成熟的长短线交易策略和风控系统。心理素质好,能承受较大的压力,并能在压力下,冷静分析并解决问题。
四、四年经济学专业的积累,以及2年多的理财顾问工作经验。能与客户建立长期的维护关系,并且挖掘潜在客户,不断发展新客户,完成营销指标。注重工作效率,具有较强的学习能力及对新环境的适应能力。能在高压下工作,有责任心,勇于不断突破挑战自己。
五、有4年的专业顾问经验,对于外资企业进驻中国市场的整个企业服务流程有非常详细的了解。积极进取、工作主动,拥有较强的沟通能力、吃苦精神和抗压承受力,自我管理、激励和推动力较强。
六、具有多年证券行业的工作经验,熟悉证券各部门工作的相关流程和事项,学习适应能力强,具有较强的财务管理能力,能够帮助企业进行预算控制和投资建议等。拥有扎实的计算机办公能力,具备良好的团队协作意识和较强的沟通协调能力,能积极配合其他部门的工作人员进行工作。
七、技术经济专业毕业,善于挖掘宏观及行业的投资前景;善于对财经数据进行分析;能熟练操作数据库的建立及应用;熟悉相关金融产品的规划及设计。能够独立领导团队,全面统筹和指导资金管理的相关工作。工作认真、积极主动,知识面广,沟通协调能力强,具备强烈的工作责任感和敬业精神。
八、在外企从事销售和市场工作多年,对市场营销,渠道开发,经销商管理有丰富的经验。工作期间逐渐培养自己细致分析问题并解决问题的能力。思想成熟、上进心强、年轻、聪明、精力充沛,并有很强的事业心,能够在高压力下和时间限制下进行工作。并有良好的交际技能,具有良好而广泛的社会关系。
本人于20xx年9月经过普通高考考入南方医科大学(原第一军医大学),我的性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚。工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神,能迅速的适应各种环境,并融合其中。认真的学习态度和对本专业的浓厚的兴趣,让我在各方面都表现出色。
本人从大一开始,我就特别注重在认真学习好理论课的同时,努力培养自身的综合素质,为学好专业课打下了良好的基矗从理论转为专业,我热爱我的专业并为之投入了巨大的热情和精力,充分利用课余时间,拓宽知识视野,完善知识结构。通过阅读大量的`课外相关书籍来充实自己的专业知识。在竞争日益激烈的今天,我坚信只有多层次,全方位,高要求的发展,并熟练掌握专业知识的人才,才符合社会发展的需要,才符合用人单位的需求,才符合自身发展的要求。
在校期间,我还积极参加学院。大学生运动会等多项大型活动,培养了我的交际能力,使我懂得了如何与人和睦相处。多年的军校生活造就了我不怕苦不怕累的态度,使我处事更务实、更有责任感。实习期间我严格遵守医院的各项制度,积累了丰富的工作经验,和完善的专业技能。这一切都是我不懈努力的结果,也是我所具有积极进取精神的体现。相信这将是我今后的工作的重要经验和宝贵财富。
深厚的专业知识,完整的知识结构,丰富的实践经验,乐观豁达的性格,严谨的军校生活,超强的团体协作精神和亲和力,定会助我在曲折中顺利完成各项工作任务。
愿贵医院给我一次尝试施展自己潜能的机会,我会尽心尽责,尽我所能,让贵医院满意,让患者满意!
本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,用于承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力;纪律性强,工作积极配合;意志坚强,具有较强的无私奉献精神。
对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高我的工作能力,与企业同步发展。
本人是设计专业毕业生,熟练手绘,熟练cad,3dmax,vray,photoshop等设计软件,熟练办公软件。懂画施工图,懂一定的对装饰材料和施工方法。本人乐观开朗,积极好学,健谈,有自信,具有设计的创新思想;对待工作认真负责,细心,能够吃苦耐劳,敢于挑战,并且能够很快融于集体。我虽刚刚毕业,但我年轻,有朝气,有能力完成任何工作。尽管我还缺乏一定的经验,但我会用时间和汗水去弥补。请领导放心,我一定会保质保量完成各项工作任务。思想上积极要求上进,团结同学,尊敬师长,乐于助人,能吃苦耐劳,为人诚恳老实,性格开朗善于与人交际,工作上有较强的组织管理和动手能力,集体观念强,具有团队协作精神,创新意识。
通过两年的社会生活,我成长了很多。我对我这两年来的收获和感受作一个小结,并以此为我今后行动的指南。思想方面,我追求上进,思想觉悟有了很大的提高。在我从事办公室文员工作过程中,感觉到了办公室文员这一职位在企业运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名办公室文员,要热爱本职工作,兢兢业业,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道,忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。
三年的军校生活,使我懂得了纪律得重要性,锻炼了我的意志;乐观向上,大方开朗,热情务实;善与人交流,人际关系良好,待人诚恳;工作认真负责,具有吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;遇事沉着冷静,理智稳重,适应能力强,具备良好的组织协调能力,注重团队精神、爱好阅读,上网,打羽毛球,旅游。
本人热爱生活,性格开朗活泼,乐观向上,乐于助人,乐于进取,积极勤奋,有团队精神,拥有充实的专业知识,也有独立的思维能力,工作态度认真,乐于与人交往,对艺术有着浓厚的兴趣,从小热爱绘画,热爱设计,在校期间曾参加过班级和校园的绘画展览,手绘能力强,熟练cad,3dmax,photoshop,coreldraw等设计软件。有一定的相关工作经验,绘画过许多大型室内空间效果图,本人的博客里有我设计的3d效果图。希望能成为各大企业一份子,今后务必尽我能力为贵企业出一份力。
我善于思考,工作认真负责,踏实稳重,适应力快速。在致力于专业学习的同时,我也注重自身能力的提高。通过锻炼,我具备了较强的分析组织能力和团队协作精神。我善于思考,工作认真负责,踏实稳重,适应力快速。正处于人生精力充沛时期的我,渴望在更为广阔的天地里展露自己的才能,我不满足于现有的知识水平,期望在实践中得到提高,因此希望加入贵公司。我将会以高度的责任心,踏踏实实地做好属于自己的每一份工作,竭尽全力在工作中取得好成绩。
本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,用于承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力;纪律性强,工作积极配合;意志坚强,具有较强的无私奉献精神。
对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与企业同步发展。
打字速度快熟练办公软件工作认真负责普通话标准;希望找份离永泰附近的工作不需要住宿有中餐即可待遇1800元—20xx元
工作经验丰富,有5年的总经理助理工作经验;
学习能力强,学习效率高,反应能力快;
遇事沉稳,有较强的组织能力;
有极高的工作热情,性情开朗,为人友善,待人诚恳,责任心强,积极上进,刻苦耐劳,耐心细致;
善于与人沟通,有较好的人际关系,沟通能力较强;
有较好的团队和集体主义精神。
21世纪呼唤综合性的人才,在几年的学习生活中我很好的掌握了专业知识,学习成绩良好。我热爱建筑工程技术,在校期间,学习了cad制图、房屋建筑学、材料学、建筑制图、工程力学、建筑施工技术、地基与基储钢结构、工程测量学、材料力学、结构力学、施工技术。工程预算,各方面都有一定的工作能里及组织协调能力,具有较强的责任心,能够吃苦耐劳,诚实、守信、敬业。我有很强的动手能力,并且脚踏实地努力的办好每一件事。
在日常工作中,我以积极乐观的心态面对生活。我追求“三明”(聪明、高明、开明)、“四人”(人格成熟、人性善良、人文深度、人情练达)的崇高境界,以智、仁、勇、精来严格要求自己,我为人诚实正直,能与人融洽相处,共同进步。我兴趣广泛,参加各种活动如打篮球、足球等,让我认识了不同性格的朋友,更磨练了自己的意志。
在不断的学习工作中养成的严谨塌实的工作作风和团结协作的优秀品质,使我自己深信自己完全可以在岗位上守业、敬业、更能创业。我相信我的能力和知识正是贵单位所需要的,我真诚渴望,我能为贵单位的明天奉献自己的青春和热血。
(1)工作优势:工作经验比较丰富,曾任职建筑设计院、景观规划设计公司、策划设计公司、施工图设计公司。虽然几年的时间分散在不同领域公司中工作,各专业的学习、工作时断时续,但是本人自学能力较强,经过各阶段的自我学习已基本能够将各个专业融会贯通,目前迫切希望能有一个较有挑战性的工作岗位,为公司以及社会做贡献的同时使自己个人得到更快更好的发展。专长技能:熟练运用各种应用程序:天正、WORD、3DMAX、AUTOCAD。
(2)我的专长和特殊技能:精通大多设计软件如:3dmax。autocad。photoshop。有非常优秀的skuchup建模能力。良好的手绘能力。富于创意,学习能力,有良好的团队合作精神。
(3)在地产设计院的工作中,从方案设计到施工图的完成,与效果图公司的合作与结构、水、暖、电专业的磨合协调。不但使我深入了解建筑产品完成的整个周期,建筑产品如何从一个概念经历各个过程成为成品。也学会了与不同专业不同部门,不同工作方式人的有效合作。在地产设计院工作又使我不断与开发商接触,了解,谈判,了解他们的商业意图;使自己对建筑这个行业又有了新的拓展。
(4)近三年都在从事初步设计与施工图设计工作,我非常爱好这一工作。自己的优势在于:工作效率高,能适应大工作量;对工程拥有一定深度的总体认识,对项目具有较好的把握度,并具有很好的与各专业相互协调的工作能力(自己多次在项目中任专业负责人)。
(5)在工作中,热爱自己的事业,服从组织安排,并积极运用有效的工作时间做好自己分内工作。严格执行单位的要求,积极参加活动,主动搞好工作,虚心向同事学习,团结同事,热爱生活,积极参加上岗培训。
(6)为人诚实守信,具备良好的心理素质和承受压力的能力,工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,作为技术人员,我的不足之处是缺乏管理方面的经验。
在日常工作中,我自觉端正工作作风,紧系联系群众,经常深入现场检查质量规程标准的执行情况,出现工程质量隐患及时和施工工人交流,提出整改要求。整改到位后,能够及时总结经验,避免出现同样的质量问题。在工作中,做到勤查勤改,及时监督指导,分析质量动态,提供准确数据,推行全面质量管理并督促有关人员做好工程质量的各项原始记录,接受各级质量监督机构对工程质量的监督。对待工程质量问题做到不回避矛盾,不弄虚作假,不以职谋私,不降低标准。在工作中,既获得了各班组的积极配合与支持又得到领导的肯定和表扬。
我对公司质量方针、环境方针、有以下认识:质量是企业的生命。首先,按照设备的安全操作规程正确的操作设备;在确保设备安全运行的前提下,做到“三好、四会”;其次,通过学习,掌握乃至精通设备的加工范围、能力,发挥设备的各项性能,按照既定的加工工艺(编制合理的加工程序),满足零件的图纸质要求,并交验。量的考虑,主要在于工艺的合理、辅助工作时间,以及个人操作的熟悉程度和养成良好的工作习惯。如公司要求的定置管理就非常重要。总之,保质保量是公司质量方针得以实现的最最基础的保证,而品质综合了质量相关的各个层面,是包含了企业或公司文化的质量,品质意味着精工。
本人性格开朗,待人处事比较热情大方,并且诚实稳重,爱好电子电脑,能吃苦耐劳,善于创新,敢于迎接挑战,富有良好的团队合作精神。熟悉电子电路分析会用一般电子测试仪器,仪表。对开电源,pc—power,充电器,变压器,,家用功放,汽车功放,电子节能灯等有相当的了解,能够独力分析和解决各种不良问题。喜欢自己的工作,有上进心,对工作中出现的问题能及时处理,与人团结,有较强的自制力和抗压力。熟悉各种变频器的调试与维修,能够独立处理各种技术问题,在工作上谦虚谨慎,有高度工作责任心。
工作积极主动、适应能力强、有良好的沟通能力及协调能力,有冷静的分析处理问题、有较强的团队精神与敬业精神,对工作有着极强的责任心!对机械制造和电气控制有比较丰富的工作经验。能独立完成机械设备的维修和保养,对数控机床、加工中心有充分的了解和维修经验,熟悉变频器、PLC、数控系统的应用。
工作期间,从最初的水电安装做起,完成了公司多幢大厦的水电安装,后来又从事水电安装的图纸设计工作,并兼任水电组组长一职。参与了江陵法院等多栋大楼的水电设计和现场指导。出色的完成了整栋大楼的水电工作任务。公司生产生活水电供给正常,机器设备保养良好,得到了公司员工的好评和各级领导的赏识。
本人拥有积极向上的生活态度和广泛的兴趣爱好,对工作责任心强、勤恳踏实,有较强的组织、宣传能力,有一定的艺术细胞和创意,性格开朗,接受和适应能力强,善于创新。敢于迎接挑战,有较强的精力投入工作。富有工作激情,乐业敬业,强调团队合作精神。
四年来,在师友的严格教益及个人的努力下,我全面的掌握内燃机、内燃机、机械地盘构造、工程机械等专业知识,系统地掌握了机械制图、机械原理、机械设计、等机械理论基础及电子技术和机电测试技术等电路原理,且具备基本的英语听、说、读、写、译等能力。只要有足够的发展空间,本人一定会倾尽全力,为贵公司的发展奉献出绵薄之力。
我毕业于川北医学院临床医学专业,获得医学学士学位。本人善于接受新鲜事物,善于学习新兴技术和新的方法,具有持续发展的潜力。
对于医学,我有着深厚的感情。学医五年,我被这一门学科深深地迷住了,细读医理,不禁酣畅雀跃,精研医案,往往拍案叫绝,掩卷沉思,常感豁然开朗之妙,临床印证,时有立竿见影之功。
本人在追求知识的同时,我努力完善自己的人格。在别人眼中,我工作勤恳,为人坦诚,思想活跃,吃苦耐劳,维护集体利益,有敬业精神,与人为善,尊重他人。我深深懂得有高尚的道德观和完美人格的重要性,我也深信自己能做得更好。
本人应聘有关电子方面的职务,有着十多年的工作经验,熟悉电子的制作流程和问题处理,对工艺流程有着丰富的经验,本人不怕出库,团结友善,有很好的沟通和协调能力。希望我的到来能给贵公司在流程技术方面提供一些处理经验,我有信心可以做得更好。十几年的努力,我也养成了很好的自学习惯,多年的实践积累,让我明白理论知识也是很重要的,有理论知识加上实践效果,那么你会进步的更快,本人对工作认真负责,耐心,执着,执行力很强,具备很轻的责任感。
有扎实的专业功底,做事有条理,能吃苦耐劳,有工作经验,做过优秀的求职简历顾问,有较强的表达能力和沟通能力,善于与人合作,有团队精神,能快速适应各种环境,有较强的组织能力,勤奋好学,能够认识自己的优缺点努力改正,不断完善自我踏实认真的学习态度,积极主动的工作作风,热情大方的待人原则,艰苦朴素的生活习惯塑造了我独特的个性和人生追求,培养了我正确的人生观,世界观,价值观,使我能乐观面对生活和工作并取得理想的成绩。
擅长组织管理及科技创新,曾经在校区学生会组织多次展销会和大型交流活动;爱好写作、英语学习,喜欢健身,听音乐,绘画,熟悉和爱好国际国内历史,地理,经济,文化;
我,一个注重提高全面素质的人,尤重品德修养,勤于思考,有较强的事业心与责任心,务实诚恳,注重团队精神与协同合作,关心他人与社会。我,一个求知欲比较强的人,对各方面有着好奇。知识面比较广泛,善于交谈。本人认为语言交流可以打破一切屏障,只要懂得把握时机。
我,一个比较喜欢文学的工科学子,认为只要自己认真努力的工作,总会有那么成功的一天,不追求一步登天,不追求眼高手低,只追求能有人欣赏。
我愿意应聘有关电子或线路板行业的工程师级别的职务。我有着近15年的工作经验,其中在电子或线路板行业有近8年的PCB制作经验,熟悉掌握PCB的制作流程及工程问题的处理,对ISO9000,QS9000及ISO140001等系统有较好的认识及运用,对工艺流程有丰富的的经验,有较强的沟通协调能力以及吃苦耐劳的精神,希望我的加盟能给贵公司提供一些流程技术或现场问题处理的经验,我有信心利用自己的专业知识及工作经验为贵公司的发展尽一份微薄之力。
在这10多年以来,我一直从事着计算机设备的维护及管理工作。通过多年的工作以及不断的学习,我熟练掌握了计算机设备的维护以及网络等相关知识,并能将其运用到日常的工作中去。同时,通过这10多年的锻炼个人的综合素质也得到了较大的提升,我工作认真负责,严谨求实,耐心细致,善于与客户沟通,有一定的管理能力以及良好的团队合作精神,具备强烈的责任感。
长期的教学生涯中我一直遵循的准则是:千教万教,教人求真;千学万学,学作真人。注重研究教学规律,精心组织教学,受到学生们的普遍好评,我大胆改革劳动技术课的教学模式,将“我讲你听”的“满堂灌”变成授课、实践和竞赛等双向交流的多种方式并存,活跃了课堂气氛。我运用录音、录像投影等现代化手段,增强了教学直观性、趣味性,受到学生的普遍欢迎。组织学生开展野外实践活动并指导学生撰写实践报告、小论文,在提高应用能力方面作出了可贵的探索。
学习是手段,创造才是目的。在教育学生时我以培养能力,发展智力,造就新型人才为目的。以思维能力及创造力的培养为突破口,以地理课堂教学为主阵地,以地理课外活动和社会实践活动为两翼,全面渗透创造力培养的教学原理、原则与策略,在探索中小学生创造性思维规律,开发中小学生创造潜能的途径等方面取得了突破性研究成果。
本人有着近15年工作经验,其中在电子或线路板行业有近8年PCB制作经验,熟悉掌握PCB制作流程及工程问题处理,对ISO9000,QS9000及ISO140001等系统有较好认识及运用,对工艺流程有丰富经验,有较强沟通协调能力以及吃苦耐劳精神,希望我加盟能给贵公司提供一些流程技术或现场问题处理经验,本人有信心利用自己专业知识及工作经验为贵公司发展尽一份微薄之力。
在这10多年以来,本人一直从事着计算机设备维护及管理工作。通过多年工作以及不断学习,本人熟练掌握了计算机设备维护以及网络等相关知识,并能将其运用到日常工作中去。同时,通过这10多年锻炼个人综合素质也得到了较大提升,本人工作认真负责,严谨求实,耐心细致,善于与客户沟通,有一定管理能力以及良好团队合作精神,具备强烈责任感。
C. 客服自我评价简短
棚腔性格开朗,谦虚稳重有活力,待人真诚热情。有较强的组织能力、实际动手能力、团队协作精神和上下沟通能力。具有较高的技术水平和现场管理经验。能吃苦耐劳,适应各种环境并融入其中。
能够高效率地工作,做事严谨、自我负责;具有责任感,信守承诺;善于学习有较强的适应能力、对新技术有极高的热情,乐于接受新的挑战具有团队精神和集体荣誉感;做事情有一定的创新性。
熟悉客服体系的管理流程,拥有丰富的与客户交流沟通的经验,并掌握了许多交流技巧;责任心强,具有优秀的客户服务意识和较高的客户服务技巧及培训经验;善于处理恶性投诉,善于发现工作中的问题并提出相应解决方案;熟悉较多外汇核销知识及操作流程;熟练并良好掌握运用c,delphi,sql等,熟练使用windows和各种办公软件,较强的文字功底和文档撰写能力性格开朗活泼,良好的沟通能力和团队协作能力,积极主动有进取心责任心,平时喜欢自学拓展知识。
具有较强的事业进取心、敬业精神及良好的沟通和表达能力,掌握客户销售和关系维护技巧!以公司发展,我才会有发展的心态来对待工作。
本人从事行内工作至少有五年以上经验,了解市场现状,了解客户需求,而且熟知一些企业运作和服务途径。
个人修养较多,有较高的知识水平,本科以上学历,对产品知识熟悉,链告衫并且具备所使用销售产品的机械,装置,设备的知识。
个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何种情况用何种语言表达,懂得一定的关系处理,处理经验丰富,具有一定的实力,第一印象好能给客户信任。
头脑灵活,现场应变能力好,能够利用现场条件立时解决问题。
外表整洁大方,言行举止得体,有企业形象大使和产品代言人的风度,不一定是要长得漂亮,但至少要对得起观众,否则有损企业的形象。
工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神。
我是大专毕业应届生,三年间求学问的同时我也从不忘记求品,保持一颗善良的心,正直的心,修心修品是求学问的基础。
性格方面,我平时比较诙谐,幽默,能够快速地融入到工作坏境中,并且很与同事建立起友好的关系。
在客服这个岗位实习一年,使我明白:勤奋、能吃苦,自我激励,自学能力,才能不断提升个人的综合素质和个人的情操。培养了我的团队合作能力,明白个人能力有限,团队潜力无限的道理。
同时我也明白了一个道理:有为才有位,更才有得。社会竞争激烈,压力逐年增大,天道酬勤的人总会顺势努力而上,乐于敬业。
未来,我以这样的原则时刻要求自己,不屈服、不退缩!在最美的年华,不浪费青春,石穿般修行,静待花开绽放的季节!希望公司给我这个机会,我相信我能够在客服岗位上做到更好。
岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。现在对20xx年的工作作出评价。
一、前台工作的基本内容。
前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。20xx年xx月,我开始从事前台接待工作,深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中,严格按照公司的要求,工装上岗,五官清秀。热情对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便,也为客户提供了方便。接电话时,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。
二、前台工作的经验和教训。
在到xxx企业工作前,虽然也有过前台接待的工作经验,但是,还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的积极进取。
三、前台工作的下一步计划。
基于对前台接待工作的热爱,我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度,还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质,加强对工作的责任心和事业心。我将进友神一步更好的展示自己的优点,克服不足,扬长避短。与公司及同事团结一致,为公司创造更好的工作业绩!
怀着一颗诚挚而兴奋的心踏进天源的大门。经过一个星期的实习,我对天源有了或多或少的一些感觉,郑经理气质、漂亮,张秘书可爱、亲切,同事也很热诚、真切,还有厨房阿姨做的饭也好好吃。这无疑给我们大家都创造了一个愉悦的工作环境。
此外,对工作最大的感悟是“态度决定一切”。因为做了三天的客服,主要的工作就是打电话给潜在客户传达信息,交流沟通。每天大概都要打100个电话以上,难免会有疲惫的感觉。但只要学会自我调节,以正面的思维去对待客服,那客服也是一件很开心的事,而且置身其中也能学到很多。
第一天, 因为好奇心、新颖的驱使,打一天电话下来一点都不累的感觉,而且很还有成就感。因为学到很多打电话的技巧、练习与人交流、沟通;还记录了很多潜在客户的号码。所以第一天就很轻松、愉悦的结束了。
第二天, 这是感悟颇多的一天,因为没了第一天的激动、兴奋,也没了新东西可学,所以一开始还慢郁闷的。但是想想自己不能那么颓废,就想到一个小办法——把每一个电话都当做是一个电话面试面对。这样使打电话的效率很高,记录的潜在客户居然有14个,比前一天还多了5个;而且也锻炼了一下自己。也许这个就是态度决定一切,正面思维的`作用吧!
第三天, 这是趋于平淡的一天,这一天自己可以用比较平常,正确的心态、方法去面对一天的工作了。
总体而言,实习的第一个星期收获颇多,自己也会再接再厉。
在成为协远的正式一分子后,我对客服的工作有了更深层次的认识,在处理问题和突发事件上有了相对的提高。首先,我认为客服工作中“细心”是最重要的,比如在受理时,要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和查询时,更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况,并有能力根据这些信息推测和判断后续情况,在应对客户询问时能够简言答之,令客户满意。
在工作中发现问题,找出原因,找到解决问题的办法不断改进不断提高。所以说注意物流工作的细节是非常重要的。其次,不要主观。若出现和以往不一致等异常的情况,要冷静观察,不可盲目去处理,认真落实。不要强调“以自我为中心”,而应该强调“整体利益优先”,在工作中要发扬“有人负责我服从,无人负责我负责”的精神。如受理时、回复客户时、接到领导指示的工作等不可凭主观想像做事,按部就班,简单的事情更要认真对待。记得有句话这样说的“简单的事情重复做,当成功来临时挡也挡不住”。对于物流来说成功就是准时、无误、高效率。再次,勇于承担。工作是先做人后做事,性格决定命运,态度决定一切,沟通解决一切。出现问题要勇于承担,比如输单时出现错误,或者周末值班时事情没有处理好,说一句“不好意思,我输的”或者“我值班”这没什么,否则大家一起承担,这样也不好。出现问题不要推卸责任。讲讲当时的情况,说说出现的原因,大家一起来借鉴一下,以免下次犯同样的错误,说不定领导还会夸他诚实呢,是个好员工。这样也会保证部门之间的平和和团结。第四,不可情绪化。当在工作中出现什么“拦路虎”了,生活中出现什么不开心的事,不可情绪化,不能影响工作或别人。把同事、领导当成朋友说出自已的想法和建议。因为你将随时应对意料之外的事情,所以物流工作要有一颗平常心,与人为善的心,说出的话会不会伤害到人家,会不会产生矛盾等等,要增加集体荣誉感,增强集体凝聚力。
最后,定期或不定期内外部培训。企来的战略在变,执行战略的能力要求也在变,所以对员工进行工作及生活的沟通,思想沟通、对员工进行业务培训(如师傅带徒弟)、全方面素质培训。如航空常识培训、内部经验交流、外部参观学习、物流管理培训等等。益处是公司有了高素质人才,适应了当前的发展变化,而员工更好的充实了自己、更好的完成工作、更多的付出。
把公司当成家,节省每一点能源。把同事当成朋友,增强团员合作精神与集体凝聚力。心往一处用,劲往一处使,我想我们的xxxx一定会更好!
我的实习内容是在移动客服部做客服。首先是两天短暂的业务培训。负责培训我们老师主要是xxx师姐。从参加培训的第一天起,我们就从xxx师姐和xxx师姐的身上感受到中移动员工无微不至的人文关怀,同时也感受到中移动员工“全心全意服务顾客”的服务精神。师姐们在培训过程中一直向我们强调:我们的工作目标就是热情地服务客户,追求客户满意。
在不到的两天培训中,我感受到中国移动对员工的要高求,同时也感受到公司对员工的关怀,第一次亲身感受到中移动“沟通从心开始”的企业精神。培训的内容虽然很多,但是由于师兄师姐在培训中的细心关怀和高技巧,我们的培训一直都是在愉快的气氛中进行的,完全感受不到培训的压力,而且培训的效果很好。从那时起,我才真正将课本上学到的“在现在市场经济中,企业要以市场为导向,以顾客中心,建立服务顾客的意识,以满足顾客需求为企业生产的日标”的服务精神与真正的企业结合起来,第一次真正体会到“服务顾客”的重要意识。
这一次的实习虽然时间不长,虽然接触到的工作很浅,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的。通过实习我们能够更好的了解自己的不足,了解工作的本质,了解这个社会的方方面面,能够让我更早的为自己做好职业规划,设定人生目标,向成功迈进一大步。
在最初工作的几天时间里,我觉得还是有很大的工作压力,因为我对公司业务电脑系统还没有运用熟悉。 不过在老前辈和督导们的热心帮助下,我克服了工作上的种种难题。经过几天的实践,我对系统的运用也越来越熟悉了,工作起来也越越来越得心应手。师姐的热心、督导的关怀,使我在话务室也有如归家的感觉,工作的压力也越来越小了。中国移动员工的那种团结友爱,一视同仁的精神,使人有一种归属感。这是一种很难得的感觉,它可以使我们工作得更努力,对客户的服务态度更好。也许就是这种对公司的归属感使得那么很多人都希望自己成为中国移动的员工,也是这种归属感,使得中国移动越做越强。
我热爱学习和自我提高,积极争取,自我监督实现最大价值,性格温和老实,有耐心和不同的客户沟通。
在工作中养成了爱学积极的习惯,从事韦伯英语市场推广专员的近两年的时间里,我学会了不在任何监督的情况下自我要求。
韦伯的工作环境和淘宝很像,那时候我们早上开完早会,一天的时间都是在指定的地点工作,没有人监督,自己的工作业绩和自己的工资挂钩,一切在乎个人的努力,每个想要认真工作的人,都会自觉监督自己,这和淘宝网异地客服的工作性质有很大的相似性。
除此之外,市场推广的工作让我学会了怎么向不同的人群推介产品,如何了解对方的需求和争取客户。
虽然我没有过网络客服的工作经验,但是我对网络很熟悉,自己也在学着熟悉淘宝的环境。我是中文系的自考生,语言表达比较好。之前的考试书籍都是购自淘宝网,有过好几次的购买经验。
现在我拥有自己的电脑和网络,投入淘宝,时间会有2-3年,想找一份长期的、2-3年的全职客服工作,希望能够得到这样的机会,成为淘宝客服的一份子。
我来自xx市xx县。我于20xx年6月份毕业于xx市第二技工学校的文秘与办公室自动化这门学科。在外工作一年多,曾任职中国移动10086热线外呼客服代表三个月与在厂里担任货仓文员一职一年多。在外工作的经历使我明白,现在的社会日夜更新,如果想要得到一份好的工作,必须时刻去学习新的知识与不断去增强自己对社会的见识,所以我非常热衷参加各种可以增长自己见识的活动。能使自己的人生观与价值观有所改进,且在外工作的一年多,使我学到了永远抱着一份学习的心情去做事,这样才能不断的充实与端正自己。
我怀着满腔的热情与信心去挑战这份新工作,同时我也相信我过去的工作经验会给予我很大的帮助。我相信自己的饱满的工作热情以及认真好学的态度完全可以使我更快的适应这份新工作。因此,我渴望得到这份工作,相信自己能在这份工作的平台上,创造自己的人生价值与事业。非常感谢贵公司能提供一次这样的机会,让我对贵公司有更深层的了解,更希望能得到这次机会,与贵公司共建一个美好的明天。
希望通过我的这封自荐信,能使您对我有一个更全面深入的了解,我愿意以极大的热情与责任心投入到贵公司的发展建设中去。您的选择是我的期望。给我一次机会还您一份惊喜。期待您的回复!
最后衷心的希望能得到你的赏识与任用!谢谢!
我希望您能给我这次机会,让我成为您心中的部下,能让我把在学校以及工作中的知识运用到工作上,让我为公司出一点点绵薄之力。我相信,也有这份自信能胜任这份工作,能够成为你的得力助手。
我作为一名求职者,虽然存在很多方面的不足,但还是会虚心学习,积极工作。
本人性格沉稳踏实、为人诚信开朗、专注肯干、善于分析,对工作认真负责,具备良好的职业操守及保密意识,具有较强的实践能力及良好的判断、反应能力,具备良好的沟通能力和团队协作精文字沟通和理解能力强。
善于创新,团队意识强,真善美!喜欢讲求效率,注重时间观念,虽然资历不高但愿意学习。
之前在北京的一家皇冠女装店铺做客服两年,其中一年的客服主管,因此对于宝贝的上传、编辑还有售后和中差评的处理较为熟悉。
D. 客服人员工作的自我评价
客服人员工作的自我评价(通用5篇)
在学习、工作或生活中,我们都经常看到自我评价的身影,自我评价的功能首先表现为自我功能,它对人的自我发展、自我完善、自我实现有着特殊的意义。那么,怎么去写自我评价呢?下面是我精心整理的客服人员工作的自我评价,欢迎大家分享。
性格开朗,谦虚稳重有活力,待人真诚热情。有较强的组织能力、实际动手能力、团队协作精神和上下沟通能力。具有较高的技术水平和现场管理经验。能吃苦耐劳,适应各种环境并融入其中。
能够高效率地工作,做事严谨、自我负责;具有责任感,信守承诺;善于学习有较强的适应能力、对新技术有极高的热情,乐于接受新的挑战具有团队精神和集体荣誉感;做事情有一定的创新性。
熟悉客服体系的管理流程,拥有丰富的与客户交流沟通的经验,并掌握了许多交流技巧;责任心强,具有优秀的客户服务意识和较高的客户服务技巧及培训经验;善于处理恶性投诉,善于发现工作中的问题并提出相应解决方案;熟悉较多外汇核销知识及操作流程;熟练并良好掌握运用C,Delphi,SQL等,熟练使用Windows和各种办公软件,较强的文字功底和文档撰写能力性格开朗活泼,良好的沟通能力和团队协作能力,积极主动有进取心责任心,平时喜欢自学拓展知识。
具有较强的事业进取心、敬业精神及良好的沟通和表达能力,掌握客户销售和关系维护技巧!以公司发展,我才会有发展的心态来对待工作。
1、客户部建立完善公司收支档案,以及完善各项目业主档案。
2、狠抓客服部团队内部建设,工作纪律,完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
3、定期召开部门服务质量评定会,规范客服人员服务。进行思想交流,丰富、充实专业知识,为业户带给更优质的服务。
4、密切配合各部门工作,及时、妥善的处理客户纠纷和意见、推荐。
客服部工作存在诸多不足,有新的问题,老的顽症。但是在总公司的领导的指导和关怀下,我相信我部门全体员工有信心做好接下的`全部工作。
一、要有服务导向
服务导向是一种乐于为别人提供帮助的意愿,而这和工作没有直接关系。
一般说来,女性的服务导向强于男性,而已经成为母亲的会强过没有生过孩子的女性,这是因为母亲虽然付出了很多,可她觉得很快乐---她会看到孩子因为她的付出而成长,这种成长给她带来了一种由衷的喜悦。
有些人没有服务导向或者服务导向不够强,一旦选择了客户服务这个职业,他就会很痛苦,因为他没有帮助别人的主动意愿,每次为客户提供服务的时候都有会觉得非常难受。相反,如果你是一个有着很强服务导向的人,你会发现服务是一件非常快乐的事情,因为你每次都能够通过帮助别人而感到快乐,你会把别人的快乐当成是自己的快乐,把消除别人的烦恼当作自己的更大的快乐。
二、挫折打击的承受能力
销售人员经常会遇到一些挫折打击。客服人员有可能遭受什么样的挫折打击呢?比如说,你会不会被客户误解?会不会迁怒于客服人员?因为他遭受到了太大的打击,所以需要有一个发泄的渠道。因此,客服人员需要有承受挫折的能力。
三、"处世不惊"的应变能力
对于客服人员很重要的是处世不惊的应变力。作为客服人员每天都要面对着不同的客户,很多时候客户会给你带来一些真正的挑战。比如说,像一线的客服人员,在宾馆工作的,在零售店里工作的,做电话接线员的,做电话客服人员的,都会可能遇到一些挑战性的环境。
举个例子,零售店里有个客户来投诉了,可能喝了一点酒,进来就砸柜台,这个时候,作为客服人员你怎么办?有些客服人员可能一下就吓哭了,从来没见过这种样子,客户怎么这么不讲理?赶快报警吧!打电话吧!而一些非常有经验的客户服务员就能很稳妥地处理这件事情。这就需要具备一定的应变力。特别是在处理一些恶性投诉的时候,要处世不惊。
四、满负荷情感付出的支持能力
什么叫做满负荷情感付出呢?就是你对每一个客户都提供最好的服务。不能有保留,不能说,因为今天需要对100个人笑,估计笑不了那么长时间,所以一开始要笑的少一点。做客户服务可以吗?不可以。你对待第一个客户和对待最后一个客户,同样需要付出饱满的热情。
五、积极进取,永不言败的心态能力
什么是积极进取永不言败的良好心态?客服人员在自己的工作岗位上,需要不断地去调整
客服人员外在呈现出来的能力,必须要有一种内在的东西做支持,而这种内在的东西就是素养。那么,客服人员究竟需要具备哪些素养呢?
六、要注重承诺
"人而无信,不知其可"没有人愿意和不讲信用的人打交道。日常交往中都是如此,何况对待上帝呢?诺言就是责任,说到就要做到。
七、要以宽容为美
有时,客服人员可能会面对一些"不讲理"或脾气暴躁的客户,这时要能够理解他:因为他很生气,如果我是他的话可能我也会很着急;把问题解决了就好了。
八、情绪的自我掌控调节能力
情绪的自我掌控和调节能力是指什么呢?比如,每天接待100个客户,可能第一个客户就把你臭骂一顿,因此心情变得很不好,情绪低落。你也不回家,后边99个客户依然在等着你,这时候你会不会把第一个客户带给你的不愉快转移给下一个客户呢?这就需要掌控情绪,调整自己的情绪,因为对于客户你永远是他的第一个。因此,优秀的客服人员的心理素质非常重要。
九、要积极热情
积极热情的态度会传递给周围每一个人,会营造出一种温馨融洽的氛围,客户也会对你顿生好感。谁也不愿意和每天哭丧着脸的人交往,客服人员必须牢记:客户永远喜欢与能够给他带来快乐的人交往。
十、要谦虚诚实
对待上帝要谦虚。诚实,这是很容易理解的。相对而言,诚实更重要。一个人的谎言可能侥幸维持,但你的企业不是你一个人,谎言迟早会被戳穿,这样只会激怒你的客户。是什么样就是什么样,在解决问题的过程中与客户真诚交流,更能为你的企业留住客户。
十一、要有同理心
我们都听说过同情心,但是服务过程中更需要同理心。什么是同理心呢?就是要站在客户的角度去思考问题,这样才能真正地理解客户的想法和处境,这就是同理心。
在客服人员的品格素质当中,服务导向的素质是最为重要的。如果一个人没有乐于助人的意愿,那么可以想象,他根本就谈不上注重承诺,谈不上宽容,也谈不上谦虚,同理心,积极热情,积极调整自己的心态。遇到困难,遇到各种挫折都不能轻言放弃。
本人从事行内工作至少有五年以上经验,了解市场现状,了解客户需求,而且熟知一些企业运作和服务途径。
个人修养较多,有较高的知识水平,本科以上学历,对产品知识熟悉,并且具备所使用销售产品的机械,装置,设备的知识。
个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何种情况用何种语言表达,懂得一定的关系处理,处理经验丰富,具有一定的实力,第一印象好能给客户信任。
头脑灵活,现场应变能力好,能够利用现场条件立时解决问题。
外表整洁大方,言行举止得体,有企业形象大使和产品代言人的风度,不一定是要长得漂亮,但至少要对得起观众,否则有损企业的形象。
工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神。
具有较强的事业进取心、敬业精神及良好的沟通和表达能力,掌握客户销售和关系维护技巧!以公司发展,我才会有发展的心态来对待工作。
售后服务工作是一个综合技能要求相当高的工作,由对售后服务人员的要求也相当高,必须具备以下条件:
1、从事行内工作至少有五年以上经验,最好是从事技术工作或销售工作有几年经验,知道市场现状,了解客户需求,而且了解一些企业运作和服务途径。
2、个人修养较多,有较高的知识水平,如本科以上学历,对产品知识熟悉,并且具备所使用销售产品的机械,装置,设备的知识。
3、个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,或处理经验丰富,具有一定的人格威力,第一印象好能给客户信任。
4、头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题。
5、外表整洁大方,言行举止得体,有企业形象大使和产品代言人的风度,不一定是要长得英竣漂亮,但至少要对得起观众,别一出场就歪鼻扭嘴斜服,吹胡子瞪眼睛的,有损企业的形象。
6、工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神。
处理顾客投诉与抱怨的程序:
1、建立客户意见表(或投诉登记表)之类表格。
接到客户投诉或抱怨的信息,在表格上记录下来,如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中,记录的人要签名确认,如办公室文员,接待员或业务员等。
2、售后服务人员接到信息后即通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容,如问题电脑名称,规格,生产日期,生产批号,何时使用,问题表现状况,在使用此品牌前曾使用何种品牌,状况如何,最近使用状况如何等。
3、分析这些问题信息,并向客户说明及解释工作,规定与客户沟通协商。
4、将处理情况向领导汇报,服务人员提出自己的处理意见,申请领导批准后,要及时答复客户。
5、客户确认处理方案后,签下处理协议。
6、将协议反馈回企业有关部门进行实施,如需补偿油品的,通知仓管出货,如需送小礼物的,通知市场管理人员发出等。
7、跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止。
处理客户抱怨与投诉的方法:
1、确认问题
认真仔细,耐心地听申诉者说话,并边听边记录,在对方陈述过程中判断问题的起因,抓住关键因素。
尽量了解投诉或抱怨问题发生的全过程,听不清楚的,要用委婉的语气进行详细询问,注意不要用攻击性言辞,如“请你再详细讲一次”或者“请等一下,我有些不清楚……”
把你所了解的问题向客户复述一次,让客户予以确认。
了解完问题之后征求客户的意见,如他们认为如何处理才合适,你们有什么要求等。
2、分析问题
在自己没有把握情况下,现场不要下结论,要下判断,也不要轻下承诺。
最好将问题与同行服务人员协商一下,或者向企业领导汇报一下,共同分析问题。
问题的严重性,到何种程度?
你掌握的问题达到何种程度?是否有必要再到其它地方作进一步了解?如听了代理商陈述后,是否应到具体用户,如修车店那儿了解一下。
;E. 4s店客服员工自我评价
4s店客服员工自我评价
4s店客服工作是一个综合技能要求相当高的工作,由接下来我搜集了4s店客服员工自我评价,欢迎阅读查看,希望帮助到大家。
本人性格开朗乐观,积极向上,为人诚实、坦诚、与人为善、乐于助人,在两年的工作经历中与领导和同事们的关系处理融洽,能得到同事们的信任和支持;工作责任心强,虽然在汇丰集团两年的工作都是晚上上班为国外客户进行服务,但不怕辛苦和疲劳,能够以良好的精神面貌和细致条理周到的服务为客户解决各种疑难问题;工作态度踏实、认真、细心,在为客户服务过程中多次发现客户填写资料的失误,并与客户积极沟通,帮客户减少了困难和损失;努力工作,不断学习,有较强的学习能力和学习意识,虽然在学校教育过程中英语水平一般,但两年在外资银行从事客户服务的工作实践和较长期的英文培训,已具有良好的听说读写能力;做事有条理,能够分清重点、把握方法,能够同时处理好多项事务,工作效率高,多次得到部门领导表扬;具有强烈的团队意识,通过对新员工的培训和与各部门的业务协调,使我具有一定的团队协作能力和较为强烈的大局意识;对于新的工作善于向前辈学习,及时掌握,适应能力和独立能力较强。
1、从事行内工作至少有五年以上经验,最好是从事技术工作或销售工作有几年经验,知道市场现状,了解客户需求,而且了解一些企业运作和服务途径。
2、个人修养较多,有较高的知识水平,如本科以上学历,对产品知识熟悉,并且具备所使用销售产品的机械,装置,设备的知识。
3、个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面枯桥漏对何种情况适合用何没烂种语言表达,懂得一定的关系处理,或处理经验丰富,具有一定的人格威力,第一印象好能给客户信任。
4、头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题。4S店售后客服自我评价。
5、外表整洁大方,言行举止得体,有企业形象大使和产品代言人的风度,不一定是要长得英俊、漂亮,但至少要对得起观众,别一出场就歪鼻扭嘴斜服,吹胡子瞪眼睛的,有损企业的形象。
6、工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神。
性格开朗,谦虚稳重有活力,待人真诚热情。有较强的组织能力、实际动手能力、团队协作精神和上下沟通能力。具有较高的技术水平和现场管理经验。能吃苦耐劳,适应各种环境并融入其中。
能够高效率地工作,做事严谨、自我负责;具有责任感,信守承诺;善于学习有较强的适应能力、对新技术有极高的热情,乐于接受新的挑战具有团队精神和集体荣誉感;做事情有一定的创新性。
熟悉客服体系的'管理流程,拥有丰富的与客户交流沟通的经验,并掌握了许多交流技巧;责任心强,具有优秀的客户服务意识和较高的客户服务技巧及培训经验;善于处理恶性投诉,善于发现工作中的问题并提出相应解决方案;熟悉较多外汇核销知识及操作流程;熟练使用 Windows和各种办公软件,较强的文字功底和文档撰写能力性格开朗活泼,良好的沟通能力和团队协作能力,积极主动有进取心责任心,平时喜欢自学拓消闭展知识。
具有较强的事业进取心、敬业精神及良好的沟通和表达能力,掌握客户销售和关系维护技巧!以公司发展,我才会有发展的心态来对待工作。
1、确认问题
认真仔细,耐心地听申诉者说话,并边听边记录,在对方陈述过程中判断问题的起因,抓住关键因素。尽量了解投诉或抱怨问题发生的全过程,听不清楚的,要用委婉的语气进行详细询问,注意不要用攻击性言辞,如“请你再详细讲一次”或者“请等一下,我有些不清楚……”把所了解的问题向客户复述一次,让客户予以确认。
了解完问题之后征求客户的意见,如他们认为如何处理才合适,你们有什么要求等。
2、分析问题
在自己没有把握情况下,现场不要下结论,要下判断,也不要轻下承诺。最好将问题与同行服务人员协商一下,或者向企业领导汇报一下,共同分析问题。问题的严重性,到何种程度?掌握的问题达到何种程度?是否有必要再到其它地方作进一步了解?如听了代理商陈述后,是否应到具体用户,如修车店那儿了解一下。如果客户所提问题不合理,或无事实依据,如何让客户认识到此点?解决问题时,抱怨者除要求经济补偿外,还有什么要求?如有些代理商会提出促销,开分店帮助等要求。
3、互相协商
在与同行服务人员或者与公司领导协商之后,得到明确意见之后,由在现场的服务人员负责与客户交涉协商,进行协商之前。
;F. 技术支持简历范文3篇
简历是宣传和包装技术支持求职者的最有效工具。那你知道技术支持求职者的简历该怎么写吗?下面是我整理的技术支持简历范文,以供大家阅读。
(男,31岁)
求 职 位:技术支持/维护
期望薪资:面议
目前职位:技术支持/维护
学 历:本科
工作经验:5-10年
现居住地:长沙天心区
联系电话:
电子邮箱:
自我评价
沉稳耐心,与人为善。
工作经验
上海广野科技有限公司
2006-9 至 2007-8任职软件工程师薪资3000-5000元/月
工作职责:售后客户经理:
1、在项目合同签订后,建立项目流程,督导软件工程师和美工进行开发;
2、在技术人员开发阶段中和完成后,对系统进行不断测试,发现问题及时反馈技术备改丛人员’
3、建立部署临时网址,沟通客户,反馈客户意见给技术人员修改,直至客户满意;
4、去客户单位正式部署环境和系统,培训客户使用方法;
5、维护系统正常运行;
6、系统运行后,客户对系统还会不断有修改意见和建议,按情况安排技术人员修改,测试并更新部署系统。
湖南本安亚大新材料有限公司
2007-10 至 现在任职技术支持/维护薪资2000-3000元/月
工作职责:维护类:
1、公司网络维护与管理,服务器维护、安全与数据备份。
2、公司电脑硬件和办公设备及耗材的采购、维护与管理。
3、公司程控交换机电话网络与座机维护。
4、电脑桌面维护。
信息化类:
1、财务信息化ERP系统维护。
2、办公协同OA系统的建立与维护。
3、公司网站和论坛的维护和更新。
4、电子商务平台的建立和维护更新。
行政类:
1、公司重大事件拍照、摄影。
2、省级、市级、高科技园、外经局、工业局等资金申请项目系统的填报,长沙市企业能源管理系统的填报,危险化学品登记信息管理系统的填报。
3、固定资产清理,考勤机和食堂消费机的数据处理和统计,查岗记录。
4、复印件电子修改,营销ppt介绍光盘设计和制作。
5、时常帮领导和同事私人修理电脑。
获得2008年度先进个人
教育经历
2002-9 至 2006-8湖南农业大学计算机科学与技术专业
个人基本简历
目前住地: 广州
民族: 汉族
户 籍 地: 韶关
身材: 168 cm60 kg
婚姻状况: 未婚
年龄: 30
诚信徽章:
人才测评:
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 技术支持/维护-经理/工程师、
工作年限: 6
职称: 无职称
求职类型: 全职
可到职日期: 随时
月薪要求: 3500--5000
希望工作地区: 广州 东莞
工作经历
公司名称:广州市宏达钢管有限公司起止年月:XX-12 ~
公司性质:民营企业所属行业:机械/机电/设备/重工
仿樱担任职务:网络管理员
工作描述: 一、AD域及员工办公用品功能权歼昌限的规范管理。
二、公司各服务器的搭建管理(邮件服务器,监控系统,AD域控制器等),并对个业务系统进行定期备份。
三、公司视频监控(50多个),电话系统,打印机等设备的维护管理。
四、做好网络安全防护工作,公司员工对于电脑系统有关问题的技术支持。
离职原因:
公司名称:广州鑫逾越信息技术有限公司
起止年月:XX-11 ~ XX-10
公司性质:私营企业
所属行业:计算机服务(系统、数据服务,维修)
担任职务:技术员
工作描述:主要负责粤连有限公司连州发电厂
一、日常硬件以及相关软件安装、维护和管理,日常办公网 络/的建设、维护和管理,保证网络畅通,人员办公正常化。
二、运行日志,管理日志,IBMmaximo系统的维护
三、门禁系统,视频监控的设备维护管理。
四、做好网络安全防护工作,公司员工对于电脑系统有关问题的技术支持。
离职原因:
公司名称:东莞海德科技有限公司
起止年月:XX-10 ~ XX-10
公司性质:私营企业
所属行业:计算机/互联网/通信/电子
担任职务:工程师
工作描述:联想售后服务中心站,在职期间作过多个岗位有前台接待,台式维修,上门,双通显示器的管理。
1、前台接待:负责前台的客户接待工作。
2、台式维修;台式电脑的检测,维修,验机工作。
3、上门:根据协调员派单上门,及处理台式问题单。
4、显示器及外包业务外包业务的接单,派单、跟踪报价。
离职原因:
公司名称:远成集团
起止年月:XX-09 ~ XX-09
公司性质:私营企业
所属行业:交通/运输/物流
担任职务:IT维护
工作描述:工作范围:驻北京远成物流有限公司,负责华北和东北片区的维护工作
工作主要内容:
一、硬件维护:网络基础设施的维护,保障物理上的安全。
二、软件维护:网络操作系统、网络应用程序、网络服务、数据库,及用户数据等。
三、制定完善的网络运行维护文档、日志管理。
离职原因:
志愿者经历
教育背景
毕业院校: 湖南信息职业技术学院
最高学历: 大专
毕业日期: XX-06-01
所学专业: 计算机应用与维护
第二专业: 动态网站编程
培训经历: 起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号XX-09XX-06梅田矿务局中学物理毕业证XX-09XX-06湖南信息职业技术学院计算机应用与维护毕业证
语言能力
外语: 英语一般
国语水平: 良好
粤语水平: 一般
工作能力及其他专长
6年在企业维护电脑,管理网络经验,可熟练布线,组建局域网。精通计算机软件、硬件和网络系统。并且能熟练的操作和维护、管理Windows XX服务器、交换机及路由器等的配置和管理。
详细个人自传
本人平易近人,一向刻苦耐劳,勇于拼搏,并将时刻保持这种精神,且具有良好的沟通能力和团队精神。
XX年9月5日到职北京远成物流有限公司,在职信息部由技术部和软件部组成,我是技术组成员。本人多次出差片区公司,以及通过POP0平台,电话,远程协助等手段,提供网络技术支持服务,保障各部门业务工作所依靠的IT系统能够正常运行。在职其间, 北京,石家庄,天津,西安,哈尔滨公司的网络综合布线和网络节点的改造或变更,保障了公司业务正常运做开展。并且协助软件部门收集,采纳信息系统的运行情况,及时反馈.负责财务用友,远程终端服务器,反病毒(端星、卡巴斯基)系统、防木马流氓软件系统的安装,维护,下到单机,上达整个网络的正常运行,通畅,稳定.多次受到公司领导,员工的好评.
个人信息
xuexila
目前所在地:广州
民族:汉族
户口所在地:梅州
身材:165 cm55 kg
婚姻状况:未婚
年龄:24 岁
求职意向及工作经历
人才类型:应届毕业生
应聘职位:计算机类:技术支持维护 市场销售/营销类 其它类
工作年限:0
职称:无职称
求职类型:均可
可到职-随时
月薪要求:1500--XX
希望工作地区:广州 深圳
个人工作经历:公司名称:广州心创网络科技有限公司软件开发部
起止年月:XX-03 ~ XX-06
公司性质:私营企业
所属行业:计算机业
担任职务:软件维护及技术支持
工作描述:参与公司内部及客户的网络组建,利用Visual Basic、Visual C++等进行网站和软件维护 ,协助公司同事对公司ERP和OA软件系统等信息系统和网络安全、邮件系统等的维护和管理,负责有需要的同事的日常电脑管理、指导、培训;
协助制定信息管理的各项规章制度及操作规程;
协助公司为客户撰写和实施软件升级与备份方案;
通过在工作中实际接触对网络技术和软件开发的更多应用有了更全面和深入的理解,掌握了一些工作方法和工作技巧,为今后更好地工作积累了丰富的经验。
离职原因:
公司名称:美国 VOGUE TRIMMINGS 广州办事处
起止年月:XX-07 ~ XX-08
公司性质:外商独资
所属行业:纺织,服装
担任职务:兼职翻译,导购
工作描述:主要负责日常翻译工作,接受客户咨询,介绍新产品,在必要时陪外国客户外出(主要到广州服装辅料中心)导购.通过这次直接面对外国客人,让我对自己的英语能力由开始的怀疑,逐渐的变得坦然起来,最终更自信.
离职原因:
公司名称:广州番禺某手机店
起止年月:XX-07 ~ XX-08
公司性质:私营企业
所属行业:电器,电子,通信设备
担任职务:促销员
工作描述:主要从事各种手机的促销,吸引各类不同的客户,提供相应的咨询和服务.通过与客户之间的沟通,让我懂得了推销产品更多地应该从客户需求的角度入手.
离职原因:
教育背景
毕业院校:广东金融学院
最高学历:大专毕业-XX-07-01
所学专业一:技术支持/软件维护/网站设计维护所学专业二:
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号
XX-09XX-07广东金融学院计算机应用技术专科毕业证书
XX-09XX-07广东金融学院英语CET-4
XX-09XX-01广东金融学院翻译良好
XX-03XX-07广东金融学院日语良好
语言能力
外语:英语良好
国语水平:良好
粤语水平:良好
工作能力及其他专长
熟练掌握计算机系统基本理论
熟悉Visual Basic、Visual C++语言的软件维护和简单开发
熟悉JAVA语言,VB语言网站维护与进行简单的设计,熟悉一般的网站后台维护和改版
根据要求利用Photoshop进行简单的图象处理和设计
计算机技术和网络日常维护,非常熟悉windows xp,XX server等常用操作系统和办公软件维护
熟悉企业常用LAN、WAN网络技术,常用ADSL宽带等通讯手段及常用宽带路由器配置,熟悉简单基础知识,熟悉TCP/IP技术,CISCO路由技术,IP地址日常规划等
利用英语进行日常交流,能看懂大部分计算机技术类的英文资料
酷爱乒乓球,篮球,足球运动
详细个人自传
本人具扎实的计算机技术及应用知识, 在校期间主修了《管理信息系统》,《电子商务概论》,《JAVA语言程序设计》,《VB语言程序设计》,《网页设计》,《数据库原理》,《数据结构》,《计算机网络基础》,《C++语言程序设计》等课程,并取得了良好成绩。我对IT行业有比较浓厚的兴趣,能够应用所学知识进行技术支持和软件维护及一般的软件开发,软件测试,软件维护及硬件和网络日常管理和维护等工作。
在校期间,通过努力学习,我一次性顺利通过全国英语四级水平考试,为在今后的工作岗位中能够阅读可能会碰到的大量的有关计算机类的英文资料打下良好的基础。
在多次的暑期实习期间,我通过参与组织、策划、产品推介、市场调查等方面的工作,有效提高了语言表达沟通能力;培养了吃苦耐劳的良好品德,让我深深体会到团队协作和创新精神在实际工作的重要性。
本人具有较好的学习、适应能力和很强的责任心和事业心。我相信自己的实力,相信事在人为,只要有细心、有冲劲、有自信、肯努力,将能做好一切工作,面对任何困难和挑战。
G. 销售个人简历自我评价
销售个人简历自我评价18篇
时间流逝得如此之快,眼见着,找工作的时间马上到来,该为自己写一份简历带誉隐了哦。那么优秀的简历都是怎么写的呢?下面是我为大家整理的销售个人简历自我评价,欢迎大家分享。
具有进取精神和合作团队精神,有较强领导能力
B:具备很强执行力、市场突破力,敏锐市场触觉,出色逻辑分析能力
C:优秀团队建设经验,团队管理能力,善于协调营销团队工作
D:优秀人际交往和协调能力,极强解决问题能力
E:注重效率,能适应高强度、快节奏工作环境,工作主动性强,思维敏捷,有较强创新能力
F:具有优秀营销技巧,较强市场策划能力和运做能力,能够熟练使用各种办公软件
G:有5年销售经验和3年销售团队管理经验并有一年KA管理经验
H:能够适应出差
详细个人自传
1:有极强全面协调,良好沟通意识及表达能力,精通各种办公软件及公文写作能力
2:具有大型会议营销,PPT演讲,会议主持,会议培训能力。
作为一名营销总监,在公司发展战略和品牌规划上应有自身独到见解,尤其与公司老板要在充分沟通基础上统一思想,以保持市场理念和管理办法高度一致。应该讲,营销总监由于经常置身市场,对产品定位、机会创新、推广有着敏锐感觉和独到见解,而这些恰恰是制定经营方针、明确营销策略以及落实团队管理具体表现。对上要及时和老总沟通,以求得支持和帮助,对下,要善于求得团队理解并为之努力。勿庸置疑,作为公司老板,他掌管全局,从产品研发、生产、销售等多方面都要倾注心血,营销总监职责就是如何把多年养成市场经验综合优势与老板战略意图形成高度统一。切不可存在我来自市场,我比老板更懂得市场和消费心理,因而自以为是,我行我素,这样不仅得不到老板相应支持也换不来底下员工真正理解。一旦遭遇不测,那惹麻烦首先就是自己。
销售总监职责是负责整个销售部门,其工作主要是:调研和考察市场、督促销售专员工作、销售蠢厅计划制定、定期销售总结、销售团队管理、每月每位销售专员绩效考核评定、上下级沟通、制定不定期促销优惠活动、销售虚凳专员培训、展会工作分配以及协助生产工厂研发新产品等……现今有些企业都是公司公司制定各种销售政策,销售总监是一个执行者,也应该是决策者,这样就能完全体现出销售总监市场主导能力和市场快速反应能力。
时光如梭,日光如箭,一年时间又过去了,销售大厅作为公司窗口单位,本着立足岗位诚信服务宗旨,优质高效完成了本职工作,一年内主要工作鉴定如下:
一:日常业务办理工作。开票岗工作人员坚守24小时值班制度,直接面对客户群体,面对各色各样客户,耐心认真讲解业务流程,未出现与客户争吵现象。业务办理方面及时与销售人员沟通,未出现业务办理差错现象。保障了日常销售和采购业务正常顺利进行。
二:日报表填报工作。根据一套班一总结原则,开票岗工作人员认真填报销售日报和采购日报,并在规定时间内上报财务岗,从未因本岗位原因延误上报报表工作。
三:周报表及月度报表上报工作。综合岗人员本着负责认真态度,及时准确上报各种经营管理数据,从未出现漏报、错报、晚报、不报现象。
四:客户资质审核整理工作。综合岗人员根据财务部门要求,严格把关资质审核,资质不合格单位一律不允许发生业务往来,网上查询不到单位,严格要求电子版资质审核通过。采购单位填制《供应商资质审查表》并找经营管理部审批,留档。
五:采购记账工作。综合岗人员根据要求,对每天采购卸车及发票回笼等情况登记入账,做到一车一登记一明细一账目,
并能够及时同采购单位对账,做到账务明了。每月底同本单位财物部门核对各采购单位实际欠账或余额、发票回笼、帐套余额等情况,做到每个单位账单清晰明白。
六:协助财务部门整理采销系统。年初,同财务部门一起将采销系统中数据进行了更新清空。重新录入所需发生业务客户名单,并经客户明细化管理。
七:提供各类数据。根据各位领导要求,及时准确向各位领导提供各类数据。固定上报数据包括每周一提供采购数据;每周五核对采购、外销数据;每月提供各业务员采销数据等等。
八:核对检查出门放行。每日核对门卫登记出门车辆登记表,并将检查情况以电子表格形式定期发送财务资产部总监。
在以后工作中,销售大厅将扬长避短,改进不足,在以下几方面更进一步:
一:在开展工作之前做好个人工作计划,有主次先后及时完成各项工作,达到预期效果,保质保量完成工作,工作效率相对提高,同时在工作中学习锻炼自己。
二:增强岗位工作人员专业知识、技能知识和理论知识,提高自身综合素质。尤其增强岗位人员对各项产品基础知识掌握,了解产品基本技术指标。
三:对报表制作要更加仔细和认真。保证报表美观、简洁与正确性、及时性。
四、及时整理更新销售系统中客户资质,保证完整正确,努力让我们销售人员能详细了解可发生业务客户资源。
总之,在明年我们将更加努力做好自己份内事情,并积极协助销售岗人员,将大厅工作开展更加有声有色。
本人性格内外兼修。时而好动时而安静,生活中严格要求自己,思想上积极进取.通过大学的学习,掌握了基本的专业知识,学会了较好的与人相处。本人理解能力,动手能力强,好学上进,团队精神、组织纪律性强,对工作充满激情并对本职工作尽心尽责,能吃苦耐劳。
尤其热爱市场营销工作,有责任心、有条理;具有一定的通信专业知识及IT专业知识,能熟练运用电脑,有良好的文字表达能力;熟练操作word、excel等;头脑灵活,有较强的语言表达能力和沟通能力、有亲和力、较好的学习能力、较高的诚信度和责任感、较好的团队合作精神、自律性以及吃苦耐劳精神等具有很强的亲和力,善于与客户建立良好的业务关系 ;有志于中国营销行业的销售及客户服务工作。
相貌端正,并有清晰的普通话表达能力 ;有刻苦勤劳的实干作风 ; 有良好的服务意识;责任心强。保持持续不断的学习能力、善于思考,能够把握事物的本质、关注团队,关注上、下游,有包容的心态、清晰的目标意识,并能在事前做好充分的准备工作、理解能力强,并能准确地表达、有自我反省的能力、抗压性好、普通话标准。我想人才对于企业是最稀缺的资源,而要成为对企业有用的人,其前提是应该具备能吃苦耐劳、迅速融入集体、自信、诚实、忠诚、积极向上的基本素质。在我的同龄人中,我坚信以上几点是完全具备的!所以如贵公司不弃,我将会在自己的岗位上脚踏实地,努力工作,用最好的成绩证明自己,体现自己的自身价值,为贵公司的繁荣强大尽我的绵薄之力!
很多销售经验的人在写简历时,会一片空白,这样既找不到工作,更找不到你想入行的销售工作。在没有经验的情况下应该注意以下两点:
一是要谦虚,既然没有做过销售,就不要轻易吹嘘自己的能力,要秉承学习,谦虚的姿态。
二是,要有信心,表现出自己有信心进入这行业,有信心挑战,不怕苦。
本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚:对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与企业同步发展。保险这个行业让我成长很快。为人处事。沟通能力等等很多。也曾今拿过区域业绩第3 。在这里我懂的团队的力量。一个团队的凝聚力是恐怖的。当大家抱着必胜的决心朝着一个方向前进的时候感觉太棒了。
1、我是一个开朗的人,工作勤奋认真,善于与领导沟通及与同事和睦相处。有2年销售经验,主要医疗产品的推销,具有丰富的客户拓展经验,良好的产品渠道开发和管理能力,举办过产品展示会的经验和管理经验,并具备丰富的营销经验;具有良好的适应性和做事情认真负责,敢于面对挑战,并热爱销售这个本职工作。
2、本人思想进步,善于合作,业务能力和组织能力强;待人诚恳,乐观向上,勤于钻研,工作认真,在以前的学习和工作中,打下了基础、积累了经验,具有强烈的责任心和事业心,具备很好的分析和解决问题的能力。喜欢接受难度较大的工作挑战,精通各种办公软件,英文口语流利。
在日常工作中,我以积极乐观的心态面对生活。追求"三明"(聪明、高明、开明)、"四人"(人格成熟、人性善良、人文深度、人情练达)的崇高境界,以智、仁、勇、精来严格要求自己。我为人诚实正直,能与人融洽相处,共同进步。兴趣广泛,参加各种活动,如打篮球,打羽毛球等,让我结识了不同性格的朋友,更磨练了自己的意志。
我希冀崇高的自我,也希冀完善的人生。崇高的自我令他人欣慰,完善的人生令自己充实。我期求成熟的思维,也渴望成熟的季节。成熟的思维可以看人生,成熟的季节可以看世界。走向成熟,我渴求机遇……良禽择木而栖,士为知己者容,一个合作的机会,对我是一次良好的开端,对您是一个明智的抉择。
我的过去,正是为贵公司的发展而准备,而蕴积;我的未来,正是为贵公司而奋斗,而拼搏,而奉献!
一:本人成熟稳重,能力强,心态稳定,能担当重任;
二:营销与管理经验丰富,接受能力强,能迅速接受新的理论与技能,不受经验限制;
三:身体健康,能处世不惊,善于处理意外突发事件;
四:具有较强的系统分析能力和市场判断力;
五:对经销商的管理经验与城市化运作有丰富经验,能根据不同市场制定相关的市场准入体系及营销策略;
六:对渠道的开发、维护有独到的见解和丰富的管理经验;
七:有较强的团队管理能力和作战意识,能充分理解和执行公司领导的市场策略;
八:对终端管理、线下活动、大客户管理、通路策略有丰富的实战经验;
九:能够按公司要求对销售指标按照市场实际情况进行有效的分解及达成。
大学生活在忙碌中悄然过去,成为人生美好记忆的一部分。当中有成功的喜欢,有失败的失落。但却把我培养成一个现在的大学生,使我在各方面的综合素质都得到了提高,为以后的人生打下了坚实的基础。
四年的市场营销专业知识学习和丰富的房地产市场兼职实践经历,使我对房地产营销职业的兴趣和技能方面获益匪浅。我从坎坷曲折中一步步走过,脱离了幼稚、浮躁和不切实际,心理上更加成熟、坚定,专业功底更加扎实。
专业:掌握了大量营销专业理论和房地产营销技能,同时使计算机应用水平、英语水平、社交能力有了很大程度的提高;
素质:吃苦耐劳,工作积极主动,能够独立工作、独立思考,勤奋诚实,具备团队协作精神,身体健康、精力充沛,可适应高强度工作。
四年的大学学习和一年有余的房地产公司营销岗位见习工作磨练,培养了我良好的工作作风和团队意识,比如多角度了解和觉察客户的购买需求,全方位进行房产客户服务工作,埋头苦干的求实精神以及随机应变的推销能力等,相信在今后的工作中,我会紧密配合公司销售需要,任劳任怨的工作,成为一名称职的房地产营销能手。
1、有较强的协调公关商务谈判组织政策制定能力。
2、具有较强的逻辑思维能力、总结分析与口头表达能力。
3、具有良好的适应变革能力:乐观、上进、善于学习与自我学习。
4、诚实守信、责任心强。
5、工作踏实、有上进心。
6、团结合作、乐于助人。
7、一年文员助理经验、一年销售经验。
本人思想进步,善于合作,业务能力和组织能力强;待人诚恳,乐观向上,勤于钻研,工作认真,在以前的学习和工作中,打下了基础、积累了经验,具有强烈的责任心和事业心,具备很好的分析和解决问题的能力。喜欢接受难度较大的工作挑战,精通各种办公软件,英文口语流利。
热爱销售,在行销过程中一对一或一对几的产品解说,谈吐自然大方,亲和力到位;针对不同层次人和心理特点灵活洞察、分析采用不同方法、方式达到自己成交目的;积极进取,认真负责是我对待销售工作的态度。只要您为我创造条件,我就能适应变化,保持进步,成为取之不尽、用之不竭的资源。
本人接受过正规的专业教育,具有较好的专业功底及文化素养,为人正直、诚恳、诚信度高;处事积极、果断,有较强的心理素质,有强烈的进取心和高度的责任感;在工作中积极进取、脚踏实地,动手能力强,能够高效率完成工作;勇于发挥自己才能,具有较强组织、协调、沟通能力和团队精神;通过一年多在教育培训机构,负责市场拓展等等,个人销售能力等得到了很大程度的提高;声音甜美;擅长写作,有过作品发表,爱好广泛,特长于唱歌、交际、写作、书法等,热爱运动、跳舞,喜欢打羽毛、乒乓、篮球!
我是一个开朗的人,工作勤奋认真,善于与领导沟通及与同事和睦相处。有2年销售经验,主要医疗产品的推销,具有丰富的客户拓展经验,良好的产品渠道开发和管理能力,举办过产品展示会的经验和管理经验,并且具备丰富的营销经验;具有良好的适应性和做事情认真负责,敢于面对挑战,并且热爱销售这个本职工作。
本人接受过正规的专业教育,具有较好的专业功底及文化素养,为人正直、诚恳、诚信度高;处事积极、果断,有较强的心理素质,有强烈的进取心和高度的责任感;在工作中积极进取、脚踏实地,动手能力强,能够高效率完成工作;勇于发挥自己才能,具有较强组织、协调、沟通能力和团队精神。
通过一年多在思八达集团(国际教育培训机构)负责市场拓展,个人能力销售能力等得到了很大程度的提高;声音甜美;擅长写作,在大学学校网站有过作品发表,爱好广泛,擅长交际、写作、书法等。
本人性格开朗、乐观、不乏稳重,待人热情有亲和力。工作认真负责、做事积极主动,能吃苦耐劳;且有很好的语言表达能力,业务能力强。能迅速地适应各种环境,并融入其中。
本人诚恳老实,热情大方并且能吃苦耐劳。对汽车销售有着浓厚的兴趣,在xxxxxx专营店工作一年,让我了解了4s店的操作流程,掌握了一定的汽车构造知识与销售技巧,增强自己的沟通表达能力,锻炼自己能吃苦耐劳的毅力与团队合作精神,绝对服从公司的管理,只有不断地提升自己,才能充分发挥自身的潜能。团队之间要做好计划、组织、管理、协调四要素才能充分地发挥团队力量。xx年xx月至xx月,在xxxx任市场部专员,对汽车用品有了一定的了解。
成绩属于昨天,我只不过立中今天,要有成功的明天,就要从零开始,谦虚勤奋,锐意进取。我相信凭着谦虚品格踏足社会时,我能够胜任工作。相信您的信任与我的实力将为我们带来共同的成功!或希望我能为贵公司贡献自己的力量!
请给我一次机会,我必将以令你满意的工作成效来回报你的信赖!
本人有较大的创业心,只是现在没有资金没有项目,所以还在创业的准备的路上走,希望找到一个可以让我有创业机会的平台。
生活信念:忘记背后,努力面前的,向着标杆直跑。
本人希望找上海市虹口区四平路附近的工作。先后在聚通、星杰、尊筑、等装修公司工作过。希望从事别墅及会所工装市场部业务开拓以及管理工作。目前本人的平均月收入在3万元左右,底薪要求6000元。要有停车位。非诚勿扰!
具有良好的团队合作意识及组织协调能力。
乐观,自信,心理素质好,具备突出的学习和适应能力。
责任心强,做事主动细致,有良好的沟通技巧和工作作风。
一:本人成熟稳重,能力强,心态稳定,能担当重任;
二:营销与管理经验丰富,接受能力强,能迅速接受新的理论与技能,不受经验限制;
三:身体健康,能处世不惊,善于处理意外突发事件
四:具有较强的系统分析能力和市场判断力。
五:对经销商的管理经验与城市化运作有丰富经验,能根据不同市场制定相关的市场准入体系及营销策略。
六:对渠道的开发、维护有独到的见解和丰富的管理经验。
七:有较强的团队管理能力和作战意识,能充分理解和执行公司领导的市场策略。
八:对终端管理、线下活动、大客户管理、通路策略有丰富的实战经验。
九:能够按公司要求对销售指标按照市场实际情况进行有效的分解及达成。
我接受过正规的专业教育,具有较好的专业功底及文化素养,为人正直、诚恳、诚信度高;处事积极、果断,有较强的心理素质,有强烈的进取心和高度的责任感;在工作中积极进取、脚踏实地,动手能力强,能够高效率完成工作;勇于发挥自己才能,具有较强组织、协调、沟通能力和团队精神;通过一年多在教育培训机构,负责市场拓展等等,个人能力销售能力等得到了很大程度的提高;声音甜美;擅长写作,有过作品发表,爱好广泛,爱好特长于唱歌、交际、写作、书法等,热爱运动、跳舞,喜欢打羽毛、乒乓、篮球!
本人有多年的销售和管理经验,对渠道销售、开拓能力较强。性格开朗、稳重,善于与人交往,亲和力强,组织协调能力强,有极高的工作热情和强烈的责任心,团队意识强,多年的磨练让自己心高而务实,气盛而仁和,进取而严谨。
本人性格开朗,大方。对事物有敏锐的洞察力;能很好得与人沟通,具有团队合作精神;对负责的工作会付出全部精力和热情,制定缜密计划,力争在最短时间内将目标达成;喜欢挑战,能在较短时间内适应高压力的工作。具有很好的组织能力。
对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与公司同步发展。
为人诚恳,性格开朗,自学能力强,心理素质较好,为人乐观,具有良好的团队协作精神,能很快融入群体生活。说到做到,绝不推卸责任;有自制力,做事始终坚持有始有终,从不半途而废;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他们学习;自信但不自负,不以自我为中心;会用100%的热情和精力投入到工作中。平时喜欢看书,学习各方面的知识,不断地充实自己,自费参加销售培训,提高自己的个人能力我坚信:人生充满着各种各样的'困难与挫折,但是这些都不能成为我放弃的理由!
本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚:对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与企业同步发展。保险这个行业让我成长很快。为人处事。沟通能力等等很多。也曾今拿过区域业绩第3 。在这里我懂的团队的力量。一个团队的凝聚力是恐怖的。当大家抱着必胜的决心朝着一个方向前进的时候感觉太棒了。
(1)有很强的个人约束力和时间管理能力。能吃苦耐劳,能适应长期出差,有良好的沟通能力,有良好的客户组织和客户管理能力。
(2)有*年美容/保健品销售经验。对于市场动态的把握十分灵敏,擅长于操控地区市场。
(3)能够充分利用现有资源,并实施整合,使之发挥最大限度的作用。能分析研究企业内部状况把握动态,及时作出应对措施。
1、熟悉终端销售流程和店面的日常维护及管理,擅长客户的开发和维护。
2、三年的销售工作经验和1年多的建筑设计经验以及大学时的建筑结构的学习,让我在与施工方沟通和售后技术支持方面有更多优势。
3、除了日常销售工作,我能熟练地运用Photoshop和cad软件进行绘图,以及制作整体方案搭配。
4、非常希望从事房产销售工作。
我极富敬业精神、积极开朗、乐观向上,有很强的沟通能力和团队协作能力。能承受压力,喜欢富有挑战性和具有发展空间的工作。IT行业是一个具有挑战性的行业,随着科技的不断发展它也在不断更新,不仅要会工作还要会学习,我喜欢接受这种挑战,也愿意从事这方面工作。
能认真执行公司决策,服从公司领导,做事能吃苦耐劳,工作积极,有良好的团队合作精神。2年在企业资材工作经验,熟悉物料进出管理及MRP系统,对物料管理有丰富的经验,能熟练使用EXCEL等办公软件。
大学三年,我很注重培养自学能力。我先后顺利地通过了英语国家四级和计算机二级。我既注重基础课的学习,也重视对能力的培养。在校期间,我抓紧时间,刻苦学习,以优异的成绩完成了基础理论课的学习。修完了专业以外其它经济领域的多门课程,并利用课余时间研读了大量市场营销类书籍,如营销企划实务、销售通路管理、企业广告管理、网络营销等,以完善我的专业知识结构,力求尽可能地扩大知识面,紧跟上时代的步伐。
大学几年之中我一直培养自己的综合能力,尤其是计算机,虽然这并不是我学的专业,但从中可以锻炼我的实际操作能力。同时也注意不断地参加各种社会实践活动,例如从事促销工作,已一定程度上提高了自己的实践能力。我想在一定程度上具备了这些能力以后,在今后的工作生涯中将会有很大的帮助。
学习之余,走出校门,我尽量去捕捉每一个可以锻炼的机会,与不同层次的人相处,让自己近距离地接触社会,感受人生,品味生活的酸、甜、苦、辣,使自己尽快地成熟。
大学的学习生活使我领悟到了人生的真谛。经过三年的不懈努力,我基本实现了自己全面发展的奋斗目标,这为我今后的发展打下了坚实的基础。
;H. 客服专员自我评价
客服专员自我评价(通用5篇)
在日常学习、工作和生活中,我们很多时候都要用到自我评价,自我评价在很大程度上还会自我督促,促使我们维持自我的一致性。如何写一份恰当的自我评价呢?下面是我为大家收集的客服专员自我评价(通用5篇),欢迎大家分享。
电信行业是国家的通信支柱,而卧能够成为其塌春中的一名员工感到非常的荣幸,而在工作中在__电信公司领导亲切的关怀下,我虚心学习牢固树立"为生存而搏"理念,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。
1、加强营业。
客户服务部、公话超市的业务管理和考核,我重点做好日常业务处理中各种原始资料、搏衫皮报表和营收资金的把关。尽可能为代办服务商创造有利条件,在业务宣传、业务指导、资源共享等方面支撑到位。
2、立足本职,爱岗敬业。
作为客服人员,我始终坚持"把简单的事做好就是不简单"。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
3、注重克服思想上的"惰"性。
我坚持按制度,按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为"软指标"和额外负担,自觉参加每季度的党课集中学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。在平凡的事业中把平凡的工作做好就是不平凡的员工,只要树立"用户至上,用心服务"的理念是电信公司对每一位员工最基本的要求,以生命中极大的热忱去实现所热爱的事业同样是我郑重的承诺。我深深明白,干一行就要爱一行,爱一行就要专一行,专一行才能做出一流的工作业绩。一流的服务工作要求我在加强服务理念,增强服务意识的同时,必须要从爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献做起。
本人性格开朗乐观,积极向上,为人诚实、坦诚、与人为善、乐于助人,在两年的工作经历中与领导和同事们的关系处理融洽,能得到同事们的信任和支持;工作责任心强,虽然在汇丰集团两年的工作都是晚上上班为国外客户进行服务,但不怕辛苦和疲劳,能够以良好的精神面貌和细致条理周到的服务为客户解决各种疑难问题。
工作态度踏实、认真、细心,在为客户服务过程中多次发现客户填写资料的失误,并与客户积极沟通,帮客户减少了困难和损失;努力工作,不断学习,有较强的学习能力和学习意识,虽然在学校教育过程中英语水平一般,但两年在外资银行从事客户服务的工作实践和较长期的英文培训,已具有良好的听说读写能力;做事有条理,能够分清重点、把握方法,能够同时处理好多项事务,工作效率高,多次得到部门领导表扬;具有强烈的团队意识,通过对新员工的培训和与各部门的业务协调,使我具有一定的团队协作能力和较为强烈的大局意识;对于新的工作善于向前辈学习,及时掌握,适应能力和独立能力较强。
一、售后服务工作是一个综合技能要求相当高的工作,由对售后服务人员的要求也相当高,必须具备以下条件:
1、从事行内工作至少有五年以上经验,最好是从事技术工作或销售工作有几年经验,知道市场现状,了解客户需求,而且了解一些企业运作和服务途径。
2、个人修养较多,有较高的知识水平,如本科以上学历,对产品知识熟悉,并且具备所使用销售产品的机械,装置,设备的知识。
3、个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,或处理经验丰富,具有一定的`人格威力,第一印象好能给客户信任。
4、头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题。
5、外表整洁大方,言行举止得体,有企业形象大使和产品代言人的风度,不一定是要长得英竣漂亮,但至少要对得起观众,别一出场就歪鼻扭嘴斜服,吹胡子瞪眼睛的,有损企业的形象。
6、工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有基差奉献精神。
二、处理顾客投诉与抱怨的程序:
1、建立客户意见表(或投诉登记表)之类表格。
接到客户投诉或抱怨的信息,在表格上记录下来,如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中,记录的人要签名确认,如办公室文员,接待员或业务员等。
2、售后服务人员接到信息后即通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容,如问题电脑名称,规格,生产日期,生产批号,何时使用,问题表现状况,在使用此品牌前曾使用何种品牌,状况如何,最近使用状况如何等。
3、分析这些问题信息,并向客户说明及解释工作,规定与客户沟通协商。
4、将处理情况向领导汇报,服务人员提出自己的处理意见,申请领导批准后,要及时答复客户。
5、客户确认处理方案后,签下处理协议。
6、将协议反馈回企业有关部门进行实施,如需补偿油品的,通知仓管出货,如需送小礼物的,通知市场管理人员发出等。
7、跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止。
三、处理客户抱怨与投诉的方法:
1、确认问题
认真仔细,耐心地听申诉者说话,并边听边记录,在对方陈述过程中判断问题的起因,抓住关键因素。尽量了解投诉或抱怨问题发生的全过程,听不清楚的,要用委婉的语气进行详细询问,注意不要用攻击性言辞,如“请你再详细讲一次”或者“请等一下,我有些不清楚……”把你所了解的问题向客户复述一次,让客户予以确认。了解完问题之后征求客户的意见,如他们认为如何处理才合适,你们有什么要求等。
2、分析问题
在自己没有把握情况下,现场不要下结论,要下判断,也不要轻下承诺。最好将问题与同行服务人员协商一下,或者向企业领导汇报一下,共同分析问题。问题的严重性,到何种程度?你掌握的问题达到何种程度?是否有必要再到其它地方作进一步了解?如听了代理商陈述后,是否应到具体用户,如修车店那儿了解一下。
性格开朗,谦虚稳重有活力,待人真诚热情。有较强的`组织能力、实际动手能力、团队协作精神和上下沟通能力。具有较高的技术水平和现场管理经验。能吃苦耐劳,适应各种环境并融入其中。
能够高效率地工作,做事严谨、自我负责;具有责任感,信守承诺;善于学习有较强的适应能力、对新技术有极高的热情,乐于接受新的挑战具有团队精神和集体荣誉感;做事情有一定的创新性。
熟悉客服体系的管理流程,拥有丰富的与客户交流沟通的经验,并掌握了许多交流技巧;责任心强,具有优秀的客户服务意识和较高的客户服务技巧及培训经验;善于处理恶性投诉,善于发现工作中的问题并提出相应解决方案;熟悉较多外汇核销知识及操作流程;熟练并良好掌握运用Delphi,SQL等,熟练使用Windows和各种办公软件,较强的文字功底和文档撰写能力性格开朗活泼,良好的沟通能力和团队协作能力,积极主动有进取心责任心,平时喜欢自学拓展知识。
具有较强的事业进取心、敬业精神及良好的沟通和表达能力,掌握客户销售和关系维护技巧!以公司发展,我才会有发展的心态来对待工作。
本人最大的特点是亲和力强,容易给人留下良好而深刻的第一印象,具有较强的随机应变能力和遇到突发情况处变不惊,保持清醒头脑和谨慎工作态度的能力。独立性强,诚实且有责任心。
我的座右铭是“吃得苦中苦,方为人上人”。做事认真细致,有耐心和毅力的我,能够换位思考和以大局为重,具有团队精神,且适应环境的能力也很强,具有良好的沟通能力和协调能力,具有良好的服务意识。
此外,我还有较强的学习创新能力,能够虚心学习,不浮躁,遇到自己不熟悉的领域,能够沉得下心来从头开始学习,从基层小事做起,能够开动脑筋。想象力丰富,喜欢运用联想和跳跃思维来解决学习和生活中的问题。
我的心理承受能力较强,能够克服和正确缓解工作中的紧张压力,每天保持微笑和乐观向上的心态。
总之,我觉得自己各方面都很适合担任客服这份工作。
;I. 淘宝客服的自我评价怎么写
1、熟悉淘宝交易和流程
2、熟悉聊天工具,打字快,思维敏捷,能同时应付多个人的在线咨询,促成多单交易
3、性格沉稳踏实、为人诚信开朗、专注肯干、头脑灵活、善于分析,对工作认真负责,具备良好的职业操守及保密意识,具有较强的实践能力及良好的判断、反应能力,具备良好的沟通能力和团队协作精文字沟通和理解能力强。有Photoshop基础
4、耐心、快速地回答网上买家提问,能够细心地解答客户的各种问题;尽所能给部分新手买家提供一些专业的购买意见以及售后中差评处理,协商顾客修改
5、热爱客服工作,待人热情友善,性格开朗,善于与人沟通,表达能力强,有耐心,不急躁;
6、表达能力强,有较强的引导购买能力
7、平时会进修研究客服销售技巧,客户买卖心理学
个人见解:良好的客服礼节,可以让客人感到受到礼待,增加好感。
真诚不夸张的赞美和语言,会让客人感觉到店家对顾客的热忱和真心实意。
J. 自我评价作文
自我评价作文(合集15篇)
在日复一日的学习、工作或生活中,我们最熟悉的就是自我评价了,自我评价会促使我们进行自我验证,从而为自我发展提供动力。如何写一份恰当的自我评价呢?以下是我整理的自我评价作文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
上学的最后一天,课堂上,老师要求我们在成绩单上写好“自我评价”。我一边写着自己的“自我评价”,一边胡思乱想着同桌的“自我评价”会写成什么样,以他的搞笑性格一定会写得很有意思。想着想着,我竟不由自主地轻轻笑出声来。呼!还好老师没听见。
我对同桌的“自我评价”真的很好奇,但是我知道他一定不会给我看,我得想个办法,啊!对了,偷看!
我微微转了转头,调整了一下视角,不错,真的能瞄到弊冲册。只见同桌的成绩单上写着:我叫XXX,是一个很壮的“高大个”。我的英语很好,希望我这次期末语文数学也能考好……
哈哈哈,这实在是太好笑了!我转了转有些酸的脖判袭子,揉了揉眼睛。果真被我猜中了,我的同桌几乎不是在写“自我评价”,而是在写自己的“吹牛发言稿”。我亲爱可爱的同桌,你这个牛也吹得大了点吧,就算你的英语成绩真的不错,你也应该谦虚一些吧。
偷看了他的“自我评价”,我才想明白了一件事:为什么他平时成绩老是停滞不前?没办法,谁叫他自我感觉这么好呢!
1. 5年对外贸易业务经验及2年的市场部门业务管理经验(汽车零配件项目管理)。 ? 2. 熟悉汽配件客户的操作流程及文件操作如:RFQ、VRF、QCDI、LOGISTIC PROTOCOL PDCA ETC.
? 3. 强烈的成本意识加上一定的会计知识使得数据沟通方面有较明显的优势,所直接带领的团队年销售额达3000万美金。
? 4. 擅长价格等商务谈判,谈判过程较为沉着、冷静,并能够把握住谈判会议的发展方向。 ? 5. 良好的沟通技巧,在职期间能够完全执行公司高层提出的决策及设定的目标。
? 6. 熟练的中英文听,说,读,写能力(email往来、电话会议及面对面的产品介绍及谈判)。 ? 7. 有多次海内外参展经验。
销售人员工作能力自我评价
1.熟悉终端销售流程和店面的日常维护及管理,擅长客户的开发和维护。
2.4年的销售工作经验和1年多的建筑设计经验以及大学时的建筑结构的学习,让我在与施工方沟通和售后技术支持方面有更多优势。
3.除了日常销售工作,我能熟练地运用Photoshop和cad软件进行绘图,以及制作整体方案搭配。
4.非常希望从事外贸业务工作。
在短短的时间里一个学期很快就过去了,我于20xx年x月考入xx市示范性高中,在浓厚的学习气氛和优雅的学习环境下我充实的度过了三年的校园生涯,在这段时间里我不断的挑战自我、充实自己,为实现人生的价值打下坚实的基矗下面是我对高一阶段的个人自我鉴定:
高一开始我就积极向团组织靠拢,就任本班班长的同时也加入了校团委宣传部。对工作热情、任劳任怨,和团委、学生会成员团结一致,出色的完成各项宣传工作。在那年业余团校和业余党校先后毕业。
我喜欢文学,并一直坚持和坚信有这租宏么一群同样喜欢文学和执着追求的人,我在团委宣传部工作时就做着一份叫《中心团讯》的报纸。但我不满足与这些,我门学校全国重点职业高中不能没有自己的文学社。我要建立一个文学社,有了这样的目标,接下来就是计划怎么实施,和团委老师商量了办文学社的事,得到了他的支持,在朋友中也得到了很大的支持。这样我的信心就更大了。
在过后的日子里,我尽量主动与周边的同学进行交流,虽然主动并不是我的天性,不过,我还是迈出了第一步,而今的我今非昔比了。不过,唯一欠佳的是,还没有主动与女生交流。这可能更取决我的性格,我想这个会是我接下来的.一个挑战。
自我,是自己最熟悉的朋友,也是自己最大的敌人。我们无时无刻不想挑战自我,超越自我,甚至改变自我。
请以“自我”为话题写一篇文章,文体不限,题目自拟,字数不超过800字。
[精彩构思]
(一)这样的我
从对自己的认识出发,用两三个形容词概括出自己的性格特点,然后围绕着这几点展开叙述。
我这人有三大特点:热心、独立、爱思考。就拿热心来说吧:邻居家叔叔背煤气罐上楼,我一看见就马上跑过去帮他抬上来;同学生病我主动地把上课时的笔记送上门去;妈妈家务忙不过来,我毫不犹豫地下厨房做饭……
(二)我是谁
从环境影响的角度编一则故事,表现人的自我的失落。
阿成原本是大山里质朴的穷孩子,因生活困顿随乡人出外打工来到繁华的都市。在社会底层挣扎的日子里,他变得精明能干,也学会了为了达到目的要不择手段。一次偶然的机会,他买的彩票中了大奖,有了汽车、别墅,也有了自己的公司。他用自己在社会底层学到的机敏在商场上大展身手,成为一名成功的企业家。但当午夜梦回,他站在满屋的豪华家具中间,感到失落与迷惘,他不停地问自己:“我是谁我是谁”。
(三)自我他人
工作能力及其他专长
本人有4年以上的各种管道安装工作经验,对配管具有很丰富的知识。熟悉对工程技术标的施工组织设计,工程的施工方案编写。
个人自我评价
在年轻的季节我甘愿吃苦受累,只愿通过自己富有经验、积极主动的努力实现自身价值并在工作中做出最大的贡献。
我乐于学习、敢于创新,富有团队合作精神,对工作认真负责,积极进取,个性乐观,敢于面对困难与挑战。
1.对smt生产工艺流程了解深刻。
2.良好的沟通能力,并有良好的团队合作,调协能力。
3.对smt siemens,hitachi,dek和heller机器了解深刻,能独立完成编程,设拉,对机维护,保养,并通过cpk,spc对机器性能的测定。
4。跟进npi,领导团队做各项smt改善项目。
5。smt经验丰富,能处理各种工艺和设备问题。
6.工作认真负责,能吃苦,有上进心。
7.自我信念是:求真,务实,创新。
四年级上学期就圆满完毕了,我发现时间真的过的好快好快啊,我从一个不懂事的小孩子变成了一个四年级的大孩子,怪不得人们都说:“时间如流水。”每年我们都要考试,都要复习,我们自己的爸爸妈妈都会非常的唠叨,比如:“你要好好的复习,你在学校里要好好听讲……”总之,爸爸妈妈们几乎都是说这几句话,但是,爸爸妈妈不是唠叨,而是关心我们,让我们更好的学习。
今年的期末考试,妈妈让我好好的复习。但是我仍然没有考出理想的成绩,这个事情让我非常的伤心,让爸爸妈妈也非常的伤心,我觉得我对不起我的爸爸妈妈,因为爸爸妈妈为了让我考个好成绩,废了非常多的精神,但是他们不会说累,因为他们让我考一个理想的成绩,但是,不管爸爸妈妈分了多少的精神,我仍然没有考一个理想的成绩,所以我觉得我非常的对不起我的爸爸妈妈,我想在这里对我的爸爸妈妈说一声:“爸爸妈妈,对不起,我没有考一个让你们理想的成绩!”
今年的期末考试,我的语文成绩非常的不好,数学和英语考得还可以。
以后我不能让我的爸爸妈妈担心了,以后我要好好学习,天天向上!争取以后要考一个理想的成绩给爸爸妈妈看!!
我进入房地产销售行业8年来亲身经历并见证了成都房地产从卖方市场--买方市场--卖方市场的发展.感触颇多.但是通过我对成都即成都周边二级市场的了解,今年的房地产市场乃至以后中国楼市都会进入一个理性消费的时期.所以说要想做好房地产销售,为公司树立专业良好的企业形象,我们做为一线销售人员的专业素质是非常重要的.
我这几年基本负责的都是成都近郊10万平米以上的大盘销售,自己对郊区楼盘销售积累了丰富的销售与管理经验.有自己一套行之有效的销售管理方式,
我始终相信只有卖不出去的人而没有卖不出去的产品.有效的销售方法与执行力是一个销售经理必备的素质.
给我一个机会也是给贵公司一个更好发展的机会,相信我一定会给贵公司带来优秀的业绩与良好的品牌形象.您只用给我一个楼盘和一个售楼部,其它的都让我来做.最后用七个字来结束我的自我评价:忠诚-专业-执行力.
本人性格开朗、踏实、稳重、有活力,待人热情、真诚。喜欢在空余的时间看书和听音乐,从中减轻平时学习中带来的压力,还可以学到书本中学不到的知识,开拓自己的眼界。 积极并不断进取是我做事的原则,谦虚和谨慎是我的优点, 懂得不断从生活和学习中提高和完善自己。
工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳。有较强的组织能力、承压能力、实际动手能力和团队协作精神,能迅速的适应各种环境,并融合其中。有一定的语言表达能力善于沟通交际.懂得合理安排自己的时间,工作效率高,并可通过在学习和生活中的经验教训,不断的自我激励.
管理理论知识结构牢固,能充分并成功的运用于实际中;英语基础知识较扎实,希望能更好的把自己的所学与实际运用联系起来。
为人诚恳,性格开朗,自学能力强,心理素质较好,为人乐观,具有良好的团队协作精神,能很快融入群体生活。说到做到,绝不推卸责任;有自制力,做事始终坚持有始有终,从不半途而废;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他们学习;自信但不自负,不以自我为中心;会用100%的热情和精力投入到工作中。平时喜欢看书,学习各方面的知识,不断地充实自己,自费参加销售培训,提高自己的个人能力我坚信:人生充满着各种各样的困难与挫折,但是这些都不能成为我放弃的理由!
自我评价四:
1.有良好的沟通、团队开发及协作能力;
2.参加本公司全国大型促销活动百余场,有着敏锐的市场洞察力、丰富的策划方案。【其中,还担任主持,活动流程清晰;销售目标明确!】
3.能够有效的与各地经销商沟通,洽谈业务。
通过这段时间的学习,我真正了解到了我自己。
我是个普普通通的女生,这段时间以来,经过了多次的考试,我的成绩不算很好,而且我也没有班级取得什么荣誉,不过以后我会刻苦认真的学习而且要德智体美劳全面发展,争取为班级争光,为学校争光。
我以后还要用实际行动来证实我所说的一切,从现在开始,我要刻苦学习,用认真的成绩来报答父母和老师。
告别了小学,进入中学。
心里很烦,没心思听课,成绩下滑。
但是以前不爱和同学交流的我,现在和班里同学的关系很好,在进入中学的时期,我还没做过味班级争光的事情,现在想起来真的后悔,我总结了自己的经验教训决定以后做到:
1、认真听讲,努力把学习成绩提上去。
2、尽我的最大努力为班级做些争光的事情。
3、努力搞好与同学的关系。
上面的过失,我一定会努力补好的
争取在期末考试中考一个理想的成绩,相信只要努力了,就一定会有回报!
客户对你的信赖感。心理学家发现人跟人之间信赖感的建立运用间接争取的原则比直接要求更有效果。如何发展你的信用债券,来建立顾客对你的信赖感?如何满足顾客潜意识的需求?如何利用五种类型的题目来建立亲和的客户关系?在销售关系中最重要的工作就是建立跟客户之间的信任。也就是发展你的“信用债券”来培养客户对你的信赖感。心理学家发现人跟人之间信赖感的建立运用间接争取的原则比直接要求更有效果。因此,首先我们谈到间接效用定律,不要直接地把你的焦点集中在产品、服务上,要将你的思考方向集中在你客户的身上,谈他们关心的事,谈他们的需要,谈如何帮助、解决他们的题目;其次要深进看透顾客潜意识深处的需求。惟有找到他们的需求,他们的需求被满足,他们的自信心跟自我价值才会提升。同时,间接地他们也提升了对你的喜爱与信任。
但顾客间的需求是什么呢?
第一,他们需要被接纳,所以你要接受你的客户,以笑脸表明你接纳的心情。第二,他们需要你的赞同,认同他们所说的,以赞美来表示你的认同。
第三,他们需要你的感激,时常以“谢谢”表明你心存感谢的态度。考好。
我今年十岁了,可是在爸爸妈妈眼里,我仍然是个孝敬长辈、诚实、俭朴、从不乱花零用钱,能够关心体贴父母、在家主动干力所能及的家务活,生活自理能力强的乖孩子;在老师们的眼里,我是个尊敬师长、讲公德懂礼貌、关心热爱班集体、能够为老师分忧、工作责任心强、全面发展、有潜力有希望的好学生;在同学们眼里,我是个待人诚恳、团结友爱、热心关心真诚帮助同学、性格活泼开朗、正义感强、处事公正讲原则、热爱劳动的好同学好伙伴。
而我自己认为我最大的优点是勤奋好学,遇事喜欢多问几个“为什么”?未上学时就总缠着妈妈问问“为什么”。记得我上一年级时,就问妈妈“一”有几个读音?问老师世界上最大的数是奇数还是偶数?等等。这使得老师和父母开始教我学习查书、查资料,还办了省图书馆的借书证呢。当我拿着我自己的借书证和大人们一样在知识的海洋里遨游,我的心里别提多美了!
一个学年就快要过去了,自己和过去比了一下,发现还真的有很多的变化。
以前的话,没有物理这门课程,这个学年,我们第一次接触到了这门新奇的课程,自然是觉得比较新鲜,可最近物理交到了比较难的一点章节,热情少了些许,畏惧多了三分。可是,即便如此,在期末考试时我也要全力以赴,争取突破95分大关!
一个学年我也为班里做过不少的事情,虽然都是一些小事,比如:倒垃圾,做值日班长什么的,但我想,只要小事也做好,只要做好就行了。
优点也有很多,比如:现在晚自习最后的一点时间我也会很好的利用好了,这是以前所没有的。
英语的默写也不想以前那样,时常会有重默,但现在不同了,次数不但少了,而且全对也多了起来。
而且,我这个学年的得星数也变多了,并且突破了得星冠亚季军零的记录,有了一次亚军,所以,我必须再接再厉,争取夺得冠军!
接下来说一下缺点,虽然我已经把一些缺点改掉了,但还有一些顽固分子负隅顽抗,今天得一一报上名来。首先还是玩心太重,随最近有点收敛但还有不足,自制力有点差,上课容易分心。
这些缺点都必须改正!
自我评价就到这里了,还是一句话,继续努力!
本人在校热爱祖国,尊敬师长,团结同学,乐于助人,是老师的好帮手,同学的好朋友。我学习勤奋,积极向上,喜欢和同学讨论并解决问题,经常参加班级学校组织的各种课内外活动。
在家尊老爱幼,经常帮父亲母亲做家务是家长的好孩子,邻居的好榜样。 初中三年我学到了很多知识,思想比以前有了很大的提高,希望以后能做一个有理想,有抱负,有文化的人,为建设社会主义中国做出自己的努力。 当然我也深刻认识到自己的不足,字写的不是很好,有时候做事情会只有三分钟热情,我相信只要克服这些问题,我就能做的更好。 本人能自觉遵守中学生守则,积极参加各项活动,尊敬师长,与同学和睦相处,关心热爱集体,乐于帮助别人,劳动积极肯干,自觉锻炼身体,经常参加并组织班级学校组织的各种课内外活动。
本人品德兼优、性格开朗、热爱生活,有较强的实践能力和组织能力 学习之余,走出校门,本人珍惜每次锻炼的机会,与不同的人相处,让自己近距离地接触社会,感受人生,品味生活的酸甜苦辣。
这个学期总的来说,一切还很好。老师们幽默风趣的讲课,让我们平时的学习生活增添了不少乐趣。再加上老师的严格,和和同学们多次的谈话。让我们时时刻刻有紧迫性。在老师与同学的陪伴下,我又有了很大的进步。
在这个学期里,我学到了很多知识。语文,我学到了几种文体的写作与阅读。,和口语表达。我学到认识了最常用的三角形和代数最基本的整式运算。通过学习生物,我认识了人体,了解了人体。学习历史,我懂得了很多国家的人情风俗。如今,学会了这些知识,我就更有信心学好今后的每一节课,争取更大的进步。
时钟总是毫不留情的转了一圈又一圈,这个学期的期末考试已经结束,我取得了令人满意的成绩。但我不会松懈,不会放松,我会一直努力,把好的学习态度保持永远。下学期会立下更向上的目标。
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