⑴ 奔驰售后工作怎么样
1 奔驰售后工作整体表现良好。
2 奔驰作为豪华汽车品牌,对售后服务的要求非常高,因此奔驰售后工作人员需要接受专业培训,具备高水平的技术和服务能力,以满足客户的需求。
此外,奔驰还注重客户体验,提供高质量的哪辩售后服务,让客户感受到品牌的价值和诚信。李搏缺
3 如果您购买了奔驰汽车并需要售后服务,可以放心选择奔驰售银祥后服务,他们会为您提供高质量、专业化的服务,让您享受到优质的售后体验。
⑵ 在奔驰利星行4s店售后需要什么条件
1.大专以上学历
2、 乘用车驾驶执照(手动档及自动档)
3、具备奔驰认证服务顾问资格者优先;
进行车辆检查及故障判断(必要时请求车间技师协助或安排试车);
根据梅赛德斯-奔驰售后服务标准确保增项的实施(A,B保);
建议维修范围、服务措施、车辆召回,提供维修费用和时间预估;
养护品营销。
⑶ 去奔驰面试售后服前台,有什么注意事项吗
你如果售后方面的技术知识懂得不少,而且待人接物也比较好的话,就没问题
⑷ 奔驰售后预检操作方法
一般是仔细登记外观以及内饰,还有仪表上面的信息,各种车迹槐型都有自己专用的预检单的。
第一步:看车底盘和电瓶,趴下身看地下都没有机油点,底盘有没有油污。
第二步:拉出机油尺看机油颜色:有些车跑了许多公里,但是里程表不接,还是十几公里,愣冒充是0公里。看的时候要打着车三分钟后熄火,拉出油尺用纸巾擦拭,油黑的淘汰。
第三步:远听发动机声音,这个只能凭感觉了。
第四步:细听发动机声音,挑车这么精贵的东西还是小心点好,听听发动机内部的声音是否者做有杂音,比如环子声、敲缸声、气门的嘀嘀声等等。好发动机只有一种呼噜呼噜声,不会有其他的杂音。
第五步:检查做工,要看首州衡各个线头联接情况,是否有晃动等等。
第六步:看全车外观。看车门的缝隙是不是均等。另外,看外观时还要注意玻璃是不是原配的。第七步:这时候才是你进驾驶仓的时候,对着说明书检查各种按钮、开关是否都有效。灯光、音响、空调、座椅、安全带、电动窗等等的调整,要不厌其烦的一个一个测试。
⑸ 奔驰4s店进行售后维修,保养时有什么不满意的地方
他们不要脸,我开S350两次没去,就和我说出了问题他们不负责。你要知道一个油泵继电器就要我400块,一个汽油泵开价5000。一个汽油滤芯2200,还要工时费1500。最后我在本地一家比较好的修理站。750换的汽油滤芯,45换的油泵继电器。汽油泵没坏35...
目前除了4S店,没有其它好的选择。除非不买奔驰
你自己动手呢,那还不如去奔驰店或者奔驰4S店,认识一个师傅。然后你以后把车都交给他帮你处理,这样你又可以省钱还可以省事,你以为奔驰你自己可以弄啊,虽然一个简单的换机油或者机油格,但是你还完有保养灯归零你交给谁来弄呢?还不是要上4S...
一般一万公里小保养一次,保养价格一般1000左右,过首保后如果不想到4S店,可以选择到华胜奔驰专修连锁,到目前为止,华胜全国有50多家分店,绝对是车主维修奔驰之选!
回答者:SAA网友 1级2011-06-24 15:09:50举报是在4S店买的车的话 两年内最好去他那保养 要不真有什么问题他们不管了两年的不记公里数的免费质量保证就没有了 那多哪少啊 要不是的话就头两次去 了解的详细一些再考虑去外面做 自己也就放心了 回答...
建议在保修期内去4S店,毕竟有些零部件在保修期内可免费更换,可上网查询离你那最近的4S店,没必要去大城市的。 过了保修期你就可以找一家离你不远的信誉口碑比较好的维修点做保养了。
⑹ 奔驰售后真的可以不受约束吗
不论什么车,售后都受到国家政策的约束。
⑺ 在奔驰4S店售后有啥外加项目
具体如下:
车表护理:微水洗车、泡泡浴精致洗车、全自动电脑洗车、底盘清洗、发动机舱清洗、犀牛皮漆面保护膜、塑料件美容、抛光翻新、金属件增亮、轮胎增亮防滑、玻璃抛光。
漆面美容:漆面打蜡、漆面污渍处理、漆面飞漆处理、划痕修复、新车开蜡、氧化层去除、漆面划痕处理。
外部装饰:贴前档膜、贴侧档膜、排档锁、防盗牌照架、安装挡泥板、尾箱开启器加装、加装轮眉、防撞胶条、更换拉手、安装门碗、加装晴雨挡、加装尾喉。
⑻ 奔驰售后上班很忙吗
忙于不忙这要看售后的岗位。如果是服务顾问,就很忙。
服务顾问的职责是对售后的车技术方面的解释、保养的接待保养内容的解释及服务。
工作内容:
1、服从企业总经理和执行经理的领导,严格执行企业的各项规章制度,并对自己所负责的工作承担相应责任。
2、负责受理客户提出的预约维修请求或向客户提出预约维修建议,经客户同意后,办理预约手续。
3、负责接待咨询业务的客户或前来企业送修车辆的客户,认真询问客户的来意与要求。
4、负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限。
5、负责维修报价,决定客户的进厂维修时间和预约维修费用。
6、负责与客户及车间维修人员办理维修车辆的交车手续。
7、负责维修业务的日常进度监督。
8、负责对维修增项意见的征询与处理。
9、负责将竣工车辆从维修车间接出,检查车辆外观技术状况及有关随车物品,通知客户提车,准备客户接车资料。
10、负责接待前来企业提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续,恭送客户。
11、负责客户的咨询解答、电话回访与投诉处理。
12、负责企业的业务统计和业务档案管理。