⑴ 买家退款原因有哪些
问题一：淘宝、天猫退款原因有哪几个选项？ 淘宝、天猫退款选项，如下：
如果没有自己想要的选项，可以不选择，直接在下面进行描述即可。
淘宝申请退款流程：
1.申请退款的话，首先登陆自己的淘宝账户，输入账户名与账户密码；
2.进入淘宝页面中后，选择我的淘宝；
3.下一步在淘宝的交易中选择 已买到的宝贝就可以了；
4.在已经买到的宝贝中，选择要申请退款的物品，点击退款\退货的选项；
5.下一步选择退款的原因，以及相关的退款说明，填写好后，提交退款申请就可以了；
6.然后下一步认真填写相关的淘宝退款申请，也就是退款申请的详细信息；
7.下一步的退款申请成功提交后，会提示成功申请退款，然后等待卖家的处理就可以了，注意退款申请还可以随时修改的哦；
8.下一步款状态是退款协议等待卖家确认中，进入退款详情可以查看具体退款详情信息；
9.最后一步查看已经买到的宝贝，如果卖家退款成功后，交易也就会自动关闭。
问题二：买家进行退货，退款选择的原因有哪些 天猫才有退款理由的选项 根据实际情况选就行了 淘宝没有选项 直接自己填写 这个根本不需要问 自己什么原因申请的就填什么呗
问题三：售后申请退款有哪些退款原因有哪些 一、申请退货/退款，即订单状态为买家已付款或卖家已发货状态，即交易还没有成功的时候，买家申请了退款。在这里，有两个影响我们店铺和产品搜索排序及活动报名的指标，一是退款率，二是退款纠纷率。 退款率的计算公式=申请退款的笔数/支付宝成...
问题四：淘宝退货原因有哪些 一般分为两类：
卖家的原因：
1 付款后卖家没发货或按时发货
2 卖家发货在途中丢失
3 卖家发错货或者是货物损坏等
这些应该都是完全有理由申请退货的、、
买家的原因：
这种不是因为卖家问题造成的退货原需要和店主商量，如果店主同意也是可以申请退款的.
问题五：淘宝申请退货退款 退款原因有哪些 最好可以上截图，才好判断是人为原因，还是某宝的系统故障，但是后者的概率比较低。某宝的规则是：在交易成功后的九十天内，都可以申请 *** 售后，所以只要在这个时间段内，理论上你都可以进行 *** 的。 全部手打，希望对你有帮助！多多关注我们--...
问题六：买家进行退货，退款选择的原因有哪些 七天无理由，质量问题，描述不符，都可以的
问题七：淘宝退款申请里面退款原因有哪些 每一个阶段的选择是不同的
未发货>
已发货>
买家需按自己的实际情况选择【仅退款】【退货退款】
还可以补充阐述以及上传凭证
问题八：淘宝买家退款原因对卖家有什么影响 如果是商城用户，申请退款的类型，会影响到卖家赔付你的金额 如果是普通店铺，有一个退款比率，但如果不是频繁退货，问题不大。
问题九：淘宝上申请退款的退款原因有哪些 您好，一般退款的原因有：
1、产品不符合
2、产品发过来是坏的
3、自己前提不想要
4、自己拍下产品发现该款产品没货
希望能帮到您，望采纳，谢谢。
问题十：卖家发货后,买家申请退款的理由有几种 我来回答这个问题：
1与卖家协商一致退款
2物流公司发货问题
3卖家虚假发货
4其他！
退款要走程处，具体什么原因退的款和你没什么关系，但是会有个'退款率'当然多退一笔，那么退款率就高了哦。虽然 不是什么重要的指标，但有些顾客还是挺看重的呢~希望能帮到你...我的店铺【fota】。同为卖家要多交流啊。哈哈
⑵ 淘宝退货需要什么理由才能退
只要是非特殊商品，自收到商品后在卖家的承诺期限内均可无理由退货。
退货操作方法如下：
第一步，进入淘宝网，登录自己的账号。
第二步，进入我的淘宝－已买到的宝贝。
第三步，在已买到的宝贝中找到所需要退货的宝贝点击申请售后。
第四步，进入退款退货。
第五步，按照提示选择退货理由，为完善理由可以附注说明提交后便等待商家处理退货。
(2)售后退款有什么理由扩展阅读：
据《消费者权益保护法》中明确规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，除了特殊情况，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需搏亏说明理由，特殊商品除外。
特殊商品指：消费者定做的；鲜活易腐的；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等贺凯数字化商品；支基拍神付的报纸、期刊。除此之外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
⑶ 仅退款原因有哪些
问题一：天猫店铺卖家已发货买家申请仅退款都有哪些原因选项 你好：
一共有9种原因选择，
如下图红框内的原因：
问题二：淘宝退款的理由有哪些？ 有质量问题的，这个是可以调换的。也可以退的。还有一种是没有任何问题就是买家不想要了，七天无理由退款的，但卖家必须是七天无理由退款的。有的没加入哦。这个要看好。还有一种是发错了的，这个也可以直接退款的。基本这三种理由吧。
问题三：仅退款 未收到货的退款原因有哪些 有拍错不想要 其他 未按时间发货
问题四：申请退款不能选择退款原因是什么问题 如果您的商品没有设置7天无理由退换服务，那买家发起主观原因的退款申请是他的权利，淘宝完全不限制买家权利的。但是，您没有无理由退换服务可以直接拒绝退款并在退款申请中简单说明。 淘宝介入后，小二不会支持买家的退款申请。
问题五：淘宝退货原因有哪些 一般分为两类：
卖家的原因：
1 付款后卖家没发货或按时发货
2 卖家发货在途中丢失
3 卖家发错货或者是货物损坏等
这些应该都是完全有理由申请退货的、、
买家的原因：
这种不是因为卖家问题造成的退货原需要和店主商量，如果店主同意也是可以申请退款的.
问题六：售后申请退款有哪些退款原因有哪些 一、申请退货/退款，即订单状态为买家已付款或卖家已发货状态，即交易还没有成功的时候，买家申请了退款。在这里，有两个影响我们店铺和产品搜索排序及活动报名的指标，一是退款率，二是退款纠纷率。 退款率的计算公式=申请退款的笔数/支付宝成...
问题七：天猫仅退款原因有哪些会有影响吗 两种情况
1:收到货要退货
这种选择仅退款是错误的,要选我要退货退款 原因根据订单情况而定
2:已付款卖家没发货,或是货物在路上
可以直接选择仅退款 原因根据订单情况而定,一般选择我不想要了.或是订单信息有误等其他
货物在路上也可以选择以上原因,卖家会联系快递公司退回
不论是买家还是卖家,都是这样,具体协商才是关键,祝您购物愉快.
希望能帮到您
问题八：天猫售后退款的原因有哪些呢？应该怎么处理？谢谢各位了！ 5分 一、申请退货/退款，即订单状态为买家已付款或卖家已发货状态，即交易还没有成功的时候，买家申请了退款。在这里，有两个影响我们店铺和产品搜索排序及活动报名的指标，一是退款率，二是退款纠纷率。
退款率的计算公式=申请退款的笔数/支付宝成交笔数（只要点击过申请退款就算）
退款纠纷率的计算公式=需要客服介入的退款笔数/支付宝成交笔数 （只要点击过申请客服介入，或者客服直接介入都算）
半于退款率和退款纠纷率有什么影响，如何降低，请看 浅谈如何降低退款纠纷率
退款纠纷中，有一个非常重要的数字大家需要记住：每一笔退款，买家申请退款后3天（72小时）才可以申请小二介入（这时的订单状态必须是：退款中），才会形成退款纠纷，也就是说，如果各位商家能够在买家申请退款的72小时内，及时处理完退款或者和客户就退款问题达成共识，就能大大的减少介入，也就能很好的控制退款纠纷率。
为了提高大家的工作效率，我们就退款的几种类型做个梳理。
退款有：
未发货状态下的退款：卖家缺货 （涉及赔付30%的保证金，最高不超过500元）
未按约定时间发货 （涉及赔付30%的保证金，付款72小时后方可申请）
拍错了/ 订单信息错误
不想买了
在未发货状态下，如果买家选择的退款原因不是卖家缺货和未按约定时间发货是不涉及赔付的，大家可以自行完成退款。 而如果买家选择的退款原因是卖家缺货和未按约定时间发化，而你实际不存在这两种情况，先联系客户修改退款原因，如实在沟通无果，可联系小二介入处理。
已发货状态下的退款：
商品需要维修
收到商品破损
商品错发/ 漏发
收到假货 （一旦选择，默认客服介入）
发票问题
退运费
收到商品描述不符
商品质量问题
七天无理由退换货
未按约定时间发货 （涉及赔付30%的保证金，最高不超过500元）
未收到货
同样，不涉及赔付的，大家可以跟买家确认确实要退款后，自主完成退款。
天猫的发货时间：普通信息72小时内发货，聚划算7天内发货，预售和定制产品以信息中描述时间为准，卖家的发货时间，以快递公司系统内记录的时间为准。
......>>
问题九：天猫买家申请仅退款的原因有哪些 如果申请了天猫客服介入，首先你要确定你的退款原因是什么。具体是商家的原因造成你要退款还是你自己的原因，因为天猫上规定谁的责任谁承担。如果是商家的原因你只要提供凭证给天猫客服，那钱就可以退还给你，请了解。求采纳谢谢！
问题十：天猫退货退款有哪些理由可以填写 卖家未发货
卖家已发货
我要退货
我要退款（无需退货）
拍错了/订单信息错误
商品需要维修
商品需要维修
不想要了
收到商品破损
收到商品破
缺货
商品错发/漏发
商品错发/漏发
发票问题、退运费
发票问题、退运费
收到商描述不
收到商描述不符
商品质量问题
商品质量问题
未按约定时间发货
未按约定时间发货
七天无理由退换货
未收到货
商品质量问题
⑷ 退货退款理由写什么
第一，图片，产地，保质期等描述不符，很多要求退款卖家收到货之后，发现实际上和图片上看到的不一样，有时候会发现保质期已经快到了，和卖家所说的不一样，这时候就会选择这一选项;
第二，认为是假货，这个选项会对卖家产生一定的影响，卖家很可能会被要求假一赔三，但是还需要买家有个举证的过程，证明卖家所售的商品是假货;
第三，商品破损问题，一般淘宝店铺都要求买家需要拆开包裹确认无误之后，才能签收快递，但是一般买家却没有这么做，因此商品破损问题会对卖家造成一定的困扰，需要卖家和快递进行协商;
第四，发货问题;
第五，生产日期，批号与卖家承诺不符;
第六，效果不好或者不喜欢，这些退款原因一般情况下不会对卖家造成太大的影响，但是商品变质，认为是三无产品，卖家很可能会被要求进行赔偿，甚至店铺要进行审核之后才能重新开店。
⑸ 京东到家申请退货有几个售后原因有哪些
京东到家申请退货售后原因有7天无理由退换货，不想要等。7天无理由退换货指用户（下称卖家）使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为，以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天），若因买家主观原因不愿完成本次交易，卖家有义务向买家提供退换货服务。若卖家未履行其义务，则买家有权按照本规则向淘宝发起对该卖家的投诉，并申请7天无理由退换货赔付。
⑹ 天猫售后退款的原因有哪些呢应该怎么处理谢谢各位了！
一、申请退货/退款，即订单状态为买家已付款或卖家已发货状态，即交易还没有成功的时候，买家申请了退款。
退款纠纷中，有一个非常重要的数字大家需要记住：每一笔退款，买家申请退款后3天（72小时）才可以申请小二介入（这时的订单状态必须是：退款中），才会形成退款纠纷。
也就是说，如果各位商家能够在买家申请退款的72小时内，及时处理完退款或者和客户就退款问题达成共识，就能大大的减少介入，也就能很好的控制退款纠纷率。
在未发货状态下，如果尘凳买家选择的退款原因不是卖家缺货和未按约定时间发货是不涉及赔付的，大家可以自行完成退款。而如果买家选择的退款原因是卖家缺货和未按约定时间发化，而你实际不存在这两种情况，先联系客户修改退款原因，如实在沟通无果，可联系小二介入处理。
天猫的发货时间：普通信息72小时内发货，聚划算7天内发货，预售和定制产品以信息中描述时间为准，卖家的发货时间，以快递公司系统内记录的时间为准。
二、申请售后，即订单状态为交易成功的0-15天内，可以申请售后，售后维权目前暂没有率的考核。
1、申请售后的退款原因和已发货状态下的退款原因相同。涉及赔付的，同样退款完成，自动完成赔付。
2、售后增加了超时机制，售后超时机制和售中保持一致，申请客服介入的时间也是72小时后
3、申请售后的7天无理由退换货，有拒绝按钮。
关于运费争议：原则是“谁过错，谁承担”。
七天无理由邮费问题：
1）商家包邮产品由双方分别承担发货运费。
2）非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。
关于拒签:
1、如果是买家无理由拒签，运费由买家承担，需要商家举证。
2、如果买家是有理由拒签，运费由商家承担，需要由买家举证。
三、规则类投诉
1、违背承诺：
发起条件滚灶：在等待买家付款状态（72小时内）可发起。交易关闭状态下可以发起。
买家申请售后，选择退款原因为发票问题和收到商品描述不符，且申请客服介入页面，可选择是否对商家发起投诉，发起投诉后，如果投诉成立，涉及违规扣分。
对应的情况及处罚：
发票问题，商家拒绝提供发票或者说要买家来承担发票的税点金额或者运费（扣6分）。
在买家付示前，无特殊约定，拒绝交易或者发货，如单方面关闭订单等（扣1分）。
承诺的赠品服务等，实际并未做到,或者包邮活动，没有在页面注明哪些地区不包，或者续重，发其他快递要加钱而实际向买家要求加运费的（扣4分）。
参加官方活动，未按照活动要求服务消费者（如聚划算、免费试用等活动，未按约定完成发货）（扣6分）。
2、描述不符：
描述不符，是指买家收到的商品与达成交易时卖家对商品的描述不相符，卖家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露，妨害买家权益的行为，包括以下情形：
（一）卖家对商品材质、成份等信息的描述与买家收到的商品严重不符，或导致买家无法正常使用的；12分
（二）卖家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符，且影响买家正常使用的；6分
（三）卖家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符，但未对买家正常使用造成实质性影响的。3分
规则类投诉，发起即直接进入人工介入状态，无协商期限；且一个交易只能发起一次投放，买家可以随时撤销此类投诉申请，一旦撤销投诉不得再发起。
另外，关于延迟发货的新规则：
1、赔付采用积分的形式赔付给买家，而对商家来说，赔付的形式和额度不变。
2、在买家付款前表示不能发货，如买家投诉，扣1分；而在买家付款后，刚是赔付30%，不扣分。
(6)售后退款有什么理由扩展阅读：
淘宝合作网站申请条件：
1.网站有稳定的用户群与大兄扮有质量的内容；有一定量的淘宝客商品信息；
2.网站有ICP备案，内容健康并符合国家法律法规要求；
3.网站上不允许有侵犯阿里巴巴集团（包括旗下其它公司）利益的行为及内容，或以误导消费者为目的的网站（详情请见“推广规范的声明”）；
4.使用的阿里巴巴帐号必须绑定经实名认证的支付宝帐户；
（符合条件的会员将会收到审核通过与否邮件，请注意直接获取图片进行发布是无效的，并且会涉及到法律责任）。
参考资料：网络-天猫
⑺ 行车记录仪退货写什么原因呢
行搜缓车记录仪退货写什么原因昵
退货的最佳理由就是七天无理由退款。
无论是购买的商品，产生退货，如果质量没有问题的话，但收到侍厅货后又不喜欢，办理售后退款最佳理由就是七天无理世谈模由退款。
综上所述，一般大多数商品都是退货理由包含七天无理由退款。
⑻ 申请退货原因怎么写
问题一：一般退货原因怎么写 针对那些想在淘宝退货的朋友写一个退货理由很关键，其实淘宝退货理由怎么写可能并不是很重要，只要你能指出产品的确是有质量问题，而且淘宝提供了7天无条件退换货的承诺。
请您先联系买家进行协商，请配合做好售后服务，若双方无法协商成功，您不同意买家的退款申请的请您及时操作拒绝退款，在您可以登录我的淘宝－＞客户服务－＞退款管理查找到对用的退款交易，按照页面的提示操作拒绝退款协议，然后点击发表新看法就您的处理意见、原因等进行详细说明，并在下方图片上传入口提交交易相关凭证。提醒您在交易退款过程中及时关注超时。
退款之前还是需要跟店主沟通一下，让他知道你要退款并且是什么理由，然后你就可以申请退款了，写上你跟他说好的理由就可以了，退款是件很正常的事，觉得叙述的与事实不符就可以退。
问题二：淘宝退货原因怎么写漂亮 7天无理由退货
问题三：申请退款的理由怎么写对双方都有好处 最好的理由：买错了，重新拍。
可以使用的其他理由：
产品是预购，无现货
产品花色选择错误，重拍产品数量拍错，重拍
部分商家支持七天无理由退换货，或天猫会员享受快速通道，选择“七天无理由退货”即可。
问题四：买家申请退货退款,我拒绝原因怎么写 你为什么拒绝退款呢 什么原因拒绝的你就写什么原因呗 或者不写也行 卖家有权拒绝退款申请的
你为什么拒绝退款呢 什么原因拒绝的你就写什么原因呗 或者不写也行 卖家有权拒绝退款申请的
问题五：要退货的最佳理由是掘银祥什么 没有理由就可以退货，前提是七天之内，衣服没穿过，吊牌没剪，并且衣服只要不是标有处理品的字样都可以退，商场做服务的是无条件退货的，营业员不退可以找她们楼层主管，说话要硬气，就说不合适，她不敢不退给你，恼了吓虎她说不退就打315供诉电话，这招很管用的。说一下，我之前做过商场营业员，所以对退货流程比较了解。呵呵，虽然这招比较损，但是绝对管用。
问题六：如果要退款，退款原因说明要怎么写 不用着急退货，先申请退货退款，等待商家同意，同意后自动显示判搏地址，如果拒绝可以点击邀请客服介入处理。
问题七：买家申请退货退款，我拒绝原因怎么写 你为什么拒绝退款呢 什么原因拒绝的你就写什么原因呗 或者不写也行 卖家有权拒绝退款申请的
问题八：退货退款说明怎么写 你申请退款时，会带你进入另一个页面的，上面有问你“已收到货”、“未收到货”~
你就根据实际情况来选，已经收到但要退货的，就选择 “已收到货”，然后里面有写退多少钱的，看店主答应退你多少钱哦，全额退的就直接根据你付款金额写上就行，然后那个退货原因就最好选择“其他原因”，然后在空格栏里写： 与店主沟通答应退款~~ 在空格栏里不用写明退多少钱的，这个基本都不看的！
在”已收到货“里，要你把物品寄回去的，你还得写上寄回的快递公司及单号呢~
如果你没收到货，那就选择”未收到货“，然后里面也是选搏漏择”其他原因“，空格栏的内容跟上面一样~
问题九：淘宝退货单子需要填什么 退后的时候应该在快递里面附上一张纸，纸上一般要记录你的旺旺号码，以及什么原因的退换货。在这之前你要在淘宝已买到的宝贝上申请退款，然后出来一个对话框有是否收到货物，点击收到，退款上选择要退的金额。然后去寄快递，留下快递单号。再点击已买到的宝贝，该项货物那有一个退货给卖家，点击后出来一个窗口，按照上边提示输入你伐快递是哪家快递，以及快递单号，退款金额，备注上再诚恳的注明希望卖家尽快完成退款等。
现在既然你没有注明你的旺旺ID，那就时刻查下你的快的是否送达，已经签收后及时与卖家联系，截图给他看证明已经把东西寄出并有人签收了就可以啦！
问题十：在淘宝上购买的宝贝换货原因怎么写好 我是淘宝卖家，我给你点小小的建议吧，
1.换货要跟卖家沟通好，就是说他是否同意你换货，如果同意换货了，还要确定换的那个款式有没有货，有货就可以换了
2.换货来去的快递费用是怎么摊派，要跟鼎家沟通好，否则你会产生纠纷，会很麻烦的，所以跟卖家讲清楚
3，换货的来回快递有无指定快递公司，还是随意那个公司多可以的，一定要跟卖家沟通好，以免卖家为难你
4.换货来去多少天时间，要跟客户沟通好，以免卖家拖延时间不给换货，
5.要换的货得询问卖家有什么包装要求，以免出现卖家以包装要求来刁难你，说什么你没有包装好导致运输过程种损坏为理由来拒绝你换货，
6.多多沟通好在寄出快递换货吧