1. 宏碁蓝星专卖店售后怎么样
非常好。宏碁蓝星专卖店售后非常好,薯配渣态度好。售后服务,就是在商品出数悄售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看,售后服务本身同时也卖尘是一种促销手段。
2. 宏基售后怎么样
个人感觉不怎么好,今年5月份买的V5-572G,因为无线网不稳定送去修,售后那边说这种情况多数是软件问题。我说不可能,因为我已经做了太多尝试了,肯定是硬件问题。
售后又说这种情况百分之多少都是软件问题,要是软件问题是要收费修理的。
我懒得和他争,就说那你先修吧。
然后电脑在那放了三四天后那边给我打电话要发票,后来我问他到底怎么回事,这回说是硬件问题。
整整修了半个月才好。
结果我拿回后散热不正常了,之前看高清电影三四个小时都不怎么发热,结果现在连着无线网看20分钟视频就很热了。
我又送回去让他修理这个问题。
一周后他说给清洗了下,重新上了硅胶。但是我拿回来依旧是散热不行。
今天上午又去,还是不能解决这个问题。
现在我只开着一个酷狗音乐都很热,我打400电话问那边电脑只运行一个酷狗音乐能达到超负荷运载的标准吗。。。那边的回答说是可能。。。。
相当无语,建议要买的人考虑清楚。
3. 买宏碁电脑售后很麻烦吗
主流的笔记本电脑竞争对手多,核烂用户可神氏肆以选择的范围广,比如联想、惠普、苹果等。宏碁的售后不如联想、惠普、戴尔等游轿,售后表现一般,在全国的售后服务网点比较少,笔记本电脑出现问题售后比较麻烦。
4. 台湾宏基Acer笔记本电脑的售后服务做的怎么样
宏基的售后还是不错的。台湾的本本基本上都质量不错的优点,拿去做维修的几率都是比较小的。宏基的售后服务还是挺到位的,态度也可以,应该是我见过的比较好的那类。如果不是什么大毛病的话,应该当天就能取。
5. Acer笔记本的售后服务
Acer中国售后服务总部及各区域服务营运管理中心,人员精简,分工明确。其中,总部下设服务管理部、服务支援部及备件管理部三大功能部门,全面支援七个区域的服务运营,职责范围包括服务规划、技术支援、呼叫中心管理、物料管理、库房管理等方面;七个区域服务营运管理中心全权负责辖区内的Acer服务站管理,通过各项严格的KPI服务指标考核,对维修服务时效、服务品质等进行全面的监控与管理。
Acer拥有专业的服务网络,现有500余家服务站,分布在全国300多个城市,并仍在全国各区域持续扩大服务网点。Acer服务站主要负责Acer笔记本、台式机、显示器等产品的检测、维修服务,以及提供相应的服务指导与技术支持。除每日接待用户的送修,全国近300家上门服务站为Acer台式机用户提供上门服务。
Acer呼叫中心是用户与Acer的电话联络中心,主要负责Acer产品相关的技术问题解答、服务信息查询、用户意见反馈等电话服务支持,现每日人均接听电话70余通。其中,Acer全国客户服务热线,服务时间为每天早9:00至晚18:00,全年365天无休息日,方便用户的电话咨询。
作为全球前三大个人电脑品牌,Acer宏碁重视产品的售后服务品质,通过不断完善售后服务体系,加强产品售后服务保障,提高服务时效与便利。 透过遍布全国的服务网络,Acer为用户提供专业、及时、贴心的服务与支持,受到了用户及媒体的好评,从2007年开始, Acer连续三年荣获《电脑报》“最佳服务品牌”的荣誉称号。
6. 宏基售后服务怎么样
我去过好几次西安的宏碁客服中心,总体感觉不错,能替消费者考虑。其它地区的我就不知道了。总的来说,宏碁笔记本有的部件保一年,有的部件保两年,有的部件保三年(整机三包有效期1年。
保修36个月的硬件包括:CPU、内存。
保修24个月的硬件包括:主板、显卡、LCD屏、硬盘、电源适配器、键盘、鼠标模块。
保修12个月的硬件包括:LCD之附件、光驱、DVD、 CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、摄像头等其余功能模块和部件。
电池保修3个月;购机后注册成功,电池免费保修延长到12个月。
随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。
维修服务方式:送修)。
这对于一般笔记本来说也就足够了。如果您经济条件允许,建议再办理延保服务http://www.acer.com.cn/acer/service.do?LanguageISOCtxParam=zh&miu10einu24.current.attN2B2F2EEF=4074&sp=page15e&ctx2.c2att1=115&miu10ekcond13.attN2B2F2EEF=4074&CountryISOCtxParam=CN&ctx1.att21k=1&CRC=3056025176。
7. 宏碁电脑售后服务怎么样
宏基也算是世界前三,售后还是很不错的。在一线城市会有不止一个的维修售后点,但在二三线城市就不一定了。软件保3个月,硬件保一年。超出时间收费比较贵。
8. 宏碁和神舟哪个售后好
宏碁售后好。
1、宏碁的售后在中大型城市都有分布,应对与问题的解决方式应对都很快,神舟的售后偏于线上较多,线下实体售后较少。
2、宏碁的质量也优于神舟,品牌影响力也优于神舟。
9. 宏碁笔记本售后好吗
我用的是gateway,感觉售后还是不错的。第一次,硬盘挂了,2年内,可以免费给我换一个,不过旧硬盘要收回,考虑到硬盘里的资料,我没要免费的,自己买了一个7200转的日立硬盘;第二次,电脑总是过热羡拆自动断电,在到2年质保的前2天(根悄仔据电脑后面的编码查的启派汪,没发票),免费换了主板。第三次,电脑过热,去售后清灰(nv4808清灰,需要全拆),80块,还开正规发票我是长沙的。个人觉得还是不错 查看原帖>>
10. 宏基售后怎么样
宏基性价比高,但售后不怎么样,软件保3个月,硬件保一年。超出时间收费比较贵。
你才买一个月,他必须得给你修,搞什么返厂,骗你呢!你给宏基全国服务热线打电话投诉!
一般你可以到你买电脑的地方维修,也可以到宏基售后维修。不像联想售出一周以后完全由售后处理。
你记住宏基性价比高,但有的机子有问题,买的时候多考察,以免以后问题多多!