1. 北汽绅宝的车真心垃圾,买来几天就坏了,4s店售后态度非常恶劣,该怎么投诉
合规举报
公司设置举报电话、举报信箱接收违反公司行为准则或其他政策流程和适用法律法规的行为的举报。北汽股份接受社会各界人士的监督与建议。
举报邮箱:[email protected]。
举报电话:010-56636006。
举报信箱:位于北京汽车产业研发基地南楼北侧西边3楼-4楼楼梯间。
邮寄地址:北京市顺义区双河大街99号北京汽车产业研发基地A3066-A3067北京汽车股份有限公司合规部(101300)。
(1)北汽绅宝x35售后服务电话多少扩展阅读
售后承诺
1、质量担保:质保维修时长不超过48小时,否则免费提供代步车或代步车费用支持。
2、质保维护:3年/12万公里(核心部件8年/15万公里) (以先到为准)。
3、检测服务:24小时车辆技术状态检测并适时进行维护提醒或上门服务。
4、救援服务:在车辆销售城市开通紧急救援电话,提供24小时救援服务。
5、配件服务:为客户提供品质优良的原厂配件。
6、免费保养:提供首次免费保养。
7、动力电池回收:提供动力电池回收服务,动力电池可回收再利用。
8、关爱回访:24小时服务热线400-650-6766,提供全生命周期关爱回访。
9、增值活动:定期为客户组织提供会员增值、优惠活动。
10、管家服务:实行一对一管家服务,共享“智·惠·管家”。
以上承诺适用于北汽(广州)汽车有限公司的产品,包括EX系列、EU系列等纯电动汽车产品。
2. 北京汽车24小时服务热线
北京汽车24小时服务热线:400-810-8100
北京汽车股份有限公司成立于2010年9月28日,由北京汽车集团有限公司等六家大型企业发起组成。致力于发展高端制造业,加快北京市汽车工业的优化升级,全面推进北京汽车自主品牌的发展战略。
北京汽车以技术立本为核心发展思维,依托集团资源,融合世界先进技术,全面打造具有国际视野和竞争力的中高端领先品牌。北京汽车将陆续推出20余款新车,全面覆盖从A0级到C级的中高端轿车、轻重型越野车和交叉型车,形成9大平台、全系列产品线,年产能力争实现70万辆。
北京汽车特点
2010年岁末,北京汽车首款自主品牌轿车BC301Z顺利驶下北京汽车株洲基地生产线,率先从A0级车型切入市场,预示着北京汽车自主品牌跨越紧凑型直至豪华型轿车的高起点、宽系列乘用车的产品布局,已经迈出了走向市场的第一步。
作为北京汽车自主品牌的开山之作,BC301Z秉承了欧洲科技、安全、环保的设计理念,整合了全球采购和制造资源,打造具有高起点的工艺质量水平,树立同级别车型的品质标杆,其市场前景值得期待。
以上内容参考网络-北京汽车
3. 转向机构内有安全隐患 北汽召回部分绅宝X25/X35
(二)2016年4月7日至2017年3月31日生产的部分绅宝X35汽车,共计102179辆。
由于材料问题,本次召回范围内部分车辆在长期高温暴晒的极端条件下,车辆转向机构内时钟弹簧的内部支架可能出现高温变形,转动方向盘时会发生内部线路卷曲、弯折的情况,导致安全气囊故障灯常亮。在安全气囊故障灯亮且没有及时维修的情况下,车辆会出现喇叭不响的问题;如车辆使用过程中发生碰撞,会导致安全气囊无法按要求弹出,不能起到保护驾乘人员的作用,存在安全隐患。
北京汽车股份有限公司将对召回范围内的车辆免费更换改进后的时钟弹簧,以消除安全隐患。
以上召回活动是在国家市场监督管理总局启动缺陷调查情况下开展的。受调查影响,北京汽车股份有限公司决定采取召回措吵尺施,消除安全隐患。
北京汽车股份有限公司将通过挂号信、电话、短信等方式通知相关用户。用户可以通过座机或手机拨打服务热线:400-810-8100(服务时间为周一至周日,全天24小时)咨询。此外,也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号察芹(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。
4. 北汽绅宝x35质量怎么样
北汽绅宝X35为一款小型SUV,外观颜值还不错,造型层次感丰富,内饰的设计和做工用料一般,气味稍大。它的车身尺寸为4300*1815*1640,轴距2570mm,搭载1.5L自吸发动机,匹配5速手动和4AT变速器。空间的表现不错,动力稍弱。
X35共有6款车型可选,其中包括3款手动挡车型和3款自动挡车型。在外观配置上,除配置最低的手动时尚版外,其余车型均配备了后部驻车雷达、胎压监测、后视镜加热、日行灯等配置,其余配置更高的车型还会配备上倒车影像等。
北汽绅宝X35的7英寸悬浮式触摸屏显示清晰,各种功能一目了然。带触摸屏的多媒体系统除了配置最低的手动时尚版外都有配备,该系统中包含了手机互联、收音机、蓝牙电话、多媒体播放等诸多功能,不过导航系统只有顶配的自动尊贵版才有。
北汽绅宝X35,在同级别车中表现还是比较出色的。用户主要对北汽绅宝X35的外观,操控和动力方面比较满意。
(4)北汽绅宝x35售后服务电话多少扩展阅读:
北汽绅宝X35使用的4AT变速箱在同车速的情况下最高档比手动变速箱的车型发动机转速要稍低一些,这款车型技术成熟,工艺稳定,外形大气时尚,内部空间宽敞,驾乘舒适性好。
油耗不高,质量可靠,故障率低,性价比高,短板是保有量小,二手车保值率不高,品牌认知度一般。
X35共有6款车型可选,其中包括3款手动挡车型和3款自动挡车型。在外观配置上,除配置最低的手动时尚版外,其余车型均配备了后部驻车雷达、胎压监测、后视镜加热、日行灯等配置,其余配置更高的车型还会配备上倒车影像等。不过其他推荐车型上多多少少都会有的无钥匙进入系统并未出现在北汽绅宝X35上。
北汽绅宝X35的7英寸悬浮式触摸屏显示清晰,各种功能一目了然。带触摸屏的多媒体系统除了配置最低的手动时尚版外都有配备,该系统中包含了手机互联、收音机、蓝牙电话、多媒体播放等诸多功能,不过导航系统只有顶配的自动尊贵版才有。
5. 北汽绅宝x35召回怎么联系
北汽绅宝x35召回通过挂号信、电话、短信等方式通知相关用户。根据北汽有限公司官方发布北京汽车股份有限公司将通过挂薯行镇号信、电话、短数粗带饥信等方式通知相关用户。
6. 北汽新能源维修热线电话
北汽新能源维修热线电话:400-650-6766。
北京新能源汽车股份有限公司(简称北汽新能源,证券名称:北汽蓝谷,证券代码:600733)是一家新时代下的国有控股高科技上市公司和绿色智慧出行一体化解决方案提供商。维修热心电话:400-650-6766。
致力于为用户创造电动化、智能化、个性化的驾乘体验,构建汽车与能源、互联网、AI人工智能产业融合发展的新生态、新格局,打造面向未来的绿色智能科技服务平台。
北汽新能源
北京新能源汽车股份有限公司是由世界500强企业北京汽车集团有限公司发起并控股,联合北京工业发展投资管理有限公司、北京国有资本经营管理中心、北京电子控股有限责任公司共同设立的新能源汽车产业发展平台。
北汽新能源已形成辐射全国的产业布局,大大增强了技术实力和研发实力。主要推出的车型有EU5、EX360、EC200、EC180、EU260、EV160、EH300、物流车等。
7. 富阳北汽绅宝售后在哪里
售后在富阳北汽绅宝4S店,地址是杭州市富阳区富春街道迎宾北路90号。
一般汽车的售后都是在4S店里面的,就是说你在哪买的汽车售后就在哪里,也可以在网上查询或者询问店内销售人员售后服务电话。
汽车的售后服务主要包括维修、养护、救援、信息咨询、保险等内容。
8. 北汽新能源汽车售后电话
北汽新能源客服24小时服务电话:0451-5531-3888。
北京新能源汽车股份有限公司创立于2009年 ,是由世界500强企业北京汽车集团有限公司发起并控股,是我国首家独立运营、首个获得新能源汽车生产资质、首家进行混合所有制改革、首批试点国有企业员工持股改革的新能源汽车企业 。
北汽EV系列介绍
北汽EV系列,为北京新能源汽车旗下的车系,目前车型有:EV 150、EV 160、EV 200。
北汽新能源150EV是北京汽车吸取了国际前沿的“科技、品质、安全、环保”的造车理念,融汇多年成熟经验,集成国际资源打造的一款精品自主A0级轿车。
能耗低、节能效果显著,拥有新功能主义的设计风格、科技智能化前瞻配置、硬朗与舒适并存的底盘调校、先进而丰富的娱乐系统、跃级空间享受、BOSCHABS+EBD9.0 系统以及五星安全保障。
北汽EV200是国内电动车时代最接地气的代表之一,身材灵巧很适穿梭在拥堵的城市中。长、宽、高分别为:4025/1720/1503毫米,轴距达到2500毫米,介于紧凑型小型车之间。不论你是驾驶小白,还是车感不太敏锐的女性车主,都能轻松驾驭。
9. 北汽4s店售后服务电话
为客户树立一个正面的第一印象。由于客户通常预先对购车经历抱有负面的想法,因此殷勤有礼的专业人员的接待将会消除客户的负面情绪,为购买经历设定一种愉快和满意的基调。
为了避免在协商阶段引起客户的疑虑,对销售人员来说,重要的是要使客户感到他已了解到所有必要的信息并控制着这个重要步骤。如果销售人员已明了客户在价格和其他条件上的要求,然后提出销售议案,那么客户将会感到他是在和一位诚实和值得信赖的销售人员打交道,会全盘考虑到他的财务需求和关心的问题。
作为销售要注意以下方面,
1.产品介绍。要点是进行针对客户的产品介绍,以建立客户的信任感。销售人员必须通过传达直接针对客户需求和购买动机的相关产品特性,帮助客户了解一辆车是如何符合其需求的,只有这时客户才会认识其价值。直至销售人员获得客户认可,所选择的车合他心意,这一步骤才算完成。
2.试车。这是客户获得有关车的第一手材料的最好机会。在试车过程中,销售人员应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话。销售人员应针对客户的需求和购买动机进行解释说明,以建立客户的信任感。
3.协商。为了避免在协商阶段引起客户的疑虑,对销售人员来说,重要的是要使客户感到他已了解到所有必要的信息并控制着这个重要步骤。如果销售人员已明了客户在价格和其他条件上的要求,然后提出销售议案,那么客户将会感到他是在和一位诚实和值得信赖的销售人员打交道,会全盘考虑到他的财务需求和关心的问题。
4.成交。重要的是要让客户采取主动,并允许有充分的时间让客户做决定,同时加强客户的信心。销售人员应对客户的购买信号敏感。一个双方均感满意的协议将为交车铺平道路。
5.交车。交车步骤是客户感到兴奋的时刻,如果客户有愉快的交车体验,那么就为长期关系奠定了积极的基础。在这一步骤中,按约定的日期和时间交付洁净、无缺陷的车是我们的宗旨和目标,这会使客户满意并加强他对经销商的信任感。重要的是此时需注意客户在交车时的时间有限,应抓紧时间回答任何问题。