一、手机保修时需要携带购机发票、保修卡和手机;若购机凭证丢失,依据手机出厂日期后90日开始保修或者依据注册电子保卡时间推算保修时间,温馨提醒你注意保管好自己的购机凭证,以免给保修带来不便。若付费维修手机,则无需提供任何材料。
二、OPPO手机服务政策
七天免费退货、换货、保修服务
自售出之日起7天内,移动电话主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的, 我们将为您提供免费的退货、换货或者保修服务。
在官网商城和天猫旗舰店购买的手机,自签收的第二天起,可以按照国家政策为您提供七天内无理由退换货服务。
三十天免费换货、保修服务
自售出之日起30天内,移动电话主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的, 我们将为您提供免费的换货或者维修服务。
一年免费保修服务
自售出之日起一年内,移动电话主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的, 我们将为您提供免费维修服务。
维修质量承诺
在保修期内符合保修条件的的移动电话主机,更换零部件后的移动电话主机享受原有 12 个月保修期的剩余时长或90天的保修期,以其中时间较长者为准。
『贰』 在OPPO官网上买的手机,怎么申请上门维修
正好我上个月咨询过,你可以搜索【OPPO官网】,上门维修在官网的【服务】页下方,点进去就能看到申请以及手机类和电视类的服务范围,建议好好看一下再申请。你也可以在网络搜搜其他资料。
『叁』 oppo售后工号怎么申请
官网申请。
首先上OPPO官网,右上角查询,点击进入可以找到服务网点,进入预约申请即可。申请完成后等待几个工作日就会完成。
OPPO用手机解锁未来,当未来已来。OPPO用万物互融定义它,让用户尽享智慧数字生活。OPPO,全称OPPO广东移动通信有限公司,由陈明永先生等人于2004年创立,是一家全球领先的智能终端制造商和移动互联网服务提供商,业务遍及50多个国家和地区。通过40多万个销售网点及2500个服务中心,与全球用户共享科技之美。
『肆』 去oppo售后修手机要带什么
为您找到手机送修需要的材料,快来看看吧~
送修时需要携带材料有如下三种场景,可以根据办理的情况选择:
1、退货:携带手机全套、所有赠品、购买凭证。
2、换货:携带手机全套、购买凭证,OPPO官方服务中心一般只更换机头和保卡,不换整机全套。
3、检测与维修:携带购买凭证,若购机凭证丢失,OPPO官方服务中心会依据您手机出厂日期后90日开始保修或者依据注册电子保卡时间推算保修时间。
温馨提醒:
① 购机凭证是指购机发票或者保卡,手机全套是指手机包装盒机、手机和其他所有附件。
② 注意保管好您的购机凭证,以免给保修带来不便哦~