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4S店售后员工如何拿提成

发布时间:2023-03-19 22:03:54

① 汽车4S店售后服务人员的工资提成怎么开的!

讲得实在点就是你的能力去到那里,如果你只是一个普通技术人员,工资也回就是2000-3000元,但答如果你已经在维修行业干了10年以上,可以称上师傅的,工资会不少于6000。而售后服务员,底薪一般在1800左右,再加提成,较高的提成是例如是保养,更换机油,推荐的价钱越高提成当然越高,还些换滤清器啊,清洗发动的,凡是保养方面的提成较高,至于维修项目提成很低甚至没有提成,因为维修更换零件4s都是厂家直供的,无存在价格差异,不用推销,客户只有选择修与不修。如果你有计划长期在这行发展,强烈建议你做维修,前景会越来越好的。

② 4s店汽车销售工资怎么算的,提成是多少

4S店的工资可以说高,可以说不高吧!节日要搞活动推销没有休息的。工资是底薪加提成,打个比方就是你工资是1300的+你每个月买出了10台的30万的车提成是千分之5的话就是15000元。

但是你要对很多车的性能熟悉才能说出你向别人推销你的车比别的牌子车的你们的优势。这样就很难了。工资多少看你对车的了解和你的口才和反应吧。

业务范围

4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店,按照生产厂家的统一店内外设计要求建造,投资巨大,动辄上千万,甚至几千万,豪华气派。

4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,一家投资2500万元左右建立起来的4S店在5-10年之内都不会落后。在中国,4S店还有很长一段路要走。

4S店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的4S店就是 汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”。

有评论家这样评价该模式:“4S店模式其实是汽车市场激烈竞争下的产物。随着市场逐渐成熟,用户的消费心 理也逐渐成熟,用户需求多样化,对产品、服务的要求也越来越高,越来越严格,原有的代理销售体制已不能适应市场与用户的需求。

4S店的出现,恰好能满足用户的各种需求,它可以提供装备精良、整洁干净的维修区,现代化的设备和服务管 理,高度职业化的气氛,保养良好的服务设施,充足的零配件供应,迅速及时地跟踪服务体系。通过4S店的服务,可以使用户对品牌产生信赖 感,从而扩大销售量。”

以上内容参考:网络-4s店

③ 汽车4S店维修接待(售后接待)的基本工资是多少,提成是怎么计算的比如东风日产的4S店,求助。

售后接待一般是死工资算奖金,一般不做提成。

东风日产乘用车公司成立于2003年6月16日,是东风汽车有限公司旗下重要的乘用车板块,从事NISSAN品牌乘用车的研发、采购、制造、销售、服务业务,是国内具备全价值链的汽车企业之一。

日产智行

在全民智能化,汽车新五化时代,东风日产导入日产智行(Nissan Intelligent Mobility),提出面向未来的造车理念:“日产智行将以全新的速度、广度和深度,融入未来出行生活,改变人与车的关系,让车成为人的伙伴,Move people to a better world。”。

东风日产推动日产智行在中国全面落地,从智能驾驶、智能动力、智能互联三大领域逐步导入领先技术及产品,为用户提供更智能的出行解决方案。

④ 汽车4s店的售后服务顾问的提成是怎么提的啊

这个简单 本人以前就是从事汽车销售行业的 底薪+提成 底薪看公司了~好的公司1000-2000的底薪 至于提成嘛~首先就是你的销售提成,包括了新车销售提成,装饰销售提成,保险销售提成,二手车置换任务提成。至于怎么个提法就不便过多透露了~~ 如果你想做销售顾问的话就直接去大的公司试试,小公司没前途!干销售其实是很赚钱的职业。

⑤ 汽车4S店的销售员,卖一辆车究竟能拿到多少提成

无论是房地产销售,还是汽车销售,其实底薪都是非常低的。之所以会拿高工资,完全是靠着高提成。一般4S店的销售人员,主要业务就是售车,以及售后服务。不过在二者之间,主要是以售车为主。那么对于销售人员,卖一辆车,究竟能拿到多少提成,是按照汽车的类别来分的。如果在市面上,比较畅销的车辆,那么销售人员的提成,就会相应少一些,会在几十到几百左右。那么对于一些市面上冷门,甚至不容易卖的车型,如果销售人员。将其卖出去以后,所得的提成是比较高的,少则几百,多则几千。

⑥ 汽车维修工时费和提成怎么算

对于工时费来说,其实就是“修车的工钱”以及“时间的成本费”。对于这个收费来说,无论是4S店还是普通的汽车维修店,其实基本都会收取的。那么普通的工时费又是怎么算来的呢?

其实这工时费并非是“干一小时”就叫工时费,而是4S店、汽车维修店等在计算了本身的时间,仓库储备,人力消耗等对某一项保养、维修等而来的单位时间的劳动价值。

最简单的来说,我们常见的汽车更换机油,一般工时费就是50元,而更换刹车油,应该就是80元,至于更换简单的汽车灯泡来说,或许就是20元,当然了,对于一些需要“耗时耗力”的项目来说,那4、5百的工时费也是正常的。

那么作为普通的维修工,车是由维修工等进行保养、修的,他们又可以拿到工时费的多少钱呢?从行业的规矩来说,4S店的维修工拿的钱应该就是工时费的10%-15%,确实他们拿的费用没有想象中的高。

当然了,上面说的一般是4S店的维修工,他们因为有较为固定的工资,所以提成确实不算高。而普通的汽车维修店来说,不少维修工工资是与“业绩”挂钩的,所以他们的拿的工时费提成会高不少,一般可达到20%-30%。至于私人,个人的店来说,就不存在提成了,都是自己的钱。

我们就按照最常见的汽车换机油来说,一般来说,换机油工时费就是50元,那么普通的4S店维修工拿到的就是5-8元,而汽车维修店工人拿到的是10-15元,以此类推。当然了,对于一些朋友来说,机油也可以自己换的,在省下了机油差价的同时,还自己干回了工时费。

对于汽车来说,普通正常的保养还是必要的,毕竟这除了关系中油耗,性能之外,最重要的这还关系着安全。对于普通的汽车保养来说,工时费等也是必须的,那么对于这工时费你有什么看法呢?一起侃侃吧!

⑦ 求教:谁有汽车4S店售后人员提成方案

店业售后绩提成方案
4S店总经理人交流QQ群50668022
东北三省经理人群63139404
广本汽车经理人群30302012
山东汽车经理人群55858284
河南汽车经理人群61525631
汽车经理人广西群64814608
汽车经理人湖北群8799354
汽车经理人上海群64813297
汽车经理人天津群64813为激励维修站全体员工工作积极性,经研究决定维修站将全面实行新的工资制度,维修站员工收入将由“基本工资+业绩提成奖金构成。不同岗位将有不同的业绩提成奖金。体现多劳多得的分配原则,倡导通过提高生产率和工作效率,创建高效团队,具体方案如下:
一、 前提:
1. 收入构成:收入=基本工资+奖金
2. 基本工资与职位(岗位)对应,职位(岗位)改变则基本工资也改变。
3. 基本工资按公司现行的薪酬制度,即原定的员工基本工资数额不变。
4. 试用期员工没有业绩提成奖金。
5. 目标达成率是指产值达成率、接车达成率、营收达成率、应收帐款回收达成率等,即当月目标的任务细分,每项将设定考核系数。在完成各项指标的同时,必须保证顾客满意度达到厂家的要求。
6. 车间个人提成按既定系数分配,车间主任或班组长有权根据员工实际表现作出临时调整,经站长批准后计发。

二、 业务接待岗位提成
(1)正常维修产值提成:
产值=当月正常维修结算单实际收款金额+当月SGM索赔实际回款+事故车维修金额(含车主自付)
提成计算方法:产值×0.5%×产值目标达成率×接车台次目标达成率
(2)精品及养护类产品(非通用产品)提成
精品提成按精品营业额的10%计提,其中前台业务人员按6%,车间安装为4%;
精品营业额按实收金额计算,精品销售不能低于8折,按8折销售的精品不计提成。
个人提成计算方法:
个人提成= (产值提成+精品提成)×个人系数/业务组总系数

业务接待岗位提成说明:
(1)、业务接待提成将受当月CSI影响,如业务接待因工作失误或服务态度造成客户投诉属实的(以客服部提供的客户投诉单和前台主管统计数据为准):
投诉次数 第一次 第二次 第三次
提成总额扣罚比例 5% 20% 50%
(2)业务接待提成将受当月业务接待考核成绩影响(详见业务接待考核表、由前台主管考核)。考核成绩高于96分不予扣罚、考核成绩低于96分将按提成总额的10%予以扣罚。
(3)结算金额以当月结算日期为准,当月未结算计入次月产值;事故车产值以当月出厂车辆定审金额计算,未定审金额车辆计入次月产值
(4)产值目标与接车台次目标于前一个月确定,由业务接待签字认可。
(5)业务组按系数提成,具体系数如下:
岗位 业务接待 业务接待助理
提成系数 0.4 0.1

三、精品销售岗位及车间精品加装组
1、原则
精品销售按个人销售成绩进行提成,并与销售目标达成率挂钩。

2.提成方法:
售后精品销售提成值=精品销售总额(实收款)×10%×销售目标达成率

3、分配方法:
(1)不涉及车间安装的精品
精品销售人员按精品销售提成值计提
(2)涉及车间安装的精品
售后精品销售提成值以精品销售人员按60%和车间精品安装组按40%进行分配。
4、车间精品加装组提成方法
(1)按业务接待岗位和精品销售岗位方案中计提
(2)销售部或其他部门所销售和赠送的精品按精品的销售价的2%计提给维修站后,将按以下方式分配:
a) 精品业务员:0.7% b)车间加装组:0.7% c)配件部:0.6%

四、维修机电组
1、业绩提成奖金计算方法

b) 班组提成=(班组维修标准工时费总额-领用辅料成本)÷1.17×18%
(以班组为单位计算)
维修标准工时费=SGM维修项目索赔标准工时数×120元/工时

c)个人提成=本组提成×个人系数÷本组系数总和
(个人系数见第十二条附表)
d)领用辅料成本
辅料成本指维修过程所消耗的辅料及劳保用品的金额。

2、计算方法说明
(1)班组维修工时总额含以下内容:
◆ 以当月车辆维修工单中实际维修项目的工时数额为准(含正常维修、索赔、不含精品加装项目)
◆ 加装精品项目制订相应工时
◆ 工时数按SGM索赔系统中完成该项目的工时定额标准而定,
工时单价为120元/工时来计算。
◆ 在进行计算车间提成金额时,车间完成的工时费与下列情况无关:
1)、与优惠打折无关 2)、与未收款或免费无关 3)、与未到帐无关
◆ 对于“维修免费服务活动、新车PDI等”项目(下简称“免费项目”),在制定员工固定收入时已考虑“免费项目”的劳动报酬,所以“免费项目”的工时不计入计算提成的实际完成工时里,但各班组应该服从车间调度的安排。如出现工作检查过失,将对责任人扣除工时,视情节给予经济或行政处罚。

五、维修钣喷组
1、业绩提成奖金计算方法

b) 班组提成=(班组维修标准工时费总额-领用辅料成本)÷1.17×20%
(以班组为单位计算)
维修标准工时费=维修项目索赔标准工时数×100元/工时

c)个人提成=本组提成×个人系数÷本组系数总和

2、计算方法说明
(1)班组维修工时总额含以下内容:
◆ 以当月车辆维修工单中实际维修项目的工时数额为准(含正常维修、索赔、精品加装项目)
◆ 工时数按原厂系统中完成该项目的工时定额标准而定,
工时单价为100元/工时来计算。
◆ 在进行计算车间提成金额时,车间完成的工时费与下列情况无关:
1)、与优惠打折无关 2)、与未收款无关 3)、与未到帐无关
◆ 对于“维修免费服务活动”项目(下简称“免费项目”),在制定员工固定收入时已考虑“免费项目”的劳动报酬,所以“免费项目”的工时不计入计算提成的实际完成工时里,但各班组应该服从车间调度的安排。如出现工作检查过失,将对责任人扣除工时,视情节给予经济或行政处罚。
(2)领用辅料成本
辅料成本指维修过程所消耗的辅料及劳保用品的金额。
(2)个人提成=本组提成×个人系数/本组系数总和
(个人系数见第十二条附表)

六、 汽车美容组
1. 业绩提成奖金计算方法
(1)班组提成,以班组为单位计算
班组提成 = 洗车台次/月×1元 + 汽车美容业绩/月×12%
(2)个人提成=本组提成×个人系数÷本组系数总和
个人系数表
岗位 系数
汽车美容大工(班组长) 0.2
汽车美容中工 0.15
洗车工 0.1

2、注意事项:
(1)、因洗车造成的车主投诉,每次扣罚20元;
(2)、每次车辆清洗完毕后,必须将车内及行李箱内杂物(如衣物、报纸杂志、其他物品等)整理摆放整齐。否则每次扣罚20元。
(3)、每辆车外表清洗时间必须控制在10-15分钟,否则每次扣罚10元。

七、售后集团开发岗位:
1.前提
提成奖金与回款率直接挂钩
2. 业绩提成奖金计算方法
(1)实际产值=当月回款结算单实际收入(含现金收款)
(2)业务组提成=实际产值×0.5%×回款目标达成率

八、保险业务人员
1. 保险理赔人员业绩提成奖金计算方法
(1)实际产值=当月回款结算单实际收入
(2)业务组提成=实际产值×0.85%×目标达成率
(3)个人提成=本组提成×个人系数/系数总和
(4)个人系数如下:
岗位 奖励系数 说明
保险业务经理 0.4
理赔员 0.35
理赔接待及文员 0.2

2. 保险业务人员业绩提成奖金计算方法
1、完成任务目标5 万元/人 以下,按保险公司实际审批额1%计提
2、完成任务目标(5 - 10)万元/人,按保险公司实际审批额2%计提。
3、完成任务目标(11 - 20)万元/人,按保险公司实际审批额2.5%计提。
4、完成任务目标 21万元/人 以上,按保险公司实际审批额3%计提。
3.保险续保提成
计算方法:按保险公司返点毛利的40%计提

九、维修车间管理人员提成
1. 适用对象:车间主任、钣喷主管、质检员、调度员。
2. 工资收入构成
工资=基本工资+业绩提成奖金
3. 业绩提成奖励
(1)与车间业绩(实际总产值)挂钩,由服务经理或站长进行考核。
(2)车间产值总额=机修班组产值+钣喷班组产值+精品美容组产值
且车间产值总额=当月索赔回款+维修结算单收入
(4)业绩提成奖金计算方法
车间提成总额=车间产值总额×0.4%×目标达成率
车间管理人员个人提成=车间提成总额×个人系数/系数总和
(5)个人系数
职位/岗位 个人系数 说明
车间主任 0.25
钣喷主管 0.25
质检 0.2
车间调度 0.2
外出专员 0.15

十、售后管理人员提成
1.适用对象:站长、服务经理、配件经理、前台主管、业务助理
2.业绩提成奖金计算方法
. 售后管理人员提成总额=售后产值总额×0.5%×目标达成率
售后管理人员个人提成=售后管理人员提成总额×个人系数/系数总和
3.个人系数如下
职位/岗位 奖励系数 说明
站长 0.25 ,
服务经理 0.2
站长助理 0.2
配件经理 0.2
前台主管 0.2 业务接待提成方案同时适用
内训师 0.2

十一、售后支持人员提成
1.业绩提成奖金计算方法
. 售后管理人员提成总额 = 售后产值总额×0.4%
售后支持人员个人提成=车间提成总额×个人系数/系数总和
2.个人系数如下
职位/岗位 奖励系数 说明
仓库计划员 0.2
仓库收发员 0.15
结算员 0.15
客户接待员 0.1

十二、机电组、钣喷组个人系数计算表
职位
(岗位) 条 件 技能级别及系数
1级 2级 3级
大工

(组长) 在本行业工作经验5年以上,具高级以上维修证书,经评定具备高级工技能担任组长职务,且具有较强组织管理能力的人员。 0.4 / /
在本行业工作经验5年以上,大工期一年以上,具高级以上维修证书或经评定具备大工水平的人员。 / 0.3 /
在本行业工作经验3年以上,中工期二年后,具高级以上维修证书或经评定初次晋升为大工的人员。 / / 0.25
中工 在本行业工作经验2年以上,中工期一年以上,具中级以上维修证书,经初步评定具中级工技能的人员。 0.2 / /
小工期一年后,具中级以上维修证书,经评定具备中级工技能的人员, / 0.15 /
小工/学徒 在本行业工作经验半年以上,具初级以上维修证书,经初步评定具初级工技能的新入职试用期人员。 0.1
工作经验不足一年或是由汽车专业毕业新进的人员, 0.05

十三、其他事项:
1:在精品入帐时(包括养护用品)时,前台接待,仓库出库必须遵照上海通用DMS
罗斯系统来操作,如发现在系统错误的输入造成的损失由当事人承担责任。
2:每项提成须提出5%作为售后的基金。售后的基金由站长分配使用。
3:站长可根据实际情况进行提成系数进行微调.调整方案的补充须用书面说明,并提前申报财务、总经理。
4:全员可参与精品、保险续保等销售项目但不设定目标,同样可享受该方案提成奖励。
5:售后基金动用原则:由售后站长支配,业务助理保管,团队基金用途/使用需报财务部备案,总经理监督使用;

金牌汽车经理人 袁鹏 汽车特约售后服务中心

⑧ 4s店汽车销售提成怎么提

一般汽车销售提成从600到15000不等。

很多买车的多可能认为卖一辆汽车,直接按照百分比进行提成,其实根据车型的不同,提成也是不同的,对于一些热销型的车,提成可能会稍微低一些,还有可能会根据当月的业绩计算提成的百分比。所以汽车销售的提成并非是一个固定的数,也是看销售人员的个人能力以及当月业绩。

4S店销售顾问每个月会有销售任务,而且会根据月度总任务分解到每个销售顾问的身上,车辆提成根据车型不同,提成金额也不同,大概在200到500不等,每项也会有阶梯考核,完成任务也会有阶梯奖励,当然完不成的情圆没况下也会有负激励。

汽车销售卖车的工资真不高祥腔则,加上如谨棚今消费者越来越精明,汽车销售也不好忽悠卖精品、贷款、装饰等附加产品,一辆车提成大约在200-1000之间,并且还要完成销售任务,完不成不仅没有提成还要倒扣钱。汽车销售的利润其实越来越少,价格越来越透明,主要是在按揭、加装精品和店内购买保险等方面发力。

所以你买车的时候发现现在都鼓励按揭买车,因为按揭买车的话,一是可以收取按揭手续费或者是利息,这是4s直接的收入,二是可以强制购买保险,另外一些精品加装也需要几千块钱。

有大部分人钱不够,需要分期付款买车。销售员听到你贷款买车,他们很热情为你服务,甚至零首付,车子上牌,保险,加汽车配件等等,这都是有提成的。一个十万汽车,他们就可以提成一两千元,对年底绩效审核奖金也多。一句话不怕你没钱,就是怕你全款提车。

汽车销售也分淡旺季,淡季也经常会有销售顾问只拿一个底薪。所以汽车销售并不是很多人想象中的那样,一辆车就能提几千。有可能一辆车只提和几十或者一二百。但同时销售顾问也是非常锻炼人的一个行业,所以,汽车销售不是表面那么光鲜亮丽,要负责售前,催车,洗车。负责售后,二十四小时咨询。所以,做人要坦诚相待,以礼待人,为自己买车,看车营造一个好环境。

⑨ 请问丰田4S店销售的提成怎么算

4S店销售的提成分为:整车提成、保险提成、精品提成、分期手续费提成。计算方式是:每个月完成任务的50%才开始有提成,完成50%之后按完成比例给予提成比例,比如这个月10台任务,完成了8台,就拿各种提成的80%,完成12台,就拿各种提成的120%。


汽车销售提成,分为好几个部分,以下详细说明下:

1、汽车销售提成,车辆提成,就是你卖了这台车,就有相应的提成,提成比例不固定,基本每个月的都会根据车辆库存多少,及时间长短有调整。

2、车辆分期提成,买车有分期又全款,分期,公司就会有额外的一笔收益,根据这笔收益,公司会给销售顾问一定的提成。不过,关于保险,有保险公司的,有的店也会根据自己车辆的特性,推出实用的保险,有了相应的意外损失,4S店会理赔。

3、销售辅件,就是车辆可有的,但是你的配置没有,可以另外加装的,另外收费的。这个也是可以有提成的。

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