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京东电器发错货怎么售后

发布时间:2021-01-28 12:25:59

❶ 京东的售后怎么样 连续给我发错三次货,到现在还没解决,每次换货半个月以上。最后一次更夸张,自己看

你好 这是系统自动为我推荐的问题,这里我也认真的回答。
首先分清京东的卖方回情况,答
一种是以【电器类】京东自营方式,另一种是京东充当平台模式(天猫类似)。
而你的单子属于后者,也就是说这种售后情况与京东方面关系不大,主要是卖家GXG1978的责任。
我还可以更明白的告诉你,京东的GXG1978和天猫就是同一个卖家。

谢谢采纳哦

❷ 京东发错货要求退货

责任在京东不在你,你有权利按自己的想法做。

❸ 京东发错货了怎么办

京东发错货了,可以联系商品页面处右侧的卖家,和卖家沟通说明情况,退回内产品,让卖家重新发货容即可。

可以自己退。如果想退货,你必须先确认收货后才能申请退货。第二十五条新修订法律的中华人民共和国消费者权益保护法规定,消费者购买商品和服务通过互联网、电视、电话、邮购或其他方式有权返回货物收据之日起七日内没有任何理由。

消费者退货的商品应当完好无损。经营者应当自收到退货商品之日起七日内,将消费者支付的商品价款返还消费者。退货货物的运费由消费者承担;经营者与消费者另有约定的,从其约定。

(3)京东电器发错货怎么售后扩展阅读:

对于卖家发错货的情况,还可以通过以下方式解决:

1、拒绝签收

向京东商户或客服解释拒收原因,协商赔偿。

2、如果你申请退货,你可以要求商家退货并要求退款。现在大部分网上商品七天内都可以免费退货,因为发错商品是京东商家的单方面责任,所以损失可以由京东商家承担。

❹ 京东发错货了,不给换,我该怎么办

你可以和厂家进一步沟通,应该会换的。京东的售后还是不错的。不行的话就投诉他们。我经常去京东商城购物,通过乐益官网去京东商城商城购物,还可以获得额外的返点,用更低的价格买到京东商城的商品。

❺ 京东发错货 要不要退

个人觉得应该退,第一,京东的快递发错,那是操作员的问题,如果你不退,操作员需回要原价赔偿,一答个月工资就没了,这件事摊谁身上都不好受,赔偿误工费这个也该赔偿你,但是整个机子都不退,这有点过了,不要因为这点钱财让自己人生有污点,其次如果金额大的话,员工不赔偿压在京东的工资不够赔偿自离了,你这里又要不回来,京东会走法律程序

❻ 京东发错货会怎么赔偿

作为著名的电子商务平台之一,JD.COM商城很受朋友们的欢迎。不得不说,JD.COM的服务真的很好,这么好的平台也会出错。JD.COM如何赔偿错误的货物?
JD.COM如何赔偿错误的货物?
如果在JD.COM商城发错货,如果只发错货,没有发假货或者发货质量有问题,就无法申请双倍赔偿,只能根据售后保证条款提出合理的赔偿要求。
JD.COM送错了货,JD.COM送错了货怎么赔偿。
如果卖方发送了错误的货物,他可以根据售后保证条款要求赔偿。他可以先仔细阅读商家和商品的售后保证信息,然后提出合理的赔偿要求。一般根据JD.COM平台的规定,根据《消费者权益保护法》,如果成立争议单,则应支付货款的30%,并从店铺扣2分。
商家应该注意什么?
1.小零件和货物短缺的管理。商家未能根据订单详情和网页上的商品描述包装发送订购商品,买方投诉收到的订购商品中配件、礼品和商品少(简称“少件”)。JD.COM将违背诺言。COM开放平台卖家积分管理规则》,每次扣8分;商家还是要补送少量商品给买家。
JD.COM开放平台不允许商家在订单生成后因缺货而无法发货。商家应及时检查库存和更改系统信息,以移除缺货商品。如果商家缺货,无法发货,需要在买家下单后24小时内电话联系买家。如果货物需要转移,通知买方货物的到达时间。如果货物不能转让,必须在24小时内明确获得买方同意并在JD.COM提交删除订单的申请。
2.延迟交货。如商户违反本规则对发货和收款及时性的要求,则视为延迟发货,按《JD.COM开放式平台卖家积分管理规则》中的延迟发货条款处理,每笔订单扣1分(7天内不超过25分)。
3.赔偿。对于延期交货和缺货的订单,买方有权在前台发起“催货”申请,商家应在3小时内(工作日9:00-18:00)对买方发起的申请做出有效回应,并联系买方进行沟通。如果商家超时后未回复提醒申请,买家有权在前台发起“付款”申请,商家需要在24小时内审核付款申请。如果超时后付款申请未获批准,系统将自动通过并完成付款。
相比其他电商平台,进入JD.COM的成本还是比较高的,后期还需要营运资金和推广费用。没有一定的资金,是不可能在JD.COM商城立足的,卖家要慎重。

❼ 京东发错货怎么办

不收就对了。

❽ 在京东购买的电器出现质量问题怎么处理,怎么维修

我买了一个浪费水的马桶盖,要求退货,厂家说就这样设计的,设计一个浪费水的马桶盖,无语了,国家政策勤俭节约不浪费,完全背道而驰

❾ 京东发错货 会要求追回么

没那么多嫌功夫耗在上面。先用着吧,没什么好担心的。

❿ 京东商城发错货物不给退货!

我很赞同版主的,京东客服帮着卖家,一句专家鉴定,什么都是真的了,专家也不知道是哪里找的,什么阿猫阿狗的都能成为专家,一群屎,同流合污,建议直接315吧。或者法院解决也行,我就法院解决的!

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