苹果手机面容不能用售后怎么处理

⑴ 苹果手机怎么面容识别不了

苹果手机面容识别设置不了是因为苹果手机系统偶尔出现故障导致，可关机重启手机后重新设置面容ID。如果是由于原深感摄像头出现问题也会导致无法使用，遇到这种情况只能到售后维修点维修更换手机零件。

如果依旧出现无法识别或者是出现面容ID被停用的警告，可能是由于iOS在使用诊断程序之后，诊断出原深感摄像头存在着问题，可能会导致无法正常工作。因此当用户遇到这个警告之后，建议及时到苹果售后维修点检查手机产品是由于什么原因导致无法使用面容ID，及时检修更换出现故障的零部件。

苹果手机面容识别注意事项

由于面容 ID 需要使用原深感摄像头扫描面部，为提升解锁成功的概率，建议自然地握持着设备。原深感摄像头的视野范围与用前置摄像头进行拍照或 FaceTime 通话时的视野范围相似。当设备距离面部不超过一臂远（距离面部 25—50 厘米）时，面容 ID 的工作性能最佳。

临时禁止使用面容 ID：在某些有需要的情况下可以同时按住 iPhone 的任一个音量按钮和侧边按钮 2 秒钟，进入到关机界面后取消，这时候就需要输入密码来进行解锁。或者按住侧边按钮和任一音量按钮，直到出现SOS 紧急联络滑块，也会临时禁用面容 ID。

以上内容参考人民网-苹果新机人脸识别 Face ID也有认不出你的时候、人民网-苹果解释Face ID验证失败原因 机器具有智能学习

⑵ 苹果手机怎么不能面容识别了

苹果手机面容识别设置不了是因为苹果手机系统偶尔出现故障导致，可关机重启手机后重新设置面容ID。如果是由于原深感摄像头出现问题也会导致无法使用，遇到这种情况只能到售后维修点维修更换手机零件。

识别过程一般分三步：

（1）首先建立人脸的面像档案。即用摄像机采集单位人员的人脸的面像文件或取他们的照片形成面像文件，并将这些面像文件生成面纹（Faceprint）编码贮存起来。

（2）获取当前的人体面像。即用摄像机捕捉的当前出入人员的面像，或取照片输入，并将当前的面像文件生成面纹编码。

（3）用当前的面纹编码与档案库存的比对。即将当前的面像的面纹编码与档案库存中的面纹编码进行检索比对。

“面纹编码”方式是根据人脸脸部的本质特征和开头来工作的。这种面纹编码可以抵抗光线、皮肤色调、面部毛发、发型、眼镜、表情和姿态的变化，具有强大的可靠性，从而使它可以从百万人中精确地辨认出某个人。人脸的识别过程，利用普通的图像处理设备就能自动、连续、实时地完成。

⑶ 苹果手机面容用不了怎么回事

由于iPhonex人脸识别码设置程序失败，无法使用iPhonex人脸识别码。可以重置人脸识别程序并尝试以下方法来解决问题：

一、关闭iPhonex手机，然后重新启动。手机正常开机后，检查人脸识别码是否可以识别。

二、重置iPhonex的人脸识别功能，具体流程如下：

1、以iPhonex为例，打开手机屏幕，找到桌面上的“设置”功能选项，点击“打开”进入。

注意事项：

如果以上方法不能解决手机问题，可以携带手机、保修卡、发票等到当地苹果售后服务中心进行检查和维修。

⑷ 苹果手机的面容识别坏了怎么办

iPhone 人脸识别坏了是可以修的，最好去官方售后维修。
苹果特意说了这个问题，如果iPhone Face ID无法工作了需要维修，那么后置摄像头也是没法正常使用的是，因为这两个是连在一起的。
具体来说就是，iPhone X Face ID与后置的长焦镜头是相互联系的，而一般面容识别损坏后，官方维修人员会通过后置摄像头来维修，如果没法尝试成功的话，那么就要换新了。
这也说明了一件事情，如果iPhoneX的后置镜头出现了问题，那么很有可能会影响到3D面部识别功能的使用。所以，还是需要爱护后置摄像头，因为这对于手机的“安全性”有一定的影响。
Face ID与普通人脸识别其实就是3D人脸和2D人脸的区别。Face ID通过一个结构光系统提取人脸的点云信息生成一个3d模型，而传统的人脸识别是通过一系列的方法，可以是简单的基于位置的信息，也可以是通过神经网络提取出相应的底层，在二维特征层面上进行比较。
Face ID之所以能生成准确的3D人脸模型，是因为用到了结构光，右边有一个小投影仪投射带形状信息的红外光斑到人脸上，左边的摄像头采集光斑的信息，根据形变和大小等逐一确定各个位置的深度和方向信息，最后得到人脸的点云生成3D模型。
而传统的单摄像头方案因为没办法准确有效地提取深度信息，人脸识别往往只能使用2维图像

⑸ 苹果手机面容坏了能修吗

苹果x面容ID是可以维修的，但不能自行维修，需要到售后进行维修。面容id不可用可尝试强制重新启动设备，更新或恢复系统，如果显示面容ID被停用一般为硬件故障，需要去售后维修。

(5)苹果手机面容不能用售后怎么处理扩展阅读：

面容ID识别的原深感摄像头是一整套的摄像头系统，包括：深感红外镜头、距离传感器、泛光照射元件、环境光传感器、前置摄像头、点阵投影器。苹果的刘海头里面除了听筒、麦克风之外，都和面容识别有关。其中最关键是深感红外镜头、泛光照射元件、点阵投影器。

苹果更新了 iPhone X面容ID出故障后的维修过程，如果你的iPhone X面容ID无法正常工作，那么维修人员首先检测后置摄像头，查看iPhone X的面容ID是否可以通过维修后置摄像头而修复，如果无法修复，则需要换机。