⑴ 长城电器售后服务宗旨及其介绍
随着时间的飞速流逝,我们的生活也是发生的变化,从前,整个村里,如果谁家有一个电视,就已经很土豪了呢,甚至整个村里的人都会去看电视,慢慢的生活好了,家家户户开始有电视,电脑等等各种电器,说起电器,一定要了解的就是售后了,那么今天我们来说一说长城电器的售后服务宗旨和相关的一些介绍吧。
关于公司的介绍:
长城电器集团是一家以工业电器为主导,并涉及矿业、能源、房地产、投资等多个领域的大型民营企业。集团创建于1988年,1995年组建浙江长城集团,1997年晋升为全国无区域性企业集团。
长城电器集团“CNC”商标为中国驰名商标。2005年,集团总资产33亿元,员工8000多人,年产值逾90亿元,综合实力位居中国企业500强第346位、中国制造业500强第184位、中国民营500强第45位。
售后服务宗旨:
一、质量理念:
质量是长城人的尊严。
我们所提供的服务从营销体系的建设开始,贯穿于售前、售中、售后的每一个细节,客户满意是我们执着的追求。
二、服务好不好?
根据网上行的评论来看,长城的售后还是有点差别的,毕竟长城公司主要的产品并不是电器,和其他专业生产电器的厂家比较,还是有一定的差距的。并且在售后上,有一个网友说,在购买的时候说售后很方便,当出现了问题的时候,上午打电话,下午还没到,一直催才在第二天下午修一修。网上的网友友情的提示,购买电器还是要去品牌大一点的店里买。
长城企业文化理念
·企业使命:创世界一流企业铸长城造福人类
·企业愿景:长城万里永不倒长城雄风四海扬
·核心理念:博采众长、合而为城
·经营方针:守信互惠以共赢、发展创新以共进
·工作作风:主动、严谨、协作、高效
·营销理念:服务拓市场,共赢求发展
·管理理念:以典治企,以德服人
·创新理念:创新是发展的源动力
·质量理念:有顾客满意的好质量方有我们满意的好市场
·品牌理念(CNC):科技服务人类
经过小编的介绍,是不是大家对这种产品有了差不多的了解呢?其实长城电器作为中国的一种国产的电器,在质量上还是很不错的。并且,在每次的活动中,该公司都会根据国家的指导方针来改造创新自己的产品,更加贴近我们日常生活,不仅质量不错,在价钱上也是比较亲近于人民的哦,相信长城电器,不错的选择哦。
⑵ 长城汽车售后是干什么的
长城汽车售后是向购买车辆的车主提供相关的用车服务,车辆的正常保养和维修。售后部分介绍和汽车售后服务如下:售后介绍的一部分:售后分为四个部分。第一部分是售后接待,询问相关事宜,第二部分是维修车间,第三部分是常用件仓库,第四部分是回访。汽车售后服务:汽车售后服务主要包括维修、保养、救援、信息咨询、保险、二手车交易等。就国内汽车行业发展水平而言,国内所谓的售后服务主要是维修保养服务。
⑶ 长城汽车的售后服务怎么样
长城汽车4s店的售后服务还是也不错的,我这就是长城车。烟台这边的4s店,售后服务比较及时。
⑷ 长城电源怎么售后
去公司前台售后。长城科技集团股份有限绝余谨公司拥有国家机关的专业认证,是一家正规公司,并基质量有保障毁和,售后服务完善,长城电源去公司前台售后,经营范围也都在法律允许范围内。
⑸ 长城风骏5售后怎么样
好。
1、工资。长城风骏5售后工物雹野作,每天工作8小时,每月的工资为5224元,工资是非常高的,所以是很好的工作。
2、福肆蚂利。长城风骏5售后工作,公司会为其缴纳五险一金,并且还有节假日罩喊礼品的发放,福利是非常多的。
⑹ 长城汽车售后免费搭线吗
长城汽车售后免费搭线。长慎绝城汽车售后有免费的搭电服务和二十四小时救援服务,还有送爱心拍握加油卡宽贺姿,对武汉市进店维修长城车主免收工时费,给抗疫的医疗、警务用车,提供免费维修。
⑺ 长城汽车售后是干什么
为车主提供相关的用车服务,车辆的正常保养和维修分为四个部分。第一部分是售后接待,会询问相关事宜,第二部分是维修车间,第三部分是常用件仓库,第四部分是回访。
长城汽车什么时间成立
1984年,公岩团拦司全称长城汽车股或雀份有限公司,是目前中国最大的汽车制造商。长城汽车已经在香港上市,公司发展非常稳健。公司旗下的SUV车型和皮卡畅销国内外,还涉及轿车系列和新能源系列。同时也因为wey这个品牌,在国内达到了豪华级别。
长城汽车旗下有几个品牌
有四个品牌,第一个品牌是长城品牌,第二个品牌是哈弗品粗胡牌,第三个品牌是wey品牌,第四个品牌是欧拉品牌,主要涉及 纯电动 汽车,也就是新能源汽车。
⑻ 长城电脑售后服务
维修服务方式
长城电脑实行全国联保。购机用户在提供购货发货票和三包凭证后可在任何一家长城服务新干线的授权维修站维修。
一年硬件故障免费上门服务
长城公司承诺:客户所在地距离维修站15公里范围内,享受第一年硬件故障免费上门服务,在此范围外客户要求上门时,维修站可相应收取50-1000元地域补偿费。授权服务人员将到用户处进行现场服务并将产品修复;如当时不能修复,服务人员取机回服务机构维修,并将修复后的产品再送回用户处。
送修服务
除免费上门服务外,长城电脑还承诺送修服务,即维修时用户自己将产品送到授权服务机构,修复后由用户自行取回。
维修服务响应时间
对于要求上门的服务,在接到服务要求后,在4小时内安排服务;具体维修要求,严格按《规定》的标准执行。
有偿维修服务收费标准,见长城公司提供的维修服务收费细则。维修站在收取有偿维修费时,应该出具长城公司签发的收费细则且不得多收,否则,您可以拒绝付费。
保修内容
主板、显示卡、CPU、内存、硬盘、电源自购买日期起保修三年;
光驱、软驱、键盘、鼠标、音箱、风扇、手写板、耳麦、记忆棒、移动存储、网卡、MODEM卡等自购买日期起保修一年;
CRT显示器自购买日期起保修三年;
LCD液晶显示器自购买日期起保修一年;
以合同方式销售的电脑以合同规定为准(仅限长城公司直接与用户签订的合同,长城电脑销售单位签订的超过本服务承诺的服务内容,由该销售单位负责)
注:超过有限保修期后,长城服务新干线提供全程有偿服务。
维修服务标准和范围
维修服务的标准:将机器恢复到出厂状态(指硬件的标准电气性能,以及软件的出厂标配)时,能够正常启动,出厂状态以出厂标准配置清单为准。
长城公司诚恳提醒用户:请注意定期备份您机器上的重要数据。机器在使用过程中出现故障,导致数据丢失,长城服务新干线维修站只负责将数据的硬件载体恢复至出厂状态(指硬件的标准电气性能,以及软件的出厂标配),长城公司及维修站均不负责数据的恢复,不承担数据不能恢复造成的损失。
免费维修服务范围:
1、用户自购机之日起第一年内,当遇到硬件故障时,您将得到长城公司或长城公司指定维修站提供的上门维修服务(距离维修站15公里范围内的用户,免上门服务费)。
2、保修期内用户正常使用时出现的硬件损坏。
3、保修期外收费维修后2个月内出现同样的故障现象。
4、三包期内的随机软件和预装软件送修恢复服务。
⑼ 长城汽车售后怎么样
那你要看说的是哪个地方的了!
虽然说是同一个品牌、企业文化相通,但地区差异也很大的。这个主要是看4S店的经营模式和管理者对下属员工的管理了。还有就是服务员的性格是有地区、文化差异的。
不过长城总的来说还是不错的。
⑽ 长城汽车的售后怎么样
反正我家这边得4S店是真心不怎么样!维修保养没客饭,保养换油放不干净,维修哄弄、拆了内饰不给装回去,一点机械故障解决半年... ...详细可以看我的回答历史里面有关问题。