鞍山苹果售后怎么样

『壹』 苹果手机售后维修服务怎么样

• 苹果来手机售后源服务点指的是苹果官方指定的售后保修点，而苹果维修点不一定是官方指定的保修地点。

• 苹果手机维修并不是很困难，和其它手机维修的区别并不大，大多数手机维修点都是可以进行维修的，但是维修性质是不一样的。

• 售后服务点是官方性质的维修点，可以对保修期内的手机进行免费维修，且不影响后续的保修资质，而普通维修点进行维修过的手机将不再享受官方保修的资格，且普通维修点的所有维修都是需要收费的，一般是过了保修期的手机为维修便宜才选择维修点进行维修。

『贰』 苹果手机售后服务怎么样

个人觉得苹果的售后还行。

• 国内行货只要是在保修期内。查询最近的Apple授权服务商或Apple Store零售店前往进行维修服务即可。确认产品故障后，服务商会开具维修证明。接下来的几天，只需要耐心等待服务商的通知电话，取回苹果手机。

• 港版/美版/日版等其他地区产品则稍显繁琐，需要提供购买地小票凭据，与购买时间相符的有效出镜证明，如“港澳通行证签证”、“护照签证”。购买资料不齐，苹果授权服务商极有可能不予提供免费服务，消费者只能去拥有更高权限的Apple Store苹果零售店进行售后服务

『叁』 苹果的售后真的好吗

苹果的售后还不错。

保修期限

iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。

可另外购买AppleCare+ 服务计划。

维修方式

根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。

所有更换的部件、附件或设备都是全新的。

更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。

如果附件出现问题，会更换全新的附件。

注意事项：

根据中国消费者权益相关法律和法规，上述政策仅适用于在中国大陆购买的 Apple 产品。如果产品是从中国大陆以外地区购买，则不在中国消费者权益相关法律和法规涵盖的范围内。点按此处了解有关 Apple 产品服务和维修的进一步信息。点按此处了解 Apple 产品与中国消费者权益相关法律法规。

为了保障您的合法权益，请通过 Apple 官网指定的Apple Store 商店和 Apple 授权服务提供商获得 Apple 产品的维修。任何未经授权的改装、拆卸、及非 Apple 授权的维修等情形将可能导致无法获得保修及保外维修资格。

根据产品送修时的故障现象，Apple Store 商店和 Apple 授权服务提供商通过专业的分析确定设备的维修方式：在门店进行检测/修理（现场维修）或寄送至 Apple 维修中心检测/修理（寄修）。寄修的设备将由 Apple 维修中心通过专业的诊断进行检测并确定相应的维修方案。 Apple 维修中心对于部分型号的 iPhone 能够提供显示屏、主板等部件的高质量维修服务。

『肆』 苹果售后服务怎么样

差极差~！苹果产品出问题了维修费用级为昂贵。！！保修还说什么送到售后服务中专心会检测、分人属为不人为、保内保外、发现是人为的话（就是机器有摔过的痕迹就算人为、不管是什么地方出了问题）、要200块钱检测费和邮费、另算极其昂贵的维修费、如果不修的话也要200块。等于抢劫

『伍』 苹果的售后服务到底怎样手机出现问题了怎样找售后服务

如在使用iPhone手机是出现故障，建议到iPhone官方授权店检测或维修。
如需查询专附近iPhone官方授权店的地址，属可通过iPhone官网进行查询，具体查询方法如下：
1、进入苹果官网，点击最下方“Apple Store 商店”下的“查找零售店”；
2、进入页面，点击“完整零售店列表”；
3、进入页面，可以选择相应的国家，选择后即可显示该国家全部的iPhone官方授权店。

『陆』 苹果的售后真的好吗

苹果直营店在销售applecare+误导欺骗消费者的方式

本人2021年2月9日在沈阳万象城apple直营店购买苹果Iphone12proMax以及applecare+的服务。
我之前购买的有IphoneX后屏碎裂经历，当时考虑到IphoneX后屏碎裂需要返厂维修，所以就没有维修。
所以我在沈阳万象城苹果直营店在排队时询问工作人员关于applecare+的服务范围，以及具体的维修方式。
店员介绍了applecare+为修的优惠价格，以及iphone前屏和电池可以在直营店维修。当提及后屏是否可以在直营店维修时，店员表示无法维修。

因为之前有后屏碎裂经历，我进一步问了后屏碎裂的处理方式。
男性店员说：正常情况下后屏碎裂需要返厂维修。
我问：如果买了applecare+是否还需要返厂维修？
店员说：这个需要现场工程师判断是否可以修理，如果不能现场修理我们会进行换新。
我追问到：如果后屏碎裂，直营店判断现场无法修理的情况下直接可以得到换新服务？就是说我把碎裂手机还原后交给店方，直接拿直营店提供的新机走，不耽误使用。
店员给出了肯定的回答后，我追加购买了applecare+的服务。
（过年期间购买苹果手机需要排队，额外购买applecare+的服务不需要排队，直接到大屏幕前等待拿手机，当时给我手机的是一位女性店员。）

本人2021年9月2日应为手机后屏摄像头意外碎裂，到苹果直营店寻求换机。售后工程师却说苹果没有承诺换新的服务，都是进行维修。
后本人多次拨打客服电话400-666-8800提出异议，相关工作人员多次以无法联络到直营店，或者直营店没有回复。从未没有告知我销售过程问题投诉的调查最终结果。

直营店方面却直接用座机给我来电话说给出进一步解决方案，返厂换新。
我问是否有调查过，苹果店员销售时承诺过现场换新这个事情?
店员最终是或说半年以前的事情无法调查，监控录像已经没有了，也无法找到当时接待本人店员。销售人员没有提成，只能会按照官方手册销售，希望顾客不要太纠结销售过程。

我想说：苹果中国总公司，你们沈阳万象城Apple直营店存在的情况可能是个人情况，但也有可能是普遍情况。
你们400-666-8800能够跟直营店顺畅沟通？还是不想跟直营店顺畅沟通？
我接触过沈阳万象城苹果直营店6位不同的男性工程师（直接接触3位工程师，电话接触3位工程师）在没有调查的情况下都说不可能发生承诺的事情。
请问你们苹果公司如何监督销售人员销售Applecare+的不当行为。

我告诉大家，如果有苹果直营店的工作人员跟你说，购买Applecare+可以换新。那都是骗人的！

截至今天哥的手机还是有问题的！手机的问题是小，工作人员瞒上欺下是大。

『柒』 苹果手机售后怎么样

相比其它手机厂商更换旧配件或者相当旧的配件要好很多。苹果手机保修条款当你的iPhone手机出现故障，我们可以查看我们的iPhoen手机是否还在保修期之内，大家可以登录苹果官网查询你的iPhone手机是否处在保修期之内，
查询iPhone是否在保修期之内如果查询到iPhone还在保修期内就可以到苹果旗舰店或者指定维修中心送修，维修中心地址可以在苹果官网查寻到，苹果指定维修网点售后很规范维修中心对每台送修的机器都会进行详细的检测，如果能开机都会进行系统恢复，以确认问题是否是由系统引起还是硬件故障。
确认硬件故障后会开具维修单。
如果是国行iPhone凭序列号就能保修，如果是港行可能需要提供香港购机凭证和通关证明。送修iPhone手机等待专业人员检测并给出报告确认维修后维修点的工作人员会告知维修的相关事项，苹果提供1年的保修，维修中心的工作人员会进行开盖检测是否进水和零件缺失，确认没有问题就可以等待维修中心的电话通知取回机器。
等待iPhone手机维修完成维修完成之后，我们就可以拿回iPhone手机了

『捌』 苹果售后怎么样

苹果官方的售后服务很好的，只要在保修期，并且不是人为都会给你换新机。授权维修点服务就层次不齐了，运气好的话能遇到好的售后，运气差你就郁闷吧!但是总体苹果售后还是挺不错的。

『玖』 苹果手机售后维修中心怎么样，好不好的默

苹果的售后维修中心分好多呢。
我去过苹果的“授权维修点”，这是苹果最低级别的店，这个地方是真的让我不爽，我这里的店，里面只有一个头衔为“工程师”的人(实际上根本不是什么工程师，就是一个受过苹果培训没多长时间的普通员工)，态度稍微好那么一点点，但是这位工程师有个最让人恶心的地方，就是，就算是手机有问题，他也会想尽办法说服你手机没问题，就是想把你弄回去，实际上手机还是有问题的，但他死皮赖脸就说手机没问题。虽然他的说话的态度还可以，但是手机明明有问题，他就是说没问题，除非你的手机有明显可见的问题，比如说，手机不能充电，刷了机也不能充电的那种。还有就是前台的两个女的，态度特别不好，一个比一个矫情，有让人想打她们的冲动。我给你描述一下这两个女的，一个低头打王者荣耀，另一个拿着手机聊天，没空理你，你去打断她们，她们会朝你发火，嫌你不耐烦。我记得当时懵逼不知道该怎么办的时候，在门外给我爸爸打电话，我听到她们在门里说“这个店里的人前几天刚被他们的上司骂了一顿，说是连备用机都没有准备好，(我猜备用机被他们私下里据为己有，自己拿去用了/手动滑稽)连工程师也被骂了”。由此可知这些人都是什么货色了吧！
我记得我当时iPhone 6s Plus指纹会间接性地失灵，人家检测了我的手机说我手机没问题，说我的手机硬件没关系，手机只是小毛病，说谁的手机都是这样的(一开始我也觉得是小毛病，但从后来的维修报告里可以看出，我手机有大毛病)。人家说我这个是没有什么问题的，然后给我擦了擦home键，擦得很干净。然后我重复地用指纹解锁几下手机，解锁1~5次没什么问题，一旦超过5次，就不能用，必须擦得特别特别干净，才能用5次。我就想，我特么买个手机，用个指纹解锁还得随时准备纸，用的时候都得擦一遍，我cao tm的，这是手机用我还是我用手机？他把这个问题归因于我的手指头太冷，出汗什么的，还让我把指头放到暖气片上暖和一下再试一试。我照他说的做了，根本不起作用。然后他也试我的手机，这时候突然整个手机都死机了，他不是说我的手机没问题嘛(手动滑稽)？想我刚买下手机的时候，指纹解锁秒开，把手指头轻轻往上一放，还没来得及锁屏上的东西就解开了，我还见zealer评测iPhone 6s Plus的指纹解锁，人家把手放进水杯里粘上满指头的水，按到home键上都能打开，为什么我tm指纹解锁这么垃圾？然后我就不爽了，他给我贴了个什么指纹膜，然后指纹解锁倒是没什么问题了，因为贴了个膜，膜底下干净，就能用，但是速度再也没有买下的时候快了。然后我不高兴地走了。
直到这个指纹膜掉了的时候，这手机又不能用了，我再也忍不下去了，直接打苹果售后电话，各种曲折我就不说了，直到人家帮我转接到苹果的高级产品专家。我表明问题以后，专家说可能那个店的检测条件有限，让我返厂维修。我又去了一次授权维修点，打通产品专家的电话，直接把电话给那个傻哔工程师，工程师立马怂你知道吗，那语气比和我交流还客气呢。然后工程师同意返厂，但必须要发票，我拿出发票，人家说我的发票不正规(实际上这是借口，不用发票也可以的，形式上是需要发票，实际上全是放屁)，最后产品专家还是想办法给我返了厂，工程师极不情愿地答应了，然后前台的女的给我办理手续，那态度也是没谁了，我不想描述了。
过了大概五天的时间，我的手机修完回来了，维修报告上显示，我的显示屏、主板、电池都已更换，如果我的手机真的没问题，为什么给我换了这么多东西？我也拿回了我的手机，和刚买的时候一样快，报告我一直都保存着，就2017年10月份修的手机，为了上大学而买的手机。前台的女的态度还是老样子，你自己掂量。自此我的维权过程全部完成。
这就是苹果所谓的"授权经销商"，还有两个比它们高级一点的，叫Apple shop和Premium，这两个的级别还是比不上最高级的"苹果零售店",只有零售店才算是官方(就是那种装修的非常漂亮的，高端大气上档次的那种)，其他的我觉得全是扯淡，维权最好去零售店，体验应该会好很多。如果你所在的城市没有零售店，用一个叫"Apple 支持"的应用软件，直接从那里面找苹果客服通话，一定要打，打苹果的400热线也可以，不要嫌麻烦，必须打，（当然你嫌麻烦不想维权就当我说了这么多一堆是废话算了），打电话不和他们多说，直接说你要找苹果产品专家，只有这个级别的人才能真正的帮到你的忙，所有信息必须从这里得到，不知道苹果的400热线的话，苹果官网上有，自己找。我只能帮你到这里了，怎么做看就看你的了。