A. 手机淘宝上为什么点退款售后的没有订单显示
可以进入我的淘宝—已买到的宝贝,点击“退货/退款”,主要是和卖家协商好,让卖家协助你完成。7天内买家可以无条件退款的,如果不退,可以打淘宝客服投诉的。
B. 淘宝售后申请怎么没有提醒卖家
一般来有登录旺旺或者自千牛的话都是有提醒的。
都是会弹框提醒你有人退货的。除非是你自己设置了不要提醒的。
你也可以直接在卖家中心查看站内信,或者直接在卖家中心的,售后管理那里查看下售后的订单。那里也是有显示出来的。
C. 手机淘宝确认收货后想申请售后可是在售后里找不到订单怎么回事
在已买到的宝贝里面找,你还没申请售后,售后里面肯定找不到啦
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以线上咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
进入淘宝,点选页面上方的“我的淘宝”
点选页面左边的“已买到的宝贝”
点选“申请售后”,这里要注意一下,在申请前先跟卖家沟通,如果卖家不同意就只能进入淘宝机构进行维权了
售后一共分四类,选择要售后型别
如图所示,填好每一项,一般这些专案在跟卖家沟通时,客服都会告诉你怎么填写的
等待卖家处理你的售后申请,一般当天会通过
通过之后,你就可以去快递公司寄回商品给卖家,记得保留好快递单
最后就要等待卖家收货了,卖家确认收货之后,就会退款给你了,换货也是一样的
找到你的订单,然后有申请售后的按钮,点选进去,申请就可以了
可以啊,确认收货了就能评价,你申请售后时候都还没评价就能评价啊
你好:
没有确认收货,就不是申请售后了,
是申请退货退款。
操作如下:
首页,点选右下角的“我的淘宝”
进入“我的淘宝”页面,在“我的订单”这里,点选“检视全部订单”
找到要退货退款的订单,点选该订单的宝贝标题。
进入订单详情页面。订单没有确认收货的,页面右下方显示“退款”。
点选退款,再按页面提示操作即可。
如果你是卖家, 先不要忙着拒绝退款,先找到那个刷手,问下什么情况,让他自己取消退款申请。如果联络不上了,电话打不通了,那么可能是骗子,找工会管理投诉,并且要拒绝退款
这个如果点进去没反应的话,那可能是网路问题。
如果这家店服务态度不错的话,那你可以直接联络卖家沟通协商的。
有的是可以把东西寄回去,然后到时候钱直接转支付宝也行的。
要申请退款,才会退款,申请售后的专案有很多种,
如果你选择退货,退款就可以退款了
D. 淘宝客服顾客签收了我们卖家拒绝退款订单突然看不见了是怎么回事
有可能是客户取消了退款申请,所以你看不到了,虽然客户取消了,但是看你描述的情况搞不好要吃差评。