导航:首页 > 售后问题 > 微软电脑售后如何

微软电脑售后如何

发布时间:2023-03-09 15:27:21

① 微软surface售后怎么样实体店地址在那呢

微软售后还不错的,我之前电脑拿去庐山南大道铜锣湾T16购物中心一楼那家微软专卖店去维修,技术人员都很耐心,而且非常专业,可以先过去让师傅看看的。

② 请问微软的售后怎么样

这微软公司,他们的售后保障还是挺高的呀,毕竟是一个大公司吗?还是很有保证的

③ 微软surface 售后客服

微软surface售后客服如下:

1、surface售后固话拨打:800-820-3800拨1-1-1-1。

2、surface售后手机拨打:400-820-3800拨1-1-1-1。

3、微软官方商城售前咨询、订单状态与退款拨打4008822059。

微软官方售后退换货政策说明:

1、有效的退换货必须随附原始发票(电子发票除外)、原装说明书、指示手册、注册表、零件及组件(包括缆线、控制器、电源和配件等)、制造商的原包装以及全部赠品。若客户无法提供上述所有物件,可能会导致退换货延迟/失败或产生额外费用。

2、所有实体商品必须经合理保养(例如外设备机身不得有划伤、磨损等)且不影响本商城再次销售(请不要用商品的包装直接寄回,外面请加快递纸盒包装)。

3、手机产品退换货特别说明:无质量问题的手机,若已被激活使用,则不予退换货。

④ microsoft官方售后电话

microsoft官方售后电话是400-1122-561。

微软官方商城热线是400-882-2059。

技术支持热线是400-820-3800。

微软商城企业热线是400-805-6783。

微软surface维修服务中心地址:北京海淀中关村科贸电子城8层8417。

microsoft官方售后维修服务流程

1、来电咨询。

2、打包好货物叫快递取件发货(建议发顺丰快递,可帮忙打包也可发到付件),并告知快递单号以便我们查收快件。

3、我们在收到您的货物当天进行维修,换屏,测试以及确认地址并给您发货。

4、当您收到修好返回货物时,先开箱验货无误后再签收!并检查屏幕是否有质量问题,对维修的结果是否满意!如有疑问请及时联系卖家。

5、对维修结果满意后请点确认收货,即日起享有三个月的质量保修期。

⑤ 微软surface售后怎么样

这个售后就目前而抄言我感觉还是不错的,但是也有可能是我太幸运了,先说一下我自己的经历:
第一次联系售后是因为touch cover开缝(一代的通病),流程就是找售后,邮件发照片,然后旧键盘送到联邦快递,之后等了不到半个月,微软送来了新键盘,打开一看,竟然是touchcover2代,这售后挺给力啊。
第二次联系售后是因为充电器问题,售后直接发个新的(因为充电器接触不良是Pro1通病)
第三次联系售后是电源线召回,自助下单,直接寄来一条线
前方高能预警!!!
第四次联系售后是因为屏幕开缝(边缘的装饰条磕了一下,已经不抱希望),依然是邮件发图片,然后不到半个月,联邦送来了机器,竟然换成了surface pro 2,但是!但是!支架少了一个橡胶脚垫,我又联系了售后。

⑥ 【微软】surface pro售后如何

微软 surface的售后,是我见过的最垃圾的售后。

屏线问题导致的花屏,放在维修版点1个多月,没有任何进展。问售权后原因,他们要集齐N台之后统一维修。
打微软客服电话,半个多小时不能解决问题。客服一点解决问题的能力都没有。
只能去售后点取回电脑,自己邮寄。取电脑的时候,服务员还装大爷,说非工作日不处理。只能周一再去一次。

⑦ 微软surface 售后客服

技术支持热线:4008203800。

官方商城热线:4008822059。

商城企业热线:4008056783。

400-820-3800企业用户支持:周一到周五上午9:00_下午6:00。

个人用户支持:周一到周日上午9:00_晚上9:00客户服务售前&售后支持。

付费基础技术支持服务。

和专业技术支持服务企业用户支持:周一到周五上午9:00_下午6:00。

个人用户支持:周一到周日上午9:00_晚上9:00。


售后服务的内容包括:

1、代为消费者安装、调试产品。

2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导。

3、保证维修零配件的供应。

4、负责维修服务。

5、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退。现在许多人认为产品售后服务就是为“三包”,这是一种狭义的理解。

6、处理消费者来信来访,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。

阅读全文

与微软电脑售后如何相关的资料

热点内容
防水维修开税需要多少钱 浏览:28
江干电器维修 浏览:437
凯立德导航天津维修点 浏览:108
河北定州家庭电器维修 浏览:365
表镜摔坏了 浏览:250
家居减脂 浏览:9
工程维修证书有哪些内容 浏览:113
在4s店干维修怎么样 浏览:777
电器维修三包法lmei 浏览:979
电器维修工程师的岗位职责 浏览:378
广州金灶茶具在哪里维修 浏览:552
苹果翻新手机怎么买 浏览:170
小米平衡车轮胎扎了怎么维修 浏览:171
变频器维修利润有多少 浏览:69
新余家具市场 浏览:551
粘胶家具怎么拆 浏览:753
国美买电视主板坏了不保修 浏览:77
绵阳三星洗衣机维修电话是多少时间 浏览:684
大卫拖把专家保修多长时间 浏览:893
上海售后服务保修时间 浏览:371