微软电脑售后如何

① 微软surface售后怎么样实体店地址在那呢

微软售后还不错的，我之前电脑拿去庐山南大道铜锣湾T16购物中心一楼那家微软专卖店去维修，技术人员都很耐心，而且非常专业，可以先过去让师傅看看的。

② 请问微软的售后怎么样

这微软公司，他们的售后保障还是挺高的呀，毕竟是一个大公司吗？还是很有保证的

③ 微软surface 售后客服

微软surface售后客服如下：

1、surface售后固话拨打：800-820-3800拨1-1-1-1。

2、surface售后手机拨打：400-820-3800拨1-1-1-1。

3、微软官方商城售前咨询、订单状态与退款拨打4008822059。

微软官方售后退换货政策说明：

1、有效的退换货必须随附原始发票（电子发票除外）、原装说明书、指示手册、注册表、零件及组件（包括缆线、控制器、电源和配件等）、制造商的原包装以及全部赠品。若客户无法提供上述所有物件，可能会导致退换货延迟/失败或产生额外费用。

2、所有实体商品必须经合理保养（例如外设备机身不得有划伤、磨损等）且不影响本商城再次销售（请不要用商品的包装直接寄回，外面请加快递纸盒包装）。

3、手机产品退换货特别说明：无质量问题的手机，若已被激活使用，则不予退换货。

④ microsoft官方售后电话

microsoft官方售后电话是400-1122-561。

微软官方商城热线是400-882-2059。

技术支持热线是400-820-3800。

微软商城企业热线是400-805-6783。

微软surface维修服务中心地址：北京海淀中关村科贸电子城8层8417。

microsoft官方售后维修服务流程

1、来电咨询。

2、打包好货物叫快递取件发货（建议发顺丰快递，可帮忙打包也可发到付件），并告知快递单号以便我们查收快件。

3、我们在收到您的货物当天进行维修，换屏，测试以及确认地址并给您发货。

4、当您收到修好返回货物时，先开箱验货无误后再签收！并检查屏幕是否有质量问题，对维修的结果是否满意！如有疑问请及时联系卖家。

5、对维修结果满意后请点确认收货，即日起享有三个月的质量保修期。

⑤ 微软surface售后怎么样

这个售后就目前而抄言我感觉还是不错的，但是也有可能是我太幸运了，先说一下我自己的经历：
第一次联系售后是因为touch cover开缝（一代的通病），流程就是找售后，邮件发照片，然后旧键盘送到联邦快递，之后等了不到半个月，微软送来了新键盘，打开一看，竟然是touchcover2代，这售后挺给力啊。
第二次联系售后是因为充电器问题，售后直接发个新的（因为充电器接触不良是Pro1通病）
第三次联系售后是电源线召回，自助下单，直接寄来一条线
前方高能预警！！！
第四次联系售后是因为屏幕开缝（边缘的装饰条磕了一下，已经不抱希望），依然是邮件发图片，然后不到半个月，联邦送来了机器，竟然换成了surface pro 2，但是！但是！支架少了一个橡胶脚垫，我又联系了售后。

⑥ 【微软】surface pro售后如何

微软 surface的售后，是我见过的最垃圾的售后。

屏线问题导致的花屏，放在维修版点1个多月，没有任何进展。问售权后原因，他们要集齐N台之后统一维修。
打微软客服电话，半个多小时不能解决问题。客服一点解决问题的能力都没有。
只能去售后点取回电脑，自己邮寄。取电脑的时候，服务员还装大爷，说非工作日不处理。只能周一再去一次。

⑦ 微软surface 售后客服

技术支持热线：4008203800。

官方商城热线：4008822059。

商城企业热线：4008056783。

400-820-3800企业用户支持：周一到周五上午9:00_下午6:00。

个人用户支持：周一到周日上午9:00_晚上9:00客户服务售前＆售后支持。

付费基础技术支持服务。

和专业技术支持服务企业用户支持：周一到周五上午9:00_下午6:00。

个人用户支持：周一到周日上午9:00_晚上9:00。

售后服务的内容包括：

1、代为消费者安装、调试产品。

2、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导。

3、保证维修零配件的供应。

4、负责维修服务。

5、对产品实行“三包”，即包修、包换、包退。现在许多人认为产品售后服务就是为“三包”，这是一种狭义的理解。

6、处理消费者来信来访，解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进。