『壹』 在京东售后不小心按错换货申请取消该怎么处理
关闭退换货服务订单有两种情况:
一、退换货服务待审核时,具体操作如下:
1:登录京东网站主页,进入网站顶部左侧“客户服务”。
二、如果退换货服务已被审核,请联系京东在线客服办理。
『贰』 在京东买的东西,已经收到货,但是想退货,订单取消了怎么办
可以退货,但是有条件,一是有质量问题,二是在收货之日起七日内无理由退货,京东商城买的东西如果要退货也是要先确认收货才能申请退货的。新修改的《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,通过网路、电视、电话、邮购等方式购买商品和服务的,消费者有权自收到商品之日起七日内可以无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
1、货到付款的直接拒收 2、已经付款的可以拒收,等京东后台处理就行 3、如果你已经收到了,只能寄回去或者让京东快递员带回去,不过是要给钱的。
可以的,货到了以后、有送货员联络你的、这时你就告诉他:订单已经取消、确定商品不要了,送货人自然也就不给你送来了吧.!.
确认收货后,不同时限,处理方式不同
(1).确认收货15天内,可以在订单详情页面上,找到申请售后按钮,申请售后。
(2).确认收货15天后,90天内,可以打电猫热线,让客服给你再开一次,也是最后一次售后的机会
(3).确认收货超过90天,就无法支援售后了。
当然,退货的前提都一样,商品不能影响二次销售。
如果已经出库了就不要随便取消订单哟,建议你联络客服问一问,没收到货要耐心等一等
在京东买的东西还没发货就取消了订单,退款比较慢,需要好几天,具体的你可以咨询下客服
囧……没收货为什么要确认订单?和线上客服联络,让他帮你取消,不过操作后好像就是退货处理了,或者等一等,货肯定能到的~
你得先把货退回到京东去,他们收到货后,如果没问题你才可以办理申请退款
网上交易消费,之后又退货了的,一般都是原路退回,但是需要一些时间,最晚的半个月的都有,如果过了半个月还没退回到你卡里面,你可以找京东客服查询。可以肯定的是,这个钱最后肯定会还给你的,不用担心。
很简单, 如果配送员没有操作完成签收,你包装也没拆,直接要他拿回去。
如果完成了签收,或者你包装拆了,就申请退货。当然要看你卖的什么,支不支援7天无理由退货