A. 收到的商品有问题如何申请售后服务
如果是在签收商品的7天内发现商品有问题,您可以登录淘宝app,在“订单”页面,查看对应的订单信息,申请无理由退换货或联系卖家协商处理。如果商家不退换货,或不提供售后服务,您可以采取以下措施:
1、将您的淘宝账号以及该笔订单的订单号码提供给我们,我们会在淘C专区下架对应商家的商品;
2、将您的商品情况拍照,将您与卖家聊天的记录截图,将您的订单信息截图保存,然后联系淘宝平台投诉卖家,或联系12315投诉卖家。
B. 京东买的一加手机,现在快10个月了,发现屏幕有部分失灵,怎么找售后
购买订单界面申请售后维修就可以了,应该是可以选择京东上门收件,好像京东是500+,比官网便宜一点,东西都是官方的
C. 一加手机可以在oppo店里保修
感谢大家一直以来对“一加服务”的关注与支持!为更好地满足一加用户的服务需求,提升整体服务水平,自2022年12月31日18:00起,一加相关的售后服务,将由“OPPO服务”统一承接,解决大家日常用机中的问题。相关信息变更如下:
1、服务官网:由一加服务官网(https://service.oneplus.com/cn)切换为OPPO服务官网(https://support.oppo.com/cn/)
2、服务热线:由400 888 1111切换为95018,为用户提供7*24小时服务。
3、在线客服:由一加在线客服切换为OPPO在线客服。
4、服务中心:全国近千家OPPO官方授权服务体验中心,均可提供一加产品售后服务,您可进入OPPO官网选择「服务 > 自助服务 > 网点查询及预约」进行查询。
5、社媒平台:“一加服务”微博、“一加服务”公众号等账号停更,相关服务咨询可关注“OPPO服务”微博、“OPPO服务”微信公众号等账号。
6、微信小程序:搜索并进入“OPPO服务”小程序首页,点击一加图标切换至一加页面,即可使用自助服务相关功能。
初心不改,贴心相伴,在未来的日子里,我们将继续为大家提供专业、贴心、有情谊的售后服务!
D. 手机如何申请售后
问题一:用手机怎么申请售后退货退款 可以在手机上操作退货退款的。下面示范下在手机上操作退货退款: 手机登录淘宝,在“手机淘宝”首页,点击右下角的“我的淘宝” 进入“我的淘宝”页面,在“我的订单”这里,点击“查看全部订单” 找到要退货退款的订单,点击该订单的宝贝标题: 进入订单详情页面(订单如果已是确认收货的,页面右下方显示“申请售后”,如果订单没有确认收货的,页面右下方显示“退款”,两者后面的申请退货流程是一样的,现在以“申请售后”来说下操作) 点击“申请售后”,进入选择售后方式: 点击“退货退款”,进入申请退货退款页面: 点下上图中箭头所指的V符号,在弹出的菜单中选择退货原因。 选择好原因后,点“提交申请”,卖家即时会收到买家的退货退款申请,卖家同意申请后,买家按卖家提供的退货地址把货退回给卖家,卖家收到买家退的货后,再操作同意退款。退货退款完成
问题二:天猫手机版确认收货了怎么申请售后 以次是――“我的淘宝”――“已买到的宝贝”――找到你买到的东西就能看到――“申请售后”字样,如图:
问题三:手机淘宝确认收货之后怎么申请售后 打开手机淘宝,打开我的淘宝,打开我的订单,找到你要退款退货的订单,点击。下拉,就可以看到售后的按键,点击进去,然后选择退款退货,金额,提交申请。然后就等卖家同意。 最好就是和卖家沟通下,这样处理起来比较快。 卖家同意后就和快递联系,把东西打包好,填写好地址寄送出去。然后在我的淘宝里面那个退款的订单填上退款的快递单号,然后就可以了,等待卖家收到货后确认退款给你
问题四:手机淘宝怎么申请售后 手机淘宝申请售后流程图解 如果是已经完成的订单,点进去有并排两个按钮,一个是卖了换钱,一个就是申请售后。
如果是未完成的订单,还未确定,点进去,有一项是退款,点进去就有退货退款和公退款两个选项。
我的手机是安卓系统,苹果请参照
问题五:手机淘宝怎么申请售后 手机/电脑 *** 是一样的。
当交易成功,商品在使用过程中发现这样那样的问题“申请售后”(确认放款之日起15天之内)
卖家有义务为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。
问题六:在天猫官方旗舰店买的手机怎么申请售后 是什么问题的 如果是维修什么的直接联系客服聊,需要退货退款的在订单上申请就可以了,要投诉的打小二电话最好
问题七:在移动掌上营业厅买的手机怎么申请售后 这个是一样的
可以直接去当地营业厅
要求进行售后服务
问题八:我买了块手机坏了,需要维修,问怎么申请售后 你可以给客服打电话!然后让客服来介入解决!还可以投诉让他退款!很直接的!不懂就问淘宝客服卅!希望可以帮到你!求采纳!
问题九:手机淘宝申请售后在哪 很高兴回答你的问题:
1)首先打开“淘宝”,然后在“我的淘宝”中点击进去。
2)然后点击进入“全部订单”,然后在需要售后的商品中点击进去。
3)点击进入订单之后,我们可以看到“申请售后”这一选项,点击进去,然后输入信息,点击“提交申请”就可以成功的申请售后了。
申请售后的时候,我们最好把信息详细的描写一下,最后配上图片。
希望可以帮到你,谢谢
问题十:请问手机淘宝退货怎么申请售后? 订单详情里面
E. 一加手机没有售后服务吗
有售后,我售后过一次,响应挺快的,去官网找客服就行了,但是售后点不多,估计要邮寄。
F. 有没有人知道一加手机保修多久
一加手机保修一年,保修期自用户签收新机次日零时起计算。专
G. 一加手机坏了去哪修
1、如果一加手机坏了,那么只能去一加官网申请售后,然后将手机邮寄过去进行维修。如果不想这么麻烦的话,那直接去最近的手机维修店进行维修即可。
2、一加手机是深圳市万普拉斯科技有限公司旗下的智能手机品牌,坚持“不将就”的产品理念,坚持“让好产品说话”,采用了线上销售模式。
3、2014年4月23日,一加手机正式发布,2014年5月28日,一加手机正式上市。
4、一加手机搭载了高通骁龙845处理器,芯片基于台积电10nm工艺制程,手机沿用了自主研发的8核心设计,GPU升级到了Andreno630。
5、手机屏幕使用了一块6.28英寸19:9比例的AMOLED显示屏,其分辨率为2280×1080像素。
6、手机后置SONY1600万+2000万超清双摄,支持OIS和EIS双重防抖,更搭配了双LED闪光灯。
7、手机握在手里,就应该与手融为一体。反复调试的腰线,让一加手机视觉厚度仅为4.6mm,轻薄的同时更显精神;精心打磨的背部弧度,与掌心契合,搭配机身恰当的重量,舒适自如的握感,油然而生。