淘宝的售后险是在哪里设置的

⑴ 淘宝售后在哪里查看

查看方法：
打开手机淘宝，点击首页右下角的“我的淘宝”，可以看到“退款/售后”选项，点击该选项就可以进入售后页面。
手机淘宝常见使用问题：
1、在使用手机淘宝APP时会加载图片、文字等信息，也就是缓存，缓存过多会占用存储空间，需要定期清理，可以打开淘宝APP，点击主页右下角的“我的淘宝”，点击“设置”图标，点击“通用”，点击“清除缓存”，点击“确定”即可清除缓存。
2、如果买家已付款但是又不想要了，在商品没发货之前就可以退款，需要在电脑端操作，首先登录淘宝网，点击“我的淘宝”--“已买到的宝贝”，找到需要退款的订单，点击“退款/退货”--“仅退款”，如果卖家一直没有处理退款，在申请退款后的48小时内，系统会自动将款项退还给用户。
3、如果快递员正在派送，但是用户没有时间收货，可以联系快递员申请延长收货，也可以让快递员将快递放在代收网点。贵重物品建议当场验收。
4、淘宝可以和支付宝绑定使用，因此如果用户在淘宝购物，支付宝会收到付款信息，可以在电脑端登录支付宝账户，点击“我的支付宝”--“最近交易记录”查看交易信息，如果没有交易记录，但是支付宝的钱少了，可以联系支付宝官方客服解决。
5、大部分商品都可以加入购物车，但是虚拟商品，比如手机话费无法加入购物车，用户只能选择充值数量，然后直接进行充值。如果商品不是虚拟商品，但是无法加入购物车，可能是网络异常导致，可以切换网络再进行交易。
6、商品申请退款后用户可以撤销退款，首先登录淘宝网，找到“我的淘宝”选项，点击“已买到的宝贝”，选择“退款管理”，找到正在进行的退款，点击“撤销退款”即可完成操作。

⑵ 淘宝售后服务在哪里

淘宝售后服务位置：

工具：红米k30、MIUI12、淘宝2.5。

1、打开淘宝，点击我的，然后选择上方的箭头指向位置，打开售后。

⑶ 淘宝售后服务在哪里

1.首先,商品出现质量问题,首先与卖家协商如何解决。接下来第一步打开我的淘宝,点击我的订单;
2.点击要申请售后的订单,进入订单详情页面;
3.在订单详情页面,点击联系卖家,与卖家协商如何解决;或者直接点击拨打电话先与卖家电话协商;
4.协商完成后,可以在点击申请售后(可跳过第三步,直接点击申请售后);
5.在申请退款页面,填写退款信息,填写完成后,提交申请;
6.提交完成后,可在我的淘宝,退款/售后中查询,售后进度

⑷ 淘宝退货运费险怎么操作

操作工具：小米9

操作系统：miui 11.0

软件：手机淘宝 V9.12.0

1、在手机上找到“手机淘宝”APP图标并点击它，如下图所示：

⑸ 淘宝售后保障信息在哪里显示

作为卖家，您可以在“我的淘宝”左侧菜单中选择“消费者保障服务”，专首先，请先确认您是否符合加属入先行赔付的条件，当您符合了申请要求，可以点击“申请加入”按钮，提交您的申请。

然后您将进入“选择服务”页面，选择服务后点击“下一步”。

您进到“阅读协议”页面，阅读后请点击“同意以上协议，申请加入消费者保障服务”。应该可以看到下面这个页面。在3个工作日后，您可以通过站内信、旺旺和邮件的方式接收到审核通知。

在此期间内，你登录到“我的淘宝”首页能看到这样的提示：

]

一旦您的申请被审核通过，您就可以在“我的淘宝”中看到“提交保证金”这样的提示：

点击提交，您可以在支付宝登录密码输入框中输入密码，并点击“提交保证金”，此时，您的支付宝上的这部分资金将被冻结，作为“先行赔付”的保证金。

⑹ 淘宝售后服务在哪里

淘宝售后服务在淘宝首页的“我的淘宝”中，点击进入“退款/售后”选项，即可进入售后服务。售后服务是在商品出售以后所提供的各种服务活动，从推销工作来看，售后服务本身同时也是一种促销手段。

演示机型：Iphone 13&&华为P50&&小米11 系统版本：iOS 15&&HarmonyOS 2&&MIUI 12.5 APP版本：淘宝 V10.7.10

淘宝售后服务在淘宝首页的“我的淘宝”中，点击进入“退款/售后”选项，即可进入售后服务。售后服务是在商品出售以后所提供的各种服务活动，从推销工作来看，售后服务本身同时也是一种促销手段。

⑺ 淘宝的售后管理页面在哪里

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首先我们登入淘宝后台卖家中心，在左侧导航栏底部找到客户服务，然后在里面可以看到售后管理和退款管理，

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然后我们点击售后管理进入之后，我们首先看到的是淘宝售后服务管理，同时可以按照时间或者订单编号查询，
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然后我们点击退款管理进入，首先我们看到的是我收到的退款申请记录，
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点击查看退款按钮，我们就会进入退款详情页，可以看到单笔退款的具体详情记录
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然后进入我申请的退款页面，一般进去可以看到三个月的，你也可以按照时间搜索，
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点击投诉管理就可以进入投诉管理页面，可以看到我发起的投诉和我收到的投诉，同时也是可以按照订单编号和时间查询的。

⑻ 淘宝卖家的运费险在哪里设置

进入“千牛卖家”中心，点“店铺管理”选择“商家保障”；

在“商家保障”页面中，点击框框“加入”运费险，或“查看详情”后加入；

加入退货运费险成功，消费者退货时，便可以享受卖家赠送的“运费险”。

拓展资料:
退货（售中）运费险是一种运费保险，分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）两个类别，交易成功后运费险将自动失效，运费险一般在10元至25元之间，根据距离，商品重量计算。

买家方面
为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称 “退运保险”。

退货运费险（买家）现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

卖家方面
“退货运费险（卖家）”是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。

该保险产品具有4大特点：
保险费用低：一般在2-6元左右（受受保人信誉影响，即投保赔付率，赔付次数越多费用越高，最高可拒绝受理）；

投保方便：只需在购买商品时选择即可，可和货款合并到一起支付；

理赔速度快：无需报案，无需举证，退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户；

理赔额度高：根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度，最高赔付25元。

运费险产生的背景：
网购时代，邮费成为了电子商务发展的一大瓶颈，制约着网商的成本，在网络购物中，由于一直存在退货时谁来承担运费而产生的纠纷或者顾虑，在当前的退款交易纠纷中，有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的，为售后问题增添了很多不必要的麻烦。经过长达6个月的调研分析，华泰保险针对网络交易推出专用保险产品：退货运费险，2010年11月9日，正式登陆淘宝网进行销售。

⑼ 淘宝售后服务在哪里

在淘宝购物，因为各种原因不想要货物了，可以通过售后申请退货。那淘宝售后服务在哪里呢？一起来看看吧~

淘宝售后服务在哪里？

1、打开淘宝，点击【我的淘宝】，点击【我的订单】。

2、找到并点击需要申请售后的订单进入详情页。

3、点击【申请售后】，选择服务类型，填写信息，点击【提交】即可。

本文以小米11pro为例适用于MIUI 12.5系统淘宝V10.6.10版本