1. surface售后需要凭证吗
凭机身序列号即可,不需要其他任何凭证
2. 请问surface pro如何保修
新买机器最好去官网站注册机器的sn码,然后官网申请,会有联邦快递上门取货。如果有发票以2年保修期,没发票的话按照机器出厂日期算2年保修
3. surface 售后需要发票吗
你好,新买的国行貌似不要,新买机器最好去官网站注册机器的sn码,然后官网申请,会有联专邦快递上门取货。属如果有发票以2年保修期,没发票的话按照机器出厂日期算2年保修
联系微软官方售后维修,可以通过官网电话或邮箱。会有专门人士来给你包宿,当然也可能需要邮寄。但是SP质量很不错其实,量大肯定会有有问题的货,其实是小概率事件。一般来说售后还不错,保修时间2年,也算是微软对自己的产品有信心。报修规则是:在大陆买的行货是全球联保,在非大陆买的surface是大陆地区除外的全球联保。
4. 微软Surface的售后是什么水平
首先,千万不要买surface,我就是深受其害,超级卡,超级差,特别耽误事情;
其次,客服也很差,反应问题也不解决。
总是,不要买surface,坑人不浅。
5. Surface保修多久
微软官方商城发售的Surface主机享2年有限硬件保修;Surface配件1至3年保修,具体视配件品类而定。专详情请以所购产品属包装盒内相关信息为准。您也可以通过电话直接进行查询,固定电话请拨打800-820-3800,手机用户请拨打400-820-3800,根据语音提示拨1拨2转1。访问微软官方商城,查看更多Surface相关服务信息。
6. surface pro怎么申请售后
电话打给微软客服 400 820 3800 或者直接网上申请维修
网上的是先注册你的设备
然后在你绑定的设备底下会有计划维修
7. 微软的surface怎么售后
打客服电话4008203800转4转1转1报修,客服邮寄你箱子,把suface邮寄回去,客服换新suface 给你。整个过程半个月左右
8. surface保修怎么算
一、登录“surface联机服务中心”,当然如果没有注册,按提示先注册;见下图: 二、登录“surface联机服务中心”后,在“设备”里就可以看到保修期。见下图:
9. 【微软】surface pro售后如何
微软 surface的售后,是我见过的最垃圾的售后。
屏线问题导致的花屏,放在维修版点1个多月,没有任何进展。问售权后原因,他们要集齐N台之后统一维修。
打微软客服电话,半个多小时不能解决问题。客服一点解决问题的能力都没有。
只能去售后点取回电脑,自己邮寄。取电脑的时候,服务员还装大爷,说非工作日不处理。只能周一再去一次。
10. 微软surface售后怎么样
这个售后就目前而抄言我感觉还是不错的,但是也有可能是我太幸运了,先说一下我自己的经历:
第一次联系售后是因为touch cover开缝(一代的通病),流程就是找售后,邮件发照片,然后旧键盘送到联邦快递,之后等了不到半个月,微软送来了新键盘,打开一看,竟然是touchcover2代,这售后挺给力啊。
第二次联系售后是因为充电器问题,售后直接发个新的(因为充电器接触不良是Pro1通病)
第三次联系售后是电源线召回,自助下单,直接寄来一条线
前方高能预警!!!
第四次联系售后是因为屏幕开缝(边缘的装饰条磕了一下,已经不抱希望),依然是邮件发图片,然后不到半个月,联邦送来了机器,竟然换成了surface pro 2,但是!但是!支架少了一个橡胶脚垫,我又联系了售后。