京东售后维修太慢了怎么办

㈠ 京东售后太慢了有办法催促吗

换速度主要跟物流快慢有关，所以这个投诉没用。 但如果是商家故意推迟不处理，你可以进行投诉，进入客服中心，选择人工服务告诉他们我要投诉即可。一般会很快有专人跟你单独联系，并且平台会督促商家及时处理的。 望采纳。

㈡ 为什么京东售后这么慢

因为京东程序复杂，工作都是专人细分的，层级多。

我找京东售后维修，27号到售后仓拆包维修，十号和我说检测没问题待返回，十一号问哪天返回，说用不了几天。昨天问又说在维修，问他为什么状态又更改了，说十号留言错误。那都不是打太极，那就是硬拖，使劲拖，不拖到最后一天不处理。

动态

2020年11月21日，京东京喜梅州优品馆在广东省梅州市梅江区举行开馆仪式，成为全国首个正式开馆的“政府优品馆”。京东京喜“梅州优品馆”是梅江区政府与中国经济信息社、京东集团共同打造的政府官方数字经济园区。

2021年11月，企查查APP显示，由京东物流运输有限公司100%控股的厦门新川海通物流有限公司成立，注册资本1000万元人民币。

㈢ 京东的售后啥时还排队啊

当然有办法。为保障商家对客户催促需求感知的及时性，京东上线一键催售后功能!客户催促售后信息将通过咚咚工作台及商家后台，一次性触达!
任何一个平台，都是有售后服务的，京东也是如此，这样才能给买家更好的购物体验。如果我们在京东购买的东西出现了问题，可以去申请售后，如果售后处理很慢，是否可以催促呢?

一、售后太慢了有办法催促吗?

当然有办法

为保障商家对客户催促需求感知的及时性，京东上线一键催售后功能!客户催促售后信息将通过咚咚工作台及商家后台，一次性触达!来看操作步骤:

1、客户前台点击按钮催促催促按钮透出时效：为9-21点之间，夜间非工作时间不做按钮透出。按钮隐藏逻辑：一个服务单在一个环节仅可支持催促一次，客户催促完毕后按钮即隐藏。京东客户催售后，一键就触达。

2、咚咚界面弹出催售后卡片卡片内容包括：催促的服务单号、催售后类型(催审核/催处理)、催促的时间及内容。商家端点击“去处理”则跳转至商家后台搜后界面，便于商家操作。京东客户催售后，一键就触达。

3、商家后台同步标记催促过的服务单为避免商家的售前客服与售后客服间信息不同步，商家后台为催促过的服务单进行对应标记，便于商家识别并优先处理。京东客户催售后，一键就触达。

4、商家处理完催促单据后，咚咚系统自动回复客服卡片服务单催促处理完毕的消息会以卡片形式即时触达到客户，安抚客户情绪。

二、售后审核要多久?

京东退货到售后审核需要1-2天。当天18.00之前提交的返修单，在当天24点之前会有人员审核，18点之后提交的返修单次日14点之前审核。

退换货/维修需要时间：

1.退货：自接收到问题商品日期起7日之内处理完成;

2.换货：自接收到问题商品之日起7日之内处理完成;

3.维修：自接收到问题商品之日起30日内处理完成;

该周期的起始时间以售后登记到货品之日起算的，需要检测的商品时间会相应延长7-15天。国家法定节假日，因部分品牌生产厂家的售后服务中心推迟提供服务，返修时间也相应延长。

京东有一个一键催售后功能，如果觉得京东售后处理得太慢了，大家可以按照上面的方法来进行催促，这是京东新推出的一个功能，主要就是为了解决售后太慢的问题，买家朋友

㈣ 京东售后维修慢怎么处理

回答投诉主要取决于两点：一是您的时间成本；二是您的证据保全情况。投诉方式有多种：直接联系京东（和解）、向...

㈤ 京东自营的售后好慢

这个情况您可以咨询一下京东的自营售后的客服，问一下是什么情况，现在是什么阶段？你的这个情况应该是返修的过程，这个返修应该是有一个时间段的。不像是直接给你换新的，换新的就比较快。

㈥ 京东售后检测太慢怎么办

1、首先京东售后检测太慢，是处理事情不积极，检测时间过长，沟通与协商解决结果不佳，存在误导消费者嫌疑，要求商家履行三包服务换货。
2、然后买家可以向京东的官方客服进行投诉，买家在京东购买商品时，需要联系商家的客服，但是商家的售后速度比较慢，对买家造成了损失或者是延误。
3、最后买家在与商家沟通无果后，可以向京东的官方客服进行投诉，并提交个人的投诉诉求。

㈦ 京东第三方售后很慢怎么办

第三方售后如果很慢你可以先和店家商量，如果商量无果，你可以直接在京东售后投诉。

㈧ 京东售后迟迟不给处理怎么办

打开京东后，点击我的选项，选择退换/售后的图标进入，点击申请的售后订单，选择京东介入的选项即可。

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京东10.0.10

1、点击我的进入手机的京东，点击我的选项。