简历工作内容为售后服务怎么写

『壹』 售后技术支持简历

售后技术支持简历范本
姓名：个人简历网 目前所在：天河区年 龄：25 岁 户口所在：湛江国 籍：中国 婚姻状况：未婚民 族：汉族 培训认证： 未参加身 高：165 cm 诚信徽章： 未申请体 重：55 kg 人才测评： 未测评 我的特长： 求职意向 人才类型：普通求职 应聘职位：质量管理/测试

姓名：个人简历网

目前所在： 天河区 年龄： 25 岁
户口所在： 湛江 国籍： 中国
婚姻状况： 未婚 民族： 汉族
培训认证： 未参加 身高： 165 cm
诚信徽章： 未申请 体重： 55 kg
人才测评： 未测评
我的特长：
求职意向

人才类型： 普通求职
应聘职位： 质量管理/测试主管(QA/QC主管)：电子类，IT-品管、技术支持及其它：，生产/营运：
工作年限： 3 职称： 中级
求职类型： 全职 可到职日期： 随时
月薪要求： 2000--3500 希望工作地区： 广州,顺德区,番禺区
工作经历

广州飞龙电子有限公司 起止年月：2008-04-16 ～ 2012-09-06
公司性质： 民营企业所属行业：计算机/互联网/通信/电子
担任职位： 质量管理及售后技术支持
工作描述： 主要职责：质量管理及售后技术支持。
一. 品质的管理。
1. 负责产品生产过程质量的管理，包括从产品的进料、组装生产、测试、包装、出货等全程跟踪、控制。
2. 制定有关的质量标准以及检测方法。
3. 不良产品原因的分析，及时与公司内部其他部门进行沟通，查明原因，再进行改善、跟踪。
4. 收集与整理平时的生产质量不良问题，定期再评估与审查。
5. 从组建品管部，到建立各项检验标准，到规范各环节的检验流程，以及人员岗位技能培训，经过两年时间的不断完善，使品管部具备了健全的功能。
二、客户服务。
1. 客户抱怨处理，产品不良原因分析并反馈公司内部及供应商进行品质改善活动。
2.收集和整理客户资料，及时掌握客户所反馈的问题以及每个客户标准要求和更新的要求。
3.制定质量活动计划，并按计划定期与客户进行质量沟通以增进客户的满意度。
离职原因： 个人发展
广州华科尔电子 起止年月：2007-03-05 ～ 2008-02-11
公司性质： 民营企业所属行业：计算机/互联网/通信/电子
担任职位： QC、QA
工作描述： 1.负责生产线上生产过程监督。
2.应用各种QC手法分析制程不良原因并主导各部门切入对策。
3.基于制程数据制定相应的`计划。
离职原因： 个人发展
教育背景

毕业院校： 广东潮汕职业技术学院
最高学历： 大专获得学位: 毕业日期： 2007-06-30
专 业 一： 电子品质管理/技术支持 专 业 二：
起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号
2004-09-01 2007-09-01 广东潮汕学院 应用电子 毕业证书 109651200706000704
语言能力

外语： 英语良好 粤语水平： 良好
其它外语能力：
国语水平： 精通
工作能力及其他专长

1. 擅长产品质量的标准制定与管理。
2. 熟悉电子产品流水线作业及OEM工厂生产管理和供应链管理。
3. 懂统计学知识，有实验设计和数据处理能力，信赖性测试的实际经验。
其他能力：
1. 熟悉电脑及办公周围设备的维修维护。
2. 能熟练应用Word、Excel、PowerPoint、Photoshop、CorelDRAW等软件，且具有丰富的文字处理以及图片处理能力。
3. 具有一定的电子电路分析能力.

个人自我评价

格开朗诚恳，对人热情，能有良好的人际关系处理和团队工作经验，比较有兴趣接受新鲜事物。 (责任编辑：8021) ;

『贰』 售后服务岗位职责

售后服务岗位职责（通用26篇）

在发展不断提速的社会中，我们每个人都可能会接触到岗位职责，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是我为大家收集的售后服务岗位职责，欢迎大家分享。

售后服务岗位职责 篇1

岗位职责:

1、负责公司实验室仪器的维修、保养、回访;

2、负责新装仪器的安装、调试、培训、技术支持;

3、充分了解市场状态,及时向上级主管反映竟争对手的情况及市场动态、提出合理化建议;

4、制定并实施辖区医院的售后服务计划,搜集意向信息;

任职资格:

1、专科及以上学历;

2、1年以上仪器售后服务工作经验;

3、具有较强的独立工作能力和社交技巧,较好的沟通能力、协调能力和团队合作能力;

4、身体健康,具有独立分析和解决问题的能力。

售后服务岗位职责 篇2

职责

1、安装设备，对设备进行复杂维修，打印工艺培训；

2、客户满意度管理；

3、参与内部打印生产

要求

1、中专以上学历，熟悉电脑操作，有电工证，有三维绘图基础；

2、有5年或以上机修经验；

3、能够在国内外经常出差；

4、标准普通话，表达能力强，思维清晰，良好的组织策划能力，并且可以使用英语交流。

售后服务岗位职责 篇3

1、受理客户咨询、投诉，能很好地完成产品返修以及坏件处理工作;

2、整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息，并不定期总结产品返修率数据，为公司提升产品品质做参考依据;

3、协助其他部门售后支持工作;

4、及时将返修件以及坏件邮寄上家，并总结产品故障现象，进行分类整理，统计故障产品的生产批次;

5、与生产部、销售部共同分析产品故障原因，并用合理的方式来描述故障，让客户容易理解和接受;

6、根据不同产品返修的情况分析，阶段性提出对产品设计、工艺、功能、稳定性、包装运输等方面的改进建议与意见;

7、有责任心，有较强的客户服务意识，良好的语言表达能力，具有耐心、细致、包容的意识，能承受一定的工作压力;

售后服务岗位职责 篇4

1、根据会议接待预定单做好会场布置计划工作；

2、上岗应统一着装，佩戴工牌，做好会议接待服务工作；

3、仪表清洁，举止端庄，保持微笑服务，使用礼貌用语。

4、会前，根据客户要求，做好会前桌椅、灯光、空调，音响和会议用品等设施及各项服务工作的准备工作；

5、会中，应随时满足宾客的服务需求，原则上每15分钟添加一次茶水。

6、会议结束时，及时收拾清理茶具，整理桌椅，关闭照明、空调等设施。检查时候有客人遗留下来的物品。如有遗漏应及时联系相关人员。

7、负责各会议室之间的工作协调配合。

8、组织会议中心接待员做好每日会场清扫保洁工作，包括地面门窗，桌椅，植物及部分室内设施并及时发现问题。

9、负责做好每月会议中心物资的盘存及统计工作，采取积极有效的方法，设法降低各类物资、能源耗损；

10、负责员工的日常部门培训和纪律教育，确保员工安全正确地操作，言行举止符合酒店相关制度的要求；

11、熟悉会场内各类设施设备的使用维护的基本常识；

12、负责员工的排班、考勤和休假的初审工作，根据客情需要及员工特点，安排日常工作，发现日常工作中发生的问题要及时汇报与处理。

13、完成上级安排的其他工作

售后服务岗位职责 篇5

1. 全面协调与管理所有内勤的工作。

2. 支持与辅导内勤工作能力的提高。

3. 内勤工作的常规检查，及时发现存在问题。

4. 代理内勤岗位或服务经理岗位对开展内勤管理工作。

5. 协助服务经理达成工作目标。

6. 完成上级领导交办的其他工作。

售后服务岗位职责 篇6

职责描述：

1、根据产品线发展要求，主导设计直接半导体激光器系统产品路线及新产品导入；

2、结合竞品及本公司技术优势，完成原理性实验及可行性验证，确保产品功能实现；

3、完成直接半导体激光器系统样机研制、整机测试及失效分析，确保性能达标；

4、负责关键元器件的设计研发或合作开发及选用验证；

5、产品生产制程、工艺文件、品质标准及产品说明书等产品资料编写组织；

6、负责量产支持工作，主导良率提升及工艺改进；

7、生产、工艺与售后问题解决及客户技术指导；

任职要求：

1、有光纤激光器行业2年以上光机设计经验，负责过连续光纤激光器的系统设计；

2、熟悉各类机械加工及装配工艺，熟悉热仿真及热管理方案，了解电源及控制；

3、熟悉中高功率连续光纤激光器核心部件和器件供应商资源，选型验证使用；

4、熟悉泵浦合束器和光纤耦合输出QBH头等光学部件自主开发；

5、熟悉了解光谱分析仪、光纤熔接机、涂覆机、光纤切割机等各类仪器、设备和工具；

6、熟悉激光器系统可靠性测试规划和方法；

7、本科及以上学历，机械设计类、光学工程、光电子信息、光通讯、激光技术、光机电一体化等专业，有中高功率光纤激光器或直接半导体激光系统研发和工程部门管理经验者优先；

8、具备良好的团队协作意识及创新创业精神者优先；

售后服务岗位职责 篇7

1.收集客户信息，整合信息，确定右拓展的目标客户。那么怎样收集信息呢可以通过网络、展会、朋友介绍等。

2.访问客户，了解客户想要什么，需要什么。客户资料、商品目录、经营模式、主要客户群体、主推产品等信息。

3.介绍公司的行业性质、服务形式和服务项目。最好带好样板，现场演试，增强说服力。

4.对比说明电子商务模式的优点，给客户带来的便利和发展趋势。说服客户接受服务。

5.分析所得信息，拟定服务计划书，征徇客户意见。

6.提出签约事宜，谈判签约。

7.做好后期服务工作，令客户满意。

8.总结，提升业务水平。

售后服务岗位职责 篇8

1. 全面主持售后服务工作，定期召开例会，对工作中出现的问题及时解决，保证经营目标的实现。

2. 制定售后服务管理制度和业务流程工作标准;

3. 制订售后服务工作计划，确保售后服务月度和年度经营指标的完成。

4. 售后服务部各岗位工作完成情况考核、辅导员工达成工作指标。

5. 制订售后服务部培训计划并组织实施、提高员工的工作能力。

6. 与厂家服务对接，积极配合厂家服务中心的工作，厂家服务政策及时宣贯与实施。

7. 及时向厂家相关部门反馈服务需求及信息。

8. 参与制订售后服务部人员计划及绩效制度，充分调度员工的积极性。

9. 及时处理客户重大投诉及索赔事宜，监督并确保服务质量及顾客的满意度。

售后服务岗位职责 篇9

岗位职责

1、对新、老客户进行回访，做好售后服务；保持跟客户的联系，增加沟通，了解客户所需，促进后期合作；

2、及时处理客户的建议、投诉，解答问题和意见，记录整理及汇报；

3、月子客人的沟通及联系

4、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉。

任职资格

1、性格外向，有较强的沟通能力及服务理念

2、有一定客户服务工作经验

3、做事主动积极，细心负责，沟通能力强，有团队合作精神，抗压能力强，能面对客户的不同问题给与解决

4、有责任心，能独立完成任务

售后服务岗位职责 篇10

1、负责服务顾问日常的客户服务管理工作；

2、负责一汽轿车标准服务流程的执行监督和管理；

3、负责服务前台现场管理工作；

4、负责外出走访，外出救援及顾客抱怨与投诉处理等工作的实施与管理；

5、负责组织开展服务营销活动；

6、负责标准服务流程，服务理念的配训工作；

7、负责一次修复的管理，改进；

8、监督顾客服务档案的建立和管理；

9、全面掌握及控制维修车辆的结算工作；

10、上级领导分配的其它任务。

售后服务岗位职责 篇11

职位描述 ：

岗位职责：

提前通知客户缴纳续期保费，帮助客户变更信息，完善客户的****，给客户送发票和红利派发单，帮助客户办理保单保全，理赔等。

工作类型：

全职。此职位同时是储备干部岗，3-6个月表现优异者，可晋升管理岗位。

备注：此职位是售后服务专员，行政工作，不是业务员

学历：大专及以上学历

注：本公司会通过不同方式进行职位描述与岗位职责任职要求活动，如果您在此投递简历，为避免在职位描述与岗位职责任职要求中的重复麻烦，请不要在通过其他途径投递我公司。

售后服务岗位职责 篇12

岗位职责：

1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；

2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；

3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标；

4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报；

5、负责客服部投诉和内部处罚的处理；

6、落实部门协调和各项推广活动的配合；

7、人员日常管理，人员培训，人员职位描述与岗位职责任职要求等工作；

8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决；

9、客户流失率分析与报告。

任职资格：

1、大专以上学历，懂得公关礼仪、管理学等业务知识；

2、沟通能力强，具有团队合作精神；

3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；

4、至少3年以上客服部门工作经验，1年以上管理经验。

售后服务岗位职责 篇13

1. 负责根据服务部的目标达成情况制定服务工作计划，报主管领导审批

2. 所管辖各岗位日常事务的协调管理，确保公司的各类规章制度在所管理区域内得到落实。

3. 负责对售后现场服务人员进行监督和评审，培训、督促服务人员做好对顾客的服务工作，合理分配服务人员工作。

4. 负责售后服务流程的改进与服务质量改善等工作。

5. 负责解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作。

售后服务岗位职责 篇14

1、协助总经理制定年度、月份售后服务经营目标，并组织实施。

2、制定售后服务系统教育（培训）计划，并组织实施。

3、运用专业管理技能，建立与顾客良好长期合作关系，保持售后服务高效率、高利润（毛利）。

4、创造良好的工作环境，熟悉和运用售后服务各项工作流程，保持售后服务系统畅通。

5、制定售后服务全体员工（各岗位）工作职责，并能结合实践不断完善。

6、根据丰田（或厂家）的服务理念，组织建立完整的顾客管理机制和措施，保持高水平的顾客满意度。

7、建立全面质量管理体制，并组织实施，保持本地区先进的质量信誉。

8、运用顾客投诉的基本原则与方法，处理好各类投诉。

9、协助总经理制定保证目标完成经营战略和措施，并组织实施，在实施中运用PDCA方法不断改善。

10、完成上级领导交办的其它工作。

售后服务岗位职责 篇15

1. 负责受理客户投诉等客户关系维护与管理工作。

2. 负责分析与整理服务人员反馈的'资料、信息等，对工作中出现的问题及时解决及总结，并向主管领导汇报。

3. 负责对所属员工进行售后服务规范、技术培训、技术指导工作。

4. 完成上级领导交办的其他工作。

售后服务岗位职责 篇16

【岗位职责】：

1、根据公司安排，完成老客户的定期回访及维护工作；

2、热情耐心的解答客户的疑问及咨询；

3、通过有效的沟通解决客户的问题，并做好登记工作；

4、问题无法得到解决时，及时将问题升级至主管受理；

5、完全准确的按照公司流程工作，包括投诉管理流程，数据录入工作等；

6、接受公司提供的定期培训；

7、完成主管交代的其他工作。

【任职要求】：

1、 22～40周岁，身体健康，五官端正；

2、大专及以上学历；

3、普通话标准，有良好的协调沟通能力；

4、具有良好的心理素质，能承受一定的工作压力；

5、积极向上，有良好的服务意识；

6、有一年以上客服工作者优先录用。

售后服务岗位职责 篇17

岗位职责：

1、售后业务团队建设，管理业务员的日常，跟踪业务员的保单信息资料，为其提供向上晋升的便利。

2、售后人员培训辅导培养，做好售后人员的心理辅导。

3、完成自身对应客户的相关服务工作，积极为顾客做相关信息变更及保险建议。

4、积极了解公司宣传的业务内容，从顾客角度出发，为老客户提供讲解及跟进服务，保证顾客能够及时得到公司发放的利益。

任职要求：

1、大专以上学历，本科优先。

2、有责任心，积极向上，有较强的团队意识

3、有担当，敢于挑战，较强的抗压能力和心理疏导能力。

4、性格开朗，有服务意识，善于沟通，能够起到积极阳光的正能量榜样效果。

5、对未来有野心，有规划，有目标。

售后服务岗位职责 篇18

岗位职责:

1、智慧社区日常售后问题受理及协调解决,对客户满意度负责;

2、对客户进行物业管理平台(智慧社区)培训;

3、配合客户经理完成展厅内技术交流、应用系统演示等工作;

4、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作;

5、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作;

6、领导安排的其他工作事项。

任职要求:

1、大专以上文凭,有1-2年智慧社区或智能楼宇售前技术支持或客服工作经验者优先;

2、有较强的学习能力,对新产品接受能力较强,需要定期进行学习培训;

3、能够熟练word、excel、pdf等办公工具;

4、沟通能力强,责任心强;

5、工作效率高,协调能力较强,团队意识较强。

晋升方向:客服--客服主管--客服经理--客服总监

ICT业务部为公司新拓展的商业领域,结合公司现有业务优势,前期主要以智慧社区及楼宇智能化为先导,未来成长空间广阔,目前急需有志者加入团队,与公司新业务共同成长。

售后服务岗位职责 篇19

1. 全面协调与管理所有内勤的工作。

2. 支持与辅导内勤工作能力的提高。

3. 内勤工作的常规检查，及时发现存在问题。

4. 代理内勤岗位或服务经理岗位对开展内勤管理工作。

5. 协助服务经理达成工作目标。

6. 完成上级领导交办的其他工作。

售后服务岗位职责 篇20

岗位要求：

1、20—35岁大专（含）或以上学历；

2、必须持有大专及以上毕业证书才具面试资格，特别优秀者可适当放宽；

3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和抗压能力；

5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。

薪资待遇：

1、薪资结构：底薪2000+提奖（24%—35%）+级别津贴+福利（月度奖励、季度旅游、保险福利+终身免费培训）平均月薪5000—15000、

2、工作环境：全天候独享中央空调办公室，公司提供客户资源。

3、每月公司还有额外激励方案和福利

4、持续的培训提升+畅通的晋升渠道。

售后服务岗位职责 篇21

岗位职责:

负责软件系统和停车场设备等售前售后的技术支持工作,从事过售后技术,为客户解决技术售后问题。

任职资格:

1.了解安防产品,如停车场系统,人行通道设备等。了解安防施工程序,如综合布线,系统安装与调试,维护等。

2、熟悉电脑基本操作,做事利索不拖拉,能有效率的完成上级交办的任务。

3、有责任心,细心其他可以培养。

4、具有良好的职业素质,做事认真负责,有条理,有责任心。热爱本职工作。

售后服务岗位职责 篇22

岗位职责

1、负责所管区域内的客户关系管理，与客户保持良好沟通，依据客户要求，完成相应的报价及合同的售后工作；

2、根据客户合作项目的实施要求，进行项目的部署、实施、现场协调管理、人员安排、客户沟通和服务，顺利推动并完成项目的实施；

3、项目各类款项的收支和结算；

4、定期进行市场调研，了解同行及竞争对手的动态信息，完成数据整理分析，各类销售相关表格制作；

5、积极开拓目标客户，建立和维护新老客户关系，提升公司的品牌影响力；

6、努力完成公司下达的销售指标；

7、积极完成领导交付的其它任务。

任职资格

1、本科以上学历；

2、1年以上销售经验或技术支持经验；

3、具有一定的市场分析和开拓能力，良好的商务谈判能力；

4、性格开朗稳重、亲和力强，善于人脉经营，有良好的团队合作和服务意识；

5、熟练使用办公软件（word，excel，ppt等）。

售后服务岗位职责 篇23

1、做好用户的送货及设备安装调试工作。

2、做好安装调试记录，包括产品标识性信息、用户的详细信息及相关人员信息。

3、对公司售出产品进行售后服务和维修。在一个工作日内响应客户的服务需求，及时到达客户地点并快速解决故障。如不能现场完成的应当与客户协商好后续的维修工作。

4、服务过程中的信息要及时反馈给相关人员，并作记录。

5、认真填写《技术服务报告单》，所涉及的文件文档资料要及时存档备份。

6、配合销售人员开拓新市场，增加新客户。

7、认真参加本部门业务培训。提高技术服务水平，及时解决用户的各种售后问题，提高用户满意度

8、树立公司的专业形象，保证公司的名誉不受到侵害。

售后服务岗位职责 篇24

1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完成公下达的经营责任指标。

2、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配，提出员工的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置，推进公司目标的实现。

3、合理分工，做好用户的送货及设备安装调试工作。

4、提高本部门技术服务水平，及时解决用户的各种售后问题，提高用户满意度。

5、审核《技术服务报告单》，做好本部门的绩效考核工作。

6、每周定期将所负责区域信息反馈至公司，了解用户需求及市场动态。

7、开拓新市场，增加新客户。

8、推进公司的企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新团队精神，提升公司核心竞争能力。

9、控制本部门的各项费用。

10、定期组织本部门员工业务培训。

11、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。

售后服务岗位职责 篇25

1、对客户实施产品售后服务和售前技术服务工作，搜集并反馈产品质量信息；

2、负责所在片区公司所销产品的安装、调试、技术培训、维修和升级工作；

3、配合业务人员做好客户费率资料及其它资料的收集、整理反馈工作；

4、负责因维修所需备用机或配件的配送及配件款的催收工作；

5、做好维修记录、信息反馈表、送货单、收条以及售后服务报告、差旅费和月/年工作总结等资料的收集、填报工作并及时上交，同时对其正确性负责；

6、保管好所领用的图纸、工具、仪器仪表、材料及样机；

7、做好公司对客户售后政策及文件的信息传递工作。

售后服务岗位职责 篇26

任职要求：

1、熟悉电脑操作，会熟练使用OFFICE办公软件；

2、具备较强的沟通能力和亲和力；

3、具备一定的服务意识和团队协作能力；

4、有相关工作经验与驾照优先，男女不限。岗位职责：

任职资格：

1、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；

3、熟练运用office及良好的文档写作能力；

4、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；

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『叁』 如何做好售后服务工作怎么写

售后员的工作鉴定范文

在普通的岗位做好普通的本职工作，在现实生活中，每个人对自已做过的事情大体上都持有各自的观点;在行业各业里，对不同的行业我们每个人都持有不同的看法。我的工作就是对所销售产品进行售后服务。

任何一个销售行业都离不开售后。在此，我感触较多。所谓售后就是对产品销售后的一个保障，即是维护与维修;一个产品销售的好与坏，跟售后有着密不可分的联系，因此，我个人认为售后不单单是出了问题去维修好了就完事，其实很多发生问题的本身，往往并不是出在质量上，而是用户在使用产品操作不当导致的。我们的目的是处理完问题的同时要让用户明白问题出在哪里，以便用户在今后使用产品过程中如何避免问题的发生，和如何维护好该产品。

针对不同的用户，我会对某一些较为重点的用户进行技术培训，让用户对不同的产品有个大致的简单了解，让他们在今后的操作过程中避免不必要发生的错误，最终，也会让我们的用户对我们xx公司有个进一步的认可与了解，这样也会让我们公司在同行业里得到较好的口碑。

售后人员是最为辛苦的，这一点我深有体会，我经常要出走在环境复杂的第一现场，有时还会受到不予理解用户的指责;还有经常性的四处奔波，路途当中带来的劳累，这时候是特别会考验我个人的意志，这时我自己学会端正态度，坚定立场，拿出自己的真本事来做出漂亮的活来，让用户满意地认可我。每次处理完售后，在归途当中就是我心情最好的时刻。

『肆』 汽车客服个人简历范文3篇

简历是汽车客服求职者求职成功的开路先锋,下面是我整理的汽车客服个人简历范文，以供大家阅读。

汽车客服个人简历范文(一)

目前所在： 广州 年龄： 24

户口所在： 汕头 国籍： 中国

婚姻状况： 未婚 民族： 汉族

培训认证： 未参加 身高： 166 cm

诚信徽章： 未申请 体重：

人才测评： 未测评

我的特长：

求职意向

人才类型： 应届毕业生

应聘职位： 市场/营销：市场推广策划专员，汽车售后服务：，客服及技术支持：

工作年限： 0 职称： 无职称

求职类型： 实习 可到职日期： 随时

月薪要求： 1000--1500 希望工作地区： 广东省,广州,汕头

工作经历

广州伊万信息咨询有限公司 起止年月：2008-06 ～ 2008-10

公司性质： 所属行业：专业服务(咨询,翻译,猎头)

担任职位： 销售代表

工作描述：

离职原因：

志愿者经历

教育背景

毕业院校： 广州涉外经济职业技术学院

最高学历： 本科获得学位: 毕业日期： 2009-07

专 业 一： 商务营销 专 业 二： 商务管理

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

2006-11 2009-06 广东外语外贸大学 商务管理 本科 -

语言能力

外语： 英语良好 粤语水平： 一般

其它外语能力：

国语水平： 优秀

工作能力及其他专长

本人对待事情工作认真负责、细心、有责任心，为人处事能力强

对待工作充满热情、有进取心

英语听、说、读、写能力达到国家英语四级认证CET4

通过国家认证的助理电子商务师考核

详细个人自传

本人性格开朗，对待事情乐观，对工作事情充满热情，工作认真负责，在学校主修的课程是商务营销，并且还自读学习考试，在明年将会拿到广东外语外贸大学的本科证书，本人认为工作应该从最低层做起，逐步地积累经验，为以后的职业生涯做好铺垫。

汽车客服个人简历范文(二)

姓名： 叶先生 国籍： 中国

目前所在地： 广州 民族： 汉族

户口所在地： 广州 身材： 165 cm70 kg

婚姻状况： 未婚 年龄： 26 岁

培训认证： 诚信徽章：

求职意向及工作经历

人才类型： 普通求职

应聘职位： 汽车售后服务：售后服务人员、客服代表/专员/助理：文员、汽车类：技工

工作年限： 6 职称： 高级

求职类型： 全职 可到职日期： 两个星期

月薪要求： 1500--2000 希望工作地区： 广州

个人工作经历：

公司名称： 广州行安汽车科技有限公司起止年月：2008-07 ～ 2009-08

公司性质： 国有企业所属行业：各种车辆制造与营销

担任职务： 售后人员

工作描述： 本人于2008年进入广州行安汽车科技有限公司，主要负责公司设备部的售后服务，作为客户与厂家之间的沟通桥梁和渠道。通过在公司的工作和学习，学会了许多与人沟通的方法和售后服务的相关知识。

离职原因： 个人发展

公司名称： 广州第二公共汽车公司起止年月：2003-09 ～ 2008-07

公司性质： 国有企业所属行业：各种车辆制造与营销

担任职务： 维修人员

工作描述： 本人于2003年进入修配一厂工作，也是在同年获得了进入广州大学汽车维修及检测专业的学习机会，在这四年紧张而又充实的工作和学习里，我对于车辆的保养和维修都有了一定的理解和认识。

离职原因： 个人发展

教育背景

毕业院校： 广州大学

最高学历： 大专获得学位: 大专 毕业日期： 2007-07-01

所学专业一： 汽车维修及检测 所学专业二：

受教育培训经历：

起始年月 终止年月 学校(机构) 专业 获得证书 证书编号

1999-09 2002-07 广州交通技工学校 汽车维修 中级维修技工证

2003-09 2007-07 广州大学 汽车维修及检测 大学学历(成大)

语言能力

外语： 英语一般

国语水平： 良好 粤语水平： 优秀

工作能力及其他专长

有着4年维修汽车经验，熟悉汽车结构、原理和故障成因。能够熟练使用办公室软件，能刻苦耐劳，为人和善，有亲和力，适应力好。有C1驾照，有接听客户投诉电话、客服经验。

详细个人自传

本人有着4年的汽车维修经验，熟悉汽车的各部分的工作原理及故障成因，为人认真负责，责任心强，工作积极主动，易于与人相处，有亲和力，有较强的独立思考独立解决问题的能力，富有团队合作精神善于合作，容易接受新事物，而且对新事物有不断探求的精神，我更学会了为人处世的道理，和了解售后服务对于企业的生存和发展的重要性。我有信心面对一切的困难和挑战，以最佳的状态，投入工作。

个人联系方式

通讯地址：

联系电话： 家庭电话：

手机： QQ号码：

电子邮件： 个人主页：

汽车客服个人简历范文(三)

姓名： 梁先生 国籍： 中国

目前所在地： 广州 民族： 汉族

户口所在地： 茂名 身材： 175 cm?55 kg

婚姻状况： 未婚 年龄： 23 岁

培训认证： 诚信徽章：

求职意向及工作经历

人才类型： 普通求职?

应聘职位： 汽车售后服务：汽车维修、前台接待、汽车销售：销售代表、精品销售、保险理赔专员：理赔顾问

工作年限： 1 职称：

求职类型： 全职 可到职日期： 随时

月薪要求： 1000--1500 希望工作地区： 广州 佛山 东莞

个人工作经历：

公司名称： 广州市逸展汽车销售有限公司起止年月：2009-09 ～ 2009-11

公司性质： 民营企业所属行业：各种车辆制造与营销

担任职务： 销售顾问

工作描述： 负责展厅接待，熟悉销售流程，有一定的销售技巧

离职原因：

公司名称： 广州市现科科技有限公司起止年月：2009-03 ～ 2009-09

公司性质： 私营企业所属行业：计算机业

担任职务： 网站建设业务代表

工作描述： 1)负责客户的开发、跟进、签订合同、结单、收款等的工作。

2)负责协调公司内部与客户的矛盾。

3)与客户的沟通、与设计师的沟通协调

离职原因： 希望做与所学专业相关的工作

公司名称： 广东欧亚特汽车服务有限公司起止年月：2008-11 ～ 2009-03

公司性质： 民营企业所属行业：各种车辆制造与营销

担任职务： 机电维修工

工作描述： 我：

于机电1组，负责汽车保养，四轮定位，动平衡。

于2009年3月完成实习。

离职原因： 实习结束 回校继续学业

教育背景

毕业院校： 广东交通职业技术学院

最高学历： 大专获得学位: 大学专科 毕业日期： 2009-07-01

所学专业一： 汽车技术服务与营销 所学专业二： 汽车保险公估

受教育培训经历：

起始年月 终止年月 学校(机构) 专业 获得证书 证书编号

2006-09 2009-07 广东交通职业技术学院 汽车技术服务与营销 毕业

语言能力

外语： 英语一般

国语水平： 良好 粤语水平： 优秀

工作能力及其他专长

自我分析：

1、有保险公估人资格证(具备保险理赔资格)、中级汽车维修工证、英语A级证书、驾驶证;

2、勇于承担负责,善于与人沟通,善于与人协作，虚心学习;

3、工作热情高,能吃苦耐劳，有韧性，诚恳待人,有主见,积极进取,有较强团队精神,工作认真，能独力完成本分工作。

4、服务态度好，但对待客户上会心软

5、具有客户的开发、跟进、结单、收款等的工作。

6、能够协调公司内部与客户的矛盾。 以沟通解决问题

详细个人自传

个人联系方式

通讯地址：

联系电话： 家庭电话：

手机： QQ号码：

电子邮件： 个人主页：

『伍』 服务员个人工作简历怎么写范文

准备好一份精彩的个人工作简历就意味着服务员求职者成功了一半。下面是由我整理而成的服务员个人工作简历 范文 ，谢谢你的阅读。

服务员个人工作简历范文(一)
姓名：xuexila

出生年月：

性别：女

婚姻状况：未婚

户籍：湖南衡阳

现所在地：广东

身高：165CM

体重：45Kg

民族：汉族

工作 经验 ：4年5月

求职意向

意向岗位：文员前台礼仪销售代表销售主管销售助理

工作性质：不限

发展方向：在未来的工作中，我将充分的利用自己的所学，以充沛的精力，不断，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地提高自己的工作能力，与公司同步发展。

要求地区：

月薪要求：面议

食宿要求：

教育 经历

2002年09月～2005年07月湖南衡阳商业学院旅游、酒店管理大专语言能力粤语(良好)英语(一般)技能专长

职称：计算机级别：中级计算机能力：能熟练操作办公室自动化系统兴趣/ 爱好 ： 其它 能力：

工作经历

【广州*********公司】职位名称：销售员

公司行业：快速消费品(食品·饮料·日化·烟酒等)

公司性质：私营企业

公司规模：100-499人

公司描述：

工作描述：参加公司每个月在各个城市的产品展销会，布置展位。销售公司的产品，展会之后发展和巩固销售网络。

【中域*********讯】职位名称：营业员、收银员、仓管、客户服务员、采购员

公司行业：通讯·电信·增值服务

公司性质：私营企业

公司规模：

公司描述：

工作描述：营业员：手机的销售、手机零配件的销售等客户服务员：负责处理营业厅发生的各类投诉采购员：根据市场与公司的营业状况做好每月每周的采购计划，与经销产品相关的厂家代理资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、厂家资源、价格调整的沟通。对公司的货品进行合理的调配与管理。积极配合采购经理的工作。

【湛江*********酒店】职位名称：前台客户服务员

公司行业：旅游·酒店·餐饮

公司性质：

公司规模：

公司描述：

工作描述：1.负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员.2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见.3.对客户的投诉电话，填写登记表，第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理;4.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;5.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

部门分配的工作和任务 自我评价

有很好的团队协作能力，能够快速进入团队角色，配合团队完成目标;熟悉掌握的知识，热情、细心、责任心、果敢、勤奋对生活对工作充满热情：能够负责、主动、高效地完成工作;对工作态度执着，适应能力较强，对新事物上手比较快。勤奋好学、勇于迎接新挑战.

已经有3年的销售经验,在已往的工作中掌握善于与客人沟通,给予客人一个开心,满意的服务。
服务员个人工作简历范文(二)
目前所在： 天河区

年龄： 22

户口所在： 揭阳

国籍： 中国

婚姻状况： 未婚

民族： 汉族

培训认证： 未参加

身高： 173 cm

诚信徽章： 未申请

体重： 63 kg

人才类型： 在校学生

应聘职位： 其它类：

工作年限： 0

职称：

求职类型： 兼职

可到职日期： 随时

月薪要求： 面议

希望工作地区： 广州,,

工作经历

山东老家

起止年月：2011-02 ～ 2011-03

公司性质： 民营企业

所属行业：其他行业

担任职位： 服务员

工作描述：

离职 原因： 返校上课

山东老家

起止年月：2010-07 ～ 2010-08

公司性质： 民营企业

所属行业：其他行业

担任职位： 服务员

工作描述：

离职原因： 返校上课

志愿者经历

2010年亚洲残疾人运动会组织委员会

起止年月：2010-11 ～ 2010-11

担任职位： 城市志愿者

工作描述： 在亚运场馆外围及城市重点区域设立的城市志愿服务站(点)等，开展交通指引和信息咨询等城市志愿服务以及赛管文明观众

第16届亚洲运动会组织委员会

起止年月：2010-11 ～ 2010-11

担任职位： 城市志愿者

工作描述： 在亚运场馆外围及城市重点区域设立的城市志愿服务站(点)等，开展交通指引和信息咨询等城市志愿服务。

教育背景

毕业 院校： 广东省建设职业技术学院

最高学历： 大专

获得学位:

毕业日期： 2012-07

专 业 一： 楼宇智能化工程技术

专 业 二：

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

2009-09 - 广东省建设职业技术学院 楼宇智能化工程技术 - -

语言能力

外语： 英语良好

粤语水平： 一般

其它外语能力：

国语水平： 良好

工作能力及其他专长

2010年9月-2011年6月 担任机电工程系纪检部部长一职

2010年9月-2011年6月 担任 羽毛球 协会组织部部长一职

2010年9月-2011年6月 在班级里担任副班长一职

详细个人自传

我是来自广东省建设职业技术学院的一名学生，我的专业是楼宇智能化工程技术，大学以来，我注重提高自身能力，同时能与他人很好的相处。在学校中，我积极参加各类活动，现担任班里的副班长、系纪检部部长和羽毛球协会组织部部长，这些工作经历让我成长了很多，同时我还经常利用课余放假时间外出兼职，一方面可以积累一点社会经验，另一方面可以为贫困的家庭减轻点经济负担。丰富的大学生活铸就了我对自己充满信心，自信、乐观、开朗、诚信、有责任感和团队精神的性格。
服务员个人工作简历范文(三)
目前所在： 天河区

年龄： 23

户口所在： 汕尾

国籍： 中国

婚姻状况： 未婚

民族： 汉族

培训认证： 未参加

身高： 180 cm

诚信徽章： 未申请

体重： 65 kg

人才测评： 未测评

我的特长：

求职意向

人才类型： 不限

应聘职位： 餐饮/娱乐服务员：

工作年限： 1

职称： 无职称

求职类型： 兼职

可到职日期： 随时

月薪要求： 1500--2000

希望工作地区： 天河区,,

工作经历

广州东方四海科技有限公司

起止年月：2009-05-01 ～ 2011-01-01

公司性质： 私营企业

所属行业：计算机服务(系统、数据服务,维修)

担任职位： 店长

工作描述：

离职原因：

教育背景

毕业院校： 华侨中学

最高学历： 高中

获得学位:

毕业日期： 2006-06-01

专 业 一： 生物

专 业 二：

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

语言能力

外语： 英语一般

粤语水平： 良好

其它外语能力：

国语水平： 良好

工作能力及其他专长

肯吃苦，善于沟通，对工作认真，负责!
服务员个人工作简历范文(四)
陈先生

目前所在： 白云区 年龄： 27

户口所在： 云浮 国籍： 中国

婚姻状况： 未婚 民族： 汉族

身高： 173 cm

体重： 63 kg

求职意向

人才类型： 普通求职

应聘职位： 销售，行政/后勤，餐饮/娱乐

工作年限： 2 职称： 无职称

求职类型： 全职 可到职日期： 随时

月薪要求： 2000～3499元 希望工作地区： 广州，白云区，

工作经历

**公司 起止年月：2012-02 ～ 2012-08

公司性质： 外商独资所属行业：餐饮业

担任职位： 服务员，训练员

工作描述： 主要负责餐厅的生产经营，还有大夜班的设备维护与安全隐患查找!这段时间，我一边在KFC做服务员，一边自我创业!

离职原因：

**公司 起止年月：2011-08 ～ 2012-02

公司性质： 私营企业所属行业：石油/化工/矿产/地质

担任职位： 销售经理

工作描述： 在这期间，我作为该公司的在外派驻销售，一边自我创业，一边不断提高自己!并在晚上做做小兼职!个人素质得到了很到的提高!

离职原因： 家庭原因

**公司 起止年月：2011-02 ～ 2011-07

公司性质： 外商独资所属行业：石油/化工/矿产/地质

担任职位： 销售顾问

工作描述： 负责产品的销售与售后服务!在这个香精香料行业学到了很多东西，并打破公司新员工业务销售记录，并把自己学到的为我所用，为以后的工作多了一个基础!尤其在这外资企业，我学到更多的是管理和后勤保障!

离职原因： 有更好的发展需要

**公司 起止年月：2010-10 ～ 2011-01

公司性质： 私营企业所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业

担任职位： 督导

工作描述： 负责各连锁店的巡店督导，督促店长做好公司统一的营销活动，管理各连锁店的日常布置，及时发现问题上报并沟通解决!

离职原因： 工作地点离家远，下班没车坐回家!

教育背景

毕业院校： 九江学院

最高学历： 大专获得学位: 毕业日期： 2011-06

专 业 一： 市场营销 专 业 二：

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

语言能力

外语： 英语一般 粤语水平： 优秀

其它外语能力：

国语水平： 良好

工作能力及其他专长

2011年九江学院商学院市场营销毕业生。为人乐观开朗，在校期间积极上进，学习成绩名列专业前八名，获得过三等奖学金。勇于参加学校各类活动挑战自己，不甘人后，并不断追求自己的理想，得到老师和同学的一致好评。在校期间一直担任班长，并在第一集团军从军两年，获得优秀士兵和连嘉奖。本人熟练掌握office软件，计算机知识熟练; 英语口语 表达能力一般，但有很强的交流能力;热爱运动，实践能力较强，对于市场营销的相关知识有独到的分析和见解;性格乐观开朗，具有坚持不懈吃苦耐劳的精神，人际交友比较广泛。

在毕业以来的到现在我一边不断的锻炼提升自己，一边尝试着各种创业!并取得C1驾驶证，熟练驾车技术和熟悉广州市的道路状况!相信我自己能经得起风浪，攀的起彩虹!

自我评价

2006年学生会中获得“先进个人”称号;

2006—2008年在部队获得优秀士兵称号和连嘉奖，而且是连队的训练尖子;

2008-2010年在学校担任班长一职，获得优秀班干部，三好学生，三等奖学金各一次;

2010年在“昆山杯”全国大学生创业大赛中取得校区第一名，并打进江西省半决赛。

『陆』 去公司应聘Qc售后简历要我怎么写

简历要突出几个重点，工作经验是很重要的一块，比如你之前的工作成绩、你内的特长等，如果容是在校生可以体现成绩，学校实践经验，实在不行，展示下你所学习的内容，掌握的技能也可以。
简历最重要的2点，1是能体现你的求职优势，2是符合招聘公司的招聘要求，你可以看下这些职业的招聘要求，对照自己写你的特点或者以前工作经历，或者把自己的优点列到一张纸上。让你的朋友帮忙，说出你尽可能多的优点，注意，不要是空话，具有某某能力，而应该有具体事例和经历支撑，来说明你具备某某能力。然后，从网上找一份简历模板，对照里面的选项，把你的资料填写进去，把你的优点表现出来。

『柒』 售后怎么写

一般产品的售后服务，首先要说明质保期，质保期间出现的具体问题应该怎么处理，售出产品后多久的时间内提供的服务项目。
具体的给您提供一篇范文，可以参考一下 ：
售后服务的方案： 1产品售后服务承诺及有关说明 1.1对产品售后服务在规定质保期内属本公司制造、安装质量问题，公司负责无偿维修或退换。 1.2 我公司提供免费维保时间为交付使用后1年，在此期间内因设备质量出现问题由我公司负责到现场维修调试。发生的维修费用及不合格部件的更换费用均由我公司承担，造成其它损失的，我方将独立承担。 1.3货物交付使用后，我公司将对产品进行跟踪服务。营销处专门设立了顾客档案卡和投诉电话，以更好地为顾客提供满意的服务。我公司在每年的夏天、冬季派专业维修服务人员到用户方进行回访并协助用户进行产品检修和维修。若产品出现质量问题，我方在接到用户任何形式的通知后，省内8小时、省外24小时内赶到现场并立即开展工作，或免费维修或更换产品，视具体情况而定，以达到用户要求为止。此外，我公司还在各大中城市高有办事处，能以最快时间赶到现场。 1.4由于顾客使用不当等原因造成的产品损坏，由营销公司当事营销员与顾客签订维修合同，根据维修合同，技术维修组负责如期完成维修任务。 1.5 除质保期内的售后服务外，本公司同时负责质保期后的设备维修工作，但其售后服务费用由需方承担。 2 售后服务的实施方案(细则) 2.1产品售后服务工作程序 2.1.1本公司对产品出厂后进行的调试验收及运行过程的服务直至产品合格并经需方认可后所做的工作，即为产品的售后服务工作。 2.1.2售后服务部根据客户的要求，详细询问所发生的质量问题及顾客要求填写《售后服务工作联络单》，必要时派技术维修人员到现场了解情况。 2.1.3售后服务部根据维修方案，并视其工作量的大小合理调派售后服务人员立即到达客户现场。 2.1.4售后服务人员到达客户现场后，请需方技术人员对维修方案进行确认。如有异议，由生产技术部组织相关部门协调解决。 2.1.5现场服务时售后服务人员按双方确认的方案组织实施。服务结束后，提请需方对服务项目进行验收认可，并在《售后服务联络单》上签署意见。售后服务人员应主动询问需方对我公司产品质量及服务质量的具体要求或改进意见。 2.2售后服务内容 包括产品的安装调试工作、设备运行操作和维护保养人员的指导培训工作、保修期内涉及产品质量问题或安装质量问题的维修工作。 2.3重大项目服务规定 2.3.1成立项目办，由技术和生产副总直接挂帅，不仅负责合同履行全过程的联系协调工作，而且对产品安装、调试至质保期（一般为设备投运后一年）内的产品运行过程进行护航，以确保产品运行性能满足用户要求。 2.3.2在用户单位就近设立售后服务联络点，配备具有一定资质、经验丰富的售后服务人员负责进行产品运行前的操作、维护、保养培训工作，并提供在保修期内的维修保养计划书。 2.3.3对质保期内的产品进行定期免费保养，同时对产品运行情况进行认真的检查和记录。 2.3.4视产品运行情况，可派员连续跟班服务90天（自产品投入运行日起），直至产品正常投入运行。 2.4产品质量回访工作要求 2.4.1售后服务部每年以信访形式了解产品运行情况及顾客的要求、意见和建议，并把有关信息反馈至公司相关职能部门。 2.4.2对于重大工程项目及重点顾客，必要时由售后服务部派专人进行走访，对走访中 获得的信息、意见及改进要求进行记录整理，并在回公司后写出《走访报告》交办公室并抄送相关职能部门，以利于产品质量的不断改进和提高。

『捌』 售后服务专员个人简历

售后服务专员个人简历范文

撰写个人简历的基本原则之一就是要简洁明了，求租用就是能够在简历的篇幅上有所限制，你所写的个人简历不能太长。要控制个人简历的篇幅以及字数，就要在编写的时候能够简洁明了的描述相关的项目。而控制其篇幅，也是现在用人单位对个人简历的'要求，个人简历篇幅最好能够控制在十秒钟可以阅读完的范围。

个人简历的语言使用上的最基本原则是具有可读性，一份个人简历想要发挥其作用个，最起码要让对方能够看下去，也要能够读懂。在语言的使用上一来要求不能出现明显的常识性错误，也不能出现专业性错误。二来，语言的使用要通顺、易懂，最好能够达到生动活泼的效果。真实性也是个人简历的写作原则之一，你所写的个人简历要发挥其作用还需要有一定的说服力，而要能够说服对方，并不是靠虚假的、华丽的优势来堆砌，而是要有真实性来让对方信服，对方能够认可你的能力，也就可以提高简历到的通过率。

下面是我和大家分享的售后服务专员个人简历范文，更多相关资讯请点击(www.ruiwen.com/jianli)。

个人信息

国籍： 中国

目前住地： 广州 民族： 汉族

户 籍 地： 湖南 身高体重： 160 cm kg

婚姻状况： 未婚 年龄： 23 岁

求职意向及工作经历

人才类型： 普通求职

应聘职位： 其它类：销售助理、销售助理：文职、经营/管理类：跟单员

工作年限： 3 职称： 无职称

求职类型： 全职 可到职日期： 随时

月薪要求： 2000--3500 希望工作地区： 广州

工作经历： 公司名称： 广州**通用电气有限公司起止年月：2008-04 ～ 2010-04

公司性质： 私营企业所属行业：电器，电子，通信设备

担任职务： 销售助理

工作描述： 1、跟踪订单的执行完成情况;

2、协助部门经理处理部门人员相关工作上的问题;

3、协调本部门与公司内部相关部门的街接与日常工作配合;

4、制作合同、报价用于与客户洽谈中使用;

5、每月统计相关销售报表;

6、订单的下达及跟踪

离职原因： 更高的追求

公司名称： 中国人寿株洲分公司个险部起止年月：2007-07 ～ 2008-04

公司性质： 股份制企业所属行业：金融，保险

担任职务： 售后服务;

工作描述： 售后服务专员负责按时电话通知客户交费，并进行上门服务，告知客户在公司享有的权利，并传递相关公司的最新信息，为客户做好各项保全服务满足客户的服务需求。售后服务中学到的知识丰富了自己的旅程，与不同的人接触看到了不同的人生阅历。“诚人达已，诚已为人”是服务理念。

离职原因： 换新环境

教育背景

毕业院校： 湖南益阳职业技术学院

最高学历： 大专 毕业日期： 2007-07-01

所学专业： 电子商务 第二专业：

培训经历： 起始年月 终止年月 学校(机构) 专业 获得证书 证书编号

2004-09 2007-06 湖南省益阳职业技术学院 电子商务 助理电子商务师

语言能力

外语： 英语良好

国语水平： 一般 粤语水平： 一般

工作能力及其他专长

能认真完成每项工作任务,做事认真踏实,为人诚恳.积极向上.

详细个人自传

本人适应能力强，责任心强，时间观念强，并具有良好的团队精神。做事认真，性格开朗，学习勤奋，能够与人相处融洽，积极面对生活。

一向刻苦耐劳，勇于拼搏，并将时刻保持这种精神，迎接新的挑战。

大学三年的学习中积累了丰富的计算机基础知识和商务理论知识以及良好的英语口头、书面表达能力。

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