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如何看待苹果预约售后

发布时间:2021-01-27 22:50:28

A. 苹果手机如何预约维修

iPhone手机终端预约维修服务的方法如下:
1、进入iPhone官网,点击最下方“服务与维修回”中的“Apple 维修选项”;答
2、进入后,点击“立即发起维修请求”;
3、进入后,选择要维修的设备(如:iPhone、Mac、iPad等);
4、进入后,选择要维修的类型(如更换手机电池、物理损坏等);
5、进入后,选择要维修的方式,有:自行送修、立即与Apple支持部门人员通话和聊天三种;
6、一般选择自行送修,进入后输入APP ID的账号和密码进行登录;
7、手机终端会收到一条验证码,输入验证码后点击“继续”,进入后选择证件类型,输入相应的证件号码,点击“继续”;

8、进入后,输入所在城市,点击“开始”,在显示的网页中选择可预约维修的iPhone维修点及对应的维修时段即可。

B. 预约苹果售后,过了预约时间怎么办

为什么去Apple Store做售后需要预约和为什么预约状态一直显示人满。
这两个情况为什么会发生其实本质上是一个原因,那就是苹果本身的售后实在是做的太厚道了。

早先的Apple Store是不需要预约的,你手机或者电脑有问题直接拿过去给天才吧就好。那个时候也不分什么版本,不管你美国买的德国买的,有问题拿过去没啥人为损坏的痕迹就给换新的。

后来发现这样下去不行,倒不是说苹果不给全球联保,而是国内用美版欧版的用户太多,有种出货量10台来保修12台的感觉,加上那个时候正好是iPhone4产量严重不足,而国外水货上市的时间要比国内行货早很多,形成了一个水货用户正常保修完成以后,大陆的行货用户需要保修的时候往往没货或者需要多等几周的现象,我也觉得这个现象对国内高价购买行货的用户确实挺不公平的。

再后来苹果就开始优先保修大陆行货,捎带的保修港版机器,不保修其他国家的iPhone(MAC IPAD还是全球联保)。行货用户不需要预约直接处理,而港版用户需要网上预约。

这几天政策又变了,所有用户都需要预约,预约需要Apple ID,维修时候要带身份证核对Apple ID。从预约需要Apple ID这个新规定开始我大概去过3次,上个月第1次晚上没预约就去了,被里面小哥告之现在开始每天早上9点放预约号,10分钟左右领完,于是调闹钟,第二天早上才抢到了号,后面几次怎么都抢不到号了。再问说是8点30-9点随机开始网上放号,不知道是时间不对还是因为我的ID已经约过一次的关系。

问天才吧的人,他们的说法就是为了减少黄牛。这里的黄牛有两种,一直是换机的黄牛,一种是卖预约码的黄牛(对,这东西淘宝上都有卖),我第一次知道的时候感觉匪夷所思,整的和医院门口卖专家门诊挂号似的。

那我说有的用户就是买苹果当个普通手机没有Apple ID咋办,人家说呵呵。我接着问你们怎么判断人家是不是黄牛,人家说一个月来修10个的肯定是啊,我说那也未必,没准是it或者行政呢。同去的友人对天才吧员工歉意的笑笑,说不好意思这个人不抬杠会死。。。

这里要强调一下苹果公司保修政策的厚道

大家都知道不管做的再好,所有的电子产品都有可能会坏,普通的手机公司,比如诺基亚、三星、HTC之类,普遍采取的方法是坏啥修啥,摄像头进灰给你擦擦;wifi信号差换wifi天线;按键失灵了换按键里面的垫片;喇叭不响了换个喇叭,几十年里基本上所有的电子产品公司都是这个做法,也很合理。而苹果公司的普遍做法就是,摄像头进灰了给你换台新的,wifi信号差给你换个新的;按键失灵了换个新的。。。

这个实在是太厚道了,因为这个厚道而产生了各种猫腻,正常使用的iPhone万一有质量问题换机是不需要费用,而明显人为损坏(屏碎、进水、被车压之类)则需要近2k的费用,所以如何勾结维修站或苹果公司内部人员把已经人为损坏的机器,或者单纯没有问题的机器拿去换新再骗一年保修已经形成了一个奇怪的产业链。

夸完以后再说苹果不咋样的地方,苹果特约维修站良莠不齐,因为都是外包的关系感觉很不专业,态度也不好,想着法的多收费还办事拖沓,Apple Store天才吧则以貌取人倾向严重,有几种人是可以无视预约直接优先处理的,让人觉得很没有公平感。

最让人不爽的是老外,老外除了不需要预约还可以保修非国行、港版的机器。

然后是美女,尤其是打扮时髦一身名牌的美女,这个应该是天才吧宅男比较多导致的,他们对美女的服务特别热情周到,偶尔还会满足对方的非分要求。
啥?你是女的过去人家没给你插队,还叫你下次再来? 留下的同情的泪水。。。

吵架的用户,大吵大叫威胁找经理要投诉的用户基本上都能被妥善处理,一般人拉不下这个脸就是了。

以上情况我各见过N次。

PS
其实不用太担心预约不到的问题。
我这次一台按键失灵iPhone5就是预约了2天都没约到,去IAPM看《风暴》的时候正好经过,进去吐槽了一下说你们最近也太难约了吧,约不到我只好去买黄牛票了,人家店员说你还有多久过保?如果真的快过保了我检测一下帮你优先处理,我等了10分钟就给换了台新机,还是很人性化的。怎么越来越像枪文了。。。

C. 如何预约苹果售后服务

中国北京各城区苹果手机维修服务点_技术服务支持

北京客户苹果维修服务,提供手机/平板/一体机及笔记本全系列苹果维修服务支持.「现场检测」「现场维修」,我们力求为客户提供出色的苹果维修服务。

D. 苹果售后都需要预约吗

需要。

苹果售后需要选取“进行预约”,以便查找离最近的 Apple 授权维修地点。如果前往 Apple Store 商店,则需携带由政府部门签发的身份证件。在预约前还需要知道自己的 Apple ID 和密码。为了更加顺畅地推进维修流程,请在获取服务前做好 iPhone 的准备工作。

Apple 认证维修和服务可从 Apple Store 商店或任一 Apple 授权服务提供商处获取。所有这些网点的技术人员全都会接受 Apple 培训。使用正品 Apple 部件提供相同的优质服务。Apple 会为这些维修提供保障。

(4)如何看待苹果预约售后扩展阅读

对于某些维修(如屏幕维修),Apple Store 商店和很多 Apple 授权服务提供商都可提供当日服务。如果技术人员需要将 iPhone 寄送至 Apple 维修中心,设备会在 1-7 天内返回或可供取回。请联系 Apple 授权服务提供商,以确认服务周期。

在检查过iPhone 之后,技术人员会确认维修或更换的总费用。在某些情况下,维修可能会在 Apple 保修、AppleCare 计划或消费者权益法的保障范围内。

E. 苹果手机在苹果官网上怎么预约维修!希望能详细一点说明!

最详来细的操作步骤,请按照如下源步骤操作:

1-在苹果官网选择零售店,你需要在官网底部看到:查找零售店,点击即可;


6-按照提示发送短信到指定号码,获取邀请码,提交预约认证信息,有的城市会有限制,一个星期只能发送三次申请吗;


(因为apple官网打不开这个页面,我就不截图了。)


7-选择预约时间段,可能有的时候没时间可以预约,是因为已经被预约完了。apple官方是每天整点放预约数量,这点需要注意。

F. 如何取消苹果预约维修

如果苹果维修预约以后不想要再进行维修了,你直接给对方说清楚具体原因,然后选择取消预约维修就可以了。

G. 苹果售后怎么预约

操作方法
01
苹果手机每个型号都是有邮件功能的、然后我们在手机页面中找到邮件、这个邮件都是手机里面自带的。



02
邮件里面有很多的选项、我们只要选择一个QQ邮箱就可以了、现在我们打开这个QQ邮箱、如图所示。



03
点击进来后就是让我填写QQ电子邮件号码和密码了、现在根据提示要求来填写完内容、然后选择下一步。



04
电子邮件就是我们的QQ邮箱地址、然后QQ登录密码、登录成功后我们就可以看到收件了、这里显示没有邮件。说明没有人给你发邮件。



05
但是我们可以编辑写邮件发出去、点击添加邮件、在这里输入收件人、填写我们需要发的内容、然后点击发送就可以了。



06
邮件发送成功后收件人就会看到的、我们可以在邮箱页面上查看文件夹里面的已发送和收件箱、这样也是可以的。方法
01
苹果手机每个型号都是有邮件功能的、然后我们在手机页面中找到邮件、这个邮件都是手机里面自带的。



02
邮件里面有很多的选项、我们只要选择一个QQ邮箱就可以了、现在我们打开这个QQ邮箱、如图所示。



03
点击进来后就是让我填写QQ电子邮件号码和密码了、现在根据提示要求来填写完内容、然后选择下一步。



04
电子邮件就是我们的QQ邮箱地址、然后QQ登录密码、登录成功后我们就可以看到收件了、这里显示没有邮件。说明没有人给你发邮件。



05
但是我们可以编辑写邮件发出去、点击添加邮件、在这里输入收件人、填写我们需要发的内容、然后点击发送就可以了。



06
邮件发送成功后收件人就会看到的、我们可以在邮箱页面上查看文件夹里面的已发送和收件箱、这样也是可以的。

H. 如何看待拼多多取消iPhone12预约页面

苹果公司放出要发布新iPhone的消息后,拼多多就在自己的平台上做了一个iPhone12首发预约的页面。页面上写着北京时间2020年9月16日1点即将发售,敬请期待。但是过了没有多久,很多网友发现拼多多的这个页面不见了,应该是被拼多多取消了。至于出于什么原因取消的,就没有人知道了。

可能这个就是拼多多想要的结果吧。毕竟他们平台以低价起步的,到现在也没有脱掉山寨,假冒产品这个帽子。而现在这样一来,就无形中给大家一个他们平台的产品是正品的感觉。不管拼多多是不是苹果的经销商,反正他们是卖定了苹果的产品了。

I. 如何取消苹果维修预约

你先进预约维修的界面,拉到最下面,

点查看维修状态,然后就有取消、重新安排。反正不同系统,都是按照先进预约模块。

J. 苹果官网怎么预约售后,详细,谢谢!!!

打开网抄址 http://www.apple.com.cn 然后点击页面右上角的“技术支持”

点击页面中下方的“联系apple支持”板块。

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