㈠ 为什麼在惠普的官网上看不到售后服务电话只有售前啊
售后电话每一个城市都是不一样的,中国有200个惠普销售城市,不可能一一标出。所以,你去你买电脑的经销商那里要一个。
如果你在青岛,那么则是0532-83821817
㈡ 关于惠普的售后服务
威海不知道有没有售后,但在哪买的及其没关系
因为HP的售后总台是在北京的,专客服电话8008103888,有问题打属这个电话,工程师教你的解决办法没解决的话,他就会通知当地的HP售后工程师上门服务,当然你的机器要在保修期内
㈢ HP笔记本的售后服务怎么样啊
HP的服务很差。为什么差:1。周末不接电话。
2。9点--5点后拜拜。
3。电话老打不进去。
4。态度是好就是没能快速解决问题。
5。笔记本只能送修。
我的是HP
dv2153TX
2月份买的,质量不错,基本都是我自己乱用优化删除文档把机器搞崩溃了2次,我自己是准菜鸟,我的方法如下:
1。电话8008103888咨询。
2。在800没明确和准确的答复前直接送当地HP金牌服务中心。
3。服务中心基本会解决这些问题--不管是硬件还是软件(软件他们是不管的,看你自己怎么说了)。
4。再电话800投诉接线员。
㈣ 为什么惠普的售后服务并不是很好,却还有那么多的销售量呢
我感觉惠普的还可以啊,找HP的售后需要找HP指定的,绝对不能去那些打着“惠普维修站”名义骗人的小公司去修理,我一般维修都是打800电话询问维修站地址的,具体到网络或者114的,那个都是假的....
㈤ 为什么惠普的售后服务这么差
呵呵来,给您点内部信息。源
惠普现在有两个维修体系,一个是华普维修体系,一个是永信方略维修体系。
华普负责保内机器维修和保外维修,永信方略只能负责保外维修,这样您就看出级别差距了。
华普一般管理比较严格,而且所有金牌维修站都是华普体系的,服务质量有保障些。
永信方略是一个很大的维修供应商,但各地多采用加盟方式设立维修站,质量就参差不齐了。
终极的解决办法,不管哪个体系哪个维修站,打惠普800投诉,马上吓他尿裤子。别信广告,信疗效,管用。