苹果售后保修需要什么

㈠ 去苹果售后维修需要带什么证件

1. 通过苹果官网在线商店/线下直营店购买
   如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone，直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可，无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到，无须你提供额外的信息。
   唯一需要注意的就是，国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证，而港版等其他版本均不需要。

2. 通过第三方授权经销商购买
   如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买，而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修，那么除了需携带三包凭证外，你还需要携带购买时所开的发票。

3. 

拓展资料：

苹果手机从何处获得维修

1、前往 Apple 授权服务提供商处

我们建立了 Apple 授权服务提供商网络，让您可以方便地挑选附近地点来获取 Apple 认证维修。所有维修均由我们培训的技术人员完成，因此您将获得的服务质量与 Apple 提供的完全一样。

2、在 Apple Store 商店约见 Genius 天才

除了购物和学习，您在Apple Store零售店还可以收获更多。与 Genius 天才预约可以获得硬件维修方面的协助。我们的团队将用心维护您的产品，并确保您可以获得所需的协助。

资料链接：苹果官网

㈡ iphone保修要带什么东西

购买手机的方式不同，保修需要的东西也不同：

1、通过苹果官网在线商店或者线下直营店购买：

直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可，无需携带小票。因为购买记录以及信息都可以在电脑中查询到，无须你提供额外的信息。唯一需要注意的就是，国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证，而港版等其他版本均不需要；

2、通过第三方授权经销商购买：

前往直营店进行维修时，除了需携带三包凭证外，还需要携带购买时所开的发票。

㈢ 苹果保修需要提供什么

我觉得有一句话可以告诉你，谁知盘中餐，粒粒皆辛苦，这就是说粮食来之不易，你不能这么浪费粮食的，所以必须深刻检讨

㈣ 苹果保修需要提供什么

苹果保修需要提供产品购买的发票交易凭证或购买记录，同时需要提供自己购买的保修卡以及购买产品时官方赠送的保修卡。

维修方式

根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。

所有更换的部件、附件或设备都是全新的。

如果附件出现问题，会更换全新的附件。

保修期限

iPad 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。

主要部件享有 2 年保修期，主要部件指主板 (MLB)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、显示屏 (LCD) 和交流电源适配器。

可另外购买 AppleCare+ 服务计划。

㈤ 苹果手机怎么保修,需要什么才能够保修

苹果手机一年保修期能保修电池，显示屏，主板等，所有更换的部件，附件或设备都是全新的。

如果是去苹果官方维修点保修，需要携带好购物发票，保修卡，如果是去第三方的手机维修点，只需要带上手机和钱就可以了。

如果需要将与 Apple Watch 配对的 iPhone 邮寄送修，请取消设备配对。在取消配对时iPhone 会创建新的 Apple Watch 备份。当iPhone 维修完并返回后，可以使用备份来恢复Apple Watch。

(5)苹果售后保修需要什么扩展阅读：

注意事项：

要把手机送到买手机的地方维修最好，这样售后有保障且免费。

要向维修的人员讲明手机故障或者异常的不良表现，比如漏电，死机，自动重启等。

要预留手机，当手机修好后或者咨询时需要联系到用户。

要留下姓名和维修的日期，产品的型号，并把手机里面的数据图片视频通讯录全部的移出，手机卡内存卡取出，讲手机裸机留下。

㈥ 去苹果旗舰店维修要带什么

1：去客服维修的话，带手机就可以了。

2：手机里有序列号，客服会看这个证明是正版行货。如果客服确认手机确实有问题，就会把手机留下维修同时会给你一张单子到时候你通知你拿着单子来取手机就可以了。

3：苹果手机都是整机换新维修的，取回来手机的东西都没有了，序列号也变了。

4：苹果原装手机+正规发票+苹果售后保修卡+苹果身份条码。

5：带好维修卡，不然是要自己掏钱的。

㈦ 苹果保修要发票吗

问题一：iphone去苹果直营店维修需要发票吗 1、国行无需发票。大多数用户均是国行机器。
2、 经过与苹果中国大陆直营店的沟通我们获知，除中国大陆和香港的iPhone，其余的版本包括均无法在中国大陆地区的正规直营店或授权经销商享受到任何免费或者有偿的保修服务，这里特别需要注意的是，港行的iPhone用户需要提交香港居民身份证件及发票才能在大陆苹果直营店享受到规定的保修服务。
另外，我们与Apple售后的几次沟通后，对于没有发票或者保修卡的国行iPhone用户，在直营店也是可以免费得到维修的。按照国家规定，三包售后需要正规的维修卡和发票，但由于一些国内行货iPhone可能作为礼品赠送，一般不会有发票，因而客服回答说只要机身序列号符合要求，也能获得保修期内的免费维修和售后，但仅仅限于国内行货。另外，其它版本的iPhone产品在除苹果直营店以外的授权维修点，是可以付费维修的，截至今天，新的iPhone 4S在苹果官方授权维修点是无法付费保修的，但在国内1月6日联通版行货上市后可以得到维修服务。

问题二：苹果手机售后维修一定要用发票吗 客服人员告知，今年4月新政策发布以后，虽然公司没有明文规定维修前必须由消费者出具维修记录，但是苹果手机的维修是由维修点自行操作、负全责的，也就是说，维修点有权根据具体情况，制定相关合法规则。
面对现在的情形，客服表示，消费者只要带上手机购买时的发票和保修卡前往维修点即可。如果对方仍不同意维修，可以当场拨打苹果售后支持热线，由客服人员与维修方进行协调沟通。

问题三：国行iphone保修需要发票吗 国行的iphone，还在保修期内的，没发票也能保修。
维修的操作为：
1.登录苹果官网后，点击“技术支持”。
2.点击“提供序列号”，输入正确的机器序列号，查询保修期/进行预约。
3.预约成功后，在指定的日期内，带上机器和身份证到苹果直营店即可维修。

问题四：国行Iphone现在售后到底要不要发票 应该要的
首先网上销售渠道方面，包括京东、苏宁已经在官网上挂出公示，从去年11月2日起，购买iPhone的行货手机必须提供保修凭证、发票、包装盒才能提供售后服务。另外，通过上述电商渠道购买的行货iPhone，已激活的无质量问题不支持七天无理由退款。苹果官方则是14天无理由退款。
而苹果官方零售店则表示，无论是通过什么渠道购买的国行iPhone，拿到官方售后时都必须提供保修凭证，包括发票/官方电子发票、包装盒，同时还需要证明以上的包装的序列号和iPhone的序列号一致。这个新政策适用于所有iPhone。
当然，客服还表示：如果盒子已经丢掉的话，可以先咨询一下当地的苹果官方维修中心，看看能不能只用发票就保修。
参考链接：mobile.163/...6
供参考，希望能帮到你

问题五：iphone国行在大陆维修需要发票吗 2015-05-21 14:07 提问者采纳 经过与苹果中国大陆直营店的沟通我们获知，除中国大陆和香港的iPhone，其余的版本包括均无法在中国大陆地区的正规直营店或授权经销商享受到任何免费或者有偿的保修服务，这里特别需要注意的是，港行的iPhone用户需要提交香港居民身份证件及发票才能在大陆苹果直营店享受到规定的保修服务。
另外，我们与Apple售后的几次沟通后，对于没有发票或者保修卡的国行iPhone用户，在直营店也是可以免费得到维修的。按照国家规定，三包售后需要正规的维修卡和发票，但由于一些国内行货iPhone可能作为礼品赠送，一般不会有发票，因而客服回答说只要机身序列号符合要求，也能获得保修期内的免费维修和售后，但仅仅限于国内行货。另外，其它版本的iPhone产品在除苹果直营店以外的授权维修点，是可以付费维修的，截至今天，新的iPhone 4S在苹果官方授权维修点是无法付费保修的，但在国内1月6日联通版行货上市后可以得到维修服务。

问题六：苹果手机保修必须要有发票，保修卡吗？ 5分 你是行货还是港版。
行货没有发票 有保修卡也是可以的。
港版无需发票和保修卡都是可以维修的。
选择苹果维修 直接去苹果4S直营店最好
进行苹果天才吧的挂号预约，然后带手机过去就可以了。（我个人认为如果你的手机 和APP 还有身份证 电话都有捆绑 其实不需要发票和保修卡也是可以，因为这证明这确实是你的机器，我的就这样保修过一次 在深圳苹果4S直营店）
提示：是苹果的直营店，不是授权卖手机的哪些。直营店在官网上有地址

问题七：iphone没有发票可以保修吗 如果购买的正品行货的话，有没有发票都无所谓，但是去官方售后维修点的时候，需要出示保修卡和身份证。（保修卡是装在机器的盒子中的，身份证的话并不是需要机主的，出示拿去修的人的身份证就行，因为贼机太多，所以要求出示身份证的，对于发票没有规定的。我前两天拿去官方售后，就是这么个情况。

问题八：iphone过保修期需要发票吗 如果是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone，直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可，无需携带小票。因为购买记录以及信息都可以在电脑中查询到，无须你提供额外的信息。唯一需要注意的就是，国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证，而港版等其他版本均不需要。通过第三方授权经销商购买如果国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买，而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修，那么除了需携带三包凭证外，你还需要携带购买时所开的发票。虽说前段时间所传闻的苹果调整国行版iPhone保修政策被证实为谣言，不过仍是有一点发生了改变，那便是：无论是更换配件还是替换整机，都不会在现场做出决定，而是需要用户留下故障手机等待通知，不能当场更换。回答不容易,希望能帮到您,满意请帮忙采纳一下，谢谢

问题九：苹果保修一年，过保了维修还需要发票吗 不需要的，只要是售后负责的范围之内。苹果售后会查询你的手机序列号的。 当然屏幕碎 手机进水 等 这些问题 不再保修范围之内

问题十：苹果在保修期内还需要提供发票吗 按照《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第九条规定：“在三包有效期内,消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利，修理、换货、退货应当凭发货票和三包凭证办理。……消费者丢失发货票和三包凭证，且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据，但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的，应当以出厂日期后的第90日为三包有效期的起始日期，销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责免费修理。”因此，您可以依照手机的串号显示的出厂日期为准推算保修期，如果还在保修期内，卖家应该提供保修服务，如卖家拒不保修，可大胆进行工商投诉。
希望采纳，谢谢！

㈧ 苹果保修都保修什么

问题一：苹果手机保修期内都享受什么？ 维修免费呗，是手机问题可以给你换新机，手机小毛病都可以远程给你解决，，其它的暂时没有，据说美国的没有过保修期的都可以换新机，听说的，不过我希望中国推出这一条就好了

问题二：苹果手机怎么保修,需要什么才能够保修 1、国行苹果手机在保修期内产品如发生故障，消费者不需要任何购买凭据或发票，可就近享受质保期内的免费服务。
国内行货只要是在保修期内。查询最近的Apple授权服务商或Apple Store零售店前往进行维修服务即可。确认产品故障后，服务商会开具维修证明。接下来的几天，只需要耐心等待服务商的通知电话，取回苹果手机。
2、港版/美版/日版等其他地区产品则稍显繁琐，需要提供购买地小票凭据，与购买时间相符的有效出镜证明，如“港澳通行证签证”、“护照签证”。购买资料不齐，苹果授权服务商极有可能不予提供免费服务，消费者只能去拥有更高权限的Apple Store苹果零售店进行售后服务(大陆地区仅在北京、上海有店)。

问题三：iphone6 1年保修什么东西 自购机之日起1年内（含），移动电话机主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，消费者可享受免费维修。
主机保修：在三包有效期内，移动电话机主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。
就是说手机有非人为故障可以到售后享受保修，不要钱！

问题四：苹果保修期维修时需要提供什么东西 苹果原装手机+正规发票+苹果售后保修卡+苹果身份条码！！！！这几个都要带去才好， 如果没有， 就要 带发票 +苹果条码！！！

问题五：苹果手机有问题去售后点保修需要带什么东西 1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买 如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone，直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可，无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到，无须你提供额外的信息。 唯一需要注意的就是，国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证，而港版等其他版本均不需要。 2.通过第三方授权经销商购买 如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买，而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修，那么除了需携带三包凭证外，你还需要携带购买时所开的发票。 虽说前段时间所传闻的苹果调整国行版iPhone保修政策被证实为谣言，不过仍是有一点发生了改变，那便是：无论是更换配件还是替换整机，都不会在现场做出决定，而是需要用户留下故障手机等待通知，不能当场更换。

问题六：iphone的保修期是多长？哪些是在保修范围内的？ 你好，请看以下苹果官方在中国的维修和保修政策：
自购买之日起的保修期限，iPhone 及所含配件享有 1 年的保修期。
保修范围：SIM 卡托架弹出器、电池、振动马达、接收器、扬声器、主屏幕按钮（仅限 iPhone 5/5c）、显示器（仅限 iPhone 5/5c）和后置摄像头（仅限 iPhone 5c/5s）。
详细可登陆官网查看：apple//support/warranties/

问题七：苹果手机的三包都有什么啊 “三包”是指：为保护消费者的合法权益，明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货的责任和义务。
1、“三包”有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用和零配件待修的时间。
2、购买之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。
3、购买之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。
4、“三包”有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按有关规定给予退货。
5、“三包”期有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。

问题八：苹果产品一般保修多久？ 1、Apple的保修期
针对 iPhone 的 Apple 有限保修期限为一年。从原零售购买之日（简称“购买之日”）算起，符合维修条件的产品可以在 12 个月内获得免费保修服务。
2、判断iPhone 是否在保修期内
针对 iPhone 的 Apple 有限保修期限为原购买之日起的一年。Apple 有限保修从 iPhone 原购买之日开始计算。要确定保修范围，请在 Apple 支持网站的在线服务助理部分中输入您的 iPhone 序列号。Apple 可能需要检查您的购买凭证，以验证 iPhone 的保修状态。
注：Apple 支持站点所述的维修时间范围信息均基于 Apple 所知购买日期信息，具体取决于何时或有否注册产品，或者是否是从 Apple 授权零售商处购买的。如果认为此信息不准确，请使用 Apple 支持站点上的合适链接联系 Apple。
3、保修期内的维修服务收费范围
从购买之日起，符合维修条件的产品可以在 12 个月内获得免费维修。在您送回需进行维修的 iPhone 之后，Apple 会对其进行检测以确认故障是否在 Apple 保修范围内。
4、不在保修范围内的损坏范围
针对 iPhone 的 Apple 有限保修不对因事故、拆卸、未经授权的维修和未经授权的修改而造成的损坏提供保修。请查看保修卡以了解详细信息。
不符合保修条件的 iPhone，可能符合保修外（OOW）维修的条件。例如，由于损坏或液体导致损坏而出现故障的 iPhone 不符合保修条件，但却符合 OOW 维修的条件。然而某些损坏不符合 OOW 服务的条件，包括灾难性损坏（例如设备碎裂）以及未经授权进行修改而导致产品不可操作。有关详细信息，请参阅 Apple 维修条款和条件。请参阅此文章来检查是否触发了产品上的液浸指示灯。
5、延长 iPhone 的保修期限
针对 iPhone 的 AppleCare Protection Plan 将保修期限延长至自 iPhone 原购买之日起两年。如果 iPhone 在针对 iPhone 的 Apple 有限保修范围内，则必须购买针对 iPhone 的 AppleCare Protection Plan。

问题九：苹果手机保修范围是？ 苹果手机保修政策
iPhone 5
自购买之日起的保修期限
iPhone 及所含配件享有 1 年保修期。
可另外购买 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划。
维修和更换政策 根据具体的故阀情况，或更换故障部件*，或更换一部 iPhone。
所有更换的 iPhone 和部件都是新的。
维修或更换后的 iPhone
保修期限 整机更换的 iPhone 享有重新计算的 1 年保修期。
更换的部件和配件享受原有 1 年保修期的剩余时长或 90 天的保修期，以其中时间
较长者为准。
* 以 iPhone 5 为例，可以更换的部件包括：SIM 卡槽弹出器、电池、震动马达、接收器、扬声器和主屏幕按钮。
iPhone 4/4S
自购买之日起的保修期限
iPhone 及所含配件享有 1 年保修期。
可另外购买 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划。
维修和更换政策 根据具体的故障情况，或更换故障部件*，或更换一部 iPhone。
所有更换的 iPhone 和部件都是新的。
维修或更换后的 iPhone
保修期限
整机更换的 iPhone 享有重新计算的 1 年保修期**。
更换的部件和配件享受原有 1 年保修期的剩余时长或 90 天的保修期，以其中时间
较长者为准。
* 以 iPhone 4/4S 为例，可以更换的部件包括：SIM 卡槽弹出器、电池、摄像头和后盖。
** 曾通过 Apple 或 Apple 授权服务提供商进行部分重新装配维修的 iPhone 4/4S 也同样享有重新计算的 1 年保修期。

问题十：苹果手机保修一年有什么规定？什么样的机子可以保修 5分 自身问题才可以保修，摔坏了，掉水里不可以，越狱后也不行