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dell售后什么情况收钱

发布时间:2023-02-26 05:19:23

『壹』 戴尔的电脑在保修期内修理也要钱

首先是要说明的是DELL的售后维修在全国没有直接的售后维修店. 其次 要说明的一点是戴尔的售后只承诺硬件维护而没有软件的维护。所以建议朋友在报修之前 先确认一下是不是硬件的故障。
还有售后维修方式主要有2种.
一.是电话报修.(这个很麻烦的.电话总机转到工程师那里以后实在是很不容易有人接)
二.是网上报修.(我个人推荐用这个方式.有朋友有电脑的和附近有网吧的.你在网上报修了一般在第2天就有工程师和你联系了, 这个办法比较合适我们.我们要做的就是等.而不用打他的那个死不容易有人接的电话了.那个心情是不爽滴.呵呵)
网上报修的网址是.
http://support.ap.dell.com/support/supportrequests/apj/create.aspx?request=true&c=cn&l=zh
先在这个网上写上你的电脑的先面的服务编号.然后进下一步填写你的故障问题和用过了解决的办法.然后按照里面的提示一步一步的来。
只要不超过保质期且不属于人为因素造成的故障 不收费的 你试试看看 也可以打免费客服电话 800-858-0888,全国通用的,服务态度很好的

『贰』 戴尔电脑售后维修重装系统花钱吗

在保修期内戴尔一些购买时就自带系统的电脑售后维修重装系统一般都不会收钱。但是如果本身不带系统的电脑或已经过保了,售后也可能会收钱,这要看具体情况了。

『叁』 dell售后要不要钱

保修期内免费,超过了就看他们的心情了。
建议如果自己有配送的驱动光盘的话,自己重装就可以了。
网上可以下载到原版戴尔配送的系统光盘。

『肆』 dell上门服务是否收费

保修期内质量问题上门不收费的,但人为损坏的不属于保修范围,服务期内不收费,如果已经过了1年保修期,就是30元上门费用再加上具体修理费用。可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610。
戴尔整机三包的主要备件的范围是这样的:
台式机主要部件:主板、CPU、内存、硬盘驱动器、电源、显示卡。
笔记本主要部件:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。
一体机主要部件:主板、CPU、内存、硬盘驱动器、电源、显示卡,显示屏。
戴尔电脑总部设在美国德克萨斯州奥丝登(Austin),戴尔公司是世界排名第一的计算机系统公司、计算机产品及服务的首要提供商,其业务包括帮助客户建立自己的信息技术及互联网基础架构。戴尔公司成为市场领导者的根本原因是:通过直接向客户提供符合行业标准技术的电脑产品和服务,不断地致力于提供最佳的客户体验。戴尔公司目前在全球共有34,400个雇员,在过去的四个财季中,戴尔公司的总营业额达到318亿美元。
戴尔电脑的优缺点:
优点:
1、戴尔的特点就是,你可以根据你自己的需要去定制你的电脑;
2、坚固耐用,毕竟是做企业客户出身;
3、同等价格下,配置会更丰富些;
4、提供意外损坏的免费保护服务,当然这是在买机器时要另加一定的费用的;
5、机器散热好,电气做工好;
6、、高触感巧克力悬浮键盘是世界上最好的布局设计、按键结构和按键力度感,双层隔板、功能区斜角设计、方向键键帽加大,同时与其它摁键的距离也加大;
缺点:
1、产品的工程设计不怎么好,外观比较老气,轻薄产品少;
2、游戏本配置一般。

『伍』 dell售后收费怎么样,笔记本开不开机了

戴尔售后收费是有标准的,是材料费加维修检测费。笔记本电脑开不了机可能软件问题,几十元搞定。如果是硬件问题,费用主要看哪方面了。如换主板要700左右。

『陆』 戴尔售后重装系统要钱吗

一般来说电脑系统不在保修范围之内,去售后站点都是要收费的
如果你是在线下专卖店购买的,店里一般会给免费装系统,但不是绝对的,因店而异

『柒』 DELL电脑售后收费问题

保修只保硬件部分的,所以你程序(做系统?)是要收钱的,这个没错。不是异地专的问题,应该属。现在装系统普遍收100块的...

建议你自己学习下装系统,一般的软件问题都可以通过重装系统解决哦。而且dell有recovery盘,可以恢复到出厂状态。。。

这钱花的是有点冤枉,不过吃一堑长一智,多学习点总没错~

『捌』 戴尔售后维修要收钱吗

如果是在保修期内的正常保修,是不收费用的,如果过保了,就要收取维修费用了。

『玖』 dell售后维修要钱吗

如果是按照你描述的情况的话,这个情况一般要区分的,如果你的电脑是在质保期内维修,而且不是人为损坏的话,这个一般都会主动更换,这个是不收费的,如果是质保期已经过了,或是人为损坏的话,这个就会收取一定费用了

『拾』 戴尔电脑在保修期内拿到售后去修要收取服务费吗

您好:
不是人为损坏不需要收费的,戴尔售后部门很负责任,同时戴尔有一套严格的管理和监督机制,您可以放心,建议您到官方售后部门为您检修服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址:www.dell.com.cn/cis

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