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售后克如何回复顾客评价

发布时间:2023-02-24 23:16:34

1. 怎么回复顾客的差评

美团回复顾客的差评和建议的方法:

1、一般差评:亲爱的XXX,非常不好意思,没能让您满意,对此我们深感抱歉。请允许我们集体弯腰90度向您献上我们的歉意,也请您尽管放心,下一次订餐一定会让您满意哒。

2、菜品不符合口味:您好,我是XX店的店长,很抱歉我们的餐品不合您的口味,下次您来店里吃可以尝试我们家的热门餐品哈,或者我给您推荐!谢谢您,祝您生活愉快!

3、送餐不及时:亲亲,对不起!送餐太慢了影响您用膳了!我也好气啊!喷儿香的饭都让小哥送凉了!下次不用这个小哥送了,挑个火箭队小哥给您火速送餐!

4、错送:亲亲,实在对不起!错送的问题我们承担大部分责任,给您错送的餐品您请享用。希望可以联系到您,小店将为您补送一次正确的餐品哦!

5、差评评分,未写原因。亲,看到这个1分1颗星星,我们真是辣在眼里,痛在心里,亲有什么问题一定要提出来哟,我们会好好改进哒~

6、漏送:真的十分抱歉,由于高峰期点单量巨大,工作人员忙中出错,给您少发了一份餐,确实是我们的失误,我们会给您做相应的补偿,并尽快优化我们的点单及配送流程,希望下次能给您一个完美的用餐体验,谢谢您的支持!

7、分量小:对不起啦!亲爱的吃货宝宝。让你没吃饱啦~下次给我备注哦,我给你多加一勺~ 一定让你吃饱肚子!

2. 电商客服给买家好评的回复句子 【必备】

电商客服给买家好评的回复句子【篇一】

1.您的批评让我们更加完美。我们不仅仅邮寄包裹,也邮寄快乐!专业的服务就在您身边!期待您的再次光临!!

2.有您的支持,我们会做得更好!评语

3.希望您每天都有一个好心情,充满笑容。

4.感谢您对我们的支持,在您的鼓励与支持下我们会做得更加努力! 欢迎亲的下次光临~~

5.关心您的每一寸肌肤,期待我们的产品能给您带来全新的改变!记得要爱自己,爱生活哦!(*^__^*)...欢迎下次光临,祝您生活愉快哦!

6.感谢光临,期待以后有机会我们能有幸继续为您提供更多的惊喜!有不满意或者建议请您直接与我们联系哦。

7.这满页的评语里,最美的话语也便是很满意了呢,就如学子十年的寒窗,金榜提名般时的喜悦。亲的肯定和信赖让我们的执著更有了意义。营养餐轻声呢喃能入我心者我必待以君王,美味在舌尖,入心田。***祝您有春风十里不如你的满满幸福感!

8.满800元就是9折了,欢迎您能常来哟!

9.您是超级好的买家,感谢淘宝让我们有机会认识!我们会让时间证明,您选择不会有错!虽然我们不能保证产品百分百不出问题,但我们会保证百分百解决问题!我们会用100%的诚心100%的服务换取您200%的满意,希望与您更多的合作,您的光顾,是我们最大的荣幸!记得常回来看看哦!

10.亲爱的顾客,一心感谢您选择信任了我们为您服务,加我们的联系方式(暗号:淘宝)均可享受二次购买免邮服务,谢谢您的支持!

11.祝亲合家欢乐

12.每次的好评都让小店感动,小店会更加珍惜!也感谢亲给小店提出宝贵的建议,小店会更加努力提供一个优质服务的平台,让您购得放心。

13.很好很好的买家哦~~~谢谢亲对我的信任,真的,谢谢了。我是一个新手卖家,你们不但不会因为我很多地方不熟练而不买我的DD,反而在很多方面你们都那么照顾我,信任我,太感动了~~~

14.亲爱的顾客您好,感谢您对我们产品的支持与信赖。您的问题和建议我们会及时整理反馈上去,让我们努力为您排忧解难,期待您的再次光临!

15.好买家--感谢您对我们的支持!祝您每天都能拥有阳光般的好心情!

电商客服给买家好评的回复句子【篇二】

16.如果您遇到什么问题或建议请及时与我们联系,我们会尽最大限度帮您解决问题! 偶是新手,好多东东都不懂,还好有卖家在电脑的另一端耐心的指导,偶也好有成就感,终于弄懂了一直不太明白的问题^-^以后还要多多学习!

17.有您的支持,我们会做得更好!欢迎您再次光临!记住本店:XXX

18.谢谢您,亲爱的优质客人!您或大或小的每一份支持,是我们保持优质服务的动力~

19.感谢您对小店的支持,收到货后有什么问题请及时联系我,如果对我们的宝贝满意,请给5分支持哦!

20.感谢您对我们的支持,您已成我们的会员享受本店特价优惠活动,随时欢迎您的光临!

21.因为有您的支持,我们才有今天,感谢您的每一个评价,小店都会努力让您满意!

22.亲爱的顾客,一心感谢您选择信任了我们为您服务,谢谢您的支持!

23.我想把世界上最好的都给你,却发现世界上最好的就是你

24.谢谢亲选择店铺宝贝,祝亲购物愉快,生活美满幸福。

25.也别忘了给小店一个好评价,互相加油鼓励一下 期待您再次光临。

26.感谢您一如既往的支持,我们将不断地完善,争取做得更好,回报您的厚爱,真心的说一声:谢谢!

27.您是一个非常好的买家,谢谢您对我们的信任和支持,成长的路上有您真诚的一路陪伴,我们感到非常的幸运,如果我们有做得不够的地方,还希望您能多多指正,祝您心想事成,万事如意!

28.感谢您的到来,**家祝您初夏快乐,静享时光。

29.好买家确认及时,有您的支持是我们前进的动力,合作愉快--

30.再一次感谢亲对小店的支持,希望亲永远记得有“”陪伴在你的身边,小店时刻准备着再次为亲服务。

电商客服如何回复顾客好评


电商客服如何回复顾客好评(篇一)

1.您的批评让我们更加完美。我们不仅仅邮寄包裹,也邮寄快乐!专业的服务就在您身边!期待您的再次光临!!

2.亲爱的买家,您好!非常感谢您对我们的商品做出的评价,感谢您对本店的支持,因为您的赞许让我们充满了动力,专业的服务就在您身边!我们期待您的再次光临!o(∩_∩)o~

3.非常感谢您对我们的评价,因为您的赞许让我们充满动力,您的批评让我们更加完美,我们不仅仅邮寄包裹,我们还邮寄快乐!专业的服务就在您身边,期待您的再次光临!

4.感谢您对小店的支持,收到货后有什么问题请及时联系我,如果对我们的宝贝满意,请给5分支持哦!

5.亲爱的买家您好~!

6.谢谢光临,您满意,请告诉别人,不满意请告诉我们期待您的再次光临!记得收藏本店铺哦再次感谢您的光临

7.亲爱的买家您好,感谢您对我们的支持!如果收到宝贝有什么问题,可以即可与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!如果我们有什么地方做的不足,也欢迎您指正,我们将虚心接受,努力打造满意百分百网店!

8.亲爱的买家您好~!感谢您购买本店的商品,亲是个不错的买家哦,收到商品若有任何问题请您立即与小店的售后工作人员联络,我们一定会尽力为您处理,也别忘了给小店一个好评价,互相加油鼓励一下期待您再次光临。

9.感谢您的到来,祝您初夏快乐,静享时光~~

10.当小店看到好评的那一瞬间,我感动了,因为亲的肯定就是对小店最大的支持和鼓励。亲的好评对小店来说就是一盏明灯,时刻指引着小店向更高的标准前进,为了达到亲的更高要求,小店时刻不断的改正、完善自己,这也是对小店可爱的顾客----你---最大的回报。小店时刻会记得亲的支持,希望亲也记得有一个期待者在时刻期待你的再次光临。

11.很高兴您与朋友都开心,小店的一件宝贝能换来亲们的开心,就是小店最大的成功。将来如果有幸还能与您合作,小店将提供最大限度的优惠。

12.很好很好的买家哦~~~谢谢亲对我的信任,真的,谢谢了。我是一个新手卖家,你们不但不会因为我很多地方不熟练而不买我的DD,反而在很多方面你们都那么照顾我,信任我,太感动了~~~

13.更加努力,更加专业的为您服务!

14.感谢亲的光临,亲的满意,就是我们最大的欣慰、最大的回报,小店会更加努力做好!

15.感谢亲的光临,亲的满意,就是我们最大的欣慰。最大的回

电商客服如何回复顾客好评(篇二)

16.好买家,,合作愉快!!! --

17.好事多磨,很高兴认识您,有机会来逛哦!

18.报。小店会更加努力做好。

19.非常感谢您对PB手电做出的评价,因为您的赞许让我们充满 动力,您的批评让我们更加完美。我们不仅仅邮寄包裹,也邮寄快乐!专业的服务就在您身边!

20.我们会最大限度的帮您处理问题!

21.一波三折,最后发现您是值得交的朋友,可有荣幸认识您?

22.欢迎亲的下次光临~~

23.感谢亲的好评,授人玫瑰手有余香,您的好评是对我们最大的支持与鼓励,也将是我们不断前进的动力!谢谢您的光顾,希望与您有更多的合作!再次非常感谢,祝你生活愉快、万事如意.

24.亲爱的买家您好,感谢您对我们的支持!如果收到宝贝有

25.欢迎对我们不断的进行口碑传播……

26.欢迎您再次光临XXX店。

27.亲爱的顾客,一心感谢您选择信任了我们为您服务,请加我为好友,以享受二次购买优惠服务,谢谢您的支持!

28.超级诚信的好买家!谢谢您!

29.很好的买家,谢谢亲的惠顾,欢迎再次光临 21, 祝亲合家欢乐

30.感谢我们的相遇,感谢共同的配合和努力,

电商客服回复顾客好评可可爱爱的句子


电商客服回复顾客好评可可爱爱的句子【篇一】

1.有您的支持我们会做得更好,欢迎您再次光临!

2.亲爱的买家您好,感谢您对我们的支持!如果收到宝贝有什么问题,可以即可与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!如果我们有什么地方做的不足,也欢迎您指正,我们将虚心接受,努力打造满意百分百网店!

3.如果对我们的宝贝满意,请给五分支持哦!

4.发这短信给您,是为了表达我内心由衷的谢意,同时也要恭贺您,由于您明智的选择,拥有了完整的保障计划及今后一流的公司高品质的服务,您的保单将在五天内整理妥当,届时我将专程为您送达。

5.感谢亲的光临,希望下次合作快,祝您购物愉快!

6.好买家确认及时,有您的支持是我们前进的动力,合作愉快--

7.非常好的买家,合作很愉快!谢谢亲对小店的支持,我们会不断的努力,争取做的更好,淘宝成长的路上有您的支持,我们表示感谢,欢迎再次光临;预祝亲新年快乐,生活愉快,合家安康!

8.感谢我们的相遇,感谢共同的配合和努力,

9.感谢您对我们的支持与厚爱,您的满意就是我们最大的动力,谢谢您对我们的肯定。我们会继续努力的。也请亲们多多支持,多多关照哦。谢谢亲的`支持~!您的满意是我们最大的欣慰。

10.谢谢亲选择咱家店铺宝贝,亲既然觉得很好的话,就多分享下您的感受和心得吧。商城店铺保证品质,亲是可以放心哦。祝亲购物愉快,生活美满幸福

11.感谢您的惠顾 兴安包装祝你,新年快乐,合家幸福.

12.也别忘了给小店一个好评价,互相加油鼓励一下 期待您再次光临。

13.期待我们能有幸继续为您提供更多的惊喜,有不满意或者建议请您直接与我们联系,请您千万记得收藏我们店铺,旺旺加为好友,这样可以即时联系哦!

14.好买家,,合作愉快!!! --

15.感谢亲的好评,授人玫瑰手有余香,您的好评是对我们最大的支持与鼓励,也将是我们不断前进的动力!谢谢您的光顾,希望与您有更多机会合作,祝您生活愉快。

电商客服回复顾客好评可可爱爱的句子【篇二】

16.手电筒的荣耀,因您而来!用心管理,拒绝暴利,拒绝桀骜,只因您我一心!一动皆全局动,相信自己的力量。

17.感谢您对我们的支持!祝您每天都能拥有阳光般的好心情~~~有 服务不好的地方还希望亲多原谅^_^ 相信我们一直都在努力!~亲亲请务必关注店铺哦~更多有趣的活动有您动力才会变得更大的呢~

18.请相信,没有解决不了的问题

19.谢谢亲对小店的支持,及时好评,小店会一如既往的为您提供最好的服务。

20.感谢您的到来,丫丫家祝您初夏快乐,静享时光--

21.亲们的支持是我们成长发展的基石、提供优质服务的动力,我们承诺会以更快更好的服务回馈我们的顾客,也期待着您在将来为我们的发展提出宝贵意见。谢谢亲送的大红花,o(∩_∩)o~~

22.多么焦急的等待就是为了看到现在的结果,亲的好评对小店来说是多么重要,它是对小店服务的肯定,更是对小店工作的默默支持,它不仅激发了小店追求更高标准的潜力,也是对小店最大的报酬,让小店感觉到一切的付出都是那么的值得,感谢亲的支持,相信小店会做的更好,因为有亲。也希望亲时刻记得有小店这样的一位期待者在期待亲的再次光临!

23.感谢您对我们的支持,在您的鼓励与支持下我们会做得更加努力! 欢迎亲的下次光临~~

24.相信我们一直都在努力!~ 期待您的下次光临!

25.13 感谢您的光临,您的满意,就是我们最大的安慰,最大的回报,我们加倍努力做得更好!

26.非常的感谢亲的光临,亲的满意,就是我们最大的欣慰、最大的回报,小店会更加努力做好!

27.非常好的买家,期待与您再次合作!

28.非常感谢您对我们的评价,因为您的赞许让我们充满动力,您的批评让我们更加完美,我们不仅仅邮寄包裹,我们还邮寄快乐!专业的服务就在您身边,期待您的再次光临!

29.亲可以满意真的是太棒啦!~如果亲亲对我们有什么好的建议都是可以随时联系我们在线客服的哦!~我们很期待您的宝贵建议呢。也很期待亲亲的再次光临哦!~祝您购物愉快,生活愉快哈!

30.一百分的宝贝质量一百分的服务态度一百分的售后服务!

2022年电商客服好评回复模板


2022年电商客服好评回复模板(篇一)

1.感谢您对我们的支持!祝您每天都能拥有阳光般的好心情~~~有 服务不好的地方还希望亲多原谅^_^ 相信我们一直都在努力!~亲亲请务必关注店铺哦~更多有趣的活动有您动力才会变得更大的呢~

2.一波三折,最后发现您是值得交的朋友,可有荣幸认识您?

3.有您的支持,我们会做得更好!评语

4.感谢您的认同和支持,签下我公司的保单!同时也恭贺您的明智选择,拥有一份高枕无忧的保障,深信透过我司专业及健全的制度,一定能提供您满意的服务。

5.也希望能得到您的继续关注哦^-^

6.好买家!~感谢您对我们的支持!祝您每天都能拥有阳光般的好心情~~~ 服务不好的地方还希望亲多原谅

7.亲爱的买家您好,感谢您对我们的支持!如果收到宝贝有

8.感谢您一如既往的支持,我们将不断完善,争取做的更好,回报您的厚爱,谢谢!

9.只要有一颗宽容的心

10.请相信,没有解决不了的问题

11.相信我们一直都在努力!~ 期待您的下次光临!

12.亲爱的买家您好~!

13.我们会最大限度的帮您处理问题!

14.再一次感谢亲对小店的支持,希望亲永远记得有欧e女装专营直销店陪伴在你的身边,小店时刻准备着再次为亲服务。

15.亲可以满意真的是太棒啦!~如果亲亲对我们有什么好的建议都是可以随时联系我们在线客服的哦!~我们很期待您的宝贵建议呢。也很期待亲亲的再次光临哦!~祝您购物愉快,生活愉快哈!

2022年电商客服好评回复模板(篇二)

16.感谢您购买本店的商品,亲是个不错的买家哦,期待您再次光临。

17.关心您的每一寸肌肤,期待我们的产品能给您带来全新的改变!记得要爱自己,爱生活哦!(*^__^*)...欢迎下次光临,祝您生活愉快哦!

18.希望每天都有一个好心情,充满笑容. ^-^^-^

19.每次的好评让小店万分的期待,亲的好评就是对小店最大的鼓励,是小店向前看的最大动力,小店会更加的努力做好小店自己,让亲买得开心,用的放心,生活有了它而更加的舒心。

20.谢谢亲选择店铺宝贝,祝亲购物愉快,生活美满幸福。

21.夏天的夜里,辗转反侧,没有睡意,轻手轻脚来到书房,翻开书籍,斟满一杯绿茶,一丝丝凉意缀满心头,喜欢这样一个人品着禅茶,没有烦恼,清清静静,自由自在。亲爱的买家您是否和我们一样?喜欢这样一种浪漫到地老天荒?静守美好时光!

22.您真是好买家,遇上亲是我的缘。付款及时,好评迅速,谢谢亲的认可。

23.终于做成了一单双赢的交易!我将更加热情,

24.如果有失误,我们定当负责并努力让您满意

25.有空来逛哦--XX很勤快,每周三上新-- XX名品欢迎您的光临--

26.有您的支持和肯定,我们会更加努力做到更好,如果亲有不满意的地方请一定及时联系我们哦,不周到的地方还请亲们多多谅解哈。谢谢您的支持

27.亲爱的买家,您好!非常感谢您对我们的商品做出的评价,感谢您对本店的支持,因为您的赞许让我们充满了动力,专业的服务就在您身边!我们期待您的再次光临!o(∩_∩)o~

28.亲 实在是太客气了哦 呵呵 欢迎在来ZZ哦 亲

29.其实我们在完成一个约定,我们约定好这不光是一次交易更是一次愉快的经历。一起约定再次交易的时候我们已经是朋友。期待您的再次光临!

30.我想把世界上最好的都给你,却发现世界上最好的就是你

3. 差评回复语录100句

差评回复语录100句如下:


1、菜品价格方面我们也会认真考虑的,给大家一个最合理的定价,推出更多亲民的菜品。


2、首先感谢您的评价,我们一直在收集每位顾客的意见,一直努力,望您能够多提宝贵的意见帮助我们提升!


3、对不起,亲亲。您说的价格略高,小二非常伤心的,相信您在用餐过程中深深地体会到了,我们承诺选取天然精良食材,诚信经营,创造喜悦的就餐体验。所以相信客服宝宝,多去享受小二家精良食材带给您的喜悦体验吧,期待您的下次评论哦,爱你呦!


4、对不起啦!亲爱的吃货宝宝。让你们吃饱啦~下次给我备注哦,我给你多加一些~ 一定要让宝宝吃得满足!


5、抱歉让您等了那么久,下次您可以来堂食,我们的店长会赠送您半年餐厅快速通道卡,只要是您来,不管前边有多少人,只要有座位,您可以直接进入!


6、感谢您在百忙之中抽出时间对我们提出意见,我们店的口味及口碑一直深受顾客喜爱,所以才会有等餐及等位时间长等非常遗憾的问题出现,我们会抱着“择其善而从之,其不善而改之”的心态,把服务做得更好,也希望您能不计前嫌,来我们小店开心地大口吃肉大口喝酒。


7、亲 真心不好意思,让您带着莫大的怨气离开是我们的罪过。我们一定会立刻整改,不会再出现此类事件,请再给我们一次机会。


8、亲亲,对不起!送餐太慢了影响您用膳了!我也好气啊!喷儿香的饭都让小哥送凉了!下次不用这个小哥送了,挑个火箭队小哥给您火速送餐!


9、主人对不起!送餐太慢了让你的肚肚受委屈了!小的一定优化!马上和平台交涉配送问题,另外也会在店里出餐流程上做优化提升!以后一定让产品飞到您的身边!


10、真是对不起,那天订单多,时间长了,我一定考虑菜品特点,再做优化,也期盼您能够再次体会,有时间来店做客。


11、这么难吃啊?真的这么难吃啊吗?就这么难吃啊?木有关系,小二就是敢正面直视自身的不足。感谢您提出的宝贵意见。下次过来一定要通知我,我一定要任性的请您吃个俺们村的招牌美食。咋样?嘻嘻 期待您的再次光临哦!


12、亲,不好意思,没能让您吃到想要的味道是我们做得不到位。哪儿不好吃,您跟我们反馈,我们会及时改进。


13、亲,我们承诺:口味不适,可以退换!


14、菜品我们已经第一时间跟主厨反馈了,下次您来让我们的主厨为您推荐几款适合您口味的菜品,或者您可以直接和我们的主厨沟通,我们可以根据您的口味制定一份专属于您的菜品。我们也会大家提供更多更好的菜品。


15、我们深知作为餐饮行业很难满足每一位食客的期待值,而且这个期待值是没有任何具体数值的,有人觉得很好吃,同样也会有人觉得巨难吃,这个都正常。虽然每天都有客人络绎不绝来我们店排队就餐,我们也从来没有骄傲,因为我们深知我们做得还不够好,还有大把提升的空间,至于服务方面我们感谢您的指正,我们会不断提升我们的服务水平来让顾客满意,我们一直在努力的路上,希望得到大家的监督和支持。


16、首先非常感谢您能选择咱们店就餐,这次确实是我们工作上的失误导致的您用餐的不愉快,我们呢诚挚地向您道歉,并接受您的批评指正。我们今后一定加强对小伙伴的培训,希望您会再次光临。祝您工作、生活愉快!感恩!


17、亲,万分抱歉,没能让您有个愉快的用餐体验,是我们的问题。是我们与厨房的沟通出现了问题,我们一定立刻改进。希望亲能给我们一个机会,下次您来,我让师傅专门给您做一份XX菜,您常常鲜。您来一定要找我,我叫XX,电话:XXXX 祝您生活愉快!


18、放心亲,这个我一定得给您一个说法。这个小二,竟然送错餐,看我不把他的牙打掉!(我平常没这么暴力的,真的)今天没能让您满意而归,我们太大的不足,深深的给您鞠上一躬,发自肺腑的说句:“对不起,都是小店的不是,希望您大人有大度量。先别生气了好不好?”小店主绝不狡辩,错了就是错了。接下来一定要马上寻找问题点,并及时改正。亲,能给小店个机会请你吃冰激凌好不?真心的呦!要不,等等也行。我回家要去制作一封“吃冰激凌邀请函” 回头见!哦 对了,本店电话:XXX 一定要赴约哦!


19、对不起我的上帝!漏送问题不知道现在补偿还来不来得及,无论如何,我都希望对您做出补偿,并将深刻反省!希望怜爱苍生的您可以重新信任小店,小店一定不会辜负您所望~


20、真的十分抱歉,由于高峰期点单量巨大,工作人员忙中出错,给您少发了一份餐,确实是我们的失误,我们会给您做相应的补偿,并尽快优化我们的点单及配送流程,希望下次能给您一个完美的用餐体验,谢谢您的支持!


21、对不起哦主人~店家的弟弟刚刚太忙了,出餐太马虎了,没有看到您的备注。我一会一定会替您教育他的,此类问题也会在店内重申~严格杜绝~希望您有好心情~请继续支持我们~一定给您用餐好品质!


22、陛下恕罪~小女子一时间出了神,忘记了陛下的嘱咐~望您能网开一面,一定会戴罪立功~好好侍奉您的每一次用膳~


23、实在抱歉,我们对客服人员已经进行了再次培训,也针对服务上的不足做了深刻反省,期待您的再次光临,我们一定用新的面貌来迎接您!


24、亲,真心对不起,让您有这次十分不愉快地用餐。我们会立刻整改,加强对伙伴的培训,确保各项指标通过后再来工作。请亲再给我们一次机会,保证不会再出现此类情况。

72、我赔偿你的时间损失,能够换来你的谅解吗?


73、如果赠送你一个春节台历。你还会再来我家店铺,给我们一次机会吗?


74、回复及时、态度真诚


75、收到你的差评,让我一晚上的饭都没有吃好。


76、确切地说,文化是凝结在物质之中又游离于物质之外的,能够被传承和传播的国家或民族的思维方式、价值观念、生活方式、行为规范、艺术文化、科学技术等,它是人类相互之间进行交流的普遍认可的一种能够传承的意识形态,是对客观世界感性上的知识与经验的升华。


77、回复及时,迅速响应能给顾客留下负责人的印象。


78、真的是十分抱歉,由于高峰期点单量巨大,工作人员忙中出错,给您少发了一份餐,确实是我们的失误,我们会立马给您再发一份,并尽快优化我们点单配送流程。希望下次能给您一个完美的用餐体验,谢谢您的支持。


79、感谢您的差评,您再不差评,老板就要把我这个一直派不上用场的售后服务员给开除了。再次谢谢您,请问您在产品的使用过程中遇到什么困难了吗?


80、不屑一顾就是暗示自己对他的挖苦非常鄙视,让他感觉灰溜溜的好不尴尬。比如她说:“你看看你把自己打扮的跟妖精似的”。你可以头也不抬,面无表情的说:“我老公感觉好就行了,又不是给别人看的”。


81、你要按着女人的需求去回答他。比如说你回答的像我的男朋友一样就说怎么了?我的小宝贝儿,那么女人一定会死心塌地的跟着你。


82、每当我男朋友这样说的时候,我总是非常的欣慰,我觉得他是一个懂我的人。知道为什么我要说讨厌,我说讨厌的原因就是因为我不想走路了,或者是我想吃好吃的了,但是不想说出来,于是我就这样说。


83、对不起,我只是开个玩笑,有得罪处还请多多包含啊。


84、这位客官,真抱歉您评论的菜品我们店铺是没有的呦,是不是不小心评论错了,还是很感谢您光顾本店,希望亲修改下本次评价哈,您的支持是我们最大的动力。


85、亲爱的XXX,非常不好意思,没能让您满意,对此我们深感抱歉。请允许我们集体弯腰90度向您献上我们的歉意,也请您尽管放心,下一次订餐一定会让您满意哒。


86、亲,老实来说,这个价格已经是对得起这个质量了,我们虽然比不起大卖家,但是我们都是会凭着良心做事,先谈质量,再谈价钱,大家有目共睹,我家宝贝也是受大多买家的欢迎,希望您是第一个不满意的,也是最后一个不满意的,店铺优惠期间,买2包邮,优先抢购吧!


87、您好亲,在发货途中,由于地区还有天气的问题延迟了发货速度,我已经跟快递公司的老板联系上了,他让我转达对您的歉意!如果您下次能再光顾一次小店,他亲自给您打包裹,第一时间给您发出。确实对不起了,拆包裹的时刻是最幸福的,耽误了那么久的幸福时刻,给您添麻烦了,宝贝有后续问题及时联系我们,优先处理哦。


88、根据自己的日常生活回复,她问你在干嘛,在不知道怎么有趣回复的情况下,你可以说刚吃过饭,准备看书,或者正在跑步之类的话。虽然这样回答很简单,但是你们可以引出新话题呀,例如可不可以一块散步等等,这样两个人就可以不尴尬的交流下去。


89、提出解决方案,承诺改进


90、我赔偿你的时间损失,能够换来你的谅解吗?我下次免你的快递费,能够让你重新建立对我家店铺的信任吗?如果赠送你一个春节台历。你还会再来我家店铺,给我们一次机会吗?


91、可是后来,我也学会了撒娇。每一次想吃东西或者不想走路了,我就说:“讨厌”!并且用手亲亲拍打他。


92、什么样的话语都代替不了我愧疚的心情,我该怎样才能得到你原谅呢?


93、这个时候,他也很高兴。就会给我说:“我的小宝贝怎么了?”


94、菜肴不符合口味:您好,我是XX商店的经理。对不起,我们的食物不符合您的口味。您下次到商店时可以尝试我们的热门菜,或者我推荐给您!谢谢,祝您生活愉快!


95、如果赠送你一个春节台历。你还会再来我家店铺,给我们一次机会吗?


96、亲爱的,很抱歉,未能使您满意,对此我们深感抱歉。请允许我们弯曲90度以上以向您道歉,并请放心,您将对下一个订单感到满意。


97、你追评了吗。如果没追评,你可以直接把双方聊天记录都上传啊。不过不是卖家都会这么解决。有的卖家在无法和买家沟通后,特别是买家已经追评了的,会利用狡辩方式,模糊其他买家对这个差评的理解。以达到削弱中差评的威力。如果卖家所说的不属实的话,那么这个卖家的售后处理能力就真不是一般了。对于商品,不满意,可以退货,没必要中差评,一来还可以拿回自己的钱,虽然亏点运费。但是起码不会说少太多。二来,商品真的不好,质量有问题,运费都还是卖家出。如果卖家不出,可以在退款成功后投诉卖家呢。那没办法了。现在追评了,你无法改变什么。除非,你修改成好评,你才可以修改评价。不过估计现在这种情况你也不肯给卖家好评的。


98、更懂得与他人相处,要先摸清对方的情绪,弄明白他人心里的想法,选择合适的沟通方式,就能事半功倍。


99、首先重要的一点不要推卸责任,先表示抱歉。第二点找原因,仓库人员问题还是快递人员送件的问题,自己找到原因后说清楚给买家,不要想得太复杂,买家也是人,如果不是故意为难你的,你说明原因后基本都可以解决。第三给买家送店铺优惠劵,或者直接一点给买家转一个红包表示歉意,不需要多,一两块就行。做了八年淘商,什么问题都有,没有想不到,只有遇不到。


100、态度真诚,承认错误,并用温和的态度安抚顾客。

4. 商家回复顾客好评的简短语句(40句)

商家回复顾客好评的简短语句【篇一】

1.您的满意是我们永恒的追求,售后如有任何问题建议请联系我们,我们将积极妥善地为您解决。祝您生活愉快,越来越美丽!

2.期盼之中,终于等到了心爱的东东,谢谢!

3.谢谢亲选择店铺宝贝,祝亲购物愉快,生活美满幸福。

4.美好的瞬间就是看到您的评价,暖暖的,甜甜的~

5.感谢您光临,谢谢您的惠顾

6.宝贝收到了,很喜欢,买家很有信用!

7.感谢亲购买本店的宝贝,收到宝贝后若有任何问题请您立即与我们的售后工作人员联络,我们一定会尽力为您处理,亲别忘记给我们一个好评价(*^__^*),期待您再次光临!

8.欢迎亲的下次光临~~

9.强烈支持!

10.每次的好评让小店万分的期待,亲的好评就是对小店最大的鼓励,是小店向前看的最大动力,小店会更加的努力做好小店自己,让亲买得开心,用的放心,生活有了它而更加的舒心。

11.感谢您购买本店的商品,亲是个很好的买家哦!收到商品若有任何问题请您立即与小店的售后工作人员联络,我们一定会真诚为您服务,也别忘了给小店一个好评价!!!,互相加油鼓励一下期待您再次光临!

12.谢谢亲选择咱家店铺宝贝,亲既然觉得很好的话,就多分享下您的感受和心得吧。商城店铺保证品质,亲是可以放心哦。祝亲购物愉快,生活美满幸福

13.我们会最大限度的帮您处理问题!

14.好买家,不错的交易过程,买家很爽快 合作非常愉快!

15.亲!非常感谢亲的支持,亲们的支持是我们xx店成长发展的基石、提供优质服务的动力,xx店竭力尽兴提供优质服务,谢谢您的惠顾。

16.好买家!非常感谢您对我们的支持,真诚地祝您每天都能拥有阳光一样的心情,有不周到之处请您谅解,我们一直在努力做得更好!

17.很耐心的店主!到货也很及时。

18.今天的杭州已经是零下1度了,穿上夏末数码的雪地靴,一点都不觉得冷,让冬天来的更加猛烈些吧!能在漫漫淘宝中于夏末数码相遇,实乃幸也!

19.亲爱的顾客,您的信任就是小店最大的欣慰,希望小店能给您带来一份惊喜与快乐!

20.很高兴认识您,有机会多来逛逛哦~~

商家回复顾客好评的简短语句【篇二】

21.好好好尽在不言中。

22.我亲爱的~喜欢欧E宝贝的话,下次再来哦!给您优惠。

23.当小店看到好评的那一瞬间,我感动了,因为亲的肯定就是对小店最大的支持和鼓励。亲的好评对小店来说就是一盏明灯,时刻指引着小店向更高的标准前进,为了达到亲的更高要求,小店时刻不断的改正、完善自己,这也是对小店可爱的顾客----你---最大的回报。小店时刻会记得亲的支持,希望亲也记得有一个期待者在时刻期待你的再次光临。

24.亲爱的买家您好,感谢您对我们的支持!如果收到宝贝有

25.亲爱的朋友,感谢您的惠顾!您的满意是我们的最高追求!后期您有任何需要我们帮助的地方,随时欢迎垂询,我们将一如既往地为您效劳!能为您服务是我们莫大的荣幸!

26.好买家--感谢您对我们的支持!祝您每天都能拥有阳光般的好心情!

27.报。小店会更加努力做好。

28.好买家确认及时,有您的支持是我们前进的动力,合作愉快--

29.质量非常好,真出乎我的意料,包装非常仔细,非常感谢,祝生意兴隆!

30.黑火战术笔的荣耀,因你而来!拒绝暴利,拒绝桀骜,只因你我一心!一动皆全局动,相信自己的力量。

31.如果有失误,我们定当负责并努力让您满意

32.感谢您对我们的支持,在您的鼓励与支持下我们会做得更加努力! 欢迎亲的下次光临~~

33.您真是好买家,遇上亲是我的缘。付款及时,好评迅速,谢谢亲的认可。

34.非常的感谢亲的光临,亲的满意,就是我们最大的欣慰、最大的回报,小店会更加努力做好!

35.感谢您对小店的支持,收到货后有什么问题请及时联系我,如果对我们的宝贝满意,请给5分支持哦!

36.予人玫瑰,手有余香,您若满意,便是晴天!

37.因为有您的评价,今天我们不知不觉的成了实力好店家,继续走高品质路线,合理定价,实惠利民,希望亲能一如即往的支持xx店,谢谢!

38.超级诚信好买家,合作非常愉快,祝您开开心心拥有每一天!

39.有您的支持,我们会做得更好!欢迎您再次光临!记住本店:XXX。

40.只要有一颗宽容的心

电商商家回复顾客好评价语


电商商家回复顾客好评价语(篇一)

1.亲爱的顾客,一心感谢您选择信任了我们为您服务,谢谢您的支持!

2.潮女亲们,收到了满意的话好评打五分截图即可领取5元现金10元优惠券还送包邮券哦!

3.很好的买家,谢谢您的光顾,欢迎下次继续光临~

4.感谢亲光临!期待我们能有幸继续为您提供更多的惊喜!有不满意或者建议请您直接与我们联系哦~~请您千万记得收藏我们!哦,旺旺加为好友~这样可以及时联系哦.

5.当小店看到好评的那一瞬间,我感动了,因为亲的肯定就是对小店最大的支持和鼓励。亲的好评对小店来说就是一盏明灯,时刻指引着小店向更高的标准前进,为了达到亲的更高要求,小店时刻不断的改正、完善自己,这也是对小店可爱的顾客----你---最大的回报。小店时刻会记得亲的支持,希望亲也记得有一个期待者在时刻期待你的再次光临。

6.有您的支持,我们会做得更好!评语

7.亲爱的买家您好,感谢您对我们的支持!如果收到宝贝有什么问题,可以即可与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!如果我们有什么地方做的不足,也欢迎您指正,我们将虚心接受,努力打造满意百分百网店!

8.亲爱的顾客,一心感谢您选择信任了我们为您服务,加QQ~~~(暗号:淘宝),均可享受我们的优惠活动,谢谢您是支持!

9.很高兴您与朋友都开心,小店的一件宝贝能换来亲们的开心,就是小店最大的成功。将来如果有幸还能与您合作,小店将提供最大限度的优惠。

10.我们会最大限度的帮您处理问题!

11.如果对我们的宝贝满意,请给五分支持哦!

12.感谢亲的光临,期待再合作啦! 请相信,没有解决不了的问题 只要有一颗宽容的心 我们不是神,即使是,也无法做到万无一失 如果有失误,我们定当负责并努力让您满意 服务无极限,真诚每一天!XXX喜欢您来,喜欢您再来,XXX在手,安全乐无忧~~

13.感谢亲的光临,希望下次合作快,祝您购物愉快!

14.您真是好买家,遇上亲是我的缘。付款及时,好评迅速,谢谢亲的认可。

15.报。小店会更加努力做好。

电商商家回复顾客好评价语(篇二)

16.记得常回来看看哦,我是{*****},嘿嘿!!!

17.好事多磨,很高兴认识您,有机会来逛哦!

18.服务无极限,真诚每一天!

19.本次合作十分愉快,期待再次合作

20.每次的好评让小店万分的期待,亲的好评就是对小店最大的鼓励,是小店向前看的最大动力,小店会更加的努力做好小店自己,让亲买得开心,用的放心,生活有了它而更加的舒心。

21.好买家确认及时,有您的支持就是我们前进的动力,合作愉快!

22.亲爱的顾客朋友,感谢您对我们产品的支持与信赖,您简短的几句肯定胜过无数的赞美,您的满意就是对我们最大的支持!我们也会经常做一些老会员的优惠活动,请老朋友们多多关注哦!期待您的再次光临!祝您好运!

23.感谢亲的支持和惠顾,期待下次能够能您提供更优质的服务!如果我们的产品和服务好,请推荐给您的朋友;如果还有什么不满意的,请一定告诉我哦。

24.亲爱的顾客,您的信任是小店最大的欣慰,希望小店能给您带来一份惊喜与快乐!

25.相信我们一直都在努力!~ 期待您的下次光临!

26.感谢您一如既往的支持,感谢您和我们一起见证xx店的辉煌,我们将不断完善,争取做的更好,回报您的厚爱,谢谢!

27.祝亲合家欢乐

28.亲 实在是太客气了哦 呵呵 欢迎在来ZZ哦 亲

29.非常好的买家 期待与您再次交易 多谢您的支持 万分感谢!

30.我亲爱的~喜欢欧E宝贝的话,下次再来哦!给您优惠。

淘宝店铺商家收到顾客好评回复的话


淘宝店铺商家收到顾客好评回复的话【篇一】

1.感谢您一如既往的支持,我们将不断完善,争取做的更好,回报您的厚爱,谢谢!

2.好买家!~感谢您对我们的支持!祝您每天都能拥有阳光般的好心情~~~ 服务不好的地方还希望亲多原谅

3.亲爱的顾客,一心感谢您选择信任了我们为您服务,请加我为好友,以享受二次购买优惠服务,谢谢您的支持!

4.感谢您对我们的支持,你已成为小店会员,享受本店特价优惠活动,随时欢迎您的光临!

5.小店会更加努力做好.

6.有空来逛哦 ~小婧很勤快,每周都有新品上市~~

7.感谢您的到来,丫丫家祝您初夏快乐,静享时光--

8.感谢您的到来,xx家祝您初夏快乐,静享时光--

9.好买家--感谢您对我们的支持!祝您每天都能拥有阳光般的好心情--福禧龙,期待您下次光临!--

10.感谢亲的光临,亲的满意,就是我们最大的欣慰。最大的回

11.感谢您购买本店的商品,亲是个不错的买家哦,期待您再次光临。

12.感谢您的到来,初秋快乐,静静地享受时光!

13.因为有您的评价,今天我们不知不觉的成了实力好店家,继续走高品质路线,合理定价,实惠利民,希望亲能一如即往的支持xx店,谢谢!

14.祝亲合家欢乐

15.~感谢您对我们的支持!祝您每天都能拥有阳光般的好心情~~~ 服务不好的地方还希望亲多原谅^_^ 相信我们一直都在努力!~ XXXX期待您的下次光临!~

淘宝店铺商家收到顾客好评回复的话【篇二】

16.相信我们一直都在努力!~ 期待您的下次光临!

17.亲爱的买家,您好!非常感谢您对我们的商品做出的评价,感谢您对本店的支持,因为您的赞许让我们充满了动力,专业的服务就在您身边!我们期待您的再次光临!o(∩_∩)o~

18.很高兴认识您,有机会多来逛逛哦~~

19.如果对我们的宝贝满意,请给五分支持哦!

20.感谢您对我们的支持与厚爱,您的满意就是我们最大的动力,谢谢您对我们的肯定。我们会继续努力的。也请亲们多多支持,多多关照哦。谢谢亲的`支持~!您的满意是我们最大的欣慰。

21.感谢您购买本店的商品,亲是个不错的买家哦,收到商品若有任何问题请您立即与小店的售后工作人员联络,我们一定会尽力为您处理

22.感谢您对小店的支持,收到货后有什么问题请及时联系我,如果对我们的宝贝满意,请给分支持哦!

23.更加努力,更加专业的为您服务!

24.诚信买家,合作愉快!

25.请相信,没有解决不了的问题

26.亲爱的顾客,一心感谢您选择信任了我们为您服务,谢谢您的支持!

27.每次的好评都让小店感动,小店会更加珍惜!也感谢亲给小店提出宝贵的建议,小店会更加努力提供一个优质服务的平台,让您购得放心。

28.亲爱的买家您好,感谢您对我们的支持!如果收到宝贝有

29.亲爱的顾客,您的信任就是小店最大的欣慰,希望小店能给您带来一份惊喜与快乐!

30.期待我们能有幸继续为您提供更多的惊喜,有不满意或者建议请您直接与我们联系,请您千万记得收藏我们店铺,旺旺加为好友,这样可以即时联系哦!

美团外卖顾客好评商家回复通用文案通用(40句)


美团外卖顾客好评商家回复通用文案(篇一)

1.炎炎夏日,每一件衣服都是夏日精彩的表情,您找到属于您的夏日表情了吗?

2.偶还来哈!哈哈,要记得偶啦

3.感谢您对XXX手机的支持,坦诚相待!交易愉快!谢谢关照!

4.潮女亲们--,收到了满意的话好评打五分截图即可领取元现金元优惠券还送包邮券哦!

5.感谢您购买本店的商品,亲是个很好的买家哦!收到商品若有任何问题请您立即与小店的售后工作人员联络,我们一定会真诚为您服务,也别忘了给小店一个好评价!!!,互相加油鼓励一下期待您再次光临!

6.感谢亲对本店的支持,收到货后有什么问题,请及时联系我们,

7.感谢亲的光临,亲的满意,就是我们最大的欣慰,最大的回报。小店会更加努力做好!小店还有户外活动功能性的手表和战术笔,质量和服务也一样是杠杠滴哦,为您的户外活动保驾护航,为您的户外活动增添一份安全和快乐,定不负您的期待!欢迎您的再次光临!

8.超级诚信好买家,合作非常愉快,祝您开开心心拥有每一天!

9.再一次感谢亲对小店的支持,希望亲永远记得有“”陪伴在你的身边,小店时刻准备着再次为亲服务。

10.感谢亲的光临,期待再合作啦!

11.亲爱的顾客您好,感谢您对我们产品的支持与信赖。您的问题和建议我们会及时整理反馈上去,让我们努力为您排忧解难,期待您的再次光临!

12.感谢您一如既往的支持,感谢您和我们一起见证蓝冠的辉煌,我们将不断完善,争取做的更好,回报您的厚爱,谢谢!

13.我亲爱的~喜欢欧E宝贝的话,下次再来哦!给您优惠。

14.感谢亲购买本店的宝贝,收到宝贝后若有任何问题请您立即与我们的售后工作人员联络,我们一定会尽力为您处理,亲别忘记给我们一个好评价(*^__^*),期待您再次光临!

15.再一次感谢亲对小店的支持,希望亲永远记得有欧e女装专营直销店陪伴在你的身边,小店时刻准备着再次为亲服务。

16.虽然我们不能保证产品百分百不出问题,但我们会保证百分百解决问题!我们会用100%的诚心 100%的服务换取您200%的满意,希望与您更多的合作,您的光顾,是我们最大的荣幸!

17.祝你生意兴隆!

18.我们会最大限度的帮您处理问题!

19.终于做成了一单双赢的交易!我将更加热情,

20.~感谢您对我们的支持!祝您每天都能拥有阳光般的好心情~~~ 服务不好的地方还希望亲多原谅^_^ 相信我们一直都在努力!~ XXXX期待您的下次光临!~

美团外卖顾客好评商家回复通用文案(篇二)

21.您的满意是我们永恒的追求,售后如有任何问题建议请联系我们,我们将积极妥善地为您解决。祝您生活愉快,越来越美丽!

22.有您的支持,我们会做得更好!

23.谢谢光临,您满意,请告诉别人,不满意请告诉我们期待您的再次光临!记得收藏本店铺哦再次感谢您的光临

24.感谢您对我们的支持与厚爱,您的满意就是我们最大的动力,谢谢您对我们的肯定。我们会继续努力的。也请亲们多多支持,多多关照哦。谢谢亲的`支持~!您的满意是我们最大的欣慰。

25.谢谢亲对小店的支持,及时好评,小店会一如既往的为您提供最好的服务。

26.卖家人真的好好哦,太感谢了!

27.如果您遇到什么问题或建议请及时与我们联系,我们会尽最大限度帮您解决问题! 偶是新手,好多东东都不懂,还好有卖家在电脑的另一端耐心的指导,偶也好有成就感,终于弄懂了一直不太明白的问题^-^以后还要多多学习!

28.很好很好的买家哦~~~谢谢亲对我的信任,真的,谢谢了。我是一个新手卖家,你们不但不会因为我很多地方不熟练而不买我的DD,反而在很多方面你们都那么照顾我,信任我,太感动了~~~

29.感谢您的到来,祝您初夏快乐,静享时光~~

30.每次的好评让小店万分的期待,亲的好评就是对小店最大的鼓励,是小店向前看的最大动力,小店会更加的努力做好小店自己,让亲买得开心,用的放心,生活有了它而更加的舒心。

31.您是超级好的买家,感谢淘宝让我们有机会认识!【交易虽然结束,服务才刚开始】我们会让时间证明,您选择【******】不会有错!

32.感谢亲的惠顾,亲的满意,就是我们最大的欣慰.最大的回报.

33.其实我们在完成一个约定,我们约定好这不光是一次交易更是一次愉快的经历。一起约定再次交易的时候我们已经是朋友。期待您的再次光临!

34.不好意思评价晚了,非常好的店家,东西很喜欢!

35.小婧名品欢迎您的光临~~~

36.方便快捷,谢谢,合作愉快!

37.夏天的夜里,辗转反侧,没有睡意,轻手轻脚来到书房,翻开书籍,斟满一杯绿茶,一丝丝凉意缀满心头,喜欢这样一个人品着禅茶,没有烦恼,清清静静,自由自在。亲爱的买家您是否和我们一样?喜欢这样一种浪漫到地老天荒?静守美好时光!

38.信任其实很简单,多一点互相理解,给一分互相尊重。网络这头是愉快,网络那头是轻松,过程其实可以浪漫,你我,可以成为朋友,其实我们在完成一个约定,我们约定好这不光是一次交易,更是一次愉快的经历,一起约定,再次交易的时候我们已经是朋友!******期待您的再次光临!

39.也希望能得到您的继续关注哦^-^

40.发这短信给您,是为了表达我内心由衷的谢意,同时也要恭贺您,由于您明智的选择,拥有了完整的保障计划及今后一流的公司高品质的服务,您的保单将在五天内整理妥当,届时我将专程为您送达。

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