天猫申请售后是什么意思

1. 申请售后是什么意思

申请售后是收到货后的服务。

在交易成功的0—15天内，如果您有售后需求（比如商品质量不行坏了，假货等等）但通过和卖家的协商无法解决，可以登录到：“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ，找到对应的订单，点击“申请售后”。

注意：若卖家已经成功加入消费者保障计划相关服务，售后服务类型可选择对应的相关售后类型。售后只有一次机会，请选对类型慎重考虑。

售后服务，就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看，售后服务本身同时也是一种促销手段。在追踪跟进阶段，推销人员要采取各种形式的配合步骤，通过售后服务来提高企业的信誉，扩大产品的市场占有率，提高推销工作的效率及效益。

售后服务内容：

1、代为消费者安装、调试产品。

2、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导。

3、保证维修零配件的供应。

4、负责维修服务，并提供定期维护、定期保养。

5、为消费者提供定期电话回访或上门回访。

6、对产品实行"三包"，即包修、包换、包退（许多人认为产品售后服务就是为"三包"，这是一种狭义的理解）。

7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见，解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进。

2. 淘宝买东西申请售后服务什么意思

申请售后服务的意思是：交易成功后15天内，在使用商品过程中，发现商品有质量问题或无法正常使用，可申请退货。

3. 天猫里面交易成功申请售后是什么意思

收到商品满意“确认收货>确认放款>交易成功”

商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务：退货、换货、维修等等

4. 申请售后就是申请退款吗

不是。“申请售后”包含有退款申请的作用和意思，但不仅限退款处理。申请售后里包括申请退款、申请退货退款、申请换货等。 申请退款是在有效期内，就是交易的15天内，只要交易没完成你都可以申请退款。而售后是交易完成了对于部分产品可以发起售后申请，售后服务条款是买卖合同中不可缺少的部分。申请售后服务是指在申请售后服务后，卖方需要同意或拒绝。此时，它表明卖方正在处理中。如果卖方同意，它将显示等待买方处理退货，或退款成功。如果卖方拒绝，还将显示等待买方处理的信息。售后服务是售后服务中最重要的部分。售后服务是保持客户满意度、忠诚度和增强附着力的有效措施，良好的售后服务。同时，在获得相应利益的同时，售后服务在市场上显得尤为重要。
买家已收货:
1、点击淘宝网首页“我的淘宝”中“已买到的宝贝”找到退货商品，选择“退款退货”；
2、在申请退款页面选择“已收到货”。选择“是否退货”、“退款原因”、填写“需要退款金额”、“退款说明”并上传凭证。提交退款申请；
3、提交申请后，等待卖家同意；
4、若卖家同意退货协议，页面上会出现卖家的退货地址，买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后，到退款页面“填写退货信息”。
【法律依据】：
《中华人民共和国民法典》
第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

5. 淘宝网上面的那个申请售后是什么意思是不是退款的意思

“申请售抄后”包含有退袭款申请的作用和意思，但不仅限退款处理。
“申请售后”可以针对卖家消保服务中的保障类型发起，需要选择合适的售后服务类型，比如7天无理由退换服务的发起，商品问题争议的处理，天猫发票的处理，运费多付的处理等等。

6. 天猫商城售后服务有哪些

虽然现在网购是比较方便的，但是难免会有一些售后问题出现，一般情况下只要有售后问题那么就需要立即去解决，以免买家给了不好的评价让店铺受影响。那么天猫售后服务有哪些呢?
天猫的售后服务有哪些？售后处理有哪些处理方法？
1、申请退货/退款，意思是订单状态为买家已付款或者是卖家已发货的状态，即交易还没有成功的时候，买家申请了退款。如果是天猫卖家缺货导致未发货状态下的退款，卖家需要涉及赔付30%的保证金。未发货状态下买家选择的退款原因不是卖家缺货和未按约定时间发货是不涉及赔付的，买家可以自行完成退款。htys366, 具体怎么哪些渠道，加
2、申请售后。意思是订单状态为交易成功的0-15天内，可以申请售后。售后增加了超时机制，售后超时机制和售中保持一致，申请客服介入的时间是72小时后。申请售后的退款原因和已发货状态下的退款原因是相同的，那么涉及赔付的同样退款完成，自动完成赔付。
3、规则类投诉。在等待买家付款状态(72小时内)可发起违背承诺，买家申请售后以后，选择退款原因为发票问题和收到商品描述不符的，且申请客服介入页面，那么可选择是否对商家发起投诉，发起投诉后，如果投诉成立，涉及违规扣分。
售后处理有哪些处理方法?
1、卖家要问清楚顾客售后的类别，一般顾客售后要么属于是商品不喜欢或者大小不合适，要么就是退换货的，或者是收到的商品出现了质量问题，问清楚之后再去走下一步。如果顾客要退换货，那么卖家就需要将退货的要求和规则发给顾客，如果不符合退货条件，那么是不可以接受退货的。
2、如果是质量问题，那么可以建议顾客退回并退款给买家，前提条件是商品在店铺的承诺退换期内，如果商品在退换期外，并且质量问题不大的话，那么可以适当的赔付一些金额给买家，让买家自行解决。
现在天猫售后问题还是比较多的，天猫卖家需要及时的去解决，只有解决好了售后问题，才说明这一单交易才算正式结束。售后处理的不好，买家依然会给差评，所以卖家需要提高店铺售后服务。

7. 天猫订单交易成功，申请售后啥意思

没啥意思，就是收到货后如果有质量等问题可申请售后！

8. 天猫售后维权是什么意思

就是买了东西以后，申请退款，卖家又不同意，你就申请售后维权。

淘宝交易：您可以在交易未完结之前在电脑端登录支付宝网站—交易记录—找到相应的交易—申请退款。或登录淘宝网，点击已买到的宝贝—找到订单申请退款。买卖双方均可点击交易记录，找到这笔交易以后，点击详情查看交易的当前状态和下一步可执行动作。即时到账交易：是无法在支付宝上申请退款的，打款后是立即到账对方账户的。