1. tcl空调和格力空调哪个售后好
格力的还可以
2. tcl空调售后服务好差劲，真的好差劲，只管卖了，服务就不管了！
2017年7月15日在京抄东网上买的TCL空调，20日到家电话打售后进行安装7天无人理采，每天都得打50通以上的电话请求安装人员给我们回复信息，确定给我们安装但迟迟未有人联系我们，至此我们打投诉电话就更是奇葩不但不解决更是用各种转接让你电话无人接听，然后还是不解决，最后实再受不了申请退货，商家直接锁定页面让我们无法操作。现在的情况就是东西买到家无人管，无人理，打电话无人受理此事，安装不回复，退货退不了，这样的商品千万不要购买了，谁买谁上当。就是花钱买气受呀，大家互相告知自己的家人及朋友千万不要买TCL的任何商品，以免上当受骗，我们消费者实再是伤不起呀。
3. tcl空调售后不作为，向哪个部门投诉
可以向空调厂家总部投诉，也可以向当地的消 协、质 监等部门投诉。
一般来说空调出现故回障，厂家总部售后答是不会不管不顾的，因为厂家会很在乎自己企业品牌的美誉度，不会因为产品售后服务而对品牌声誉造成不好的影响。
4. TCL空调售后服务好吗
我们这的TCL售后可以说是最差售后了，每当机器出了故障他们总是有各种说法是你使用不当造成的，要收配件费，上门维修交通费等。
5. TCL空调的售后如何TCL空调怎么样
TCL的钛金空调可是国产变频空调中响当当的。TCL空调独有升级钛金技内术，使其与普通空调存容在实质上的差异。升级钛金技术不随时间推移而氧化，一直保持新机的散热速度和制冷速度，不增加耗电量，真正省电节能；而且采用的纳米级钛金具有无光催化特性，结合银离子过滤网对空气中的灰尘进行杀菌双重净化，而且超强的亲水性能，可以终身免清洗，保持健康、干净8年不变；加上八项舒睡功能以及六重超静音技术做到人性化、智能化。
6. TCL空调售后可以移机吗
厂家售后可以移机。
处于保修期内的空调需要移机的，最好是找空调厂家售后来完内成，以免私自移机对容空调后面的保修服务造成不利的影响。
保修期外的空调移机，可以找空调厂家售后，也可以找当地正规的维修店移机。找空调厂家售后价格会高一些。
7. 准备购买TCL T睿空调，想咨询一下他们的售后安装服务怎么样
TCL的售后服务还是蛮到位的，在全国范围内有超过20000家网点，60000名专业的工程师，我上次找售后十分钟就响应了，2小时预约，市区24小时上l门还是蛮有保证的；在价格上也比较透明，毕竟是全国统一标价，不用担心花冤枉钱了。
8. TCL空调售后怎么样
关于“TCL空调售后怎么样?”库巴帮助小助手为您解答： 不错，我家用的是TCL钛金空回调，答售后很好，反正用了这么多空调，就TCL的空调最让我省心了。 TCL空调是TCL集团股份有限公司四大支柱产业之一，该事业部成立于1999年，现已具备生产各式家用空调、商用空调、中央空调、移动空调和除湿机以及空调压缩机的能力，形成综合性专业空调产业群，拥有从研究开发、生产制造、品质控制、市场营销到售后服务的专业团队。 TCL空调器(中山)有限公司不断创新，采用当今最新科技、新型材料，频频推出钛金换热器、全铝平行流换热器、新型直流变频一拖多等多项行业首创的自主创新产品。TCL空调早在2002年就已推出国内首台彩屏柜机，2004年推出超过国家节能标准的“长效钛金空调” ，将光催化纳米二氧化钛复合材料嫁接到空调换热器上，获得多项国内外专利。目前，还推出了香槟金色钢化玻璃面板空调，市场反响积极。 作为TCL集团的战略产业，TCL空调器(中山)有限公司以强大的TCL品牌为依托，获得高速增长，被誉为“国内空调行业发展最快的品牌” 。
9. TCL空调的售后如何TCL空调怎么样
TCL的钛金空调可是国产变频空调中响当当的。TCL空调独有升级钛金技术,使其与普回通空调存在实质上的差异答。升级钛金技术不随时间推移而氧化,一直保持新机的散热速度和制冷速度,不增加耗电量,真正省电节能;而且采用的纳米级钛金具有无光催化特性,结合银离子过滤网对空气中的灰尘进行杀菌双重净化,而且超强的亲水性能,可以终身免清洗,保持健康、干净8年不变;加上八项舒睡功能以及六重超静音技术做到人性化、智能化。
记得采纳啊
10. TCL空调保修几年
TCL空调用户服务宗旨：
金牌服务 满意到户
TCL空调用户服务承诺：
免费设计、免费送货、免费安装（窗机除外）、免标准配置材料费；
新购机整机保修三年，压缩机保修五年，遥控器保修一年（天花机、非家庭用户除外）；
城区24小时到位服务，边远地区及特殊情况预约服务；
服务过的用户100%建档，100%服务跟踪；
24小时全天候电话接听，节假日正常服务。
TCL空调安装政策：
1、 免费设计、免费送货；
2、 凡购买TCL空调（新购正品机）的用户，均可凭有效购机凭证享受一次我公司提供的市区内免费上门安装服务（窗机除外）；
3、已完成安装的用户100%建档；
4、必须由TCL空调特约服务网点进行安装。
下列情况属于收费服务范围：
1、 因房屋结构或用户要求需加长连接管时，材料费、补充制冷剂的费用；
2、 在钢筋混凝土墙体上钻孔；
3、 在厚度超过40cm的砖墙上钻孔；
4、 空调搬拆移位、重新安装；
5、 无安装结算卡或无购机发票的；
6、 窗机的安装；
7、 单独购买的室内机或室外机的安装；
8、标明降价处理的"处理品"、"等级品"的空调安装。
TCL空调维修政策：
凡购买TCL空调（新购正品机）的家庭用户，均可凭有效购机凭证享受我公司提供的整机三年、压缩机五年、遥控器一年的免费维修服务；新购天花机的家庭用户，均可凭有效购机凭证享受我公司提供的整机两年、压缩机三年、遥控器一年的免费维修服务；非家庭用户购买的空调享受国家《部分商品修理更换退货责任规定》（新三包规定）的保修服务，整机一年、压缩机等关键部件三年、遥控器一年的免费保修服务。
免费保修的条件：
1） 提供有效的购机发票或购机凭证；
2） 必须由我公司指定的特约服务网点进行安装和维修；
3） 必须在保修期内；
4） 非人为原因造成的故障；
5） 如无法提供有效购机发票或购机凭证的，其购买日期以条形码上的出厂日期计算，如条形码不在，则不予保修。
6）已完成维修的用户100%建档，100%回访。
下列情况属于收费服务范围：
1、 用户使用、维护、保管不当而造成的；
2、 超过保修期的；
3、 无有效发票或购机凭证的；
4、 发票或购机凭证涂改的；
5、 非TCL空调特约服务网点安装、维修的空调（包括用户自行安装、拆机、维修）；
6、 标明降价处理的"处理品"、"等级品"的空调；
7、 因用户电源电压不稳，超过空调器使用范围或线路不规范，不符合国家安全用电标准造成空调损坏的；
8、 遥控器的电池；
9、 因不可抗拒力造成损坏的（如雷电、地震等及原因不明的自然灾害）；
10、 其它非产品质量原因所引起的空调损坏；
11、 非我公司承诺的服务项目和内容。