京东app如何处理售后

『壹』 京东怎么退款

手机是我们常用的一种随身智能处理设备，可实现很多功能，熟练掌握手机软件操作技巧能让我们的使用过程更加舒心。你知道京东如何退款吗？快来看看吧！

打开京东APP，点击右下方“我的”，点击“退换/售后”。

选择需要申请退款的物品，点击“申请售后”，点击“退货”。

选择申请原因，填写问题描述，点击“提交”即可申请退款。

『贰』 手机京东怎么退货退款

1、我们打开手机，点击京东APP，进入手机京东APP界面，选择“我的”。
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2、进入个人界面后，我们可以看到“退换/售后”，点击进入“退换/售后”。
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3、在订单中，需要进行收货确认后才能申请售后服务，选择“申请售后”。
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4、我们进入“申请售后”后在里面可以选择服务类型，我们选“退货”。
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5、服务类型选择后，确定下方取件信息，点击“提交”，等待快递员上门取件，之后等待系统回复即可。
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『叁』 京东购物打不开售后怎么办

京东售后通道打开步骤：1、打开手机端的京东APP，进入主页面，选择位于屏幕右下方的我的选项点击进入。2、找到退换或售后，点击进入。3、在购物记录页面，找到需要进行售后申请的产品，并点击位于产品右下方的申请售后。4、在申请售后服务页面中，选择服务类型，如果产品购买时间在7天以内，则有退货换货的选项，如果已过退换货期，只能选择维修。5、在问题描述栏目中，描述故障现象。有照片可以选择上传照片，还可以上传视频和语音来反馈情况。6、选择商品退回方式，两个选项，消费者根据自己的方便程度从两个选项中选择一种方式。7、填写个人信息，包括姓名、联系电话以及收货地址。

『肆』 京东怎么投诉苹果售后

1、在京东App，打开我的页面。
2、在我的页面，打开消息页面。
3、在消息页面，打开京东客服消息页面。
4、在京东客服消息页面，向客服咨询“如何投诉京东售后”问题，就在客服回答结果中，打开申请纠纷单功能。

『伍』 京东售后迟迟不给处理怎么办

京东售后迟迟不给处理的解决方法：

操作环境：OnePlus7pro、Android11、京东8.7.0。

1、打开京东APP，在我的页面点击客户服务选项。

京东处理流程：

交易纠纷申请提交成功后，京东会发送信息通知你，如果想查看审核进度，可以在网页端点击“查看交易纠纷记录”。交易纠纷申请提交成功后，卖家需要在36小时内处理退款订单，如果商家依然没有处理，京东会派出交易纠纷专员处理。

『陆』 京东如何投诉客服和售后

京东支持投诉人工客服没有解决问题，具体的操作方法有以下几步：

工具/原料：苹果12、IOS15.4、京东10.5.2

1、打开手机京东

点击右上角【消息】图标。

『柒』 京东上怎么退换货怎么申请售后

第一、首先我们要判断商品是不是在可退换时间内，很多商品的退换货或者是售后都是有时间限制的。小伙伴们一定要在规定的时间内申请哦，我们可以使用手机进行快捷方便的售后服务。

第二、当小伙伴们购买的商品出现问题的时候，我们可以通过以下方法申请售后。

第一步在首页点击我的

第三、第二步点击我的界面中退换/售后图标。图标是个扳手，相当醒目

第四、第三步我们以剃须刀为例，点击订单右下角的申请售后的红色按钮。

第五、第四步进入到图示界面。在这里我们要详细的描述我们购买的商品出了什么问题，我们要申请怎样的售后服务。这里要注意的是，申请原因和问题描述一定要仔细的回答，这会提高我们的申请成功率。

第六、第五步接着我们要选择商品运回方式，小编在这里推荐选择上门取件，这会给我们的售后服务提供强有力的保障。这里要注意的是，小伙伴们要仔细核对自己的个人信息哦，这会保障我们成功的拿到维护后或者退还后的商品。接着点击提交，就能完成售后啦

第七、之后，我们就会得到提交成功的提示啦。点击进度查询就能查看售后的进度了。

第八、小伙伴们同样可以在我的界面中点击退换/售后图标实时查询自己的售后服务的进度。是不是很简单啊。

『捌』 京东怎么申请售后

1 打开京东APP，在我的页面点击客户服务选项；2 进入客户服务页面后，点击“退换/售后”选项；3 在售后申请页面，选择要申请的商品点击申请售后；4 然后选择售后类型选择申请原因、上传凭证，点击提交即可。

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