导航:首页 > 售后问题 > 京东万国售后怎么样

京东万国售后怎么样

发布时间:2023-02-21 04:16:27

1. 京东售后怎么样

京东的售后应该没有问题,毕竟是专业大品牌做网购的,值得信赖。

2. 京东售后服务是怎样的

是正常流程。不收下是没有办法申请退货,货退了款才能返还。这是一个退货的流程,也可以选择先收下,再申请退货。如果多次无理由拒收,帐号会被限制购买。所以,选择先收下再申请退货的方式比较符合规定程序。

优质的售后服务是品牌经济的产物,名牌产品的售后服务往往优于杂牌产品。名牌产品的价格普遍高于杂牌,一方面是基于产品成本和质量,同时也因为名牌产品的销售策略中已经考虑到了售后服务成本。

(2)京东万国售后怎么样扩展阅读:

提供解决方案

1、如果是产品本身的的质量问题而引来的不满。首先要诚恳的向客户表示歉意,并表示会在约定期间尽快帮客户把问题处理好。

2、如果是人为原因造成了产品不能正常使用的情况。首先,我要肯定客户对我们公司产品认可,感谢客户对产品的支持,然后,向客户说明问题原因,表示出现这类问题不在保修范围,再根据客户的问题,向客户提供其他的解决方案。

3. 京东的售后怎么样

京东的售后可以分成两大块,一块是自营,一块是第三方

自营无论是从服务质量和反应速度来说都要比第三方要好一些,毕竟是挣着京东银子的员工,为了京东的声誉他们也会负责到底的。买家可以申请保价、退换货等等,如果不能按照正常流程走,我建议走人工客服,京东的小姐姐态度还是可以的,他们内部应该有比较严格的规章制度。


第三方的话,跟自营相比,就少了运费险,退换货也是由卖家自主售后的。不过京东也许也考虑到有些黑心商家会有赖账不认的情况,所以如果发生了纠纷,京东也会插手解决的。

京东自营秉承“客户为先,诚信至上”的宗旨 “让生活变得简单,快乐!”为我们的最终目标,为广大客户提供最优质的商品及服务。我们所销售的电子产品及配件因为生成工艺或仓储物流原因,可能会存在收 到或使用过程中出现故障的几率,京东保证所售商品都是正品行货,能够提供正规的售后保障。

京东保证商品的正规进货渠道和质量,如果您对购买的商品质量表示怀疑,请提供生产厂家或官方、权威机构出具的质量检测报告、书面鉴定文件,将按照国家法律规定予以处理。但对于任何欺诈性行为,京东将保留依法追究法律责任的权利。

4. 京东的售后服务究竟怎么样

京东(JD.com)是中国最大的自营式电商企业,2015年第一季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为56.3%。目前,京东集团旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。京东创始人刘强东担任京东集团CEO。

2014年11月20日,在浙江乌镇出席首届世界互联网大会的中共中央政治局委员、国务院副总理马凯介绍,阿里巴巴、腾讯、网络、京东4家企业进入全球互联网公司十强。2015年11月12日,京东商城入选MSCI中国指数。


京东的服务

根据身边人的经历,做个总结

1,大多数商品都支持7天无条件退换货,前提是商品还没拆开包装; 2,大多数商品在保修期内出现质量问题修不好的话,如果无法换新货给你,可以要求打折退货; 3,切记钟表类等某些商品一旦收货就无法无条件退货; 4,在京东上买的东西,再也不怕用坏了,就怕保修期内用不坏(购买延长保修服务效果更佳)。

另外感觉刘强东这个资本家还不错,成功了以后没有忘本,为家乡做了很多好事,对员工也很好。

5. 求问一下,京东电脑售后的维修靠谱吗

品牌电脑的整机检修、清洁、升级,最好还是在对应品牌的官方售后点来版做,可以通权过对应品牌的官网来查询当地是否有官方售后点;相比较来说,官方售后服务中心采用的都是原厂配件,工程师的维修技能和规范也肯定更为正规、放心,可以确保维修质量,还不会影响原机的正常保修。

6. 大家千万别在京东商城买东西,售后根本没保障的!

京东销售的都是正品,我买了好几千块的东西了,都没遇到过次品或者损坏品。看到一些朋友在京东买到有问题东西,通过退换货也能及时解决问题。楼上那个买42寸电视的明显是个托,到哪都能看到你这个回复!

7. 京东买的万国去哪保修

京东买的万国可以就近去专卖店维修。万国是全国联保。IWC万国表创立于1868年,制表已有150年历史。有个地方叫Schaffhausen沙夫豪森,当地有钟表的历史可远溯至15世纪初,足足比IWC早了459年。但得到IWC建厂制表后,时间的精确度,才开始被人们牢牢掌握在手中。

8. 京东的售后服务究竟怎么样

还可以,出现商品问题及时找客服反馈,客服会联系售后部门解决,详细步骤:

1、打开京东APP,点击右下方我的。

9. 京东售后,极度无耻。有被京东售后给恶心的都说说看。

>>>在京东买的手机红米坏了,申请维修,3.11号取件人雷正春上门取件,手机验过,手机完好(钢化膜裂,跟手机没关,手机完好,当时就当面验过后才封箱的)
>>>14号晚,可能在18点50左右,京东收到货后有个男的跟我核实故障、没提到有磨损,只核实钢化膜裂了,手机是完好的。
>>>接着我马上就收到短信通知我要寄回厂家维修,周期是10-30天,通知时间是18:54,发信人为1065502003030618
>>>然后,京东网上的返修系统显示“您的服务单284592237中的商品通过京东快递发出,快递单号:VC33798670721,请您注意查收。操作人:刘杰坤 (2017-03-1422:09:19)”,15日早上9点我也收到短信通知了,当时我以为修好了要还给我了
>>>15号13点24分京东有个女的电话我,说我的手机外观磨损、而且有进液。这很有问题,因为我手机确定是没进液的、至少外观上看不出有进液痕迹,更加100%肯定外观没有磨损,因为取件时当面就验过了
>>>接着上网联系京东,查询说是进液报价后我不修,所以寄还给我。在15号中午京东女跟我联系之前根本就没报价、也没有说过有进液,因为在14号晚18点50分到15号13点20分这之间我的手机通话详单上没有其它人来过电话,没有来电,怎么跟我报价?另外,外观绝对完全,这是取件时当场验的。
>>>3.17我收到手机了,手机膜原先跟裂了一条件,现在裂得好多处,刚看到还以为不是我手机了,当然,实际上确实是我的手机,虽然膜裂得更历害了,但也没什么大不了的,因为原先就裂了。我收到手机时当着送件人雷正春(取件人也是他)的面给他看了,膜在手机上时,因为没贴好,看起来是像进液或磨损的样子,但把膜取掉,跟新手机一样新,完好无损,更别说进液了。拿到我公司到,我看到手机壳没盖好,可能是维修人员拆开后没盖好吧,我就顺手拆开手机后壳,根本就没看到有任何的进液迹像,我也是做售后的,LCD与TV的售后,进液或屏裂等非损判定是最基本的,必须要掌握的,可我怎么都看到到底哪里进液了,外观上没发现,后壳拆开后里面也没发现。在收到的售后服务单上,只是用钢笔在单上写着“入液”两个字,哪里入液了也没讲,跟京东反馈,也从始至终都不跟我说哪里进液了,只是说小米厂家维修站(小米维修站在京东售后里应该有常驻工程师)在服务单上写有入液,所以我手机就是进液不保修了,我要他们提供图片给我看哪里进液了(因为我公司做售后这一块的,只要是非损,都必定会存档非损的图片的),京东竟然回复说没图片存档。反馈小米厂家售后400-100-5678,报售后服务单上的单号与手机序列号给小米售后,但是,最终小米400回复说,只能查到小米手机的信息,查不到任何的维修记录,售后服务单是从小米网页上打印下来的,单上有小米网站的网址水印,小米400上竟然说小米售后系统上查不到维修记录,难以置信啊,还说京东用的可能跟他们不一样的系统,这真是扯淡,难道驻京东的小米子站就跟小米其它维修站不一样了?他们修的手机小米不承认?最终小米要求我找京东,有问题要京东小米联系。又将皮球踢到京东了。后来有京东专员联系我,跟我说京东可特批给我报销,要我将手机拿到当地的品牌手机维修站维修,然后将付费发票给京东报销,我明确表示了,我不差这么点钱,不需京东报销,我现在只想知道我这个手机到底哪里进液了,要求派人来取件复检,到时请他们重点关注我这个手机的维修情况。然后,我马上再次申请返修了,但是,今天3.25了,一周过去了,售后申请单一直处于审核中,没人理。这是又在骗我、推拖我、忽优我…靠…

阅读全文

与京东万国售后怎么样相关的资料

热点内容
火影保修多久 浏览:526
计算机维修视频教程下载 浏览:44
怎么投诉手机不给短信保修 浏览:476
专家家具论证的主要内容有哪些 浏览:709
车辆事故维修费保险公司全负责吗 浏览:302
实验家具批发 浏览:952
佛山十元家电维修 浏览:896
西安乐视液晶电视维修电话 浏览:232
方放大电路 浏览:585
奥的斯维修电话 浏览:733
义乌防水布怎么选择 浏览:760
哪些家具品牌用露水河板材 浏览:748
东丽二手家具 浏览:992
维修业务接待车准备什么物品 浏览:757
amd处理器总代理保修 浏览:150
防水胶留下的痕迹如何去除 浏览:389
天涯明月刀中型家园能放什么家具 浏览:665
武汉飞利浦官方维修电话号码 浏览:874
庆东锅炉保修 浏览:97
广州电路安装 浏览:339