手机售后有问题怎么办

⑴ 网购手机有问题,售后怎么办

如果你网购的手机发现有问题的话，那你就得去找售后，需要售后的坚定。如果他们鉴定觉得这个手机本身有质量问题，那他会给你免费换新的。但如果是你人为发生的问题的话，那么他们是不会负责任的。所以网购的时候，我们也一定要小心，千万不要上当受骗。

⑵ 手机售后服务内容三包,手机售后三包服务存在的问题

1.手机售后三包指购机日起7天内如出现产品质量问题,经相关单位出据证明,包换购机。

2.日起15天内如出现产品质量问题,经相关单位出据证明,包换(同款机)。

3. 购机日起12个月内如出现产品质量问题(非人为损坏),厂家包免费保修。

4. 三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。

5.指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。

6.对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。

⑶ 售后修不好手机怎么办

1. 手机反复在售后修不好消费者怎么办
根据nubia售后服务政策：“自您购买努比亚产品的签收之日起12个月内，主机在外观无破损、无进水、无人为损坏，同时出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障，您可免费进行维修。”

非经手机官方授权的售后网点拆卸手机、打开手机主板，根据国家三包法，将会判作非保。

nubia智能手机支持12个月非人为损坏保修服务，因此用户在手机出现问题后，应该第一时间找厂家指定的售后网点维修，或者返厂维修，切勿私拆手机，以免造成更多损失。
2. 手机修不好了怎么办
1 进水和摔机是手机使用的两大忌，手机进水尤为严重。

据国信一位工程师介绍，手机进水后，首先做的就是关掉电源，当然不按关机键，而是拆掉电池。因为一按关机键，手机便通电工作，很可能发生短路，造成手机损坏，然后第一时间送去维修。

如果手机的保修期已过，又不想送去维修的话，你可以大胆地把手机拆开！将手机部件用面巾纸擦干净，然后用吹风筒吹几分钟，为确保内部零件全部都已干，宜将手机再风干几天，才能再开机试试。 2 手机一旦进水应立即取下电池，切不可为了解手机状况马上开机。

取下电池后不要自行用电吹风处理，应马上送修理专业人员拆机做进水处理，如掉到污水或腐蚀性液体里，还要用超声波清洗后烘干，方可进行下一步维修处理。如手机进水后仍可使用，更应送专业人员处理，以免电路板腐蚀，导致无法修复。

3 无论手机掉进什么样的水中，都应先将手机电池去掉，不再给手机加电。如果掉进清水中，拆下电池后，将手机用无水酒精清洗一遍，因为酒精挥发较快，可将线路板上的水分一起挥发掉。

然后用热风枪或电吹风，将线路板烘干后，即可加电试机，多数手机会正常工作。如掉进污水中应立即清洗，处理时先将能看到的污垢处理干净。

用毛刷将附着在元件管脚上的杂质刷掉。然后，用酒精棉球将线路板进行擦洗，如污染严重，须借助超声波洗仪将杂质振出处理。

再用风枪吹干线路板，之后将所有芯片都补焊一遍。 手机一旦进水应立即取下电池，切不可为了解手机状况马上开机。

取下电池后不要自行用电吹风处理，应马上送修理专业人员拆机做进水处理，如掉到污水或腐蚀性液体里，还要用超声波清洗后烘干，方可进行下一步维修处理。如手机进水后仍可使用，更应送专业人员处理，以免电路板腐蚀，导致无法修复。

你的手机应该是短路了，维修店老板不修是有他道理的，因为你的手机目前还能开机，但进水的手机有的一拆出来连机都开不了的，老板那时可说不清的。手机刚进水时应该马上取出电池，然后用电吹风开暖风把手机吹干，尽量吹久一些。

千万不要用热风吹啊，电路板会变形的。最保险的话还是拿去维修店清洗，因为就是吹干后能开机机心里也会留有水渍，会逐渐腐蚀电路板的，特别是掉进脏水的手机希望对您有帮助。

⑷ 手机售后维修举步维艰，遇到问题怎么办

手机售后服务举步难行，而遇到问题的时候，可以有以下几种解决的方式：第一种方式就是拿着自己的保修单，去一些相关的手机店进行售后服务。第二种方式就是直接自己掏钱去其他的手机店进行维修。第三种方式就是直接去一些维权机构举报那一家手机店。

一般来说，如果自己的手机在保修期内，是非人为的形式而无法使用的话，都可以拿着保修单去一些相关的手机店进行售后服务。一般他们只要看到了保修单都不会拒绝你的请求的，而且是免费的。这时候如果你害怕对方对你的手机进行了一定改造，你可以在旁边慢慢等他进行维修。

而如果对方拒绝帮你进行售后维修的话，那么你可以跟他进行理论，实在没办法的话，你就直接打电话去一些维权机构，对他们的这一家手机店进行举报。这样他们就会害怕自己的名誉受损，而选择给你进行维修。如果他们依旧不进行维修的话，你就自己掏钱去其他的手机店进行维修，反正举报了之后，他们会有相应的处罚的。

⑸ 手机如果出现问题了怎么办，去哪里维修

手机出现问题了就得去维修店。
可以在地图上搜索所在位置附近的手机维修店，然后导航过去检测维修。
希望我的回答可以帮到您，望采纳。

⑹ 苹果售后无法解决问题怎么处理

苹果售后无法解决问题：如果是手机屏幕坏的话可以不用送给售后维修的。可以选择一般的手机维修店去维修的。而且售后换屏幕的话价格相当贵的，可以找当地的手机维修店去修理。一般半小时就可以换好的，不用去到售后发来发去的。

苹果手机的配件中有保修卡，用户可以查看保修卡所在地的品牌客服中心地址与电话。然后携带手机，发票，保修卡，前往所在地的品牌客服检测即可。在检测手机后客服会告知用户故障原因。手机质保期为1年，如果手机在保且系自然故障，售后负责保修。如果已过保或是系人为故障所致，那就只能付费维修了。

首先看下苹果手机购买的发票，是否在保修期，其次，询问售后不维修的原因，如果需要维修费，问明原因，如果在保修范围内的话，属于手机本身问题，可以申请免费保修或者更换服务。对于手机摔碎或者进水等人为原因造成的故障，不管是不是在保修期内，苹果公司都是不会保修的。

⑺ 苹果的售后服务到底怎样手机出现问题了怎样找售后服务

如在使用iPhone手机是出现故障，建议到iPhone官方授权店检测或维修。
如需查询专附近iPhone官方授权店的地址，属可通过iPhone官网进行查询，具体查询方法如下：
1、进入苹果官网，点击最下方“Apple Store 商店”下的“查找零售店”；
2、进入页面，点击“完整零售店列表”；
3、进入页面，可以选择相应的国家，选择后即可显示该国家全部的iPhone官方授权店。

⑻ 网购手机有问题,售后怎么办

网购的手机有问题，当然是要找售后客服了，可以把你的那些情况都跟客服说一下，然后他们是有一些政策的。也许会给你换的或者是给你补偿的。

⑼ 苹果手机售后检测出问题怎么办

1. 苹果手机拿去售后检测一般要多久
一般在7~15个工作日左右。

售后检测的主要内容：

1、在机器上检查一下手机的运行速度是否正常；

2、检查一下主板和电池的使用情况。

关于售后检测的注意事项：

1. 苹果手机出现故障建议用户携带手机，发票，保修卡一同前往所在地的苹果品牌客服检测维修。

2. 手机送到客服，工程师会详细检查手机存在的故障。

3. 如果附件出现问题，会更换全新的附件。

4. 如果已过保或是系人为故障所致，那就只能付费维修了。
2. 苹果售后点检测手机是怎么检测的
苹果手机检测点检测硬件方法：

1、打开主页右上角的苹果标志，从下拉菜单中选择并点击“关于本机”。

2、在弹出的面板中有一些基本的Mac配置信息如果想要看到更加详细一些的内容，选择“更多信息”并点击进入下一页面。

3、在“关于本机”页面的概述这一栏中，就是Mac的基本资料，包含序列号，软件操作系统等。

检测点有专业人士，一般会打开手机内部，检查线路是否损坏，内屏是否受损之类的。

如何查询苹果手机售后维修点：

1、打开网络，输入“苹果售后维修”，（请认准苹果售后官网），点击进入。

2、页面中间有“维修服务”，点击“门店地址”或者点击“查询门店”进入。

3、将页面往下拉，一直到底部，可以看见黄 *** 域“门店查询”。输入要查询的地方即可。

⑽ 手机售后修了两次可还是有问题能不能退换货

1.收据发票收好：购买手机时，消费者应保存好相关发票，这是保证消费者利益的第一步。而当手机进行维修时，消费者应该保存好相应的维修单，如果进行了换机处理，则应该保存好换机单；

2. 质量问题可退货：手机出现非人为质量问题时，消费者有权要求退换货。根据国家三包规定，产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理；

3.手机维修找官方维修点：在手机维修时，消费者应找到官方维修站进行维修，否则不能享受售后服务。