A. 苹果手机在保修内出现问题,可以去售后直接换新机吗
苹果手机在保修内出现问题,可以去售后直接换新机。
iPhone产品在中国的硬件保修政策
1、根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
2、可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
3、所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
4、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
5、如果附件出现问题,会更换全新的附件。
(1)iphone怎么售后换新机扩展阅读:
苹果手机保修注意事项:
苹果官方对于国行版iPhone售后维修的服务,会根据你所购买的途径或渠道而有所不同:
1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买
如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。
唯一需要注意的就是,国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证,而港版等其他版本均不需要。
2.通过第三方授权经销商购买
如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,你还需要携带购买时所开的发票。
无论是更换配件还是替换整机,都不会在现场做出决定,而是需要用户留下故障手机等待通知,不能当场更换。
官方 Apple 支持-中国官方保修政策
B. 保修期内的苹果手机如何换新机
1、苹果手机在保修期内抄想要置换新机,只能是达到置换新机的标准才可以。
2、苹果手机有一年免费质保期,只要是手机出了问题就可以到苹果售后享受免费售后服务,对于不可维修的手机就可以返程置换新机。
3、一般都是需要先到苹果售后去检测维修,技术人员维修不了的就会返程维修或者是置换新机,客服会提前通知。
C. 苹果手机一般拿到售后换新机需要多久
一般是15天左右能够到到新机,能够在售后换机需要满足购机15天之内,没有人为损坏,并且查到手机有故障才可以换机的。
1、如果购机日期在7天之内,手机没有人为损坏、进水,网点检测故障属实的是可以申请退机的。
2、如果购机日期在15天之内,手机没有人为损坏、进水,网点检测故障属实的是可以申请换机的。
3、如果购机日期在一年之内,手机没有人为损坏、进水,网点检测故障属实的是可以申请保修的。
D. 如何在Iphone保修期内换新机
iphone手机在保修期抄内达到置换新机的标准就可以更换新机。
一、iphone手机如何更换新机:
拨打苹果客服电话400-666-8800,你在通话里面描述你的手机发生的问题,会告知你售后服务点的地址,你需要的就是去地址检修评估即可。
二iphone手机在保修期内换新机的条件:
1、iphone必须是国行或者港行。
2、苹果手机购买14天可以无条件换新机。
3、iphone必须是有部件损坏,非人为损坏保修期内免费换新机,如果人为损坏或者过了保修期,自己加钱换新机。
4、机器不能是非苹果官方维修站拆卸过。
E. iphone售后换新机窍门
IPhone在中国复的硬件保修政策
1、根据具制体故障情况修理或更换设备。
2、可维护或可更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
3、所有更换的零件、配件或设备都是全新的。
4、被更换的零部件和附件应享受原1年质保期的剩余期限或自维修或更换之日起的90天质保期(以较长的时间为准)。
(5)iphone怎么售后换新机扩展阅读:
如果在合法渠道iPhone不是在苹果的线上或线下商店购买的,它是通过授权的第三方经销商购买的。如果您选择去直营店维修,需要携带三包代金券,以及购买时开具的发票。
无论是更换配件还是更换整机,都不会在现场做出决定。相反,用户需要等待手机出现故障的通知,并且不能在现场更换手机。
F. 苹果手机保修期内可以直接换新机吗
可以。
只要不是摔了、进水,没有在外面坼过机子的,而且是行货,在一年保修期之内,苹果公司可以免费给你做交换维修,就是手机后壳不换。
前面那些所有东西给你换个新的,这个新的是苹果公司给你换的,但是你不要在外面乱修哦,直接去售后,在外面坼开了就算没有修都保不到修了哦。
G. 报废的苹果手机怎么去苹果售后置换新机
只有在苹果官方做相关的活动的时候,才可以使用旧的手机去置换新手机。同时使用旧的手机只能抵扣一定的手机购买费用,很少的钱。
H. 保修期内的苹果手机如何换新机
新机激活60天内可以购买Apple
care
,出现人为损坏后可以用628元换新机
通过打客服电话购买
但是不要说自己的手机有问题
否则就买不了了
如果在淘宝买的话
会相对比较方便一点。
I. iPhone售后与多次维修换新机保修期怎么计算
iPhone多次维修后更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。换新机的话是更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。
苹果公司iPhone保修政策如下:
1、iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
2、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
3、如果附件出现问题,会更换全新的附件。
4、在三包范围内,如果发生整机更换(不包括附件及耳机类产品),更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。
(9)iphone怎么售后换新机扩展阅读
根据产品送修时的故障现象,Apple Retail Store 和 Apple 授权服务提供商通过专业的分析确定设备的维修方式:在门店进行检测/修理(现场维修)或寄送至 Apple 维修中心检测/修理(寄修)。
寄修的设备将由 Apple 维修中心通过专业的诊断进行检测并确定相应的维修方案。Apple 维修中心对于部分型号的iPhone能够提供显示屏、主板等部件的高质量维修服务。
如果苹果产品符合保外维修的条件,Apple可以提供收费维修服务。保外维修更换后的部件或附件享有90天的有限保修期