① 格力空调售后保修条款介绍 读懂这些不怕售后纠纷
空调是我们生活中必不可少的家电之一,并且它使用的年限也较长,所以大家在选择的时候都会特别慎重,通常人们都会比较倾向于品牌的空调,品牌类的空调价格自然会高一点,但是质量和售后方面也会更加有保障。格力空调是品牌当中较为优质的,不仅质量一流,售后做的同样不错,大家都想要了解售后具体保障哪些内容,这里我们就来了解一下。
格力空调售后保修条款
1.包修政策
2011年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机包修政策为整机包修六年。
2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。
2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行。
以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
1.1消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
1.2非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
1.3无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
1.4有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
1.5因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
1.6处理品、已超过包修期的产品。
2.包换政策
按国家规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。
2.1产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机;
2.2按国家规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。
2.32011年1月1日起,所购家用直流变频空调自购买之日起1年内,若发生产品质量性能故障,消费者可选择更换同型号空调。
3、包退政策
按国家规定的三包期限,符合下列条件,而且用户拒绝维修或换机时,可以退机。
3.1产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。
3.2自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。
格力的三包政策做的还是非常不错的,主要是能够兑现它的品牌承诺,也正是因为如此,格力才获得了广大消费者的认可。格力的售后项目比起其它品牌要多许多,并且售后有专门的维修服务人员,显得更专业。空调经过售后的保障以后,可以延长它的使用时间,虽然大多数的格力空调都做的十分认真,没有什么质量问题,但是在使用过程中出现毛病还是不可避免的。
② 什么是售后服务政策
就是给你的服务承诺:权利、义务、服务内容、其他边界条件、免责条款等
③ iphone售后政策有哪些
iPhone
保修期限
iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
可另外购买AppleCare+全方版位服务计划。
维修方式
根据权具体的故障情况对设备进行修理或更换。
可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
如果附件出现问题,会更换全新的附件。
④ 美版苹果手机在中国没有售后保修吗
美版苹果手机在中国没有售后保修,苹果在中国的保修政策仅适用于在大陆购买的产品。
苹果保修政策适用范围如下:
根据中国大陆的三包法律和法规,苹果保修政策仅适用于在中国大陆购买的 Apple 产品。在购买 Apple 产品时检查 产品出售时是否带有 Apple 的三包保修卡,以确保其可受中国大陆的三包法律和法规保护。如果产品是从中国大陆以外的地区购买,则不在中国大陆的三包法律和法规涵盖的范围内。
(4)没有可用售后政策什么意思扩展阅读
Apple iPhone 产品在中国大陆的硬件保修政策
一、保修期限
iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
可另外购买AppleCare+服务计划。
二、维修方式
1、根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
2、可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
3、如果附件出现问题,会更换全新的附件。
4、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
5、所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
⑤ 小米手机的售后政策
嗨!
小米手机售后服务承诺:严格依据《消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及《移动电话机商品修理更换退费责任规定》实行售后三包服务,服务内容如下:
在三包有效期内,您可依照本规定享受修理、更换、退货的权利,修理、换货、退货应当凭发票和三包凭证办理。
1.自您购买收货日起7日内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,经由小米售后服务中心检测确定,依据您的选择,免费办理退货、换货或者修理。
2.自您购买收货日起8日-15日内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,经由小米售后服务中心检测确定,依据您的选择,可免费进行换货或者修理。
3.自您购买收货日起12个月内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,经由小米售后服务中心检测确定,依据您的选择,可免费进行修理。
4.电池、充电器、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件,出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,经由小米售后服务中心检测确定,可为您免费更换同品牌同型号同规格的附件,更换两次仍不能正常使用的,免费为您退货。电池、充电器保修时间为一年,外接有线耳机(第三方品牌耳机除外)保修时间为6个月。
5.您办理退货、换货、保修服务时,小米公司提供邮资报销服务,最高限额15元/单。
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦,帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机!
⑥ 华为笔记本售后保修政策
七天免费退货、换货、保修
自售出之日起 7 日内(包含 7 日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
注:已激活windows系统或office的主机,不支持7天无理由退货。由于windows系统联网时自动激活,请确认需求后再激活使用。
十五天免费换货、保修
自售出之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
两年保修
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部件名称 保修期限 服务方式
整机 2年(含)免费保修 用户送修/寄修
主要部件 2年(含)免费保修 用户送修/寄修
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主要部件包含:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。
外设键盘(二合一皮套键盘等)及电池保修期一年。
预装软件维保周期1年。
产品保修起始日期以购机发票开具日为准,若保修有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的最后一天。
消费者丢失发票和产品保修卡,且不能提供发票底联或者发票(底联)复印件等有效证据,则保修起始日期以主机机身显示的出厂日期向后顺延90日。
注意:换货,退货,维修需提供发票。
⑦ 乐2手机售后服务政策是什么,手机有问题可以退货吗
七天内包退 15天内包换 一年内包修(非人为损坏)
⑧ 保修政策是什么意思
此类政策通常包括“三包”服务承诺;制造商的标准保修服务;保修范围;保修期;保修服务;维修后的质保期;免责条款;支持服务体系等。3什么是误解?目前很多汽车消费者往往只是狭隘地将保修政策理解为保修里程或年限,例如两年或6万公里的车辆保修和五年或10万公里的发动机和变速箱保修。这只是一小部分。其实有很多相关的规定和细节,比如使用和日常维护的要求,厂家的免责条款等。
⑨ 手机售后问题
你的手机是在店里购买的,结果老板不管你的手机。你在他这儿购买了商品,商品出了问题,说明商品的质量是有问题的,他卖手机的,那么他就要承担一定的责任。店里的老板不管不问,我建议首先你和店里的老板进行协商,如果他们不同意,你可以电话投诉,请消协介入。
⑩ 苹果6 plus查询服务保修情况:消费者权益法不适用(国外购买),是什么意思
后面那句是苹果公司的消费权益说明,意思如果你的手机是国外的,就不能享受一些国内的保修政策。你只需要看上面的维修日期和电话支援日期就行。
具体例子:
iPhone 6 Plus
序列号: C39Q40VAG5QW
维修和服务保修情况: 消费者权益法不适用(国外购买),因为你的手机是在国外购买,所以国内售后服务部提供相应的保修服务,手机只要是正品,能正常使用即可。