⑴ 雷神笔记本售后如何
售后是海尔,一般都是全国联保,还可以。
雷神整机保修1年,主要零部件保修2年(主板、CPU、液晶屏、内存、硬盘驱动器、电源适配器、键盘、显示卡);其他部件保修1年(光驱、外壳、升压板、触摸板、鼠标按键板、触摸板到主板排线、屏线、摄像头、摄像头排线、无线网卡、USIM卡、电池、3G模组等)。
附件保修3个月(随机附件(光盘、电源线等));软件类预装软件1年,随机软件3个月。收货15天内机器保无亮点。
品牌简介
雷神笔记本是由雷神科技(Thunderobot)生产制造的针对游戏玩家的高端笔记本电脑,是由雷神科技自主设计研发、由发烧友深度参与开发迭代、由广达&蓝天等全球顶级的笔电厂商代工生产的游戏本品牌。
目前已形成包含911系列在内的3大系列、8大模具、21款外观的产品阵列,致力于向玩家提供国际一流品质和性能的游戏本,并立足于中高端市场。
雷神科技(Thunderobot),成立于2014年1月,是一家粉丝驱动模式下的互联网游戏产业公司。除雷神笔记本外,雷神科技同步推出了游戏鼠标、键盘、耳机、座椅、VR虚拟现实眼镜等硬件周边。
以硬件为入口,逐渐拓展软件和竞技文化等领域,通过雷神游戏浏览器及视频分享平台神游网,实现与粉丝的强黏度交互。
⑵ 雷神笔记本的售后怎么样
售后挺差的,相比其他大厂的话确实不够看,因为雷神主打线上销售模式,很少实体店的。
⑶ 雷神电脑售后网点
雷神电脑售后网点分别有北京市通州区玉带河东街1号富力中心B02-2522,该维修点名称为北京市通州区雷神授权服务站。天津市河东区六纬路22号逸庭苑26E,该维修点名称为天津市河东区雷神授权服务站。
上海市杨浦区政通路189号五角场万达C栋时尚特力汇二楼2201雷神科技体验中心,该维修点名称为雷神上海五角场万达生态场景体验店。重庆市渝中区长江二路177-1号龙湖时代天街E馆4楼,该维修点名称为雷神Thunderobot(龙湖时代天街生态体验店)。
雷神游戏本报修政策:
1、七日内免费退货、换货或修理。自您购买雷神游戏本电脑之日(以有效购货发票日期为准,以下同)起7日内(含第7日),如果您购买的笔记本电脑出现国家“三包规定”所列性能故障,您可以选择退货、换货或者修理。
2、八至十五日免费换货或修理。自您购买雷神游戏本电脑之日起第8日至第15日内(含第15日),如果您所购买的笔记本电脑出现国家“三包规定”所列性能故障,您可以选择换货或修理。
3、整机一年内维修两次以上仍不能正常使用的,免费更换。自您购买雷神游戏本电脑之日起一年内,如果您所购买的笔记本电脑出现国家“三包规定”所列性能故障,且经过两次维修仍不能正常使用的,凭雷神电脑授权服务商开具的有效维修记录,您可以选择更换或故障部件维修。
以上内容参考 雷神-售后网点查询、雷神-维修政策
⑷ 雷神电脑售后电话24小时
雷神电脑售后电话24小时:400-9910-555。
雷神笔记本(thunderobot)是由雷神科技自主设计研发、由发烧友深度参与开发迭代、由广达&蓝天等全球顶级的笔电厂商代工生产的游戏本品牌。
它致力于向玩家提供国际一流品质和性能的游戏本,并立足于中高端市场,主要包含专业游戏本、轻薄高性能本两大系列。
雷神笔记本是由雷神科技自主设计研发、由发烧友深度参与开发迭代、由广达&蓝天等全球顶级的笔电厂商代工生产的游戏本品牌,已形成包含911系列在内的3大系列、8大模具、21款外观的产品阵列,致力于向玩家提供国际一流品质和性能的游戏本,并立足于中高端市场。
雷神科技(Thunderobot),成立于2014年1月,是一家粉丝驱动模式下的互联网游戏产业公司,致力于让每一个玩家都能拥有极致的游戏体验。除雷神笔记本外,雷神科技同步推出了游戏鼠标、键盘、耳机、座椅、VR虚拟现实眼镜等硬件周边。
以硬件为入口,逐渐拓展软件和竞技文化等领域,通过雷神游戏浏览器及视频分享平台神游网,实现与粉丝的强黏度交互。而进军电竞领域的职业战队、美女主播、陪玩平台的搭建充分践行着雷神科技立志成为互联网游戏产业第一品牌的愿景。
⑸ 雷神笔记本的售后服务
1、范围覆盖全国主要城乡,做服务最好的游戏本。7X24小时呼叫中心,676家雷神部回落,1320余名专业认证答服务工程师 。
2、雷神整机保修1年,主要零部件保修2年(主板、CPU、液晶屏、内存、硬盘驱动器、电源适配器、键盘、显示卡);其他部件保修1年(光驱、外壳、升压板、触摸板、鼠标按键板、触摸板到主板排线、屏线、摄像头、摄像头排线、无线网卡、USIM卡、电池、3G模组等);附件保修3个月(随机附件(光盘、电源线等));软件类预装软件1年,随机软件3个月。收货15天内机器保无亮点。
⑹ 雷神笔记本售后怎样服务如何
雷神原来就是海抄尔,我当初买过海尔的笔记本就见识了。第一次去是屏幕摔碎了,换屏开价1700,我说这屏就几百。他们说:是,但是没办法,我们这里要求就这样。好吧,自己找个中关村的500换屏;第二次开机不亮,去售后,把笔记本收走,过15分钟,有人出来让你进去,进去后工程师对着一个地方给你指,说你笔记本主板进水了,我擦,我这笔记本平时都放在桌子上,柜子上,抽屉里,保护非常好,怎么进水?他非说,没办法,这个地方有一个水滴的印。我说这主板四周都没问题,就这么一个点,太奇怪了吧?而且这个是不是你们滴上去的?他们说,你要这么说我就没法谈了,换主板要1880,80是手工费。我说这整机买的时候才3598,一个屏1700,一个主板1800,如果其他的坏了全部加起来,修好要5000+,买个二手的也就2500撑死了。后来干脆不修了,买别的!!现在海尔虽然不做笔记本了,但是雷神还是用海尔的维修点,我估计跟以前脱不了关系。如果不是性价比特别高的,最好谨慎购买。
⑺ 雷神售后服务热线
雷神售后服务热线:400-011-6181。
在未来,雷神科技将通过与INTEL、NVIDIA、MicroSoft、Tencent等公司长期密切战略合作,以共赢共享的价值导向,共同为游戏玩家打造一站式服务平台。并在大众创业、万众创新的战略指导下,秉持粉丝驱动模式逐步实现粉丝的增值,同时成为游戏爱好者的创业平台。
雷神游戏笔记本目前主要包含专业游戏本、轻薄高性能本两大系列,其中专业游戏本系列包含911 Dino、911GT、新911、911 Targa、911ME等5大模具9款产品,轻薄高性能本目前为911 Air首款产品。
雷神笔记本
雷神笔记本是由雷神科技自主设计研发、由发烧友深度参与开发迭代、由广达&蓝天等全球顶级的笔电厂商代工生产的游戏本品牌。它致力于向玩家提供国际一流品质和性能的游戏本,并立足于中高端市场,主要包含专业游戏本、轻薄高性能本两大系列。
雷神笔记本是由雷神科技自主设计研发、由发烧友深度参与开发迭代、由广达&蓝天等全球顶级的笔电厂商代工生产的游戏本品牌。
⑻ 雷神笔记本售后电话24小时
雷神笔记本售后电话24小时4006-999-999,每天8:00-18:00。
为一家专业化计算机硬件设备商,公司主要产品包括笔记本电脑、台式机、外设及周边(包括显示器、键盘、鼠标、耳机等),目前已形成“雷神(THUNDEROBOT)”和“机械师(MACHENIKE)”两大核心品牌及产品系列。
在持续创业创新过程中,雷神科技始终坚持以粉丝驱动力为核心,致力于让每一位用户拥有极致的使用体验。历经八年发展,雷神科技已成长为中国高性能计算机领导品牌。
雷神“三包”服务承诺
1、七日内免费退货、换货或修理。
自购买雷神游戏本电脑之日(以有效购货发票日期为准)起7日内(含第7日),如果购买的笔记本电脑出现国家“三包规定”所列性能故障,可以选择退货、换货或者修理。如选择整机退货,销售商将按照发票价格(以有效购货发票价格为准)进行退款。
2、八至十五日免费换货或修理。
自购买雷神游戏本电脑之日起第8日至第15日内(含第15日),如果所购买的笔记本电脑出现国家“三包规定”所列性能故障,可以选择换货或修理。如选择换货,销售商将免费为更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的雷神电脑产品。
3、整机一年内维修两次以上仍不能正常使用的,免费更换。
自购买雷神游戏本电脑之日起一年内,如果您所购买的笔记本电脑出现国家“三包规定”所列性能故障,且经过两次维修仍不能正常使用的,凭雷神电脑授权服务商开具的有效维修记录,您可以选择更换或故障部件维修。
如您选择更换,我公司将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的雷神电脑产品。如您不愿意更换或维修,要求退货,我公司可以给予退货,需按照三包相关规定收取折旧费。
以上内容参考:雷神官网-服务
⑼ 雷神售后换主板要多久
20分钟。
如果是熟练的装机人员,20分钟就能搞定了。因此雷神售后换主板要20分钟。
雷神是神话中主管打雷的神。俗称雷公。
⑽ 雷神售后服务时间
1、客服电话全天24小时服务,全年365天不休息
2、网点服务时间:8:00-17:30