A. 苹果24小时服务中心电话
苹果24小时服务中心电话:400-666-8800。
苹果售后维修服务中心是专门处理iPhone等产品的客户维修服务商,公司为用户提供苹果手机屏幕维修、苹果手机进水维修、苹果笔记本维修、iPad维修等服务!随着现在智能手机的日益普及,移动电话出现问题的可能性越来越大,维修频率越来越高。
而iPhone手机作为现在受欢迎的一种智能机型,为人们提供了很多便利与娱乐,其流畅的系统和姣好的外观,成了现在年轻人追逐的对象。而在这其中的背后,售后服务也是必不可少的。
苹果售后服务中心岗位职责:接待上门咨询及维修的Apple客户,做好各类Apple设备报修的受理工作。接听电话,解答用户的问题,按照相应流程给予客户反馈;按照Apple要求的流程规范,提供良好的客户体验。为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题。
苹果售后服务中心岗位任职要求
果粉或有手机相关销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;头脑清晰,思维敏捷,有上进心有良好的客户服务意识,工作耐心细致;有团队合作精神,有基本电脑使用能力。
B. 秦皇岛苹果售后服务中心在哪
秦皇岛的苹果厂家官方售后只有一家,就是金原大厦10楼的那家,苹果电脑和手机都能在那边修。我去过,服务态度很好。
C. 苹果售后客服怎么样
问题一:苹果提供的的维修售后服务怎么样 在购买苹果产品的最初90天内,可以享受到免费的苹果电话技术支持服务(VIP服务)。在网页中选择产品遇到的问题,登录苹果账号后,很快就有苹果技术支持人员主动联系,提供人工解答。
问题二:苹果售后客服这个工作怎么样 那应该很爽,苹果手机质量可靠,就这点投诉骂人的就少很多啦
问题三:如何看待 Apple 的售后服务 我第一次是因为iPhone 5拍照花屏,在保,去的是授权维修点,因为手机拍照花屏并不经常出现,但我留下了照片,我去的时候是抱着能不能修的态度,去检查一下,维修点说是要返厂检修,直接换新,唯一不方便的是 维修点需要发票,保修卡,联通合约,然后我又再跑了一趟,等了一个多礼拜,就顺利拿到了新机。
第二次是官网买的MacBook Air刚买回来就不能充电,于是先电话苹果客服,态度真实没话说,客服还是建议先去维修点检查一下,于是再次去维修点,工程师也没检测,就看了确实不能充电,于是再次电话客服,上门换机。
第三次是就是去Genius Bar 了,手机进水,因为有Apple Care,所以还是价钱换机,二话没说。
这几次售后经历对我来说我是挺满意的,就是授权维修点遇到的不同的人服务态度差别很大,
问题四:苹果售后客服待遇怎么样?还有工作时间? 我觉得去直营店售后特别好,客服的话总是推脱责任的说
问题五:苹果售后服务电话是多少 400-666-8800
iPhone,是苹果公司研发的智能手机,它搭载苹果公司研发的iOS操作系统。
2007年1月9日,乔布斯在旧金山马士孔尼会展中心的苹果公司全球软件开发者年会2007中透露推出第一代iPhone。两个最初型号分别是售价为$499的4GB和$599的8GB版本,于当地时间2007年6月29日下午6时正在美国正式发售,全美的苹果公司销售商店外有数百名苹果粉丝为了抢购而提早排队购买。由于刚推出的iPhone上市后引发热潮及销情反应热烈,部分媒体誉为“上帝手机”。第一代iPhone于2007年11月在英国、法国及德国发售,而爱尔兰及奥地利则在2008年的春季开售。
苹果首次进入手机市场是在2005年,当时苹果与摩托罗拉合作推出了一款iTunes手机――Motorola Rockr。尽管理论上,这款设备将移动与音乐进行了融合,但实际上,它并没有引起消费者多大兴趣。
当乔布斯在2007年1月发布iPhone时,人们对Motorola Rockr的记忆全部抹去。时任谷歌CEO的埃里克-施密特(Eric Schmidt)也前去给乔布斯助阵,共同揭晓了第一代iPhone手机。
问题六:苹果售后客服啥待遇? 有说态度好的...
有说态度不好的...
其实在每个客服都有这样的情况..
真有问题的话还得去找售后才行..
总体态度还是可以的..
问题七:苹果的售后服务到底怎样?手机出现问题了怎样找售后服务? 本人亲自经历告诉你:苹果的售后服务真的是业界良心!(当然部分人会说是央视315节目报道的功劳)我亲自处理过两台iPhone5手机的售后,其中一台的外观还有磕碰磨损。两台机器送到维修点以后,工作人员进行认真检查,排除人为故意导致的原因以后,就征求我的同意以后更换了新机。这里不得不说,苹果的手机一般出了硬件故障,都是采取换新机的方式来处理售后,而保修期重新计算,也就是从你换机的那天起,再次拥有一年的保修期。当时我担心的是那台外观有磕碰痕迹的机器无法进行更换,但是客服还是给我换了新机。
找售后的方法:1、在苹果官网上查询你所在城市的苹果售后服务中心,上面有具体的位置和联系方式;2、带上买手机时候手机盒里面的那张保修卡和故障手机到售后服务中心,工作人员会对手机进行检测;3,经过检测手机确实有问题,工作人员会征求你的意见,是否进行换机,如果你自己没有备份过资料,他们会给你先进行备份,然后更换新机给你;4、更换新机以后,他们会给你一张新的保修卡,保修日期重新计算。
全手打,望采纳!
问题八:面试的时候问及你的缺点是什么的时候,应该怎么回答才是不影响工作的呀,明天我要面试的是苹果售后服务工 100分 实话实说,但是说的要漂亮,一定不能虚。有些东西不必谦虚,你可以就是你可以,你做不到或者做起来困难就照实答复,不用隐藏什么。
问题九:苹果手机售后服务如何 1、国行苹果手机在保修期内产品如发生故障,消费者不需要任何购买凭据或发票,可就近享受质保期内的免费服务。
国内行货只要是在保修期内。查询最近的Apple授权服务商或Apple Store零售店前往进行维修服务即可。确认产品故障后,服务商会开具维修证明。接下来的几天,只需要耐心等待服务商的通知电话,取回苹果手机。
2、港版/美版/日版等其他地区产品则稍显繁琐,需要提供购买地小票凭据,与购买时间相符的有效出镜证明,如“港澳通行证签证”、“护照签证”。购买资料不齐,苹果授权服务商极有可能不予提供免费服务,消费者只能去拥有更高权限的Apple Store苹果零售店进行售后服务(大陆地区仅在北京、上海有店)。
问题十:苹果售后电话服务时间过了怎么办 方法/步骤
打开苹果官网,网络一下就出来了,进入官网后选择右边的“技术支持”。
进入“技术支持”一栏,再选择中间的“联系Apple支持”,再到“联系Apple支持”界面后,再点击“开始”按钮。
再选择你需要服务的苹果产品,是手机就选择“iphone”
选择你iphone出现的故障类型,以应用程序出故障为例,再选择“应用程序”,再近一步选择应用程序出的故障类型,以“应用程序无响应或意外退出”为例。
进入下一个页面,此时需要选择第一个选项,将你的iphone信息发给苹果,这时会弹出一个iso诊断对话框,需要输入你的邮箱,再点击继续。
点击继续后,iso诊断对话框就开始检查效能状况,此时你就要到刚输入的邮箱里面去查看邮件。
打开邮箱,查看刚收到的邮件,点击“快速测试”按钮,再回到第上一步骤中的页面。
回到第9步骤中的页面后,点击“再次进行检查”后,会出现安排通话的页面,选择你需要的通话方式,以“安排通话为例”。
进入安排通话页面后,需要填写你iphone的序列码,不会的旁边有教你怎么查看序列号的方法,再点击继续。再会让你填写电话号码,等待苹果公司的电话技术支持服务,就可以了。
D. 苹果手机的客服电话是多少
这里
E. 秦皇岛苹果官方手机的售后,在哪
本服务中心的详细地址是秦皇岛市海港区河北大街与民族路交叉口金原国际商务大厦十层-B05室。
本服务中心是苹果、戴尔、华硕官方指定的售后服务中心,主做苹果各类产品的维修,戴尔笔记本和台式机的维修,华硕笔记本的维修。如果你对这三类产品有任何的问题,都可以与我们联系。
网点地址:河北省秦皇岛市海港区河北大街中段146号金原国际商务大厦10层B04室
售后服务电话:0335-3029501
F. 苹果手机的人工客服电话是多少
苹果(APPLE)中抄国客服电话:400-666-8800
中国台湾客服:0800-095-988、中国香港:(852) 2112-0099
受理时间:周一至周五上午 9 时至晚上 9 时,周末上午 9 时至晚上 6 时,不含公共节假日。
G. 苹果客服人工24小时售后电话
苹果售后客服电话是400-666-8800。可使用“Apple 支持”应用预约iPhone维修服务。
苹果在此前对其官方应用“Apple 支持”进行了更新,设计了全新的界面和功能,让用户能够快速了解到设备的保修状态,找到常见问题的解决方案,以及更方便地预约苹果官方维修服务。
当您的设备需要维修时,可以打开“Apple 支持”应用,选取你需要的维修项目,找个就近的门店,预约合适的时间。如果你预约的是 Apple Store 零售店的 Genius Bar 天才吧,还会获得一张预约凭证,将它保存到钱包,到店后简单出示一下,就能顺顺利利获取帮助。如果您在设备上找不到该应用,可以前往 App Store 免费下载获取。
H. 苹果售后服务人工电话
苹果手机售后电话人工服务电话是:400-666-8800。
操作方法是先拨打苹果客服电话400-666-8800,然后选择普通话按1,选择英语按2,国内用户通常按1,然后按数字键0就可以转到人工客服。但注意人工客服只有每天9:00-21:00是工作时间,其他时间无法接通。
拨打苹果400客服电话是需要收费的,会先使用套餐中的通话时间,用完之后再收取通话费用。
I. 苹果售后服务电话是多少
苹果抄官方电话分为售后支持和在线商店的:
售后支持的电话:400-627-2273 在线商店的电话:400-666-8800
苹果公司官方网站针对“技术支持”页面进行重新调整,并加入了24小时在线客服,用户可直接在官网以会话的方式与客服人员进行沟通解决相关产品问题。
全新的苹果技术支持页面更加直观,通过问题分组的方式,让用户更容易找到产品问题解决方案,如电池、邮件、应用、网络或是故障诊断等
在选择问题大类后,会提供更为细致具体的故障列表,如“故障诊断”会罗列包括按钮不工作、无法开机、屏幕或显示质量的问题,找到对应故障后出现的页面就会提供诸多方式获取支持帮助。
除了此前的“安排通话”或是“稍后致电Apple支持”等方式外,最大的改变在于增加“会话”按钮。用户可通过网页在线聊天的方式一对一与客服人员进行沟通,输入产品序列号后便可启动会话模式。