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苹果如何网上售后

发布时间:2023-02-11 00:04:07

A. 苹果怎么售后

1、首先到当地苹果手机授权售后点。
2、其次客服会让填写故障申请单,并当面测试故障现象。
3、最后是苹果售后的方法,安全便捷。

B. 苹果售后服务要怎么联系

方法一:苹果手机用户可打开并登录苹果售后官网,在官网上申请维修或者有关售后服务。方法二:苹果手机用户可拨打苹果客服电话4006668800进行有关维修及售后服务信息的咨询。方法三:苹果手机用户可前往当地苹果授权维修点或者苹果售后服务中心,进行售后服务的相关咨询。

C. 闲鱼买的苹果怎么官网售后

前往苹果官方授权维修网站。
请选取“获取服务”,以便查找离您最近的Apple授权维修地点。如果您前往AppleStore商店,则需携带由政府部门签发的身份证件。在预约前您还需要知道自己的AppleID和密码。为了更加顺畅地推进维修流程,请在获取服务前做好iPhone的准备工作。
请注意,这是获取支持和服务的联系方式页面,而不是包含销售和产品咨询相关信息的联系Apple企业页面。致电前,请准备好产品序列号。或者,您也可以在线提交支持请求,而后我们会协助您与专家取得联系。下列许多电话号码只能在与之相关联的国家或地区内拨通。如果您所在的国家或地区没有列出,请查看所有支持选项。

D. 如何在苹果手机上保修

苹果官方对于国行版iPhone6售后维修的服务,会根据你所购买的途径或渠道而有所不同:、1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买
如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone6,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。
唯一需要注意的就是,国行版iPhone6售后维修必须要需要携带三包凭证,而港版等其他版本均不需要。
2.通过第三方授权经销商购买
如果你的国行版iPhone6并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,你还需要携带购买时所开的发票。



其他可能存在问题
1.如果你的所在地并没有苹果直营店怎么办?
可以前往距离你最近的经苹果授权服务维修点进行维修(查询地址)。此外顺便提一下,即使你的iPhone过了保修期,依然还是可以在苹果授权的售后维修点进行更换新机,只不过要根据不同的型号收取相应的费用,当然费用也不算便宜。
2.国行版iPhone出现问题就可以前往苹果直营店换新机吗?
目前只要出现非人为的问题,一般来说都是可以在官方零售店直接换新的。通过苹果中国官网,我们可以了解到:



3.所更换的组件都是全新的吗?保修期有何变化?
根据苹果官方表示,苹果所有更换的国行版iPhone组件,包括整机更换,一律全新。而保修期方面,若仅仅是更换组件或配件,享受原有1年保修期的剩余时长或90天的保修期,以二者中时间较长的一方为准;若是整机更换,更换后则重新计算1年保修期。【仅限国行版】
4.国行版iPhone保修期可以延长吗?
苹果针对国行版iPhone推出延保服务,也就是AppleCare+,可以选择将1年的保修期延长至2年。

望采纳!

E. iPhone怎么网上预约维修

iPhone手机网上预约维修步骤如下:

1、首先进入Apple中国大陆的官方网站。

2、点击网站顶部的【技术支持】功能。

3、在【技术支持】的页面中,选择【查看产品的保障状态】进入下一页。

4、输入手机的【序列号】以及【验证码】后点击【继续】进行查询。

5、跳转至新的保修状态页面后,点击左下角的【安排维修】功能。

6、在【安排维修】的选项中选择具体损坏类型,例如【维修和物理损坏】。

7、在维修的协助分类中选择【自行送修】后即可完成iPhone网上预约维修的服务。

F. 苹果手机售后怎么预约

iPhone手机售价高昂,相应的苹果的售后维修服务相当不错,只要是产品出现问题,我们都能更换或者免费维修。

说到iPhone维修,我们首先想到的是天才吧!但天才吧预约人数非常多,还经常预约不上。为了改善维修服务,苹果也在一直努力,除了增加预约名额之外,苹果去年还推出了一款手机APP,方便用户在手机上进行预约维修,这款APP就是「Apple支持」。在Apple支持软件里,用户不仅能获取到官方发布的一些设备使用技巧,还能快速获取产品的支持。产品出现问题,基本都能在这里找到相应的解决方法。(Apple支持下载)

如何在手机上预约苹果手机维修?

想要预约维修也很简单,只需要点击设备出现的状况然后在「支持选项」页面中点击「查看全部」,选择「自行送修」。之后APP就会跳转到预约维修页面,只要登记名字和身份证号码,然后挑选就近的Apple Store进行预约即可。需要注意的是,苹果天才吧的预约名额是统一同步的,也就是说不管是网页还是Apple支持APP,名额都是一样的,只不过在手机APP上预约更方便而已。所以还是建议大家要合理安排好维修时间,提前进行预约。顺便一提,一般预约资格是当天有效的,即使是迟到了也不要紧,工作人员会帮你留号的,大家大可放心。当然,如果可以的话最好准时到吧。

Apple Store维修预约怎么取消?

如果预约了维修,当天没有前往签到的话,那么预约名额就会自动取消,无需手动取消。

苹果不预约能维修吗?

严格来说维修都要预约,但是如果当天维修人数不多的话,一般都能现场接受售后申请。可以尝试联系在场的工作人员,让他帮你建立档案,同样可以维修

G. 官网买的苹果13怎么售后

可以参考以下资料

1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。唯一需要注意的就是,国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证,而港版等其他版本均不需要。2.通过第三方授权经销商购买如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,你还需要携带购买时所开的发票。虽说前段时间所传闻的苹果调整国行版iPhone保修政策被证实为谣言,不过仍是有一点发生了改变,那便是:无论是更换配件还是替换整机,都不会在现场做出决定,而是需要用户留下故障手机等待通知,不能当场更换。

H. 苹果官网怎么申请售后

可以通过苹果官网在线预约申请售后。
1、打开苹果官网网址然后点击页面右上角的技术支持点击页面中下方的联系apple支持板块。
2、点击前往apple零售店。
3、选择一个零售店,目前中国有10个零售店,以北京华贸为例子做示范,大家可以选择距离自己最近的零售店,节省路途上的时间。
4、输入自己苹果电脑ID号和密码,点击下一步。
5、选择自己要检修的苹果设备类型。这里以Mac为例,其他同理。点击下一步。
6、按照该页面要求发短信,收到预约码,正确填写好信息。待页面跳转后,选择自己方便的时间,到时间带好自己的设备前去维修就可以了,记得带上身份证件。

I. 苹果官网购买苹果手机怎么保修

苹果保修是以激活日期为准一年内,保存好保修卡,如果需要保修去官网查当地的售后服务点,带上保修卡还有发票或者电子发票直接去售后免费保修

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